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Como usar a Biblioteca para gerenciar arquivos no ChatGPT

Encontre e gerencie arquivos salvos, marque produtos e lugares como favoritos e organize itens na Biblioteca do ChatGPT.

Atualizado: 23 hours ago

A Biblioteca está disponível para usuários do ChatGPT Free, Go, Plus, Pro e Business e para espaços de trabalho Enterprise, Edu e Healthcare, incluindo os do Espaço Econômico Europeu, da Suíça e do Reino Unido.

Os arquivos que você envia ao ChatGPT e cria nele são salvos na sua Biblioteca, para que você possa encontrá-los e reutilizá-los depois. A Biblioteca está disponível na web, e seu armazenamento é separado dos limites diários de anexos e conversas.

O ChatGPT salva automaticamente os arquivos enviados e criados, incluindo os enviados em conversas (por exemplo, documentos, planilhas, apresentações e imagens), em um local dedicado e seguro para facilitar o acesso posterior. As imagens geradas continuarão aparecendo na aba Imagens.

Procurando a Biblioteca?

Se sua conta tiver acesso ao ChatGPT Space, ele substituirá a Biblioteca. Seus Projetos continuam disponíveis separadamente.

Para saber como encontrar arquivos pessoais, pastas e conteúdo compartilhado no ChatGPT Space, consulte Primeiros passos com o ChatGPT Space.

Se a sua interface ainda exibir a Biblioteca, siga as instruções abaixo referentes a ela.

Salve favoritos na Biblioteca

Salve produtos e lugares do ChatGPT em Favoritos para poder acessá-los novamente depois. Você também pode marcar arquivos como favoritos na Biblioteca, incluindo imagens geradas.

Para salvar um produto ou lugar, selecione o ícone de marcador dele. Abra a Biblioteca para encontrar seus itens salvos em Favoritos.

Organize favoritos em pastas

Na web, selecionar o ícone de marcador de um produto ou lugar salva o item em Favoritos e abre um menu de pastas. Escolher uma pasta é opcional.

Para mover um item salvo entre pastas, abra a Biblioteca e use Mover.

Para saber mais sobre compras a partir de imagens e provador virtual, consulte: Compras com a Busca do ChatGPT.

Como adiciono um arquivo salvo a uma conversa?

  1. Abra o menu do campo de mensagem (o botão de anexar/adicionar).

  2. Selecione Adicionar da biblioteca.

  3. Escolha o arquivo que deseja usar.

Se o Google Drive estiver conectado, você poderá selecionar um arquivo do Drive na Biblioteca, encontrá-lo diretamente pelo campo de mensagem ou usar @menções para adicioná-lo a uma conversa sem enviá-lo novamente. Para trabalhar com uma pasta, selecione-a na Biblioteca e peça ao ChatGPT para trabalhar com os arquivos contidos nela.

Quais arquivos são salvos?

O ChatGPT salva automaticamente os arquivos enviados e criados, incluindo os enviados em conversas (por exemplo, documentos, planilhas, apresentações e imagens), em um local dedicado e seguro para facilitar o acesso posterior.

As imagens geradas continuarão aparecendo na aba Imagens.

Os arquivos do Google Drive exibidos na Biblioteca permanecem conectados à sua origem no Drive, para que você possa voltar ao arquivo original quando precisar.

Como encontro um arquivo ou uma conversa salva?

Para encontrar arquivos salvos, abra a Biblioteca na barra lateral esquerda. Você pode navegar pelos arquivos enviados e gerados em um só lugar. Para adicionar arquivos diretamente pela Biblioteca, selecione Fazer upload ou arraste arquivos para a Biblioteca. Use o botão Armazenamento na Biblioteca para conferir o uso total, o espaço restante e se você ultrapassou seu limite.

