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Gerenciamento de créditos e controle de gastos no ChatGPT Business

Saiba quando o ChatGPT Business requer créditos, como adicionar créditos, configurar recarga automática e revisar análises de uso e controles de gastos no Codex.

Atualizado: 2 hours ago

Observação: os espaços de trabalho do ChatGPT Business criados antes de 24 de junho de 2026 tinham acesso a um tipo de licença Codex legado específico. Isso não se aplica a espaços de trabalho que não tenham adicionado esse tipo de assento antes dessa data. Para saber mais, consulte nosso artigo “Gerenciando licenças Codex legadas no ChatGPT Business”.

Visão geral

Um ambiente de trabalho seguro do ChatGPT Business é composto por licenças Standard e Premium, que incluem o uso de recursos como Codex, modelos de raciocínio e recursos com agentes de IA. Quando esse uso incluído se esgotar, os créditos do ambiente de trabalho seguro poderão cobrir o uso elegível adicional, conforme os controles de gastos do seu ambiente de trabalho seguro. Use este artigo para adicionar créditos, gerenciar recargas automáticas e definir limites mensais de uso de créditos.

Ambientes de trabalho seguros com licenças legadas do Codex também usam o saldo compartilhado de créditos do ambiente de trabalho seguro para atividades do Codex. Para obter detalhes, consulte:Gerenciamento de licenças legadas do Codex no ChatGPT Business. Se o seu espaço de trabalho não tiver créditos suficientes, os recursos que exigem créditos poderão ficar indisponíveis até que os créditos sejam adicionados.

Saiba mais sobre créditos em nosso artigo: Preços flexíveis para planos Enterprise, Edu e Business.

Como os tipos de licença do ChatGPT utilizam créditos

O uso incluído é avaliado para a licença paga do ChatGPT atribuída a cada membro. Depois que esse uso incluído é consumido, atividades elegíveis podem usar o pool de créditos do Ambiente de trabalho seguro quando os preços flexíveis estão habilitados e os controles de gastos permitem isso. Os créditos podem ser usados em todos os tipos de assento, após o uso incluído se esgotar.

Os proprietários do ambiente de trabalho seguro devem revisar em conjunto as atribuições de assentos pagos, os créditos disponíveis, a recarga automática, os alertas e os limites de gastos do ambiente de trabalho seguro. Alterar o tipo de licença paga de um membro pode alterar o uso incluído, mas não cria um conjunto de créditos separado.

Adicionar créditos a um workspace

• Faça login comoproprietário do ambiente de trabalho seguro.
• Acesse Configurações do espaço de trabalho → Faturamento.
• Selecione a opção para adicionar créditos.
• Analise o método de pagamento, o valor do crédito e observe que os créditos são válidos por 12 meses.
• Confirme a compra.

Usar recarga automática

A recarga automática ajuda a evitar interrupções quando um espaço de trabalho utiliza créditos. Você pode definir um saldo mínimo para que o ChatGPT debite automaticamente do seu método de pagamento cadastrado, adicionando créditos quando seu saldo ficar abaixo desse valor e recarregando até atingir o saldo desejado. Se o saldo do seu Ambiente de trabalho seguro já estiver abaixo do saldo mínimo quando você ativar a recarga automática, o ChatGPT poderá cobrar imediatamente o método de pagamento cadastrado para adicionar créditos, até o saldo desejado e sujeito a qualquer limite de recarga mensal. Para limitar as compras de recarga automática, insira um limite mensal de recarga; deixar este campo em branco permite compras ilimitadas de recarga automática a cada mês.

• Acesse Configurações do Ambiente de trabalho seguro → Faturamento.
• Ative a recarga automática.
• Confira o saldo mínimo, o saldo desejado, o limite mensal de recarga e o método de pagamento.
• Clique em Ativar para habilitar a alteração.

Gerenciar controles de gastos

Proprietários e administradores do ambiente de trabalho seguro podem gerenciar limites mensais de uso de créditos por tipo de licença e exceções por usuário. Somente os proprietários do ambiente de trabalho seguro podem comprar créditos ou gerenciar a recarga automática.

Defina limites mensais de uso de créditos para licenças Standard e Premium para gerenciar o uso adicional além da cota incluída de cada membro. Você pode definir limites diferentes para cada tipo de licença e uma substituição por usuário, que tem prioridade sobre o limite por tipo de licença. Se o seu ambiente de trabalho seguro tiver licenças legadas do Codex, você poderá gerenciar os limites de uso de créditos delas separadamente.

Para consultar os preços de modelos e tarefas, veja a tabela de preços do ChatGPT.

Por padrão, todas as licenças e usuários não têm limites definidos.

Para adicionar um limite:

• Acesse Configurações do espaço de trabalho → Faturamento.
• Identifique o tipo de assento para o qual deseja adicionar um limite e clique em Adicionar para definir um limite máximo de crédito.
• Você também pode definir uma configuração personalizada por usuário. Clique em Gerenciar para selecionar os limites por usuário e, em seguida, em Adicionar para definir o limite.

Privacidade

Controles de gastos são ferramentas operacionais. Eles não substituem as regras de privacidade e de visibilidade do chat do workspace.

O histórico de bate-papo privado de uma pessoa usuária permanece separado, a menos que essa pessoa opte por compartilhar um chat, GPT ou outro recurso específico.

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