No plano gratuito, o ChatGPT pode exibir qualquer um dos dois avisos quando uma conversa fica cheia. Tanto suas mensagens quanto as respostas do ChatGPT ocupam espaço, então algumas trocas de mensagens longas podem encher uma conversa. Às vezes, o aviso aparece assim que você reabre uma conversa, mesmo que não tenha visto nenhum alerta antes. Excluir memórias salvas não libera espaço na conversa.
Como faço para continuar conversando?
Você pode iniciar uma nova conversa imediatamente, sem custo. Se o aviso oferecer a opção de iniciar uma nova conversa com um resumo, você pode usá-la para retomar de onde parou. O resumo pode deixar detalhes de fora. Se a conversa original estiver no seu histórico, você pode reabri-la e copiar para a nova conversa tudo de que ainda precisar, como o parágrafo que está editando.
Se o aviso oferecer um upgrade, você também pode escolher essa opção para continuar na conversa original.
E se uma nova conversa mostrar um aviso de que está cheia?
Se você continuou com um resumo, selecione Nova conversa na barra lateral. Envie uma mensagem curta nessa conversa separada, como "Qual é a capital da França?"
Se você já iniciou uma conversa separada e viu o aviso após uma ou poucas mensagens curtas, consulte a página de status da OpenAI. Se houver um incidente afetando as conversas do ChatGPT, tente novamente depois que ele for resolvido. Caso contrário, entre na mesma conta em uma janela anônima do navegador e teste a mesma mensagem curta em uma nova conversa.
Se isso continuar acontecendo, entre em contato com o suporte, mesmo que aconteça apenas no aplicativo. Informe a versão do aplicativo ou navegador, o horário e o fuso horário, aproximadamente quantas mensagens você enviou e o que aconteceu ao testar no navegador. Se você tiver um link de uma conversa de teste que se sinta à vontade para compartilhar, inclua-o na solicitação de suporte. Você pode manter sua conversa original privada.