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Gerenciando o controle parental no ChatGPT

Aprenda como vincular uma conta de adolescente, gerenciar os controles parentais e entender as notificações de segurança e as proteções de privacidade.

Atualizado: 18 minutes ago

Visão geral

O controle parental permite que um pai ou responsável vincule sua conta do ChatGPT à conta de um adolescente, gerencie configurações selecionadas, defina horários e receba notificações de segurança em situações específicas.

A vinculação de contas não dá aos pais ou responsáveis acesso às conversas, ao histórico de bate-papo ou à atividade em tempo real de um adolescente. Qualquer uma das pessoas pode desvincular as contas a qualquer momento.

Um dos pais ou responsável pode vincular contas a vários adolescentes. Cada adolescente pode se vincular a apenas um dos pais ou responsável por vez.

Vincule suas contas

O convite pode ser iniciado pelo pai, mãe, responsável ou pelo próprio adolescente.

Convide um adolescente

Na internet, você pode convidar seu filho adolescente com o número de telefone ou endereço de e-mail dele:

  1. Abra Configurações no menu do perfil.

  2. Selecione controles parentais.

  3. Selecione Adicionar membro da família.

  4. Em "Convidar membro da família", selecione " Usar telefone" ou "Usar e-mail".

  5. Insira o número de telefone ou o endereço de e-mail do seu adolescente.

  6. Selecione Enviar.

Seu filho(a) adolescente recebe uma mensagem de texto ou e-mail com um link para conectar sua conta do ChatGPT. Eles também podem receber uma notificação no ChatGPT.

Depois que seu adolescente aceitar, selecione o nome dele em "Membros da família" para revisar ou alterar as configurações.

Convide um dos pais ou responsável.

Se você for adolescente, pode convidar um dos pais ou responsável para vincular as contas:

  1. Acesse Configurações > Controles parentais.

  2. Selecione Convidar um responsável.

  3. Selecione Usar telefone ou Usar e-mail.

  4. Insira o número de telefone ou o endereço de e-mail de seu pai, mãe ou responsável.

  5. Selecione Enviar.

Após a aprovação do seu pai, mãe ou responsável, o nome dele(a) aparecerá em "Membros da família". Você pode verificar quais configurações estão ativadas ou desativadas, mas não pode alterar as configurações gerenciadas por seus pais ou responsáveis.

Se seu pai, mãe ou responsável já o(a) convidou, acesse Configurações > Controle dos pais e selecione Aceitar convite.

Gerenciar controles parentais

Depois que seu adolescente aceitar o convite, acesse Configurações > Controle dos pais e selecione seu adolescente em Membros da família.

Você pode gerenciar as seguintes configurações:

  • Reduzir conteúdo sensível: Adiciona medidas de segurança que ajudam a reduzir conteúdo sensível ou inadequado para a idade.

    • Padrão: Ativado

  • Melhorar o modelo para todos: Controla se as conversas do seu adolescente podem ser usadas para ajudar a melhorar os modelos do ChatGPT.

    • Padrão: Ativado

  • Memórias salvas de referência: Controla se o ChatGPT pode usar memórias salvas para personalizar respostas.

    • Padrão: Ativado onde disponível; pode estar desativado por padrão em algumas regiões.

  • Acesso à rede do Codex: controla se o código executado pelo ChatGPT Work pode se conectar a serviços online, incluindo sites públicos e APIs.

    • Padrão: Ativado

  • Navegador na nuvem: Controla se o ChatGPT Work pode acessar sites públicos usando seu navegador na nuvem integrado.

    • Padrão: Ativado

  • Modo voz: Controla se seu filho adolescente pode usar o modo voz.

    • Padrão: Ativado

  • Geração de imagens: Controla se seu filho adolescente pode criar e editar imagens no ChatGPT, inclusive no ChatGPT Work.

    • Padrão: Ativado

  • Modo de estudo: Controla se novas conversas na experiência principal do ChatGPT começam com o modo de estudo ativado. Essa configuração não se aplica a conversas com GPT nem a conversas de Projeto.

    • Padrão: Desativado

  • Horas de estudo: define uma programação opcional para o início de novas conversas elegíveis na experiência principal do ChatGPT no Modo de Estudo. Horários de estudo não bloqueiam o acesso ao ChatGPT.

    • Padrão: Desativado; não há horários agendados

  • Horários de descanso: Define os horários em que seu filho adolescente não pode usar o ChatGPT, incluindo o ChatGPT Work.

    • Padrão: Desativado; não há horários agendados

Desativar a maioria das configurações oculta ou bloqueia o recurso correspondente para o seu adolescente. Ativar uma configuração torna o recurso disponível, enquanto as outras proteções de segurança do ChatGPT continuam a ser aplicadas. Seu filho adolescente não poderá alterar as configurações gerenciadas por um dos pais ou responsável enquanto suas contas estiverem vinculadas.

