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Como criar e gerenciar tarefas de equipe no ChatGPT

Saiba como criar, revisar e manter tarefas recorrentes com sua equipe no ChatGPT.

Atualizado: 17 days ago

Visão geral

As tarefas de equipe permitem que colegas compartilhem a responsabilidade pelo trabalho recorrente no ChatGPT. As tarefas são executadas na nuvem conforme um agendamento ou um gatilho compatível, usando ferramentas aprovadas e conexões do espaço de trabalho. Colegas de equipe autorizados podem revisar resultados, atualizar instruções e manter as tarefas conforme o trabalho muda.

Use tarefas de equipe para trabalhos que precisam ser feitos regularmente e gerenciados por várias pessoas. Por exemplo, você pode:

  • Preparar um resumo diário das mudanças relacionadas aos clientes com base em fontes aprovadas.

  • Publicar uma atualização semanal de projeto em um canal aprovado do Slack, com avanços, impedimentos, próximos passos e links para as fontes.

  • Preparar uma pauta e um resumo para uma reunião com base em documentos selecionados e atualizações recentes.

  • Criar um resumo de pesquisa recorrente com base em fontes selecionadas.

A responsabilidade compartilhada permite que colegas mantenham uma tarefa quando quem a criou está ausente. As informações que uma tarefa pode acessar e as ações que pode realizar dependem das conexões e permissões configuradas.

Disponibilidade

As tarefas de equipe estão disponíveis nos espaços de trabalho do ChatGPT Business e do ChatGPT Enterprise. As permissões do espaço de trabalho determinam quais recursos e ações você pode usar. Administradores do Enterprise podem usar controles baseados em funções para definir quem pode criar equipes e quem pode criar ou atualizar tarefas de equipe.

Antes de começar

  • Use o espaço de trabalho e a equipe que devem ser responsáveis pela tarefa.

  • Confirme se a equipe pode usar os apps e o modelo necessários.

  • Identifique as fontes que a tarefa deve usar, o trabalho a ser feito e o resultado esperado.

Escolha uma equipe

Abra a lista de Equipes no espaço de trabalho em que você quer executar a tarefa e selecione uma equipe da qual faz parte. Para saber sobre criação de equipes, participação e configuração de recursos compartilhados, consulte: Equipes no ChatGPT.

As tarefas de equipe são executadas na nuvem com a conta de serviço da equipe, usando as instruções salvas da tarefa e as conexões configuradas para a equipe. Criar uma tarefa para a equipe não a transforma em uma tarefa da sua conta pessoal.

Entenda como funciona o acesso

A possibilidade de criar ou gerenciar uma tarefa depende da sua participação na equipe e das suas permissões no espaço de trabalho. Uma permissão no espaço de trabalho não adiciona você a uma equipe nem concede acesso a todas as tarefas. Fale com o administrador do espaço de trabalho se você não tiver acesso a uma ação de que precisa.

Os membros da equipe podem visualizar, executar, editar, pausar, retomar ou excluir tarefas de acordo com as permissões para cada ação. Somente o proprietário da equipe pode excluir a própria equipe. As ações que você pode realizar na conversa de uma execução dependem do seu acesso a ela. Para entender como as permissões do espaço de trabalho e as funções da equipe se combinam, consulte: Equipes no ChatGPT.

Os administradores do espaço de trabalho gerenciam as conexões aprovadas com as ferramentas da empresa e determinam quem pode usá-las. Verifique a conta conectada e o acesso dela antes de usar uma conexão nas tarefas da sua equipe.

Configure as conexões do espaço de trabalho e as instruções

Os administradores configuram as conexões do espaço de trabalho e controlam quem pode usá-las. O proprietário da equipe seleciona quais conexões elegíveis do espaço de trabalho ficam ativadas para a equipe. As tarefas usam as permissões das contas conectadas para acessar informações e realizar ações permitidas.

Cada conexão usa uma conta designada. As permissões dessa conta determinam quais dados e ações estão disponíveis. Os membros da equipe podem reutilizar o acesso aprovado sem que cada pessoa precise conectar uma conta pessoal.

Antes de criar uma tarefa, peça ao administrador do espaço de trabalho para confirmar se as conexões necessárias estão disponíveis para sua equipe. Por exemplo, uma tarefa que publica uma atualização de projeto no Slack precisa de acesso aos documentos de origem e de permissão para publicar no canal selecionado.

Prepare as conexões necessárias

  1. Identifique os apps de que sua tarefa precisa e as informações ou ações que ela deve usar.

  2. Peça ao administrador do espaço de trabalho para configurar as conexões aprovadas e disponibilizá-las à sua equipe.

  3. Peça ao proprietário da equipe para selecionar as conexões do espaço de trabalho de que sua tarefa precisa. Se você for o proprietário, selecione conexões que tem permissão para acessar.

  4. Revise as contas conectadas e confirme se elas podem acessar as fontes e os destinos necessários.

  5. Adicione os plugins de que a tarefa precisa e revise as ferramentas e instruções que eles fornecem.

Se um plugin estiver desativado ou não houver uma conexão adequada disponível, fale com o administrador do espaço de trabalho sobre o acesso.

