Na versão beta do Gerenciador de Anúncios, você pode medir o desempenho da campanha com ferramentas de relatório que ajudam a rastrear a veiculação e monitorar os resultados. À medida que a plataforma evolui, iremos introduzir métricas, visualizações de relatórios e insights adicionais ao longo do tempo.
Métricas
Atualmente, você pode acompanhar as seguintes métricas em todos os níveis (campanha, grupo de anúncios e anúncio):
Impressões: Número de vezes que seus anúncios foram exibidos.
Cliques: Número de vezes que os usuários clicaram nos seus anúncios.
Gastos: Valor total gasto na veiculação dos seus anúncios.
CTR: Percentagem de impressões que resultaram em cliques.
CPC médio: Custo médio por clique
CPM médio: Custo médio por mil impressões
Conversões: Número de eventos de conversão atribuídos às suas campanhas, caso a mensuração de conversões esteja configurada. Para começar a usar as conversões, consulte nossa documentação de medidas.
As vendas de pedidos criados e o ROAS de pedidos criados são calculados apenas a partir de eventos order_created com atributos. Outros eventos de conversão padrão e personalizados não contribuem para estas colunas.
Essas métricas estão disponíveis em formato de tabela, gráfico e para download em arquivo CSV, e podem ser usadas para avaliar a entrega, o engajamento e o ritmo de suas campanhas.
O total de Conversões inclui conversões por clique e conversões por visualização elegíveis, com base nas janelas de relatório selecionadas. As conversões por clique e por visualização também podem ser visualizadas separadamente.
Como as conversões são exibidas nos relatórios
A Plataforma de Anúncios exibe um único total de Conversões para o escopo do relatório e o intervalo de datas selecionados. Esse total inclui conversões por clique e conversões por visualização qualificadas com base nas janelas de relatório selecionadas.
Para ver eventos de conversão individuais:
Abra o menu de três pontos
Selecione Editar colunas
Escolha os eventos que deseja.
Selecione Salvar alterações.
As colunas de eventos selecionadas também podem aparecer nas exportações em CSV. O menu Segmento controla os detalhamentos de Dispositivo, País e Plataforma. Ele não adiciona colunas de eventos de conversão.
Por padrão, Conversões usam o horário do evento do anúncio, ou seja, o horário do clique ou da impressão do anúncio que recebeu crédito pela conversão. Para gerar relatórios com base no momento em que a conversão ocorreu, selecione Conversões (por horário da conversão) em Eventos de conversão, em Editar colunas, e selecione Salvar alterações.
Observação: as conversões podem não aparecer imediatamente na Plataforma de Anúncios. Aguarde de 24 a 48 horas para que as conversões atribuídas sejam incluídas nos relatórios. Os totais podem mudar à medida que eventos recentes são processados.
Relatórios de conversão por visualização
A Plataforma de Anúncios mostra conversões pós-visualização de um dia nos níveis de campanha, grupo de anúncios e anúncio quando a janela de relatórios pós-visualização está definida como 1 Dia.
Uma conversão por visualização é contabilizada quando alguém converte em até um dia após visualizar uma impressão de anúncio elegível e nenhum clique em anúncio qualificado recebe crédito pela mesma conversão. Se tanto uma impressão quanto um clique forem qualificados, o clique receberá o crédito.
Você pode encontrar as conversões pós-visualização no Ads Manager:
No detalhamento de atribuição exibido ao passar o cursor sobre a coluna Conversões
Como uma coluna independente opcional chamada Conversões por visualização
Para adicionar a coluna Conversões por visualização, abra Campanhas, Grupos de anúncios ou Anúncios e selecione Editar colunas. Em Eventos de conversão, selecione Conversões por visualização. Selecione Salvar alterações.
Os dados de conversões por visualização também podem ser incluídos nas exportações em CSV.
Janelas de atribuição flexíveis
A Plataforma de Anúncios permite que os anunciantes escolham uma janela de relatórios pós-clique de 7, 14 ou 30 dias e 0 dia (desativado) ou uma janela de relatórios pós-visualização de 1 dia. Qualquer combinação compatível pode ser usada.
Quando a janela de visualização é definida como 1 Dia, as conversões por visualização elegíveis são incluídas no total de Conversões. Selecionar 0 Dia desativa a atribuição por visualização nos relatórios, portanto, o total inclui apenas conversões por clique.
Alterar a janela de relatórios afeta apenas os relatórios. Não altera a otimização de campanhas, os lances nem o faturamento. O recurso usa a lógica de atribuição de último toque existente da OpenAI e não é uma atribuição multitoque.
