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Solução de problemas do OpenAI Daybreak

Resolva problemas com requisitos de segurança da conta individual, verificação, controles de projetos de API, acesso a modelos e mensagens de segurança cibernética do OpenAI Daybreak.

Atualizado: 5 hours ago

Visão geral

O Acesso ao Daybreak é o programa de acesso confiável para cibersegurança da OpenAI. Daybreak Blue e Daybreak Red são categorias de acesso dentro dos níveis do Daybreak. Este artigo aborda os requisitos de segurança de contas individuais, a verificação, os controles de espaços de trabalho e projetos de API, o acesso a modelos, o acesso ao modelo legado GPT-5.5-Cyber e mensagens inesperadas de segurança cibernética.

Saiba mais sobre o OpenAI Daybreak.

Antes de começar

Antes de entrar em contato com o suporte, confira os itens que se aplicam à sua forma de acesso:

  • Se você tem aprovação individual para o Daybreak, conferiu a seção Sua elegibilidade em chatgpt.com/cyber, incluindo seu plano, a Segurança avançada da conta, as chaves físicas de segurança e o status da verificação de identidade.

  • Você está usando a organização OpenAI ou o espaço de trabalho aprovado e o projeto de API desejado.

  • Você está usando a forma de acesso aprovada: API Responses, Codex com Entrar com o ChatGPT ou Codex CLI.

  • Para acessar o modelo legado GPT-5.5-Cyber, você está usando o nome exato do modelo: gpt-5.5-cyber-preview.

  • Para a API, um proprietário da organização de API verificou o projeto desejado, diferente do padrão, em Configurações do projeto → Geral → Acesso a modelos Daybreak. Ser apenas proprietário do projeto não permite alterar essas configurações. Observe que os projetos padrão de API não são elegíveis para o Daybreak e que as alterações de acesso podem levar até 15 minutos para se propagar.

  • Para a API, você está usando uma credencial do projeto habilitado; se migrou para outra organização ou projeto, atualize a carga de trabalho para usar a chave do projeto de destino.

  • Para o Codex, um proprietário do espaço de trabalho habilitou seu acesso (os usuários podem confirmar na página Configurações > Geral, em "Acesso ao Daybreak").

  • A configuração da sua organização, a lista de usuários aprovados e os limites de uso ou orçamento estão completos.

  • Sua solicitação envolve sistemas, aplicativos, contas, redes ou dados que você possui, opera ou tem autorização explícita para testar ou analisar.

Segurança avançada da conta e acesso individual

O Acesso confiável individual exige um plano pago elegível, a Segurança avançada da conta e pelo menos uma chave de segurança física FIDO2 compatível. Os usuários individuais atuais devem atender a esses requisitos até 1º de outubro de 2026 para manter o acesso. O acesso no nível da organização segue um processo de integração separado.

Não consigo iniciar a verificação de identidade

Abra chatgpt.com/cyber, entre na conta que deseja usar e confira Sua elegibilidade. Você precisa concluir todas as etapas pendentes relacionadas ao plano ou à segurança da conta antes de iniciar a verificação de identidade. Se ainda não conseguir prosseguir, siga a mensagem exibida na página.

Se você já usa a Segurança avançada da conta, verifique se há pelo menos uma chave física de segurança que atenda aos requisitos registrada na sua conta da OpenAI. Siga as instruções da página de elegibilidade para atualizar seus métodos de login; não é necessário ativar o recurso novamente se sua configuração já atender aos requisitos.

Minha chave de segurança ou chave de acesso não atende aos requisitos

Para ter acesso individual ao Daybreak, ative a Segurança avançada da conta na sua conta da OpenAI. Esse recurso exige dois métodos de login seguros, incluindo um que você possa usar em diferentes dispositivos. Pelo menos um dos métodos deve ser uma chave de segurança física que atenda aos requisitos do Daybreak. O segundo método pode ser outra chave de acesso elegível ou uma chave física de reserva.

O que verificar ao escolher uma chave

  • Certificação FIDO2 válida. Busque o modelo exato no Diretório de produtos certificados pela FIDO.

