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Anúncios no ChatGPT: conceitos básicos

Uma introdução à experiência do ChatGPT Ads para anunciantes, incluindo formato do anúncio, veiculação, preços e mensuração.

Atualizado: 2 days ago

Os anúncios no ChatGPT ajudam os anunciantes a alcançar os usuários enquanto eles pesquisam, comparam e tomam decisões em uma única experiência de conversa. Ao considerar o contexto da conversa atual e, quando a personalização de anúncios está ativada, sinais selecionados da experiência mais ampla do usuário no ChatGPT, os anúncios do ChatGPT criam oportunidades para veicular mensagens relevantes e úteis, alinhadas ao que os usuários estão tentando realizar.

Quem pode ver anúncios

Não exibimos anúncios para usuários dos planos Plus, Pro ou Business, nem em contas identificadas como pertencentes a menores de 18 anos, com base nas informações de idade da conta e, quando disponível, na estimativa de idade.

Formato do anúncio

Os anúncios aparecem abaixo das respostas do ChatGPT. Cada anúncio inclui:

  • Nome do anunciante

  • Favicon (logotipo do anunciante)

  • Título (chamada)

  • Texto (descrição)

  • Página de destino

  • Recurso de imagem (criativo)

Veja abaixo um exemplo de unidade de anúncio.

Screenshot from Help Center source article 20001207 showing ad creative guidance for headline, description, and creative image placement.

Seleção e veiculação

Nosso sistema de anúncios seleciona e veicula anúncios com base na relevância e nos resultados esperados. Ele considera vários sinais, incluindo o contexto e a intenção da conversa atual, a página de destino, o título e o texto do anúncio, as sugestões de contexto fornecidas pelo anunciante e, quando a personalização de anúncios está ativada, sinais selecionados da experiência mais ampla do usuário no ChatGPT.

No nível do grupo de anúncios, os anunciantes podem fornecer sugestões de contexto que descrevem as conversas, os tópicos ou as palavras-chave em que seus produtos ou serviços podem ser relevantes. Essas sugestões ajudam a orientar a correspondência dos anúncios, mas não são palavras-chave de correspondência exata e não garantem a veiculação em conversas específicas.

Preços

O ChatGPT Anúncios oferece cobrança por impressões e cliques válidos. Escolha Visualizações para comprar anúncios por impressão, Cliques para otimizar o tráfego ou Conversões para otimizar os resultados com foco em um evento de conversão padrão compatível. Campanhas otimizadas para conversões com cobrança por clique (oCPC) são cobradas por cliques válidos, não por conversões. Para saber sobre os requisitos de elegibilidade e outras opções de cobrança para campanhas otimizadas para conversões, consulte Campanhas otimizadas para conversões.

Os anunciantes definem um lance máximo no nível do grupo de anúncios: um lance máximo de CPM para campanhas de Alcance ou um lance máximo de CPC para campanhas de Cliques. Para campanhas de CPC, recomendamos começar com um lance máximo de US$ 3 a US$ 5 por clique. A Plataforma de Anúncios também pode fornecer orientações sobre a competitividade do lance, indicando se ele tem chances de ser competitivo ou se pode limitar a veiculação.

Os leilões determinam quais anúncios qualificados serão exibidos. O lance vencedor final do leilão define o preço que você paga. Nosso sistema busca maximizar o valor tanto para os anunciantes quanto para os usuários.

Rastreamento e mensuração

Atualmente, os relatórios da Plataforma de Anúncios incluem impressões, cliques, gastos, taxa de cliques (CTR), CPC médio, CPM médio e conversões.

Para medir as conversões geradas pelo ChatGPT Anúncios, os anunciantes podem configurar a mensuração de conversões na Plataforma de Anúncios. Para conferir as instruções passo a passo, acesse nossa documentação de mensuração.

Os anunciantes também podem rastrear o tráfego do ChatGPT Anúncios adicionando parâmetros de rastreamento estáticos (por exemplo, parâmetros UTM) às URLs das páginas de destino. Esses parâmetros são mantidos quando alguém clica no anúncio e podem ser usados nas ferramentas de análise já utilizadas para entender o tráfego do ChatGPT Anúncios.

As impressões, os cliques e a CTR são atualizados aproximadamente a cada 15 minutos. As informações sobre gastos podem ter um atraso de 7 a 8 horas. Por isso, um gasto exibido como zero não significa necessariamente que nenhuma cobrança tenha sido gerada. Os prazos de atualização dos relatórios podem variar.

Os rastreadores de revisão de anúncios podem visitar as páginas de destino enviadas usando parâmetros de rastreamento. As ferramentas de análise de terceiros podem classificar essas visitas como tráfego pago, mas as visitas dos rastreadores não são cliques em anúncios sujeitos a cobrança e não geram cobranças por clique.

Segurança da marca

A política da OpenAI é exibir anúncios apenas junto a conversas seguras e apropriadas, preservando a confiança do usuário e a segurança da marca. Nossas salvaguardas foram desenvolvidas para impedir que anúncios apareçam em contextos sensíveis para o usuário ou em ambientes que possam comprometer a segurança da marca, incluindo os contextos descritos em nossas Políticas de Anúncios.

Anunciantes elegíveis podem usar Frases Negativas para atender a requisitos pontuais de posicionamento de anúncios definidos pelas políticas da própria marca. Esta opção está disponível para anunciantes elegíveis, não necessariamente para todos os anunciantes.

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