Visão geral
Quando a Memória está ativada, o ChatGPT pode se lembrar de preferências e detalhes relevantes dos seus chats e de outras fontes disponíveis. Isso pode ajudar você a retomar de onde parou e passar menos tempo repetindo informações.
Os recursos e controles de Memória podem variar conforme o plano, a região, a plataforma e as configurações do Ambiente de trabalho seguro. Se uma configuração descrita aqui não estiver visível, talvez ela ainda não esteja disponível para sua conta.
Dependendo do seu plano e da sua região, essas fontes podem incluir:
chats anteriores
memórias salvas
instruções personalizadas
arquivos na Biblioteca
conteúdo de aplicativos conectados, como o Gmail
A Memória não retém todos os detalhes de todas as conversas. O ChatGPT decide quais informações disponíveis são relevantes para uma resposta, e a Memória pode mudar conforme seu contexto muda.
Gerenciar as configurações de memória
Para revisar os controles de Memória disponíveis para sua conta:
Abra Configurações.
Selecione Personalização.
Selecione Memória.
Dependendo da sua experiência de memória, os controles disponíveis podem incluir Memória, Consultar memórias salvas, Consultar histórico de chats, Resumo da memória, Gerenciar ou Memórias salvas.
Em uma conta vinculada de adolescente, o pai, a mãe ou o responsável pode gerenciar os controles de memória compatíveis por meio dos Controles parentais.
Desativar a Memória não exclui seus chats anteriores. Se você reativar a Memória depois, o ChatGPT poderá criar novas informações memorizadas com base nos chats que permanecerem no seu histórico.
Desativar a Memória ou a personalização não desabilita o uso limitado do contexto para fins de proteção e segurança em situações raras e de alto risco. Esses usos são separados dos controles de personalização.
Revisar o que o ChatGPT lembra
Resumo da memória
O resumo da memória apresenta uma visão geral das informações que o ChatGPT pode usar para personalizar as respostas. Ele não inclui necessariamente todos os detalhes ou todas as fontes que a Memória pode consultar.
Você também pode perguntar ao ChatGPT o que ele lembra sobre você.
Quando o resumo da memória estiver disponível, você poderá:
Inserir uma correção no campo de texto.
Destacar um texto e fornecer uma correção.
Selecionar Não mencionar isso novamente quando essa opção estiver disponível.
Selecione Excluir e desativar a memória no menu de mais opções (•••).
Não mencionar isso novamente reduz futuras referências às informações. Isso não exclui a fonte original.
Excluir e desativar a memória exclui as informações memorizadas exibidas no resumo e desativa a Memória. Isso não exclui chats anteriores.
Fontes
Quando o ChatGPT usa um contexto pessoal relevante, a seção Fontes pode aparecer abaixo da resposta. As Fontes podem ajudar você a revisar informações que contribuíram para a personalização, como um chat anterior, uma memória salva, uma instrução personalizada, um arquivo ou um e-mail conectado.
As Fontes podem não mostrar todos os fatores que influenciaram uma resposta. As Fontes da Memória não são incluídas quando você compartilha uma conversa por meio de um link compartilhado.
Dependendo da fonte e dos controles disponíveis, talvez você possa:
abrir ou revisar a fonte
corrigir ou excluir uma memória salva
excluir um chat consultado
marcar uma fonte como relevante ou não relevante
abrir um arquivo ou e-mail consultado
Corrigir ou remover informações memorizadas
Corrigir informações
Você pode informar ao ChatGPT que uma informação memorizada está incorreta ou desatualizada. Você também pode editar o resumo da memória ou uma memória salva quando esses controles estiverem disponíveis.
Pedir ao ChatGPT para não mencionar algo
Selecione Não mencionar isso novamente, quando disponível, ou peça ao ChatGPT para não usar as informações em respostas futuras.
Isso altera o comportamento da personalização, mas não exclui o chat, arquivo, e-mail ou outra fonte subjacente.
Excluir informações memorizadas
As etapas necessárias dependem de onde as informações estão armazenadas.
Exclua um item no resumo da memória ou nos controles de memórias salvas.
Exclua o chat em que você compartilhou ou mencionou as informações.
Exclua os arquivos relevantes da Biblioteca.