  • Uma chave de acesso que permanece na chave física. Verifique se as especificações do fabricante indicam o uso de chaves privadas não exportáveis. Essas chaves geralmente são protegidas por um elemento seguro ou um ambiente de execução confiável. A chave de acesso não pode ser copiada, sincronizada nem salva como backup em outro dispositivo.

  • Atestação durante o registro. Ao adicionar uma nova chave, a OpenAI precisa conseguir verificar as informações assinadas que a chave fornece sobre seu modelo. Se o navegador pedir permissão para compartilhar essas informações com a OpenAI, permita o compartilhamento para concluir essa verificação.

Verifique sua configuração. Abra Sua elegibilidade e siga as instruções para configurar a chave física. Quando o navegador perguntar onde salvar a chave de acesso, escolha sua chave de segurança física. Você pode manter outras chaves de acesso para fazer login. Uma chave de acesso salva no celular, no computador ou em um gerenciador de senhas não atende ao requisito de chave física do Daybreak.

Se a chave ainda não for reconhecida, entre em contato com o suporte e envie a mensagem exata do erro, uma captura de tela, o navegador e o dispositivo usados e o horário aproximado da tentativa. Não compartilhe suas chaves de recuperação nem suas credenciais de login.

Chaves físicas de segurança FIDO2 não compatíveis

As chaves de segurança TrustKey T110 e T120 não são aceitas atualmente para o acesso individual ao Daybreak.

Não encontro a Segurança avançada da conta

Verifique se você entrou na conta associada à sua solicitação individual de acesso ao Daybreak. A Segurança avançada da conta não está disponível para contas gerenciadas por empresas nem para contas associadas a um domínio verificado e reivindicado. A disponibilidade para outras contas vinculadas a espaços de trabalho pode depender da configuração delas.

Consulte as orientações sobre a disponibilidade da Segurança avançada da conta. Se você acredita que sua conta deveria ser elegível, mas não consegue continuar, entre em contato com o suporte e envie uma captura de tela e o erro ou a opção que não aparece. Para acesso ao Daybreak para organizações, siga as instruções de integração da sua organização ou entre em contato com a equipe da OpenAI responsável pela sua conta.

Requisitos individuais de segurança para membros do ChatGPT Business

Participar de um espaço de trabalho Business ou Team não isenta os usuários individuais do Daybreak Blue dos requisitos de Segurança avançada da conta e de chaves físicas de segurança. O acesso ao Daybreak no nível da organização segue um processo de integração separado.

Se você receber um lembrete de configuração de segurança individual, mas não conseguir aderir à Segurança avançada da conta, entre em contato com o suporte e envie a mensagem ou o erro e uma captura de tela.

Recupere o acesso após uma mudança de segurança ou de plano

Você pode perder a aprovação individual para o Daybreak se a Segurança avançada da conta for desativada ou se sua conta não tiver nenhuma chave física de segurança que atenda aos requisitos. Perder o Acesso confiável não exclui sua conta do ChatGPT nem as conversas existentes.

Se o aviso de revogação informar que suas configurações de segurança ou seu plano não atendem mais aos requisitos, siga estas etapas:

  • Leia o aviso para entender qual requisito de elegibilidade mudou.

  • Abra chatgpt.com/cyber e corrija o problema de plano ou de segurança exibido em Sua elegibilidade.

  • Volte à página de cibersegurança e siga as etapas exibidas. Se você perdeu o acesso por causa da configuração de segurança da conta, conclua a verificação de identidade novamente.

Atualizar suas configurações de segurança não restabelece automaticamente o acesso ao Daybreak. Uma nova solicitação continua sujeita à análise e não garante a aprovação. Se o fluxo não reiniciar, exibir um erro ou ainda deixar você sem acesso após a aprovação, siga as instruções do aviso ou entre em contato com o suporte e envie o erro exato e uma captura de tela.

Se o aviso tratar de outra decisão de elegibilidade ou de política, siga as instruções contidas nele. Para ver as opções de nova tentativa, consulte as orientações de verificação abaixo. O suporte não pode reverter uma decisão de verificação.