Você também pode usar a barra de busca para encontrar arquivos. Os resultados podem ser filtrados por:

  • Arquivos enviados ou gerados

  • Tipo de arquivo (Imagens, Documentos, Planilhas, Apresentações, PDFs)

  • Mostrar todos os tipos de arquivo (quando disponível), o que também inclui arquivos cujos nomes começam com um ponto

Se você conectou o app Google Drive, também pode navegar pelos seus arquivos e pastas do Drive ou buscá-los na Biblioteca, desde que a conexão tenha as permissões necessárias. Em um espaço de trabalho, o administrador também deve manter ativadas as ações públicas exigidas.

Encontre arquivos de conversas bloqueadas

Arquivos enviados ou criados em uma conversa ficam ocultos na Biblioteca enquanto essa conversa estiver bloqueada. Você só pode abri-los na conversa bloqueada de origem, não em outras conversas, mesmo que também estejam bloqueadas.

Para abrir a conversa, acesse Projetos > Conversas bloqueadas e digite o PIN da sua conta ou use um método de autenticação compatível do dispositivo. Arquivos adicionados de outros locais da Biblioteca ou de serviços conectados mantêm suas regras de acesso existentes. Desbloquear permanentemente a conversa torna seus arquivos protegidos visíveis novamente na Biblioteca, caso tenham sido salvos lá.

Como excluo um arquivo salvo?

Excluir uma conversa que contém arquivos não exclui um arquivo separado que permanece salvo na Biblioteca. Para remover um arquivo salvo na Biblioteca, exclua-o da Biblioteca.

Redefinir o PIN da sua conta exclui permanentemente os arquivos protegidos apenas pelo PIN anterior. O Suporte da OpenAI não pode recuperar conteúdo excluído por uma redefinição de PIN.

Para excluir um arquivo:

  1. Selecione o arquivo na aba "Biblioteca"

  2. Clique em Excluir ou no ícone de lixeira ao lado do arquivo.

Quando você exclui um arquivo, ele é removido imediatamente da visualização principal da Biblioteca. Se a sua Biblioteca incluir a seção Excluídos recentemente, você poderá restaurar o arquivo por lá até que ele seja excluído permanentemente ou antecipar a exclusão permanente escolhendo Excluir para sempre ou Excluir tudo nessa seção.

Os arquivos excluídos são programados para exclusão permanente dos sistemas da OpenAI em até 30 dias, a menos que:

  • A conversa já tenha sido desidentificada e desvinculada de você; ou

  • A OpenAI precise retê-la por mais tempo por motivos de segurança ou obrigações legais.

Para saber mais sobre como excluir ou arquivar conversas, consulte este artigo. Para saber mais sobre nossas políticas de retenção de conversas e arquivos, consulte este artigo.

Arquivos e pastas do Google Drive conectados à Biblioteca não podem ser excluídos pelo ChatGPT. Para excluir ou gerenciar um arquivo, abra o item original no Google Drive.

Quais são as restrições de tamanho dos arquivos?

  • Todos os arquivos enviados a um GPT ou a uma conversa do ChatGPT têm um limite máximo de 512 MB por arquivo.

  • Todos os arquivos de texto e documentos enviados a um GPT ou a uma conversa do ChatGPT têm um limite de 2 milhões de tokens por arquivo. Essa limitação não se aplica a planilhas.

  • Para arquivos CSV ou planilhas, o tamanho do arquivo não pode exceder aproximadamente 50 MB, dependendo do tamanho de cada linha.

  • Para imagens, há um limite de 20 MB por imagem.

Quais são os limites de armazenamento?

  • Usuários do Free têm até 500 MB de armazenamento na Biblioteca.

  • Usuários do Go têm até 4 GB de armazenamento na Biblioteca.

  • Usuários do Plus e do Business têm até 20 GB de armazenamento na Biblioteca.

  • Usuários do Pro têm até 100 GB de armazenamento na Biblioteca.

Como baixo meus arquivos salvos?

Você pode baixar arquivos selecionando um ou mais arquivos na Biblioteca e clicando no botão Baixar.

Os arquivos enviados em chats temporários são salvos?