Desconecte um aplicativo que contenha as informações quando não quiser mais que o ChatGPT tenha acesso a elas.
Excluir apenas um chat não exclui necessariamente uma memória salva separadamente e criada com base nesse chat.
Remover informações memorizadas das respectivas fontes
Para remover informações salvas como memória, exclua a memória salva e o chat em que você as compartilhou pela primeira vez. Remova também as informações de todas as outras fontes em que elas aparecem:
o resumo da memória
memórias salvas
chats comuns e arquivados
arquivos na Biblioteca
aplicativos conectados
Pode levar algum tempo para que as exclusões e atualizações da Memória sejam propagadas. A OpenAI pode reter registros de memórias salvas excluídas por até 30 dias para fins de segurança e depuração.
Consultar histórico de chats
Se suas configurações incluírem Consultar histórico de chats, ativar essa opção permitirá que o ChatGPT use informações relevantes de conversas anteriores para personalizar respostas futuras.
Ao contrário de uma memória salva explicitamente, as informações derivadas do histórico de chats podem mudar conforme o ChatGPT atualiza o que é mais útil lembrar.
Se você desativar Consultar histórico de chats, as informações memorizadas de chats anteriores serão programadas para exclusão dos sistemas da OpenAI em até 30 dias. Os chats originais permanecem no seu histórico, a menos que você os exclua.
Se suas configurações incluírem Consultar memórias salvas, desativar essa opção também desativará Consultar histórico de chats. Quando Consultar memórias salvas está ativado, você pode gerenciar Consultar histórico de chats separadamente.
Não há um limite de armazenamento separado para o que o ChatGPT pode consultar por meio do histórico de chats.
Desativar Consultar histórico de chats não exclui suas memórias salvas.
Memórias salvas
As memórias salvas são detalhes que você pede explicitamente ao ChatGPT para lembrar ou que o ChatGPT salva como contexto útil, quando esse comportamento está disponível.
As memórias salvas são armazenadas separadamente do histórico de chats. Excluir o chat original não exclui automaticamente uma memória salva separadamente.
Você pode pedir ao ChatGPT para esquecer uma memória salva ou excluí-la nas configurações de Memória. Excluir uma memória salva impede que ela seja usada em personalizações futuras, mas não remove menções a essas informações de conversas anteriores.
Dependendo do seu plano e da sua plataforma, os controles de memórias salvas também podem incluir pesquisa, classificação, priorização automática e histórico de versões.
Memória aprimorada e memórias salvas do sistema legado
A Memória aprimorada atualiza continuamente um resumo mais abrangente do contexto relevante. As memórias salvas do sistema legado usam uma lista mais explícita de itens de memória individuais.
Quando a opção estiver disponível, você poderá alternar entre as experiências:
Abra Configurações.
Selecione Personalização.
Selecione Memória.
Selecione Memórias salvas para usar a experiência legada ou Experimentar a memória aprimorada para voltar à Memória aprimorada.
Alterar a experiência de Memória não exclui seu histórico de chats.
Memória aprimorada em Ambientes de trabalho seguros regulamentados
A memória aprimorada pode usar o contexto de chats anteriores para manter a memória atualizada. Ela é diferente da Memória em geral e do sistema legado de memórias salvas.
No ChatGPT para o setor de saúde e no ChatGPT Enterprise com Ambiente de trabalho seguro regulamentado, a memória aprimorada fica desativada por padrão. Proprietários e administradores do Ambiente de trabalho seguro podem disponibilizar a opção Usar memória aprimorada para a função padrão do Ambiente de trabalho seguro ou para funções personalizadas qualificadas.
Este recurso não está coberto pelo seu BAA. Não insira PHI ao usar este recurso.
Os membros que optarem por usar a memória aprimorada poderão usar a Memória somente do projeto para limitar o contexto da memória a um projeto específico. Os chats podem consultar outras conversas do mesmo projeto, mas não podem consultar conversas fora dele, e os chats externos ao projeto não podem consultar as conversas contidas nele. A Memória somente do projeto altera onde o contexto pode ser consultado, mas não altera as orientações sobre o BAA nesta seção.
Para conhecer os requisitos de configuração e disponibilidade, consulte: Projetos no ChatGPT.