Perdi uma chave física de segurança ou não consigo entrar

Use outra chave física de segurança registrada na sua conta. Se você não tem mais acesso aos seus métodos de login, use uma chave de recuperação da Segurança avançada da conta que tenha salvo para iniciar a recuperação da conta. Após inserir uma chave de recuperação válida, você deverá aguardar um período de segurança de 48 horas antes de concluir a recuperação.

O suporte pode explicar as opções de recuperação disponíveis, mas não pode contornar a Segurança avançada da conta, redefinir sua senha, remover a configuração nem adicionar ou remover métodos de login para restabelecer o acesso normal. Se você perder todos os seus métodos de login e chaves de recuperação, poderá perder permanentemente o acesso à sua conta.

Iniciar a recuperação da conta não remove, por si só, o Acesso confiável. Sua conta ainda precisa atender aos requisitos individuais de segurança da conta. Leia Segurança avançada da conta para ver todas as etapas de recuperação.

Problemas de verificação

A OpenAI pode pedir que você conclua a verificação antes de conceder acesso ao OpenAI Daybreak. A verificação ajuda a OpenAI a avaliar se a solicitação atende aos requisitos para acesso ao Daybreak Blue ou ao Daybreak Red. O processo exigido pode variar conforme o tipo de cliente. Para clientes Enterprise, a verificação pode ser feita por meio de um processo de cadastro da organização junto à OpenAI, em vez de um fluxo individual de verificação de identidade.

Se sua verificação individual mostrar que você tem menos de 18 anos, sua solicitação de acesso ao Daybreak não será aprovada.

Se a verificação falhar ou for negada

Se a verificação não for bem-sucedida, siga as instruções exibidas. Se o fluxo de verificação oferecer outra tentativa, você poderá enviar a verificação novamente. Outra tentativa não garante a aprovação. Se sua conta continuar inelegível, o suporte não poderá reverter a decisão, conceder acesso ao Daybreak nem fornecer detalhes sobre as verificações que levaram ao resultado.

Se a OpenAI orientou você a solicitar acesso novamente após uma mudança na elegibilidade relacionada à segurança da conta ou o problema de verificação do Daybreak Blue descrito abaixo, siga essas instruções específicas. Uma nova solicitação continua sujeita à análise.

O Daybreak não está disponível

O Daybreak não está disponível em todas as regiões. Podemos ampliar a disponibilidade para outras regiões no futuro.

Se o Daybreak não estiver disponível para sua conta, não poderemos aprovar o acesso de acordo com nossos requisitos atuais de verificação de identidade e elegibilidade. Você pode continuar usando o ChatGPT.

Se você tiver um problema técnico durante a verificação

Se o fluxo de verificação não carregar, travar ou exibir um erro técnico inesperado:

  • Tente realizar o fluxo de verificação novamente.

  • Verifique se seu navegador e dispositivo estão atualizados.

  • Se o problema persistir, entre em contato com o suporte e inclua uma captura de tela do erro, o dispositivo e o navegador usados e o horário aproximado em que o problema ocorreu.

Se você concluiu a verificação, mas o acesso ainda aparece como restrito

No acesso individual ao Daybreak, sua identidade pode continuar verificada mesmo com o acesso suspenso porque sua configuração de Segurança avançada da conta não atende aos requisitos. Confira Sua elegibilidade em chatgpt.com/cyber e siga as etapas de segurança da conta exibidas. Se você concluiu as etapas necessárias, mas seu status ainda não foi atualizado:

  • Saia e entre novamente.

  • Atualize a página ou reabra a interface do produto em questão.

  • Se o problema persistir, entre em contato com o suporte e envie uma captura de tela, os detalhes do dispositivo e do navegador e o horário aproximado de conclusão.

Se você recebeu um e-mail de nova verificação do Daybreak Blue

Corrigimos um problema técnico no nosso processo de verificação e removemos o acesso das contas individuais do Daybreak Blue afetadas. O erro foi nosso, e pedimos desculpas pelo transtorno.