Adicionar ou compartilhar um plugin é uma ação separada de conectar uma conta. Um plugin fornece ferramentas, habilidades ou instruções; a conexão configurada fornece o acesso necessário ao app. Compartilhar um plugin não compartilha sua conexão pessoal com o app.

Não é necessário que cada membro da equipe conecte a mesma conta do provedor para que uma tarefa use uma conexão ativada no espaço de trabalho. As permissões do espaço de trabalho e da conexão continuam valendo.

Conclua qualquer login necessário nos apps antes da execução da tarefa. Uma execução sem supervisão não consegue fazer um novo login em um app por você. Isso não elimina nenhuma exigência de aprovação para ações em apps conectados.

Escreva as instruções da tarefa

Inclua as fontes, o formato do resultado e os critérios de revisão nas instruções salvas da tarefa. Adicione as orientações de que os colegas de equipe precisam para manter o trabalho recorrente. Compartilhar um ChatGPT Space com a equipe não faz com que todo o conteúdo dele passe a integrar as instruções de cada execução. As tarefas de equipe não herdam automaticamente as memórias salvas, as Instruções Personalizadas nem o histórico de conversas pessoais de quem as criou.

Crie uma tarefa de equipe

  1. Abra a equipe que deve ser responsável pela tarefa.

  2. Na seção Agendadas da equipe, inicie uma nova tarefa.

  3. Confirme a Equipe responsável e insira um Nome da tarefa.

  4. Insira instruções que identifiquem as fontes a usar, descrevam o trabalho a fazer e expliquem o resultado esperado.

  5. Escolha um Gatilho e configure os horários ou as condições de evento.

  6. Revise os Plugins e as configurações em Avançado, incluindo Modelo.

  7. Selecione Criar.

Escolha um modelo que a equipe possa usar. Um modelo disponível na sua conta pode estar indisponível para a conta de serviço da equipe.

Escolha quando executar ou defina um evento

Use Agendamento para trabalho recorrente ou Data e hora para uma execução única. Cada tarefa mantém seu próprio fuso horário. Revise os horários e o fuso horário salvos antes de criar ou atualizar a tarefa.

As tarefas podem responder a atividades compatíveis em apps conectados, como um novo e-mail no Gmail ou uma mensagem no Slack. Escolha um gatilho disponível para sua equipe e confirme se a conexão e as permissões necessárias estão configuradas.

Para um gatilho do Slack, escolha o canal a monitorar. Descreva a atividade que deve iniciar a tarefa e revise as condições antes de salvar.

Exemplo: redigir uma atualização semanal de projeto

Você pode usar uma tarefa de equipe para preparar um rascunho semanal com base em documentos do projeto:

  1. Escolha a equipe responsável pelo trabalho e confirme se a conexão dela tem acesso aos documentos do projeto.

  2. Nas instruções da tarefa, inclua links para os documentos e descreva o resultado desejado. Por exemplo: "Using these project documents, draft a weekly update with progress, blockers, and next steps. Include a source link for each update."

  3. Selecione Agendamento, escolha quando executar e crie a tarefa.

  4. Selecione Executar agora e abra Execuções anteriores para revisar o rascunho e conferir as referências às fontes.

  5. Se necessário, selecione Editar para refinar as instruções ou configurações. Depois, execute a tarefa novamente e revise o resultado.

Comece pelo Slack ou pelo Microsoft Teams

Onde sua organização tiver ativado o @ChatGPT, você pode pedir a ele que configure tarefas recorrentes. Especifique a equipe que deve ser responsável pela tarefa, o trabalho a fazer e quando ela deve ser executada. Confira a equipe selecionada e conclua qualquer configuração de conexão solicitada.

Por exemplo: "Every weekday morning, prepare a customer-change digest from these approved sources for the account team."

O canal do Slack ou a conversa do Microsoft Teams é um ponto de partida. Verifique qual equipe é responsável pela tarefa e quais conexões ela usa; sua conta pessoal na plataforma de mensagens não fornece automaticamente acesso aos apps para a equipe.

Execute uma tarefa e revise os resultados

  1. Abra os detalhes da tarefa.

  2. Selecione Executar agora para iniciar uma execução com as instruções salvas.

  3. Abra Execuções anteriores e selecione uma execução para revisar a conversa e o resultado.

Você e outros colegas de equipe com permissão para responder podem fazer perguntas adicionais ou refinar o resultado na conversa dessa execução. Para alterar as instruções ou configurações usadas nas próximas execuções, selecione Editar na tarefa.

O acesso a uma execução não concede automaticamente acesso aos documentos de origem vinculados a ela nem aos arquivos criados em apps conectados. Esses recursos continuam sujeitos às permissões de compartilhamento do app conectado.

Revise o resultado para verificar se o trabalho solicitado foi realizado com sucesso. Se a tarefa deveria atualizar um arquivo ou enviar uma mensagem, verifique também esse destino. Um agendamento baseado em horário com o status Concluído significa que não há mais execuções agendadas; isso não confirma que uma execução específica tenha concluído o trabalho com sucesso.

