Visão geral
Os membros do Ambiente de trabalho seguro do ChatGPT Edu podem exportar os dados desse ambiente quando estas duas condições forem atendidas:
O Ambiente de trabalho seguro não tem configuração de residência de dados.
O membro tem permissão para exportar dados por meio da configuração padrão do Ambiente de trabalho seguro ou de uma função personalizada atribuída. Um administrador do Ambiente de trabalho seguro habilitou a exportação de dados.
A exportação de dados fica desativada por padrão. Os proprietários do Ambiente de trabalho seguro podem habilitá-la como permissão padrão do ambiente ou configurá-la para funções personalizadas específicas. Os membros sem uma função personalizada seguem a configuração padrão do Ambiente de trabalho seguro. Os membros com funções personalizadas recebem as permissões configuradas para essas funções.
Os administradores podem permitir ou impedir que os membros solicitem exportações. Os membros solicitam e baixam suas próprias exportações nas respectivas contas. Cada membro pode exportar somente os próprios dados.
Ambientes de trabalho seguros com qualquer configuração de residência de dados não estão qualificados para esse recurso.
Ativar a exportação de dados para seu workspace
Os proprietários do workspace podem ativar a exportação de dados para todos os membros pelo padrão do workspace ou conceder acesso a membros específicos por meio de funções personalizadas.
Para configurar o padrão do workspace:
Abra o menu do seu perfil e selecione Configurações do workspace.
Selecione Permissões e funções e, em seguida, selecione Workspace.
Em Exportação de dados, ative Permitir que membros exportem seus próprios dados.
Para ativar a exportação de dados para grupos específicos:
Em Configurações do workspace, selecione Permissões e funções e, em seguida, selecione Funções personalizadas.
Crie uma função personalizada ou selecione uma função existente.
Em Exportação de dados, ative Permitir que membros exportem seus próprios dados.
Abra Atribuições de funções e atribua a função ao grupo apropriado.
Membros sem uma função personalizada seguem o padrão do workspace. Membros atribuídos a funções personalizadas recebem as permissões configuradas para essas funções. Os membros só podem exportar seus próprios dados.
Exporte dados do seu Ambiente de trabalho seguro do ChatGPT Edu
Entre no Ambiente de trabalho seguro do ChatGPT Edu que contém os dados que você deseja exportar.
Abra Configurações.
Selecione Controles de dados.
Em Exportar dados, selecione Exportar.
Se for necessário verificar sua conta por e-mail, conclua a verificação, volte ao ChatGPT e reinicie a exportação.
Selecione Confirmar exportação.
Você receberá um e-mail quando a exportação estiver pronta. O processamento pode levar até 7 dias. Baixe a exportação enquanto estiver conectado à mesma conta que a solicitou.
O arquivo ZIP baixado pode incluir:
conversations.json ou arquivos JSON de conversas numerados, no caso de exportações maiores
arquivos e outros recursos usados nas conversas
metadados da conta e das conversas
Use as conversas exportadas como referência em uma conta pessoal
Esse processo não realiza uma migração completa nem a reconstituição da conta. O envio do arquivo JSON não recria seus chats antigos como conversas separadas nem restaura a barra lateral de chats original.
Você pode manter as conversas exportadas como referência em uma conta pessoal do ChatGPT:
Extraia o arquivo ZIP baixado.
Localize conversations.json. Exportações maiores podem conter arquivos JSON de conversas numerados.
Entre na conta pessoal do ChatGPT que você deseja continuar usando.
Inicie uma nova conversa.
Envie o arquivo JSON de conversas. Se o arquivo for muito grande, envie os arquivos numerados separadamente ou divida o JSON em arquivos menores.
O arquivo enviado fica disponível como referência nessa conversa.
Limitações
Workspaces com qualquer configuração de residência de dados não estão qualificados para este recurso.
O acesso à exportação depende da permissão padrão do workspace e de quaisquer funções personalizadas atribuídas ao membro.
Este recurso não altera o Portal de Privacidade nem o processo de solicitação de privacidade.
Solução de problemas
Se um administrador não vir Exportação de dados, confirme que o workspace é um workspace do ChatGPT Edu sem configuração de residência de dados.
Se um membro não vir Exportar dados, pergunte a um administrador do workspace se a exportação de dados foi ativada.
Para obter ajuda para solicitar ou baixar uma exportação, consulte: Como exportar meu histórico e meus dados do ChatGPT?.
Para saber mais sobre como usar o JSON exportado em outra conta, consulte: Transferir conversas entre contas do ChatGPT.