Não. Os arquivos enviados enquanto você usa o Chat temporário não são salvos na sua conta nem na Biblioteca.

Como a OpenAI usará meus arquivos e conversas salvos?

A OpenAI usa seus arquivos e conversas de acordo com suas configurações e controles de dados. Por exemplo, se você ativou a Memória, arquivos e conversas podem ser usados para ajudar o ChatGPT a lembrar detalhes úteis sobre você entre conversas.

Os arquivos enviados pelo ChatGPT Saúde são salvos?

Não. Onde o ChatGPT Saúde estiver disponível, os arquivos enviados enquanto você usa o ChatGPT Saúde não são salvos na sua conta.

A OpenAI usará meus arquivos e conversas salvos para treinar modelos?

A OpenAI pode usar o conteúdo enviado ao ChatGPT e a outros serviços para pessoas físicas (incluindo arquivos que você envia) para melhorar o desempenho dos modelos se a opção "Melhorar o modelo para todos" estiver ativada. Você pode desativá-la a qualquer momento em Configurações > Controles de dados.

Saiba mais sobre como usamos dados para melhorar o desempenho dos modelos.

Como funciona a retenção de arquivos da Biblioteca em espaços de trabalho Enterprise, Edu e Healthcare?

Os arquivos enviados para o ChatGPT ou criados nele e salvos na Biblioteca são mantidos de acordo com a política de retenção do espaço de trabalho.

Abrir um projeto ou usar um arquivo reinicia o período de retenção?

No caso de arquivos já salvos na Biblioteca de um espaço de trabalho Enterprise, Edu ou Healthcare com uma política de retenção, abrir um projeto, abrir ou baixar um arquivo ou adicionar o mesmo arquivo da Biblioteca a outra conversa não reinicia o período de retenção do arquivo. Um arquivo pode expirar de acordo com a política do seu espaço de trabalho, mesmo que você o use regularmente.

Isso se aplica ao acesso a um arquivo já existente na Biblioteca. As regras são diferentes para uploads temporários e arquivos que permanecem armazenados em serviços conectados.

Os proprietários do espaço de trabalho podem controlar como os arquivos da Biblioteca são usados?

Os proprietários do espaço de trabalho podem controlar se o ChatGPT consulta automaticamente os arquivos da Biblioteca ao responder a um prompt. Desativar essa opção não remove a Biblioteca nem impede que os membros naveguem, busquem, abram ou anexem arquivos da Biblioteca por conta própria. Nos espaços de trabalho Healthcare, a consulta automática fica desativada por padrão.

A Biblioteca oferece novas formas de compartilhamento ou colaboração?

Onde o compartilhamento da Biblioteca estiver disponível, você pode compartilhar arquivos e pastas com pessoas específicas ou com todo o espaço de trabalho, escolher o acesso de Leitor ou Editor e gerenciar o acesso na caixa de diálogo de compartilhamento. Os destinatários podem encontrar o conteúdo compartilhado em Compartilhados comigo.

Administradores de conformidade podem exportar ou excluir arquivos da Biblioteca?

Sim. Administradores de conformidade podem exportar e excluir arquivos da Biblioteca por meio dos endpoints da API de Compliance específicos da Biblioteca. Saiba mais em Plataforma de conformidade da OpenAI para clientes Enterprise e Edu.

Como usar apps conectados na Biblioteca do seu espaço de trabalho

Para navegar pelas pastas do Google Drive, Box, Dropbox e SharePoint na Biblioteca, a conexão do app precisa ter permissão para navegar pelos arquivos. O administrador do seu espaço de trabalho também deve manter ativadas todas as ações públicas exigidas pela Biblioteca.

Membros: reconectem seu app

Talvez seja necessário reconectar seu app para atualizar as permissões dele para a Biblioteca.

  1. Abra Configurações.

  2. Acesse Apps.

  3. Selecione o app conectado.

  4. Escolha Reconectar.

  5. Entre na sua conta e aprove novamente as permissões solicitadas.

A reconexão atualiza as permissões do app necessárias para a Biblioteca. Ela não exclui arquivos nem pastas do provedor.