Para alterar as janelas de atribuição dos seus relatórios, abra Campanhas, Grupos de anúncios ou Anúncios e selecione Editar colunas. Em Eventos de conversão, encontre Janelas de atribuição e escolha as janelas de atribuição pós-clique e pós-visualização dos seus relatórios. Selecione Salvar alterações.
Estas preferências se aplicam a todas as colunas de conversão exibidas.
Atualidade dos relatórios
Impressões, cliques e taxa de cliques (CTR) geralmente são atualizados aproximadamente a cada 15 minutos. As informações sobre gastos são exibidas com um atraso de aproximadamente 7 a 8 horas, portanto, impressões e cliques recentes podem aparecer antes dos gastos correspondentes.
As métricas baseadas em gastos, como o CPC médio e o CPM médio, dependem dos gastos já definidos e podem ser atualizadas posteriormente. As conversões atribuídas têm uma janela de processamento separada e podem levar de 24 a 48 horas para aparecerem.
Esses são tempos de atualização aproximados, e os totais recentes podem mudar à medida que os dados são processados.
Visualização em tabela
A visualização em tabela é a visualização de relatório padrão para monitorar o desempenho no Gerenciador de Anúncios Beta.
Acesse a página Campanhas, Grupos de anúncios ou Anúncios.
Analise as métricas de desempenho diretamente na tabela de cada página, incluindo impressões, cliques, gastos, CTR, CPC médio, CPM médio e conversões, caso a mensuração de conversões esteja configurada.
Relatórios de produtos
Para campanhas de feed de produtos, a aba Produtos oferece uma visualização de relatórios baseada em insights, e não um inventário completo do feed. Os produtos são exibidos depois que uma campanha ativa é veiculada e começa a gerar dados para os relatórios. Use a contagem de produtos durante a configuração do grupo de anúncios para confirmar se o feed está pronto e é elegível.
Download do arquivo CSV
Os downloads em CSV permitem exportar dados de relatórios do Ads Manager Beta para análise offline.
Para exportar o relatório cumulativo da tabela atual, selecione o menu de três pontos e, em seguida, Exportar → Exportar visualização da tabela atual. Para exportar linhas específicas, selecione essas linhas e, em seguida, escolha Exportar → Exportar valores cumulativos. Ambas as opções utilizam as mesmas métricas cumulativas; a diferença reside nas linhas que são incluídas.
Para gerar relatórios diários, selecione Exportar → Exportar valores diários.
Os relatórios de conversão pós-visualização podem ser incluídos nas exportações em CSV, quando disponíveis.
Gráficos do Insights
A versão beta do Gerenciador de Anúncios inclui visualizações em gráfico que permitem analisar as tendências de desempenho ao longo do tempo.
Selecione o ícone de gráfico ao lado do menu de três pontos.
Clique em Ver insights
Selecione as métricas que deseja visualizar: impressões, cliques, gastos ou qualquer combinação das três.
Defina o intervalo de datas que deseja analisar.
Perguntas frequentes sobre mensuração e relatórios
Como as conversões são medidas?
A OpenAI rastreia conversões usando sinais próprios de mensuração após um clique ou uma impressão elegíveis em um anúncio. Para saber mais, consulte Medição de conversões.
As conversões por visualização estão incluídas no total da métrica Conversões?
Sim. Quando a janela de relatórios de conversões por visualização está definida como 1 Dia, o total de Conversões inclui conversões por clique e conversões por visualização elegíveis. Quando está definida como 0 Dia (desativada), o total inclui apenas conversões por clique.
Você pode visualizar cada componente separadamente usando as colunas Conversões pós-clique e Conversões por visualização.
Preciso atualizar minha configuração do Pixel ou da API de Conversões para contabilizar conversões por visualização?
Não. Os mesmos eventos de conversão enviados são usados para gerar relatórios de conversões por clique e por visualização.
Posso configurar a janela de atribuição para conversões por visualização?
Sim. Você pode selecionar 0 Dia para desativar a atribuição pós-visualização nos relatórios ou 1 Dia para incluí-la. Qualquer opção pode ser combinada com uma janela de relatórios de conversões por clique de 7, 14 ou 30 dias. Veja Janelas de atribuição flexíveis acima para obter instruções.
Como faço para verificar se o Pixel JavaScript está instalado corretamente?
Instale o Pixel JavaScript nas páginas em que você deseja medir a atividade dos anúncios, confirme se ele é inicializado com o ID de pixel correto e use o modo de depuração durante os testes. Consulte a documentação do Pixel JavaScript para obter orientações sobre instalação, eventos e solução de problemas.
