OpenAI

Perguntas frequentes sobre o uso de dados para serviços ao consumidor

Perguntas frequentes sobre como tratamos os dados do usuário para os serviços da OpenAI que não utilizam API, como o ChatGPT.

Atualizado: yesterday

A OpenAI utiliza meu conteúdo para melhorar o desempenho do modelo?

Podemos usar o conteúdo enviado ao ChatGPT e aos nossos outros serviços para indivíduos a fim de melhorar o desempenho do modelo. Por exemplo, dependendo das configurações do usuário, podemos usar as solicitações do usuário, as respostas do modelo e outros conteúdos, como imagens e arquivos, para melhorar o desempenho do modelo.

Consulte este artigo para entender como o conteúdo pode ser usado para melhorar o desempenho do modelo e as opções disponíveis para os usuários.

Por padrão, não utilizamos o conteúdo enviado pelos clientes para nossas ofertas comerciais, como nossa API, ChatGPT Business e ChatGPT Enterprise, para melhorar o desempenho do modelo, a menos que você tenha optado explicitamente por compartilhar seus dados conosco para essa finalidade. Consulte nossa página de Privacidade Empresarial para obter informações sobre como utilizamos os dados da sua empresa.

Como meus dados são usados para melhorar o desempenho do modelo?

Veja este artigo.

Como faço para excluir minha conta?

Você pode excluir sua conta seguindo os passos aqui. Excluir sua conta impedirá que você a utilize para acessar nossos serviços, incluindo ChatGPT, API e DALL·E. Por motivos de segurança, após excluir sua conta, você não poderá se cadastrar novamente com o mesmo endereço de e-mail.

Posso reutilizar o mesmo número de celular para abrir uma nova conta?

Atualmente, permitimos que apenas três contas sejam associadas a um número de telefone.

Com algumas exceções, permitimos que os consumidores que excluíram sua conta ChatGPT se registrem novamente usando o mesmo número de telefone. Se você excluiu permanentemente sua conta de consumidor do ChatGPT (e sua conta não foi desativada por violação de nossos termos ou políticas), removeremos o número de telefone do nosso sistema após 30 dias. Assim que isso acontecer, você poderá se cadastrar novamente com o mesmo número.

Para obter mais informações, leia nossas Perguntas Frequentes sobre Verificação por Telefone.

Após excluir minha conta, posso desvincular meu número de telefone da minha conta OpenAI?

Atualmente, não permitimos que os usuários desvinculem números de telefone de suas contas da OpenAI.

Posso apagar todo o meu histórico de bate-papo?

Você pode apagar conversas específicas do seu histórico de bate-papo, uma de cada vez, ou apagar todo o seu histórico de uma só vez. As conversas apagadas são excluídas de nossos sistemas em até 30 dias, a menos que tenham sido previamente desidentificadas e desvinculadas de sua conta ou que precisemos mantê-las por motivos de segurança ou legais.

Consulte este artigo para entender como o conteúdo pode ser usado para melhorar o desempenho do modelo e as opções disponíveis.

Meu conteúdo é compartilhado com terceiros?

Compartilhamos conteúdo com um grupo seleto de fornecedores de serviços confiáveis que nos ajudam a prestar nossos serviços. Compartilhamos apenas a quantidade mínima de conteúdo necessária para atingir esse objetivo, e nossos provedores de serviços estão sujeitos a rigorosas obrigações de confidencialidade e segurança. Não compartilhamos o conteúdo das suas conversas para fins de marketing ou publicidade. Você pode saber mais sobre nossas práticas de anúncios aqui.

Consulte nossa Política de Privacidade para obter mais informações.

Onde meu conteúdo está armazenado?

O conteúdo é armazenado nos sistemas da OpenAI e nos sistemas de nossos provedores de serviços confiáveis nos EUA e em todo o mundo. Também podemos enviar partes selecionadas do conteúdo a fornecedores de serviços confiáveis (sujeitos a obrigações de confidencialidade e segurança) para fins de anotação e segurança de dados.

Pessoas humanas visualizam meu conteúdo?

Um número limitado de funcionários autorizados da OpenAI, bem como provedores de serviços confiáveis sujeitos a obrigações de confidencialidade e segurança, podem acessar o conteúdo do usuário apenas quando necessário pelos seguintes motivos: (1) investigar abuso ou incidente de segurança; (2) fornecer suporte a você se você entrar em contato conosco com perguntas sobre sua conta; (3) lidar com questões legais; ou (4) melhorar o desempenho do modelo (a menos que você tenha optado por não participar). O acesso ao conteúdo está sujeito a controles técnicos de acesso e limitado apenas a pessoal autorizado, conforme a necessidade. Além disso, monitoramos e registramos todo o acesso ao conteúdo do usuário, e o pessoal autorizado deve passar por treinamento de segurança e privacidade antes de acessar qualquer conteúdo do usuário.

Por favor, não insira informações confidenciais que você não gostaria que fossem analisadas ou utilizadas.

A OpenAI vende meus dados?

Não. Você pode saber mais sobre nossas práticas de anúncios aqui.

Como faço para enviar uma solicitação de privacidade de dados?

Por favor, envie sua solicitação em privacy.openai.com ou para dsar@openai.com.

Este artigo foi útil?