Visão geral
As pesquisas de impacto são pesquisas no produto que coletam resultados autorrelatados dos membros do workspace. As respostas são agregadas e exibidas na seção Impacto das análises do workspace para ajudar admins a entender a adoção e os resultados em toda a organização.
Para uma visão geral completa das métricas e recursos do workspace, consulte: Análises do workspace para ChatGPT Enterprise e Edu.
Observação: As pesquisas de impacto começarão a ser disponibilizadas em ou após 26 de março de 2026. Workspaces que não desejam receber pesquisas devem optar por desativá-las usando as instruções acima antes dessa data.
Tipos de pesquisa
Pesquisas criadas por admins
Os proprietários do workspace podem lançar uma pesquisa criada por admins a qualquer momento em Workspace analytics > Impact.
As pesquisas criadas por admins:
Permitem escolher o nome da pesquisa e o momento do lançamento
Usam conjuntos de perguntas predefinidos
Não oferecem suporte a perguntas personalizadas nem opções de resposta
Pesquisas criadas pela OpenAI
As pesquisas criadas pela OpenAI são agendadas automaticamente e aparecem durante janelas de pesquisa predefinidas. Essas pesquisas ajudam a medir a adoção em pontos importantes do ciclo de vida de um workspace.
Criar uma pesquisa criada por admins
Para lançar uma pesquisa criada por admins:
Acesse Workspace analytics > Impact.
Selecione Push new survey.
Digite um nome para a pesquisa.
Selecione Create.
As pesquisas são enviadas imediatamente após a criação. Crie a pesquisa somente quando estiver tudo pronto para lançá-la.
Entender o momento das pesquisas
As pesquisas criadas pela OpenAI são agendadas em marcos específicos:
Dia 120 após a criação do workspace (janela de resposta de 30 dias)
Dia 240 após a criação do workspace (janela de resposta de 30 dias)
Esses momentos foram definidos para captar o impacto depois que as equipes já estabeleceram padrões de uso, governança e treinamento.
Em alguns casos, uma pesquisa única de recuperação pode ser enviada se um workspace tiver perdido janelas de pesquisa anteriores.
Ver relatórios de pesquisa
As respostas da pesquisa normalmente começam a aparecer nos relatórios em 1 a 2 dias.
Os resultados são agregados e mostrados no painel de Impacto.
As respostas individuais da pesquisa não são exibidas.
Exportar resultados
Você pode exportar dados das pesquisas de impacto das análises do workspace para análises adicionais.
Para informações completas sobre exportação, consulte o apêndice em: Análises do workspace no ChatGPT Enterprise e Edu.
Revisar conjuntos de perguntas da pesquisa
As pesquisas de impacto usam conjuntos de perguntas predefinidos.
Workspaces Enterprise
Os membros recebem as seguintes perguntas:
“Qual das opções a seguir melhor reflete como o ChatGPT impactou sua produtividade?”
Aumentou significativamente
Aumentou moderadamente
Pequeno aumento
Nenhum impacto
Diminuiu
“Em média, quantas horas por semana você estima que o ChatGPT ajuda você a economizar em tarefas relacionadas ao trabalho?”
Os membros também avaliam seu grau de concordância com as seguintes afirmações:
“O ChatGPT melhorou a qualidade do meu trabalho.”
“O ChatGPT aumentou minha satisfação no trabalho.”
“O ChatGPT aumentou minha capacidade de realizar novas tarefas ou atividades.”
“O ChatGPT melhorou minha capacidade de atender clientes, parceiros ou partes interessadas.”
Workspaces Edu
Os membros recebem as seguintes perguntas:
“Qual das opções a seguir melhor reflete como o ChatGPT Edu impactou sua produtividade no trabalho ou nos estudos?”
Aumentou significativamente
Aumentou moderadamente
Pequeno aumento
Nenhum impacto
Diminuiu
“Em média, quantas horas por semana você estima que o ChatGPT Edu ajuda você a economizar no trabalho ou nos estudos?”
Os membros também avaliam seu grau de concordância com as seguintes afirmações:
“O ChatGPT Edu melhora a qualidade dos resultados do meu trabalho ou aprendizado.”
“Usar o ChatGPT Edu aumenta minha satisfação com meu trabalho ou aprendizado.”
“O ChatGPT Edu me ajuda a aprender, entender ou aplicar novos conceitos.”
“O ChatGPT Edu me ajuda a pensar com mais criatividade ou explorar novas ideias.”
Desativar pesquisas de impacto
Desativar uma pesquisa criada por admins
Acesse Workspace analytics > Impact.
Selecione a pesquisa no menu de pesquisas.
Selecione Disable survey.
Desativar pesquisas criadas pela OpenAI
Acesse Workspace settings.
Abra a guia General.
Role até a seção Workspace analytics.
Desative Enable OpenAI-created impact surveys.