Você pode começar a usar o Gerenciador de Anúncios de duas maneiras: usando o URL do seu site para criar um anúncio e montar sua primeira campanha durante o cadastro, ou pulando essa etapa e criando uma campanha depois de acessar o Gerenciador de Anúncios. Ambos os caminhos permitem que você crie uma conta de anunciante e conclua a configuração no Gerenciador de Anúncios.
Uma pessoa deve criar a conta de anunciante e, em seguida, convidar qualquer outra pessoa que precise de acesso. Se sua empresa já possui uma conta, peça ao administrador para lhe enviar um convite.
1. Faça login ou crie uma conta
Acesse ads.openai.com e selecione Entrar ou Cadastrar-se. Faça login com a conta OpenAI que você usa para o ChatGPT ou crie uma conta, caso ainda não tenha uma.
Em seguida, você pode escolher se deseja começar com o URL do seu site ou ir diretamente para o Gerenciador de Anúncios.
2. Escolha como começar
Opção 1: Crie seu primeiro anúncio e campanha durante o cadastro.
Insira o endereço do seu site quando solicitado. O Gerenciador de Anúncios usa seu site para ajudar a criar seu primeiro anúncio.
Analise o anúncio e faça as alterações necessárias.
Continue a criação da sua primeira campanha a partir desse anúncio.
Analise e confirme os detalhes da sua campanha.
Insira o nome do anunciante e os demais dados necessários para criar sua conta de anunciante.
Para anúncios criados durante o cadastro, o aviso de integração abaixo informa: “Seus anúncios serão veiculados assim que forem aprovados.” Os anúncios enviados podem começar a ser veiculados após a aprovação, desde que o faturamento esteja configurado, a conta esteja pronta e as configurações da campanha permitam a veiculação. A partir desse momento, os gastos com publicidade podem começar a se acumular.
Selecione Ir para a Plataforma de Anúncios para revisar o status da sua campanha, o orçamento, a programação e quaisquer ações pendentes que exijam sua atenção. Se você ainda não estiver pronto para anunciar, pause a campanha e confirme se ela foi pausada.
Exemplo de aviso de integração: “Seus anúncios começarão a ser veiculados assim que forem aprovados.” Os anúncios podem começar a ser veiculados após a aprovação, desde que também sejam atendidos os requisitos da conta, de faturamento e da campanha.
O nome do anunciante que você inserir inicialmente se tornará seu Nome da Conta, Nome da Marca e Nome Legal. Após criar sua conta, você pode alterar cada nome separadamente em Configurações → Geral. Consulte a seção “Entenda sua conta, marca e nomes legais” abaixo para obter mais detalhes.
Opção 2: Ignore a criação do anúncio e acesse diretamente o Gerenciador de Anúncios.
Quando solicitado a inserir o URL do seu site, escolha a opção para pular esta etapa e continuar para o Gerenciador de Anúncios.
Insira o nome do anunciante e os demais dados necessários para criar sua conta de anunciante.
Depois de acessar o Gerenciador de Anúncios, crie sua primeira campanha quando estiver pronto.
Este caminho usa os mesmos nomes padrão: o nome do seu anunciante preenche inicialmente o Nome da Conta, o Nome da Marca e o Nome Legal. Você pode editar essas configurações separadamente após a criação da conta.
Entenda sua conta, sua marca e seus nomes legais.
O Gerenciador de Anúncios usa três nomes para diferentes finalidades. Podem ser iguais, ou você pode usar nomes diferentes para sua conta interna, marca pública e empresa registrada.
Nome da conta: O nome que você usa para identificar e gerenciar sua conta no Gerenciador de Anúncios.
Nome da marca: O nome público exibido junto com seus anúncios no ChatGPT.
Nome Legal: O nome legal registrado da sua empresa, usado para faturamento e verificação comercial.
Durante o cadastro, o nome do anunciante que você inserir será usado nos três campos. Após a criação da sua conta, acesse Configurações → Geral para atualizá-las separadamente. Alterar o nome da sua marca ou razão social implica em análise; consulte a seção final deste artigo para obter mais detalhes.
Antes de enviar, revise todos os detalhes da conta necessários, incluindo seu país ou região, moeda e fuso horário, quando indicado. Essas três configurações não podem ser alteradas após a criação da conta. Ao criar uma conta de anúncios, você concorda com os Termos e reconhece a Política de Privacidade apresentada durante o cadastro.
3. Conclua a configuração no Gerenciador de Anúncios.
Independentemente do método de inscrição escolhido, conclua as seguintes etapas no Gerenciador de Anúncios antes que suas campanhas comecem a ser veiculadas.
Configure o faturamento
Abra a seção de Faturamento e conclua as instruções de configuração. Insira as informações do seu cartão de crédito e quaisquer detalhes necessários do perfil de faturamento, como o nome da sua empresa, endereço de cobrança e e-mail para envio da fatura. A configuração da faturação deve ser feita antes que as suas campanhas possam ser geridas.
Para obter mais informações, consulte Faturamento e Pagamento.
Confirme seu logotipo e os nomes de suas contas.
Acesse Configurações → Geral para revisar seu logotipo, nome da conta, nome da marca e nome legal. Confirme ou atualize seu logotipo e certifique-se de que o nome da sua marca represente a imagem que você deseja que sua empresa tenha nos anúncios. Utilize o nome comercial registrado da sua empresa como Nome Legal.
