Visão geral

A sincronização de aplicativos gerenciada pelo administrador permite que um proprietário qualificado do Ambiente de trabalho seguro ou um administrador conecte uma fonte compatível e disponibilize conteúdo aprovado para pesquisa indexada no ChatGPT.

O ChatGPT usa o conteúdo indexado para encontrar informações relevantes na fonte configurada. As permissões da fonte, o escopo selecionado pelo administrador, as restrições do Ambiente de trabalho seguro e a disponibilidade do aplicativo continuam válidos.

Conectar uma conta de aplicativo para acesso em tempo real é uma experiência separada. A sincronização de aplicativos autorizada individualmente não está mais disponível.

Para obter ajuda para conectar uma conta de provedor sem sincronização, consulte: Como conectar e gerenciar contas de aplicativos no ChatGPT.

Verificar a disponibilidade

A sincronização gerenciada pelo administrador depende do plano e das configurações de administrador do Ambiente de trabalho seguro, do provedor compatível, da região configurada e da interface do ChatGPT usada. Nem todos os aplicativos ou Ambientes de trabalho seguros são compatíveis com indexação.

As fontes compatíveis gerenciadas pelo administrador podem incluir Google Drive, SharePoint e Microsoft Teams quando essas opções estiverem disponíveis para seu Ambiente de trabalho seguro e sua região. Confirme a qualificação no artigo de configuração atual do provedor.

Uma fonte listada como aplicativo ou plugin não está necessariamente disponível para sincronização gerenciada pelo administrador. Conexões comuns de aplicativos, ações e pesquisa indexada podem ter disponibilidades e permissões diferentes.

Para saber mais sobre os controles do Ambiente de trabalho seguro, consulte: Controles de administração, segurança e conformidade para plugins e aplicativos.

Residência de dados

As regiões abaixo se referem à região de residência de dados configurada para seu Ambiente de trabalho seguro, não à sua localização física. Para Ambientes de trabalho seguros qualificados com residência de dados habilitada, novas conexões de sincronização gerenciadas pelo administrador são compatíveis com as seguintes regiões:

Seu plano, as configurações de administrador e as permissões do provedor também precisam ser compatíveis com a conexão. Se a residência de dados não estiver habilitada para seu Ambiente de trabalho seguro, essas restrições regionais de sincronização não se aplicarão.

Esta tabela descreve a disponibilidade da configuração de sincronização gerenciada pelo administrador, não conexões separadas de aplicativos em tempo real nem residência de inferência. Para saber mais sobre residência de dados e como verificar a região configurada para seu Ambiente de trabalho seguro, consulte: Residência de dados e residência de inferência no ChatGPT.

Configurar uma fonte gerenciada pelo administrador

Um proprietário do Ambiente de trabalho seguro ou administrador autorizado deve concluir a configuração do provedor. As etapas exatas dependem do aplicativo, da interface de administração e das permissões exigidas pelo provedor.

• Acesse Administrador > Plugins e abra o plugin que inclui seu aplicativo. Se o seu Ambiente de trabalho seguro usar Configurações do Ambiente de trabalho seguro > Aplicativos, selecione o aplicativo nessa área.

• Revise as configurações do aplicativo e as funções ou os grupos autorizados a usá-lo.

• Se aparecer Pesquisa indexada ou outra opção de configuração gerenciada pelo administrador, selecione Configurar e conclua o processo de conexão específico do provedor.

• Aprove as permissões de administrador necessárias do Google Workspace ou da Microsoft e selecione o conteúdo ou as fontes a incluir.

• Aguarde a conclusão da indexação inicial e verifique se os membros qualificados do Ambiente de trabalho seguro conseguem recuperar somente o conteúdo que têm permissão para acessar.

Para ver instruções de configuração e solução de problemas específicas do provedor, consulte: Aplicativo Google Drive e configuração no ChatGPT, Aplicativo SharePoint e configuração no ChatGPT e Aplicativo Microsoft Teams e configuração no ChatGPT.

Usar conteúdo indexado

Após a configuração, o ChatGPT pode consultar informações indexadas relevantes quando isso ajudar a responder a uma pergunta. O conteúdo disponível depende da fonte configurada, do escopo selecionado pelo administrador e das permissões do membro no serviço conectado.

Você pode fazer perguntas como "Resuma o plano de projeto da nossa equipe" ou "Encontre o documento mais recente sobre nosso lançamento". Os controles disponíveis para selecionar aplicativos variam conforme sua conta e a interface do ChatGPT usada.

Pode levar algum tempo até que o índice inicial fique disponível. Novos conteúdos e alterações de permissão também podem demorar para aparecer após a atualização da fonte.

Se a fonte estiver indisponível, use a conexão em tempo real do provedor quando houver compatibilidade ou peça ao administrador do Ambiente de trabalho seguro para revisar a configuração gerenciada pelo administrador.

Acesso e permissões

A sincronização gerenciada pelo administrador não concede aos membros acesso a conteúdo que eles não podem visualizar no provedor subjacente.