Antes de ativar a memória aprimorada, os proprietários e administradores do Ambiente de trabalho seguro devem verificar quem receberá acesso e informar os membros afetados sobre essa restrição. Se uma configuração de memória não estiver disponível em um Ambiente de trabalho seguro Enterprise, entre em contato com o administrador do Ambiente de trabalho seguro.
Para ver a lista atual de funcionalidades cobertas e não cobertas pelo BAA, consulte: Produtos e funcionalidades qualificados para a HIPAA.
Memória em chats temporários
Antes de iniciar um chat temporário, você pode escolher se ele usará memórias existentes, instruções personalizadas e plugins. Selecione Não personalizado se não quiser usá-los. Não é possível alterar essa escolha após o início da conversa.
Os chats temporários não criam nem atualizam memórias, mesmo com a personalização ativada. As restrições da sua conta e do Ambiente de trabalho seguro continuam válidas.
Salvar um chat temporário o transforma em um chat comum. Depois disso, ele segue as configurações de personalização e aprimoramento de modelos da sua conta. Se a Memória estiver ativada, o ChatGPT poderá usar a conversa salva para personalizar respostas futuras.
Um contexto limitado relevante para a segurança pode ser usado em situações raras e de alto risco. Esse uso para fins de segurança é separado da personalização da Memória.
Para saber mais sobre chats temporários, consulte: Chat temporário no ChatGPT.
Privacidade e treinamento de modelos
Informações confidenciais podem aparecer na Memória se você as compartilhar com o ChatGPT. Revise as configurações de Memória e as Fontes e escolha um chat temporário não personalizado quando não quiser que a conversa use ou crie memórias para personalização. Se você salvar o chat, ele se tornará um chat comum e seguirá as configurações de personalização da sua conta.
Em contas pessoais do ChatGPT, a OpenAI pode usar chats e informações memorizadas para aprimorar os modelos quando a opção Melhorar o modelo para todos estiver ativada. Você pode desativar essa configuração em Controles de dados.
Por padrão, a OpenAI não usa conteúdo dos Ambientes de trabalho seguros do ChatGPT Business, Enterprise, Edu ou ChatGPT para o setor de saúde para treinar seus modelos.
Para saber mais sobre os controles de dados, consulte: Controles de dados no ChatGPT.
Perguntas frequentes
O resumo da memória inclui tudo o que o ChatGPT lembra?
Não. O resumo oferece uma visão geral e pode omitir detalhes menos relevantes, inadequados para o resumo ou derivados de fontes que não são exibidas individualmente.
A memória é diferente das instruções personalizadas?
Sim. As instruções personalizadas são orientações diretas que você fornece sobre o que o ChatGPT deve saber e como deve responder. A Memória pode usar informações relevantes desenvolvidas ao longo das conversas e de outras fontes disponíveis.
Para saber mais sobre instruções personalizadas, consulte: Instruções personalizadas do ChatGPT.
O ChatGPT pode se lembrar do meu nome ou da identidade da minha conta?
O ChatGPT pode se lembrar de um nome que você fornecer. Quando Consultar histórico de chats está ativado, o ChatGPT também pode usar o nome da conta já exibido no produto quando essa informação for relevante.
O ChatGPT pesquisa meu histórico para cada resposta?
Não. O ChatGPT busca um contexto relevante quando isso provavelmente melhorará uma resposta.
A memória pode personalizar pesquisas na web?
Sim. Quando a Memória está ativada, o ChatGPT pode usar detalhes relevantes para formular uma consulta de pesquisa mais útil. Por exemplo, a localização ou as preferências alimentares podem ajudar a refinar a busca por um restaurante.
A memória pode usar arquivos ou aplicativos conectados?
Dependendo do plano e da região, o ChatGPT pode usar arquivos relevantes da Biblioteca e conteúdo de aplicativos conectados quando esses recursos estiverem disponíveis e ativados.
Desconectar um aplicativo impede o acesso futuro a ele. Isso não exclui conversas anteriores que já usaram conteúdo do aplicativo.
Os proprietários do Ambiente de trabalho seguro podem controlar a memória?
Proprietários e administradores do Ambiente de trabalho seguro podem gerenciar as configurações de memória compatíveis e as permissões das funções. Se uma configuração de memória não estiver disponível no seu Ambiente de trabalho seguro, entre em contato com o administrador dele.