Posso implantar o Pixel por meio do Google Tag Manager?
Sim, desde que o gerenciador de tags carregue o snippet do Pixel nas páginas corretas e não bloqueie nem altere a ordem das chamadas de inicialização e dos eventos. Se o gerenciador de tags impedir que o Pixel seja carregado de forma confiável, instale o trecho de código diretamente no site ou use a mensuração no lado do servidor, quando apropriado.
Como devo medir eventos de compra no Shopify, em uma loja virtual headless ou no lado do servidor?
Use o Pixel do navegador para eventos no lado do cliente e a API de Conversões para eventos no lado do servidor. Se você enviar conversões do lado do servidor, preserve e envie os valores de referência de clique disponíveis, como oppref, para que os eventos sejam atribuídos corretamente.
Por que os cliques em anúncios diferem das sessões do Google Analytics ou das visitas à página de destino?
Os cliques em anúncios medem interações no anúncio. Já as sessões no Google Analytics dependem do carregamento da página, de redirecionamentos, das configurações de consentimento, de bloqueios de navegador, do processamento de UTM, das janelas de atribuição e das configurações de fuso horário. Compare o mesmo intervalo de datas e fuso horário e, em seguida, use exportações em CSV para verificar a atividade no nível de campanha e do anúncio.
Posso adicionar parâmetros dinâmicos de URL?
Sim. Os parâmetros dinâmicos de URL estão disponíveis no Gerenciador de Anúncios Beta. Você pode adicionar parâmetros de consulta personalizados à URL da página de destino usando seu próprio texto ou macros compatíveis, incluindo {campaign_id}, {ad_group_id}, {ad_id} e {ad_account_id}. O Gerenciador de Anúncios preenche automaticamente as macros compatíveis no momento da veiculação.
Você pode configurar os parâmetros de consulta no menu de três pontos da página Campanhas, Grupos de anúncios ou Anúncios, selecionando Editar campanha, Editar grupo de anúncios ou Editar anúncio. No modal de edição, use Parâmetros de consulta da página de destino para adicionar os parâmetros que você deseja acrescentar às URLs das páginas de destino.
As configurações mais específicas têm precedência. A hierarquia é: URL do anúncio, Anúncio, Grupo de anúncios e Campanha. Se um parâmetro já estiver definido no nível da URL do anúncio, as configurações nos níveis da campanha, do grupo de anúncios ou do anúncio não o substituirão.
Por que as conversões aparecem como uma única métrica nos relatórios?
A coluna Conversões combina os eventos de conversão atribuídos em um único total. Para incluir métricas de eventos individuais, adicione as colunas relevantes em Editar colunas → Conversões & eventos antes de exportar. Os cabeçalhos CSV específicos do evento podem aparecer como attributed_event_account_created ou attributed_event_registration_completed.
Por que meus eventos de conversão aparecem como 0 no Gerenciador de Anúncios?
Um evento de conversão pode ser disparado ou aceito e ainda assim mostrar 0 no Gerenciador de Anúncios se não corresponder ao evento de conversão configurado para a campanha.
Para eventos padrão, o tipo de evento configurado deve corresponder ao evento que você envia. Para eventos personalizados, o Gerenciador de Anúncios deve usar Tipo de evento: Custom, e o nome do evento personalizado deve corresponder exatamente ao nome do evento que você envia. Apenas um nome de exibição correspondente não é suficiente.
Certifique-se também de que a conversão correta esteja associada à campanha antes do início do tráfego. Se você corrigir a configuração, teste novamente com o novo tráfego qualificado. Os eventos históricos da configuração incompatível não serão preenchidos retroativamente.
O que é correspondência automática avançada?
A correspondência avançada automática ajuda a associar as conversões do site aos seus anúncios usando informações compatíveis de clientes inseridas em formulários do site. O Pixel da OpenAI calcula um hash seguro dessas informações no navegador antes de incluí-las nos eventos de conversão. Não é necessário fazer nenhuma alteração na implementação do Pixel.
Para mais informações, consulte Medição de conversões.
O que devo incluir antes de entrar em contato com o suporte sobre relatórios?
Inclua as seguintes informações:
ID da conta de anúncios
Nomes das campanhas e dos anúncios
Intervalo de datas e fuso horário
Exportação em CSV do Gerenciador de Anúncios
Comparação da análise
ID do pixel
Nomes dos eventos
Exemplos de carimbos de data e hora de conversão
Capturas de tela da discrepância
Isso ajuda a isolar problemas de implementação, diferenças de relatórios ou questões de atribuição.