Se você recebeu um e-mail pedindo uma nova verificação, siga as instruções para solicitar acesso novamente. Analisaremos sua solicitação com base nos requisitos atuais de elegibilidade. Enviar uma nova solicitação não garante a aprovação nem o restabelecimento do acesso.

Se você não conseguir reiniciar a verificação, encontrar um erro ou concluir o processo, mas ainda não conseguir acessar o Daybreak Blue, responda a esse e-mail com os detalhes.

Se seu acesso não mudou, não é necessário repetir a verificação por causa desse problema. Os requisitos de segurança da conta para acesso individual ao Daybreak continuam valendo.

Problemas de acesso ao Daybreak em modelos e projetos

Na API da OpenAI, a elegibilidade da organização determina quais controles do Daybreak podem aparecer. Um proprietário da organização de API configura o projeto desejado, diferente do padrão, em Configurações do projeto → Geral → Acesso a modelos Daybreak. O acesso ao espaço de trabalho para login no ChatGPT e no Codex é configurado separadamente por meio das funções do espaço de trabalho.

Os controles disponíveis para o projeto dependem da elegibilidade da organização:

  • O Daybreak Blue aparece para organizações elegíveis para o Daybreak Blue ou o Daybreak Red.

  • O Daybreak Red aparece apenas para organizações elegíveis para o Daybreak Red.

Ative o nível do Daybreak aprovado para o projeto selecionado e salve. A opção habilita o acesso ao Daybreak disponível para esse projeto; ela não concede acesso a modelos que não foram aprovados para sua organização. Alguns acessos existentes no nível da organização podem ser mantidos durante a migração. Por isso, siga a confirmação de integração recebida para saber qual configuração se aplica a você.

Disponibilidade do GPT-6 Sol, GPT-6 Luna e Astra

O GPT-6 Sol e o GPT-6 Luna oferecem menos recusas com o Daybreak Blue quando sua conta está aprovada e o Daybreak está ativado para a solicitação. O Astra mantém as proteções padrão no Daybreak Blue. Para ter menos recusas no Astra, é necessário ter acesso ao Daybreak Red. Estamos trabalhando para oferecer menos recusas no Astra com o Daybreak Blue. Enquanto isso, usuários aprovados no Blue podem escolher o GPT-6 Sol ou o GPT-6 Luna para ter menos recusas, ou continuar usando o Astra com as proteções padrão. Os modelos disponíveis dependem das permissões de acesso da sua conta e do produto que você está usando.

Ative o Daybreak para o GPT-6.1 Terra

Se você tem aprovação para o Daybreak Red, mas ainda recebe recusas em solicitações de cibersegurança com o GPT-6.1 Terra, verifique as configurações correspondentes à forma como você usa o modelo. A aprovação apenas para o Daybreak Blue não inclui menos recusas no Terra. Verifique a disponibilidade do modelo separadamente do acesso ao Daybreak: o Terra é compatível com Work e Codex, onde estiver habilitado, mas não com Chat, e não oferece suporte à residência de inferência nos Emirados Árabes Unidos. Essa restrição se refere à residência de inferência, não à sua localização física.

API Responses: use a organização aprovada e o projeto habilitado, diferente do padrão, associados à sua chave de API, e selecione explicitamente a configuração do Daybreak para a solicitação. Se você omitir access_programs.cyber, o Terra usará as proteções padrão. Consulte Como usar o Daybreak na API Responses para configurar a solicitação.

Chat Completions: o Terra usa as proteções padrão neste endpoint. Para usar o Daybreak com um projeto aprovado, envie sua solicitação pela API Responses.

Codex com login pelo ChatGPT: use o espaço de trabalho desejado, confirme que seu usuário tem acesso aprovado ao Daybreak Red e ative a opção Daybreak antes de enviar a solicitação. As permissões existentes do espaço de trabalho continuam valendo.

Se necessário, atualize para um cliente compatível e tente novamente. Ver o Terra na lista de modelos ou receber uma resposta comum não confirma que o Daybreak está ativado. Se uma solicitação aprovada e configurada corretamente ainda falhar, entre em contato com o suporte e informe o modelo, o método de login, os IDs do espaço de trabalho ou da organização e do projeto, a versão do cliente, o ID da solicitação, a data e hora e o erro exato. Não inclua chaves de API nem conteúdo sensível do prompt.

