Visão geral
O ChatGPT oferece duas maneiras de solicitar uma cópia dos seus dados:
Utilize o Portal de Privacidade para enviar uma solicitação de dados ou exercer outros direitos de privacidade.
Utilize as configurações do ChatGPT para solicitar uma exportação de uma conta ou espaço de trabalho elegível com sessão iniciada.
Antes de começar, certifique-se de que consegue aceder à caixa de entrada de email ou ao número de telefone associado à sua conta. Você pode precisar verificar a titularidade da conta.
Disponibilidade
As seguintes regras de disponibilidade aplicam-se às exportações solicitadas nas configurações do ChatGPT:
Disponível para planos gratuitos, Plus, Pro e espaços de trabalho ChatGPT Edu elegíveis.
Não disponível enquanto você estiver desconectado.
Não está disponível para workspace do ChatGPT Business ou Enterprise.
Para informações sobre elegibilidade e configuração administrativa do ChatGPT Edu, consulte: Exportando dados de um espaço de trabalho do ChatGPT Edu.
Save your data before moving to a managed workspace
If you plan to move or merge a personal workspace into a ChatGPT Business, Enterprise, Edu, or ChatGPT for Healthcare workspace, request, download, and check your data export before the personal workspace is removed.
After a personal workspace is removed, you may no longer be able to open an earlier export link or request another export from that workspace.
Solicite seus dados através do Portal de Privacidade.
Utilize o Portal de Privacidade para solicitar uma cópia dos seus dados ou exercer outros direitos de privacidade.
Acesse o Portal de Privacidade.
Selecione Fazer uma solicitação de privacidade.
Selecione " Eu tenho uma conta de consumidor no ChatGPT".
Selecione " Baixar meus dados" e siga as instruções.
Exportar dados das configurações do ChatGPT
Faça login no ChatGPT.
Abra o menu do seu perfil.
Selecione Configurações.
Selecione Controles de dados.
Em Exportar dados, selecione Exportar.
Na tela de confirmação, selecione Confirmar exportação.
Baixe sua exportação
O ChatGPT envia um e-mail ou uma mensagem SMS quando a exportação estiver pronta. As exportações podem levar até 7 dias para chegar.
Abra a mensagem e selecione " Baixar exportação de dados". O link para download expira 24 horas após o recebimento.
Faça o download do arquivo exportado enquanto estiver conectado à mesma conta que o solicitou.
O arquivo ZIP baixado inclui seu histórico de chat e outros dados relevantes da conta.