A configuração Modo de Estudo funciona de maneira diferente: ela controla como novas conversas qualificadas começam, mas não bloqueia o acesso ao Modo de Estudo. Horas de estudo é uma configuração separada.

Algumas alterações podem não entrar em vigor imediatamente. Uma configuração pode ser aplicada apenas a novas conversas, enquanto as conversas existentes continuam com suas configurações anteriores.

Os controles do ChatGPT Work também funcionam separadamente. Desativar o acesso à rede Codex impede que o código executado pelo ChatGPT Work se conecte a serviços online. Não controla a pesquisa, os plugins, os conectores ou o navegador em nuvem. Desativar o navegador em nuvem impede que o ChatGPT Work utilize seu navegador em nuvem integrado.

Atualizar configurações em uma conversa

Pais e responsáveis podem solicitar ao ChatGPT que revise ou atualize os controles parentais compatíveis para um adolescente vinculado:

  1. Peça ao ChatGPT para alterar uma configuração do adolescente associado.

  2. Revise a alteração solicitada.

  3. Selecione Permitir para aplicar a alteração ou Negar para manter a configuração atual.

Os adolescentes podem perguntar ao ChatGPT sobre os controles que se aplicam à sua conta, mas não podem alterar as configurações gerenciadas por um dos pais ou responsável.

Algumas configurações não podem ser atualizadas durante uma conversa. Para gerenciar essas configurações, convites ou contas vinculadas, acesse Configurações > Controle dos pais.

Gerenciar medidas de segurança para conteúdo sensível

Vincular uma conta de adolescente adiciona medidas de segurança que ajudam a reduzir conteúdo gráfico, desafios virais, encenação de papéis sexuais ou românticos, encenação de papéis violentos e ideais de beleza extremos.

Um dos pais ou responsável pode desativar a opção "Reduzir conteúdo sensível". Isso altera apenas essa proteção específica. Isso não transforma uma conta de adolescente em uma conta de adulto nem remove outras proteções, limitações de recursos ou sistemas de segurança para adolescentes.

Para obter mais informações, consulte Reduzir conteúdo sensível no ChatGPT.

Defina horários de estudo

O horário de estudo é opcional e está desativado por padrão. Quando ativado, o recurso permite que novas conversas elegíveis na experiência principal do ChatGPT iniciem no modo de estudo durante os horários agendados.

O horário de estudo não restringe o acesso ao ChatGPT e não se aplica às conversas do GPT ou do Projeto. São independentes do Horário de Silêncio e devem ser gerenciadas em Configurações > Controle dos pais. Elas não podem ser alteradas em uma conversa.

Para obter mais informações, consulte: Usando o modo de estudo no ChatGPT.

Estabeleça horários de silêncio.

O horário de silêncio permite que você agende períodos em que seu adolescente não poderá usar o ChatGPT, incluindo o ChatGPT Trabalho:

  1. Acesse Configurações > Controles parentais.

  2. Selecione seu adolescente em Membros da família.

  3. Ative Horário de descanso.

  4. Selecione um horário de início e um horário de término.

Você pode adicionar mais de um bloco de tempo. O horário de silêncio deve ser gerenciado em Configurações > Controle dos pais e não pode ser alterado por meio de uma conversa.

Notificações de segurança

Quando suas contas estiverem vinculadas, o ChatGPT poderá notificá-lo em situações específicas envolvendo uma preocupação séria com a segurança do seu filho adolescente.

As notificações podem ser enviadas quando:

  • Revisores especialmente treinados identificam uma preocupação séria com relação à automutilação.

  • A conta do seu adolescente foi desativada devido a conversas relacionadas a atos de violência, conforme as Políticas de Uso da OpenAI.

As notificações de segurança não são monitoramento em tempo real. Eles podem não identificar todas as preocupações e não substituem o atendimento profissional ou os serviços de emergência.

Se alguém puder estar em perigo imediato, entre em contato com os serviços de emergência locais.

Revisão de notificação

Revisores especialmente treinados avaliam preocupações graves de autolesão antes que uma notificação de segurança seja enviada.

Os processos de revisão para desativação de contas podem variar.

Informações incluídas em uma notificação

Um aviso de segurança pode incluir:

  • Uma breve descrição do tipo de problema de segurança.

  • Informações sobre a desativação de uma conta, quando aplicável.

  • Recursos de suporte relevantes ou informações sobre como entrar em contato com o Suporte da OpenAI, quando disponíveis.

A notificação não inclui a conversa do seu adolescente, a transcrição do chat ou o histórico do chat. O controle parental não permite que pais ou responsáveis leiam ou monitorem as conversas de um adolescente.

Gerenciar preferências de notificação

As notificações de segurança são ativadas por padrão quando um pai ou responsável e um adolescente vinculam suas contas.