Se uma opção do Daybreak não aparecer

Peça a um proprietário da organização ou do espaço de trabalho que confirme todos os itens a seguir:

  1. Ele está visualizando a organização ou o espaço de trabalho aprovado desejado e, no caso da API, um projeto nomeado diferente do projeto padrão.

  2. A organização ou o espaço de trabalho foi aprovado para o nível de acesso esperado do Daybreak. O provisionamento da organização e do projeto está concluído. A OpenAI enviará um e-mail de boas-vindas ao administrador da organização ou do espaço de trabalho quando isso for concluído.

  3. Na API, ele abriu Configurações do projeto → Geral → Acesso a modelos Daybreak. No Codex com login pelo ChatGPT, ele abriu Console de administração → Modelos.

  4. O provisionamento da organização e do projeto está concluído.

Se o controle esperado do Daybreak ainda não aparecer, entre em contato com a equipe da OpenAI responsável pela sua conta para confirmar a elegibilidade e o provisionamento da organização. Uma configuração diferente de modelo não substitui a aprovação para o Daybreak.

Problemas ao usar o Daybreak na API Responses

Se sua aprovação incluir acesso à API da OpenAI:

  1. Use a organização aprovada da OpenAI e o projeto de API habilitado, que não pode ser o projeto padrão.

  2. Peça a um proprietário da organização na API que confirme se o nível aprovado do Daybreak está habilitado em Configurações do projeto → Geral → Acesso a modelos do Daybreak e salve as configurações.

  3. Aguarde até cerca de 15 minutos para que as alterações no projeto de API entrem em vigor. Use a chave de API do projeto habilitado; após a migração, use uma chave do projeto de destino aprovado.

  4. Envie uma solicitação direta à API Responses usando o ID do modelo aprovado e a configuração correspondente de access_programs.cyber:

Acessoaccess_programs.cyberExemplo de ID de modelo
Daybreak Bluedaybreak_bluegpt-6-sol
Todas as organizações do Daybreak Reddaybreak_redgpt-5.6-cyber
Daybreak Red com aprovação para o GPT-6 Cyberdaybreak_redgpt-6-cyber

Use uma solicitação direta para verificar o acesso; não use apenas uma interface de listagem de modelos como prova de que o acesso está ativo.

Se a solicitação falhar:

  1. Confirme se a opção correspondente está visível e ativada no projeto desejado.

  2. Confirme se a solicitação usa a organização correta, a chave de API do projeto correto, o ID exato do modelo e a configuração correta de access_programs.cyber. Para gpt-6-sol, defina daybreak_blue mesmo que você tenha aprovação para o Red.

  3. Confirme se os limites de uso ou de orçamento não estão impedindo o acesso.

  4. Peça à equipe da OpenAI responsável pela sua conta que confirme a elegibilidade da organização e o provisionamento do projeto. Para o GPT-6 Cyber, verifique também se sua organização tem aprovação para o modelo, se seu endereço IP de saída está na lista de permissões e se o Processamento privado de segurança está configurado caso o projeto use zero retenção de dados.

  5. Reúna o texto exato do erro, o ID da solicitação, a data e a hora e o fuso horário antes de entrar em contato com o suporte.

Problemas ao usar o Daybreak no Codex

  • Confirme que sua conta e sua organização ou espaço de trabalho têm aprovação para o acesso desejado ao Daybreak.

  • Atualize para a versão compatível mais recente do aplicativo Codex ou do Codex CLI.

  • Entre usando a conta e o método de autenticação especificados na sua aprovação.

  • Se você entrar com o ChatGPT, use o espaço de trabalho aprovado e ative a opção Daybreak antes de fazer uma solicitação. O GPT-6 Sol e o GPT-6 Luna permitem reduzir as recusas para usuários aprovados do Daybreak Blue. Todas as organizações do Daybreak Red estão qualificadas para usar o GPT-5.6 Cyber. Para usar o GPT-6 Cyber, sua organização também precisa de aprovação para esse modelo. Se o acesso não estiver disponível, um proprietário do espaço de trabalho deverá verificar as funções atribuídas a você e as permissões de modelos salvas.

