OpenAI

Criar campanhas a partir de feeds de produtos

Saiba como carregar um feed de produtos e criar uma campanha baseada em feed no Gerenciador de Anúncios.

Atualizado: yesterday

As campanhas baseadas em feeds de produtos permitem que varejistas carreguem um feed de produtos no Gerenciador de Anúncios e criem anúncios com base nesse catálogo. Os feeds de produtos facilitam a inclusão de mais itens do catálogo nos anúncios do ChatGPT, permitem criar anúncios em escala e ajudam a conectar usuários a produtos relevantes enquanto eles exploram, comparam e tomam decisões de compra. As campanhas criadas com feeds de produtos estão entre as de melhor desempenho em nosso programa até o momento.

Por que criar uma campanha a partir de feeds de produtos?

As campanhas baseadas em feeds de produtos foram desenvolvidas para varejistas com catálogos amplos ou que mudam com frequência. Elas podem ajudar você a:

  • Criar campanhas em grande escala a partir do catálogo de produtos com um único upload do feed

  • Conectar usuários a produtos relevantes no momento em que isso for mais útil

  • Manter atualizados os detalhes dos produtos, a disponibilidade e os metadados usados nos anúncios

Os anunciantes que utilizam feeds de produtos estão entre os que apresentam melhor desempenho na plataforma. Como os anúncios são gerados a partir de dados estruturados dos produtos, fica mais fácil criar campanhas em maior escala e mais relevantes, o que pode contribuir para um melhor desempenho no Gerenciador de Anúncios.

Antes de começar

Alguns pontos importantes:

  • Seu feed de produtos deve estar em conformidade com nossas especificações de feed

  • Durante esta versão beta, apenas os produtos do seu feed estarão qualificados para uso em anúncios. Eles não aparecerão em conversas orgânicas do ChatGPT, embora essa funcionalidade possa ser disponibilizada no futuro 

  • Os anúncios de produtos utilizam formatos criados especificamente para exibir itens do seu catálogo, apresentando detalhes como imagens do produto, títulos, estrelas, preços, preços promocionais e sua marca.

Etapa 1: Criar um feed de produtos

  • No Gerenciador de Anúncios, acesse a aba Ferramentas

  • Selecione Feeds

  • Clique em Criar feed

  • Siga os prompts para criar um novo feed de produtos

Etapa 2: Importar Produtos

  • Na linha do feed, abra o menu de três pontos

  • Selecione uma das seguintes opções:

  • Carregar arquivo CSV ou TXT: Ideal para começar ou para fazer atualizações manuais ocasionais.

  • URL hospedada: Melhor opção quando seu catálogo de produtos está disponível em um endereço HTTPS estável.

  • Conexão SFTP: Ideal para equipes técnicas que automatizam uploads de servidor para servidor.

  • Guia de upload SFTP

  • Os itens expiram após 2 semanas, portanto, recomenda-se o uso de URL hospedada ou uploads automatizados via SFTP.

Use as especificações do feed ao formatar o arquivo. Os feeds criados no Gerenciador de Anúncios tornam os produtos elegíveis para anúncios por padrão, a menos que um item seja explicitamente marcado como não elegível para anúncios.

Etapa 3: Enviar e validar o feed

  • Aguarde o Gerenciador de Anúncios processar o feed. Esse processo pode levar de alguns minutos a algumas horas, dependendo do tamanho do feed

  • Verifique o histórico de uploads para atualizações e erros de processamento. 

Etapa 4: Criar uma campanha a partir do feed

  • No Gerenciador de Anúncios, acesse a aba Campanhas

  • Clique em Criar campanha

  • No menu suspenso Tipo de campanha, selecione Feed de produtos

  • Conclua a configuração da campanha

Etapa 5: Criar um grupo de anúncios e selecionar produtos

  • Crie um grupo de anúncios para a campanha

  • Selecione o feed de produtos que deseja usar

  • Aplique filtros de produtos para definir quais itens serão elegíveis para o grupo de anúncios

  • Revise a contagem de produtos exibida no Gerenciador de Anúncios para confirmar quantos produtos carregados correspondem aos filtros aplicados

Se os filtros disponíveis não forem suficientes para agrupar os produtos da forma desejada, use o campo ads_metadata no feed. Por exemplo, você pode adicionar valores como bidding_tier ou product_line e, em seguida, usá-los para organizar os produtos durante a configuração do grupo de anúncios.

Etapa 6: Criar um modelo de anúncio

  • Crie um modelo de anúncio para o grupo de anúncios

  • O modelo de anúncio é usado como base para anunciar os produtos elegíveis de acordo com os filtros definidos para o grupo de anúncios

  • No momento, o modelo de anúncio permite selecionar apenas uma imagem

  • Apenas um modelo de anúncio é necessário por grupo de anúncios

  • Revise a prévia de um produto de exemplo para confirmar se os títulos e as descrições são exibidos conforme o esperado

Etapa 7: Revisar e lançar

Antes de enviar a campanha, confirme se:

  • O feed correto está selecionado

  • A contagem de produtos corresponde ao conjunto de produtos esperado

  • Os títulos, as descrições, as imagens e as páginas de destino dos produtos são exibidos conforme o esperado

  • A prévia do modelo de anúncio está correta

  • A campanha, o grupo de anúncios, o orçamento, o lance e as configurações de segmentação estão completos

Quando tudo estiver correto, envie a campanha para análise e publique a campanha baseada em feed. 

Entendendo a aba Produtos

A aba Produtos é uma visualização de relatórios. Nem todos os produtos enviados ou qualificados para anúncios são exibidos nela. Um produto só aparece nessa aba depois que recebe dados de veiculação de uma campanha ativa de feed de produtos e esses dados ficam disponíveis nos relatórios.

Se a campanha ainda não tiver começado, tiver uma data de início futura ou ainda não tiver registrado nenhuma veiculação, a aba Produtos poderá estar vazia ou exibir menos produtos do que o feed contém. Isso não significa, necessariamente, que o envio do feed falhou ou que os produtos não possam ser selecionados ou veiculados.

Durante a configuração da campanha, use a contagem de produtos no fluxo de criação do grupo de anúncios para confirmar quantos produtos enviados estão prontos para veiculação e atendem aos filtros selecionados. Depois que a campanha começar a ser veiculada, aguarde até sete horas para que os dados apareçam nos relatórios.

Se os produtos esperados ainda não aparecerem após o início da veiculação da campanha, entre em contato com o suporte e inclua as seguintes informações:

  • ID da conta de anúncios

  • ID do feed

  • Nomes das campanhas e dos grupos de anúncios

  • Intervalo de datas e fuso horário

  • IDs de produtos de exemplo

  • Captura de tela da aba Produtos

Este artigo foi útil?