Para consultar as opções de contato disponíveis, selecione Gerenciar notificações em Notificações de segurança. Dependendo das suas informações de contato e configurações de notificação disponíveis, as notificações podem chegar por e-mail, SMS ou notificação push.

Alterar as preferências de notificação não lhe dá acesso às conversas do seu adolescente. Se suas contas forem desvinculadas, as notificações de segurança para adolescentes serão interrompidas para essa conta.

Responder a uma notificação de segurança

Converse com seu adolescente. Pergunte sobre a segurança imediata deles, ouça sem julgamentos e ajude-os a entrar em contato com alguém em quem confiam, um profissional qualificado ou uma linha de ajuda em situações de crise.

Se você acredita que seu filho adolescente pode se machucar ou enfrentar uma ameaça imediata, entre em contato com os serviços de emergência locais.

Para encontrar apoio em situações de crise em muitos países e regiões, consulte: Encontre uma linha de apoio.

Se tiver dúvidas sobre uma notificação, siga as instruções de contato na mensagem ou entre em contato com o Suporte da OpenAI através da Central de Ajuda. O suporte não pode fornecer acesso à transcrição do chat do seu adolescente.

Desvincular suas contas

Tanto o adolescente quanto o pai/mãe ou responsável legal vinculado(a) à conta podem selecionar "Desvincular contas" a qualquer momento.

Se um adolescente desvincular sua conta, o pai ou responsável será notificado. Após as contas serem desvinculadas, o pai ou responsável não poderá mais gerenciar as configurações do adolescente nem receber notificações de segurança para essa conta.

Quando um adolescente completa 18 anos

Quando o ChatGPT identifica que uma conta de adolescente vinculada pertence a alguém com 18 anos ou mais, a conta deixa de fazer parte da experiência do ChatGPT para adolescentes.

Quando isso acontecer:

  • O ChatGPT notifica o titular da conta e o pai ou responsável legal vinculado.

  • Os controles parentais são removidos e a conexão de controle parental é encerrada.

  • O pai, a mãe ou o responsável legal não poderá mais gerenciar as configurações da conta.

  • As notificações de segurança para adolescentes foram desativadas para essa conta.

  • As proteções para adolescentes são desativadas e o titular da conta obtém controle total sobre as configurações do ChatGPT.

  • Outras configurações da conta não são alteradas automaticamente.

  • Nas Configurações, o ChatGPT pode mostrar que os controles parentais foram removidos.

Para obter mais informações, consulte: O que muda quando um usuário do ChatGPT completa 18 anos.

Perguntas Frequentes

Os pais ou responsáveis podem ler as conversas de um adolescente?

Não. Os controles parentais não dão acesso às conversas, ao histórico de bate-papo ou à atividade em tempo real de um adolescente.

As notificações de segurança incluem informações limitadas sobre o problema e quaisquer ações relacionadas à conta. Elas não incluem transcrições de conversas.

Um adolescente pode desvincular o controle parental?

Sim. Tanto o adolescente quanto o pai/mãe ou responsável legal vinculado(a) à conta podem desvincular as contas. O pai, a mãe ou responsável é notificado(a) caso o adolescente desvincule sua conta.

O que acontece com o controle parental quando um adolescente completa 18 anos?

Quando uma conta de adolescente sai da experiência ChatGPT para Adolescentes, os controles parentais são removidos, a conexão entre as contas é encerrada e as notificações de segurança para adolescentes são interrompidas.

O titular da conta obtém controle total sobre as configurações do ChatGPT. As proteções para adolescentes estão desativadas e outras configurações não são alteradas automaticamente.

Para obter mais informações, consulte: O que muda quando um usuário do ChatGPT completa 18 anos.

É possível vincular novamente os controles parentais após o término da experiência do adolescente?

Um dos pais ou o responsável legal poderá enviar outro convite, mas o titular da conta deverá aceitá-lo para que as contas possam ser vinculadas novamente.

Se uma conta migrou prematuramente da experiência ChatGPT para Adolescentes, o titular da conta pode usar a verificação de idade no ChatGPT. Para obter mais informações, consulte: O que muda quando um usuário do ChatGPT completa 18 anos.

Adultos elegíveis também podem usar o Contato de Confiança, um recurso de segurança separado.

Qual a diferença entre o controle parental e o Contato de Confiança?

Os controles parentais são para adolescentes e seus pais ou responsáveis vinculados. Eles permitem que um pai ou responsável gerencie configurações selecionadas do ChatGPT e receba notificações de segurança em situações específicas.

O Contato de Confiança é um recurso separado e opcional para adultos com 18 anos ou mais, ou 19 anos ou mais na Coreia. Permite que um adulto elegível escolha uma pessoa que poderá ser notificada caso o ChatGPT identifique uma preocupação grave de segurança relacionada a suicídio.

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