  • Se você usa uma chave de API da OpenAI para entrar no Codex, use uma chave do projeto de API habilitado. O acesso depende desse projeto e dos modelos aprovados para ele. A opção Daybreak está disponível para login com chave de API no aplicativo Codex a partir da versão 26.1013.0. No Codex CLI 0.163.0 ou posterior, use /daybreak para ativar o Daybreak ou passe -c daybreak=true para uma requisição sem interface. Por exemplo, se seu acesso aprovado ao Daybreak Blue inclui o GPT-6 Sol, execute codex -m gpt-6-sol -c daybreak=true. O prefixo gpt- é obrigatório.

    A disponibilidade no seletor de modelos pode variar conforme a interface e a etapa de lançamento. Reabra o seletor ou inicie uma nova sessão da CLI após ativar o Daybreak. Se um modelo Cyber aprovado não estiver listado no Codex CLI, especifique o ID do modelo aprovado com -m ou em config.toml. Selecionar um modelo não concede acesso a ele. Consulte Como usar o Daybreak no Codex CLI para configurar a CLI, o SDK e o catálogo de modelos.

Problemas ao usar o GPT-5.5-Cyber na API Responses

Estas etapas se aplicam apenas a clientes que já têm acesso aprovado ao GPT-5.5-Cyber pela API. O modelo de API gpt-5.5-cyber-preview está obsoleto e será removido da API em 1º de fevereiro de 2027. Antes dessa data, migre para o modelo de cibersegurança mais avançado disponível para você. Consulte o aviso de descontinuação na API.

  • Use a organização aprovada na OpenAI vinculada ao seu acesso.

  • Envie uma requisição direta à API Responses com o modelo gpt-5.5-cyber-preview.

Se uma requisição direta à API Responses for bem-sucedida, seu acesso ao modelo está ativo, mesmo que o endpoint /models não liste o modelo.

Se a requisição falhar:

  • Confirme que você está usando a organização correta e o nome exato do modelo.

  • Confirme que a configuração da sua organização está concluída. Se tiver dúvidas, entre em contato com a equipe da OpenAI responsável pela sua conta.

  • Confirme que os limites de uso ou de orçamento não estão impedindo o acesso.

  • Reúna o texto exato do erro, o ID da requisição, a data e hora e o fuso horário antes de entrar em contato com o suporte.

Problemas ao usar o GPT-5.5-Cyber no Codex

Estas etapas se aplicam apenas a clientes que já têm acesso aprovado ao GPT-5.5-Cyber no Codex:

  • Se seu acesso existente não estiver disponível, entre em contato com a equipe da OpenAI responsável pela sua conta para confirmar que você está usando a conta de usuário associada a essa aprovação.

  • Atualize o aplicativo Codex para a versão 26.513.20950 ou posterior, ou o Codex CLI para a versão 0.133.0 ou posterior, dependendo da interface que você usa.

  • Entre no Codex com o ChatGPT.

  • Verifique o seletor de modelos e selecione GPT-5.5-Cyber-Preview.

Motivos comuns para o acesso não aparecer

Use a tabela abaixo para verificar os problemas de acesso mais comuns.

MotivoComo resolver
Organização ou espaço de trabalho incorreto na OpenAIMude para a organização ou o espaço de trabalho da OpenAI vinculado à forma de acesso aprovada.
Consulta a /models em vez de testar o acesso diretamenteEnvie uma solicitação direta à API Responses com o modelo aprovado. No momento, alguns modelos Daybreak podem não aparecer no endpoint /models.
Inconsistência na lista de usuários aprovados ou na configuração da organizaçãoConfirme os usuários aprovados, a organização e a forma de acesso com a equipe da OpenAI responsável pela sua conta.
Habilitação da organização ou provisionamento de usuários incompletoPeça ao seu contato na OpenAI que confirme se o provisionamento foi concluído antes de encaminhar o problema ao suporte.