• Os administradores do Ambiente de trabalho seguro controlam quais fontes são conectadas e quais funções ou grupos podem usar o aplicativo.

• As permissões do provedor determinam quais arquivos, sites, canais, mensagens ou outros conteúdos compatíveis cada membro pode acessar.

• O escopo da fonte selecionado pelo administrador pode limitar ainda mais o que o ChatGPT indexa.

• Uma conexão separada com a conta do provedor pode ser necessária para ações de aplicativos em tempo real, mesmo quando a pesquisa indexada gerenciada pelo administrador já estiver disponível.

Para saber mais sobre permissões de aplicativos e configurações de aprovação, consulte: Como gerenciar permissões de aplicativos no ChatGPT.

Controles de dados e privacidade

Os administradores do Ambiente de trabalho seguro gerenciam a conexão de sincronização compatível e todas as configurações disponíveis de indexação ou escopo da fonte. Remover ou alterar uma conexão gerenciada pelo administrador pode afetar o conteúdo disponível para o Ambiente de trabalho seguro.

O tratamento de dados depende do contrato aplicável ao Ambiente de trabalho seguro, das configurações de retenção definidas, do provedor e dos controles da conta. Não presuma que desconectar uma conta individual de aplicativo em tempo real também removerá uma fonte indexada gerenciada pelo Ambiente de trabalho seguro.

Para saber mais sobre acesso do provedor, desconexão de contas e limites de privacidade do Ambiente de trabalho seguro, consulte: Compartilhamento de dados e privacidade para aplicativos no ChatGPT.

Solucionar problemas da sincronização gerenciada pelo administrador

• Confirme se você entrou no Ambiente de trabalho seguro gerenciado correto.

• Verifique se o aplicativo específico e a opção de indexação gerenciada pelo administrador estão disponíveis para seu Ambiente de trabalho seguro e sua região.

• Peça a um proprietário do Ambiente de trabalho seguro ou administrador para revisar o acesso por função, a aprovação do administrador do provedor, o escopo da fonte e o status atual da configuração.

• Confirme se os membros afetados já têm permissão para acessar o conteúdo da fonte no Google Drive, SharePoint ou Microsoft Teams.

• Aguarde o tempo necessário para a indexação inicial e para atualizações posteriores de conteúdo ou permissões.

• Para ações de aplicativos em tempo real, verifique a conta do provedor conectada separadamente e todas as aprovações de ações necessárias.

Para ver outras etapas, consulte: Solução de problemas de aplicativos no ChatGPT.

Perguntas frequentes

O que aconteceu com a sincronização de aplicativos autorizada individualmente?

A sincronização de aplicativos autorizada individualmente não está mais disponível. As conexões pessoais de sincronização existentes não podem ser restauradas nem atualizadas. Ambientes de trabalho seguros qualificados podem continuar usando a sincronização gerenciada pelo administrador compatível quando ela é configurada por um administrador.

Ainda posso conectar um aplicativo sem sincronização?

Sim, quando o aplicativo estiver disponível para sua conta ou seu Ambiente de trabalho seguro. Uma conexão compatível de aplicativo em tempo real permite que o ChatGPT acesse o provedor de acordo com a autorização da conta, as ações disponíveis e os controles do administrador. Ela não cria um índice gerenciado individualmente.

Quais aplicativos são compatíveis com a sincronização gerenciada pelo administrador?

A disponibilidade depende do provedor e do Ambiente de trabalho seguro. Google Drive, SharePoint e Microsoft Teams podem oferecer configuração gerenciada pelo administrador quando houver compatibilidade. Verifique as opções de configuração exibidas para seu Ambiente de trabalho seguro em vez de presumir que todos os aplicativos são compatíveis com indexação.

O GitHub é compatível com sincronização gerenciada pelo administrador?

Atualmente, o acesso ao GitHub usa a integração compatível sem sincronização. Para saber mais sobre a configuração e o acesso ao repositório, consulte: Como conectar o GitHub ao ChatGPT.

Um membro do Ambiente de trabalho seguro pode configurar a sincronização sem um administrador?

Não. A sincronização gerenciada pelo administrador deve ser configurada por um proprietário do Ambiente de trabalho seguro ou por outro administrador com as permissões necessárias do Ambiente de trabalho seguro e do provedor.

Posso desconectar por conta própria uma fonte gerenciada pelo administrador?

Os membros não podem remover uma fonte gerenciada pelo administrador do Ambiente de trabalho seguro. Peça ao administrador para revisar a conexão ou seu acesso. Você pode gerenciar separadamente uma conta individual de aplicativo em tempo real quando o aplicativo for compatível com essa opção.

Como saber se o conteúdo indexado está atualizado?

A indexação inicial e as atualizações posteriores de conteúdo ou permissões levam algum tempo. Se o conteúdo esperado não aparecer, peça ao administrador para revisar o escopo configurado da fonte, o status da indexação e seu acesso no provedor subjacente.