Se a sua organização exigir aprovação de um administrador no provedor para novas permissões, entre em contato com o administrador do seu espaço de trabalho ou de TI.

Administradores: gerenciem o acesso à Biblioteca

Os administradores do espaço de trabalho podem ativar ou desativar ações públicas de alguns apps. A Biblioteca exige as ações listadas abaixo para permitir a navegação por arquivos e pastas.

Se você desativar qualquer ação exigida, os membros não poderão ver esse provedor na Biblioteca até que todas as ações exigidas sejam reativadas.

Ações públicas exigidas

  • Google Drive: fetch, get_file_metadata, list_folder, recent_documents, search

  • Box: get_file_details, get_folder_details, list_folder_content_by_folder_id, search_files_keyword, search_folders_by_name

  • Dropbox: download_link, fetch, get_file_metadata, get_shared_link_metadata, list_folder, search

  • SharePoint: nenhuma ação configurável pelo administrador é necessária.

Navegação e uploads em espaços de trabalho somente leitura

As ações privadas de upload e gravação não são necessárias para navegar pelas pastas da Biblioteca. Membros de espaços de trabalho somente leitura ainda podem navegar pelos arquivos conectados, mas uploads e gravações podem falhar.

Google Drive na Biblioteca

Como acesso o Google Drive pela Biblioteca?

Conecte o app Google Drive no ChatGPT. O Google Drive aparece na Biblioteca quando a conexão tem as permissões necessárias e, em um espaço de trabalho, o administrador ativou todas as ações públicas exigidas. Você pode então visualizar e navegar pelos arquivos e pastas disponíveis no Drive junto com os arquivos enviados ao ChatGPT ou criados nele.

O Google Drive na Biblioteca está sendo disponibilizado gradualmente para usuários dos planos Plus, Pro, Enterprise, Edu, Healthcare e Business na web, tanto no modo Chat quanto no modo Work. O suporte para dispositivos móveis virá depois.

Quais arquivos e pastas do Google Drive posso ver na Biblioteca?

Inicialmente, o recurso inclui arquivos e pastas do Meu Drive e itens compartilhados diretamente com você. Os drives compartilhados ainda não estão incluídos. O ChatGPT respeita suas permissões existentes no Google Drive, então você só verá o conteúdo disponível para a Conta do Google que conectou.

Como posso usar um arquivo ou uma pasta do Google Drive com o ChatGPT?

Você pode navegar pelos arquivos do Drive ou buscá-los na Biblioteca, adicionar um arquivo a uma conversa pelo campo de mensagem ou com @menções e manter arquivos do Documentos, Planilhas ou Apresentações Google abertos ao lado da conversa enquanto trabalha. Você pode pedir ao ChatGPT para resumir, analisar, comparar ou criar algo novo a partir de um arquivo. Você também pode selecionar uma pasta e pedir ao ChatGPT para trabalhar com os arquivos contidos nela.

Posso editar arquivos do Documentos, Planilhas e Apresentações Google pelo ChatGPT?

Quando houver suporte e autorização, o ChatGPT poderá atualizar o arquivo original diretamente. Alguns recursos de edição e colaboração do Google Drive não estão disponíveis no ChatGPT, então talvez seja necessário abrir o arquivo original no Drive para ter acesso a todos os recursos do Google.

Como a OpenAI usa os dados de arquivos e pastas do Google Drive?

Consulte este artigo.

Ainda não consegue encontrar ou abrir um arquivo?

Confirme que você está na conta e no espaço de trabalho em que usou o arquivo.

Se ainda precisar de ajuda, entre em contato com o suporte da OpenAI. Inclua uma descrição do que acontece, o espaço de trabalho afetado, quando o problema ocorreu e seu fuso horário, a versão do navegador ou aplicativo e qualquer mensagem de erro. Não inclua informações sensíveis nas capturas de tela.

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