Mensagens de segurança cibernética após a aprovação

O OpenAI Daybreak reduz alguns bloqueios relacionados à cibersegurança para clientes aprovados, mas não remove todas as proteções. Você ainda pode encontrar dois tipos diferentes de comportamento:

  • Mensagens de segurança no nível do sistema que bloqueiam, retardam ou redirecionam uma solicitação antes de sua conclusão.

  • Recusas no nível do modelo, em que o modelo responde, mas se recusa a ajudar.

Os controles da política de uso continuam se aplicando em ambos os casos.

Por que uma mensagem de segurança cibernética ainda pode aparecer

Você ainda pode ver uma mensagem relacionada à cibersegurança quando:

  • Uma solicitação parece apresentar alto risco ou estar fora do uso habitual de cibersegurança defensiva.

  • Você está usando um modelo padrão em vez de um modelo aprovado especializado em cibersegurança.

  • A solicitação é interpretada como ofensiva, abusiva ou ambígua demais para ser concluída com segurança.

  • Um controle de segurança do produto ou da API ainda é aplicado à solicitação.

Como isso pode aparecer

Dependendo da interface, você pode ver:

  • Uma mensagem informando que o acesso foi limitado temporariamente ou que a solicitação foi encaminhada a um modelo alternativo para reduzir o risco de abuso cibernético.

  • Um erro de API, como cyber_policy.

  • Uma recusa ou outro aviso na interface do produto.

O que fazer ao receber uma mensagem de segurança

Primeiro, confirme qual modelo e forma de acesso você usou. Depois, entre em contato com o suporte se acreditar que:

  • Uma solicitação claramente defensiva parece estar sendo bloqueada de forma inesperada.

  • Você recebeu um erro cyber_policy ao usar um modelo Daybreak provisionado ou o modelo legado gpt-5.5-cyber-preview.

  • Você confirmou que o provisionamento está concluído e que o nível correto do Daybreak está ativado para o usuário do espaço de trabalho ou o projeto de API desejado.

Não envie segredos, chaves privadas, alvos de exploração de vulnerabilidades nem dados confidenciais de terceiros, a menos que a OpenAI oriente você especificamente a fazer isso por um canal de suporte aprovado.

Como entrar em contato com o suporte

Se, mesmo após seguir as etapas acima, você não conseguir concluir a verificação, acessar o Daybreak Blue, o Daybreak Red ou o modelo legado GPT-5.5-Cyber, ou resolver uma mensagem de segurança cibernética, entre em contato com o suporte e inclua o máximo possível das seguintes informações:

  • O nome da sua organização.

  • O ID da organização OpenAI usado na solicitação.

  • O ID do projeto de API usado na solicitação.

  • Se você está usando o ChatGPT, o Codex ou a API.

  • A forma de acesso aprovada que você esperava usar.

  • O nome exato do modelo usado na API ou no Codex.

  • Para problemas com a API, se um proprietário da organização de API consegue ver e ativar o controle esperado do Daybreak em Configurações do projeto → Geral → Acesso a modelos Daybreak. Para problemas com o espaço de trabalho, inclua as funções atribuídas ao usuário afetado e as permissões de modelo salvas.

  • A mensagem completa de erro ou de segurança.

  • O ID da solicitação, a data e hora e o fuso horário das falhas na API.

  • Uma captura de tela, se o problema envolver a visibilidade de elementos da interface, o comportamento do fluxo de verificação ou uma tela de configurações da conta.

  • Uma breve descrição da tarefa de cibersegurança, sem informações sensíveis.

  • Se a tarefa envolve sistemas que pertencem a você ou que você tem autorização para testar.

Perguntas frequentes

Onde ativo o Daybreak Blue ou o Daybreak Red para um projeto de API?

Um proprietário da organização de API aprovada pode abrir o projeto desejado, diferente do padrão, e acessar Configurações do projeto → Geral → Acesso a modelos Daybreak. Ative o nível aprovado do Daybreak e salve. O Red é exibido apenas para organizações elegíveis. As alterações podem levar cerca de 15 minutos para entrar em vigor.