Gerencie as próximas execuções

Nos controles de gerenciamento da tarefa, use as ações disponíveis para sua conta:

  • Editar para alterar as instruções ou configurações salvas da tarefa.

  • Pausar para suspender as próximas execuções agendadas e acionadas por eventos.

  • Retomar para reativar as próximas execuções.

  • Excluir para remover a tarefa.

Verifique separadamente qualquer execução já em andamento. Não conte com a pausa ou a exclusão de uma tarefa para interromper uma execução ativa.

Entenda o uso e os gastos

Os administradores do espaço de trabalho gerenciam os controles de gastos aplicáveis às tarefas de equipe. Os limites de tarefas agendadas pessoais não definem os limites de gastos do trabalho compartilhado.

Se uma tarefa informar um erro de limite de uso ou de gastos, registre a mensagem e peça ao administrador do espaço de trabalho para revisar as configurações aplicáveis.

Verifique o histórico de execuções da tarefa antes de tentar novamente, principalmente se ela envia mensagens ou altera arquivos.

Solucione problemas de uma tarefa

Um resultado esperado não aparece

  1. Confirme se você está no espaço de trabalho e na equipe corretos e abra os detalhes da tarefa.

  2. Abra Execuções anteriores e procure a execução esperada. Se ela aparecer, abra-a e confira o resultado e qualquer mensagem de erro.

  3. Revise o agendamento ou as condições de evento salvas para verificar quando a tarefa deve ser executada.

  4. Se a execução informar um erro de acesso a um app, verifique a conexão e as permissões da conta conectada.

  5. Antes de executar novamente uma tarefa que envia mensagens ou altera arquivos, verifique o que a execução anterior já fez.

Se o problema persistir, informe ao administrador do espaço de trabalho ou ao Suporte os nomes da equipe e da tarefa, o horário esperado da execução e o fuso horário, a mensagem de erro exata e as medidas que você tentou.

O modelo selecionado está indisponível

Se o modelo selecionado ficar indisponível para a equipe, a tarefa será pausada.

  1. Abra os controles de edição da tarefa.

  2. Em Avançado, escolha um Modelo disponível e selecione Salvar.

  3. Selecione Retomar e confira a próxima execução.

Um app não consegue acessar informações ou realizar uma ação

  1. Verifique a conexão configurada para a equipe e identifique a conta do provedor associada a ela.

  2. Confirme se a conta do provedor pode acessar as informações necessárias ou realizar a ação.

  3. Revise a seleção de plugins e as instruções salvas da tarefa.

Uma solicitação que funciona na sua conversa pessoal pode estar usando uma conexão diferente. Compartilhar o plugin novamente não compartilha, por si só, sua conexão pessoal com o app nem concede permissões no app conectado.

Uma ação ou tarefa não aparece

Confirme se você está no espaço de trabalho e na equipe corretos e peça ao administrador do espaço de trabalho para verificar as permissões relevantes. A permissão para criar uma equipe não concede acesso a todas as equipes ou execuções.

Perguntas frequentes

Qual é a diferença entre uma equipe e um grupo?

Um grupo do espaço de trabalho ajuda os administradores a organizar membros, compartilhar recursos e gerenciar o acesso a funcionalidades por meio de funções atribuídas. Os grupos podem ser gerenciados manualmente ou sincronizados com o provedor de identidade da sua organização.

Uma equipe reúne pessoas no ChatGPT para compartilhar páginas e ChatGPT Space e manter tarefas recorrentes. Os membros do espaço de trabalho podem criar equipes quando suas permissões permitem. Por exemplo, um administrador pode usar um grupo para dar a um departamento acesso a um recurso, enquanto colegas criam uma equipe para compartilhar recursos de projeto e trabalho recorrente.

Fazer parte de uma equipe não se sobrepõe às permissões do espaço de trabalho. Saiba mais sobre como gerenciar grupos no ChatGPT Enterprise e no Edu.

Minha tarefa será executada se o ChatGPT estiver fechado?

Sim. As tarefas de equipe são executadas na nuvem, então você não precisa manter o ChatGPT aberto nem o computador ativo para uma execução agendada. A tarefa ainda precisa das conexões e permissões necessárias.

Quais instruções devo incluir em uma tarefa?

Inclua as fontes a usar, o trabalho a fazer, o resultado esperado e os critérios de revisão. Mantenha as orientações essenciais na tarefa salva para que os colegas de equipe possam revisá-la e mantê-la. Não presuma que o ChatGPT usará todas as execuções anteriores como contexto.

Como altero o que uma tarefa faz nas próximas execuções?

Edite as instruções ou configurações salvas da tarefa e revise a próxima execução. Mantenha as orientações compartilhadas nessas instruções salvas para que os colegas de equipe possam entender e manter a tarefa.

Execuções que falham são repetidas automaticamente?

Alguns erros temporários de execução geram novas tentativas automáticas. A falha de uma ação de app durante uma execução não aciona necessariamente uma nova tentativa automática. Revise o resultado e os erros em Execuções anteriores antes de tentar novamente.

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