Convide usuários, se necessário
Para dar acesso aos seus colegas de equipe, acesse Configurações → Usuários, selecione Convidar e insira os endereços de e-mail deles. Escolha uma função para cada pessoa que você convidar:
Administrador: Acesso total à plataforma.
Membro: Criar e gerenciar campanhas.
Visualizador: Somente visualizar o conteúdo.
Convide os usuários para a conta de anunciante existente para que possam trabalhar na mesma conta.
Analise sua primeira campanha
Se você criou uma campanha durante o cadastro, revise-a no Gerenciador de Anúncios. Se você pulou essa etapa, crie sua primeira campanha agora. Certifique-se de que os detalhes da sua campanha estejam corretos e que as configurações e revisões necessárias estejam concluídas antes do lançamento.
Se você gerencia vários anunciantes
Crie uma conta separada para cada anunciante. Você pode usar o mesmo login da OpenAI para acessar as contas às quais pertence e alternar entre elas.
Criar contas de anúncios adicionais no Gerenciador de Anúncios
Você pode usar o mesmo login da OpenAI para acessar várias contas de anunciantes. Anunciantes elegíveis que utilizam o sistema de autoatendimento também podem criar contas adicionais para seus negócios.
Depois de possuir 10 ou mais contas de anúncios, você não poderá criar outra conta de anúncios por conta própria. Este limite se aplica à criação de contas, não à adesão: você ainda pode ser convidado para outras contas de anúncios já existentes.
Como funciona o limite de criação de contas
O limite considera as contas de anúncios às quais você pertence, incluindo contas que você criou e contas às quais se juntou por meio de um convite. Não se trata de uma permissão adicional para criar 10 contas além das que você já possui.
Por exemplo:
Se você já possui 9 contas de anúncios, poderá criar mais uma, desde que atenda aos demais requisitos para criação de conta.
Se você criou 2 contas e se juntou a outras 8, você pertence a 10 contas e não pode criar outra conta por conta própria.
Se você pertence a 10 ou mais contas, um administrador de outra conta de anúncios existente ainda poderá convidá-lo através do processo de acesso usual. O limite de criações não impede essa adesão.
Crie uma conta de anúncios adicional.
Inicie sessão no Gerenciador de Anúncios com a sua conta OpenAI existente.
Selecione uma conta de anúncios de autoatendimento existente e elegível que utilize faturamento por cartão de crédito.
Abra o menu da conta e selecione Criar conta, quando disponível.
Siga as instruções de configuração e verifique os detalhes da empresa e da conta antes de enviar.
Conclua todas as etapas necessárias de faturamento, verificação e revisão da nova conta.
A opção de conta adicional depende da elegibilidade para faturamento com cartão de crédito por autoatendimento, das permissões da organização e da capacidade restante de criação de contas. Ter menos de 10 contas não garante, por si só, a elegibilidade. Siga o fluxo de configuração acima para concluir todo o processo de configuração da conta.
Por que a opção "Criar conta" está ausente ou bloqueada?
Você pode ter atingido o limite de criação de 10 contas, ou a conta ou organização selecionada pode não atender aos requisitos para a criação de outra conta.
Verifique se você está conectado com o login correto do OpenAI. Se a mensagem de erro solicitar que você entre em contato com um administrador da organização, siga as orientações sobre permissões em Solução de problemas comuns.
Se você possui menos de 10 contas e ainda assim não consegue criar outra, entre em contato com o suporte usando as informações abaixo. O suporte pode ajudar a identificar o obstáculo.
Aceda a uma conta que já existe.
Peça a um administrador dessa conta de anúncios para lhe enviar um convite. No Gerenciador de Anúncios, eles podem acessar Configurações > Usuários > Convidar e inserir o endereço de e-mail que você usa para fazer login.
Você não precisa criar outra conta para acessar uma conta de anunciante já existente. A criação de contas adicionais não elimina a necessidade de verificação, análise de conta ou outros requisitos de elegibilidade.
Informações úteis para o suporte
Entre em contato com ads-support@openai.com ou utilize o widget de suporte no canto inferior direito da Central de Ajuda. Incluir:
O endereço de e-mail que você usa para entrar.
O nome e o ID da conta de anúncios selecionada quando o problema ocorre, se disponíveis.
Quantas contas de anúncios você possui atualmente, incluindo contas às quais você se juntou por convite?
Se a opção "Criar conta" estiver ausente ou se você receber um erro após selecioná-la.
O texto exato do erro ou uma captura de tela, além da data, hora e fuso horário da tentativa.
A organização mostrada no fluxo de configuração, caso o problema esteja relacionado a permissões.
Não inclua senhas, dados de cartão de pagamento ou outras informações confidenciais.
Já tem uma conta? Atualize os nomes da sua conta, marca e dados legais.
A partir de 25 de setembro de 2026, você poderá gerenciar o Nome da Conta, o Nome da Marca e o Nome Legal separadamente no Gerenciador de Anúncios.
Para contas criadas antes desta atualização, os três campos usam inicialmente o mesmo nome. Para alterá-las, abra Ajustes → Geral e atualize o campo correspondente.
Alterações no nome da conta afetam apenas o Gerenciador de Anúncios e não acionam uma revisão.
Alterações no nome da marca acionam uma revisão da marca e pausam a veiculação de anúncios até que o novo nome seja aprovado.
Alterações no nome legal reiniciam a análise da empresa e podem pausar a veiculação de anúncios.