Onde ativo o Daybreak Blue ou o Daybreak Red para um usuário que entra no Codex pelo ChatGPT?

Um administrador do espaço de trabalho aprovado pode abrir Funções e escolher Editar substituição para a função desejada ou Adicionar substituição de função para criar uma substituição. Em Cibersegurança, o administrador pode definir Daybreak Blue como Ativado. Ative o Daybreak Red somente se ele estiver aprovado para o espaço de trabalho e esses usuários tiverem autorização para usá-lo. Selecione Salvar. As alterações podem levar cerca de 10 minutos para entrar em vigor. 

Uma configuração de acesso a modelos substitui a aprovação do Daybreak?

Não. Sua organização precisa ser aprovada e o projeto desejado precisa ter ativado o nível do Daybreak para o qual é elegível. Uma configuração de acesso a modelos não pode conceder aprovação ao Daybreak nem ampliar o escopo aprovado. Se um modelo aprovado continuar indisponível, verifique a permissão de acesso a ele e a configuração do seu projeto com a equipe responsável pela sua conta na OpenAI.

A aprovação existente para o Daybreak inclui o Daybreak Red?

Não. O Daybreak Red exige aprovação e ativação separadas das do Daybreak Blue. A aprovação para o Red torna sua organização elegível para o GPT-5.6 Cyber. O GPT-6 Cyber exige uma aprovação separada para esse modelo.

Por que o endpoint /models não mostra o GPT-5.5-Cyber?

Alguns modelos aprovados podem estar disponíveis para uso direto antes de aparecerem nas interfaces que listam modelos. Se você já tem acesso aprovado ao GPT-5.5-Cyber pela API, pode testar uma requisição direta à API Responses com gpt-5.5-cyber-preview antes da remoção do modelo da API em 1º de fevereiro de 2027. Para outros modelos aprovados, use o ID do modelo correspondente. Consulte o aviso de descontinuação na API.

Por que não consigo ver o GPT-5.5-Cyber no Codex?

Estas verificações se aplicam apenas se você já tem acesso aprovado ao GPT-5.5-Cyber no Codex. Confirme que você entrou com o ChatGPT usando a conta de usuário associada a essa aprovação. Em seguida, recarregue o Codex ou inicie uma nova sessão da CLI.

O Daybreak está disponível pelo AWS Bedrock, Azure ou outro provedor de nuvem?

O Daybreak está disponível pelo AWS Bedrock, mas ainda exige aprovação da OpenAI pelo processo padrão do Daybreak. Entre em contato com a equipe responsável pela sua conta na AWS para obter acesso. 

O Daybreak altera minhas configurações de retenção de dados ou de zero retenção de dados?

Não. O acesso ao Daybreak e as configurações de retenção de dados são independentes. Os controles de dados existentes só se aplicam se estiverem ativados para a organização ou o projeto aprovado. Se você precisa de zero retenção de dados ou de uma abordagem específica para o tratamento de dados, converse com seu contato na OpenAI durante o cadastro ou antes de usar o modelo.

O OpenAI Daybreak remove todas as recusas relacionadas à cibersegurança?

Não. O OpenAI Daybreak pode reduzir certos obstáculos causados por recusas no nível do sistema em atividades autorizadas e elegíveis, mas recusas no nível do modelo e outros controles das políticas de uso ainda podem se aplicar.

Por que preciso verificar minha identidade?

O OpenAI Daybreak é destinado a clientes e usuários previamente avaliados que trabalham em tarefas legítimas e autorizadas de cibersegurança. A verificação ajuda a OpenAI a avaliar solicitações de acesso de forma responsável. Dependendo da forma de acesso, a verificação pode ocorrer por meio de um processo de cadastro da organização ou de um fluxo de verificação do usuário.

Quanto tempo leva a verificação?

O fluxo de verificação em si pode ser rápido, mas o prazo para liberação do acesso depende do processo mais amplo de análise e provisionamento.

O suporte pode alterar o resultado de uma verificação?

Não. O suporte não pode reverter manualmente o resultado de uma decisão de verificação do OpenAI Daybreak.

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