Visão geral
Configurações do Ambiente de trabalho seguro é a principal área administrativa para gerenciar como o ChatGPT é usado na sua organização.
Nessa área, proprietários e administradores do Ambiente de trabalho seguro podem gerenciar membros, padrões de licença, acesso a recursos, governança de GPTs, apps, análises e controles de identidade de acordo com suas funções. Os proprietários também podem atualizar o nome e a imagem do Ambiente de trabalho seguro. Para saber mais sobre permissões de função, consulte: Gerenciar membros, funções e licenças do Ambiente de trabalho seguro.
As configurações do Ambiente de trabalho seguro estão disponíveis para todas as funções. Proprietários e administradores controlam configurações de todo o Ambiente de trabalho seguro, como permissões, tipos de licença, controles de gastos e acesso aos recursos do ChatGPT e do Codex.
Para abrir as Configurações do Ambiente de trabalho seguro, selecione o ícone do seu perfil no ChatGPT e depois Configurações do Ambiente de trabalho seguro.
Geral
Use Geral para gerenciar configurações de todo o Ambiente de trabalho seguro e detalhes de identidade, como:
Nome e imagem do Ambiente de trabalho seguro.
Identificadores do Ambiente de trabalho seguro e da organização.
A janela da política de IA do Ambiente de trabalho seguro.
Atualizar o nome ou a imagem do Ambiente de trabalho seguro
Para atualizar o nome ou a imagem do Ambiente de trabalho seguro:
Acesse Configurações do Ambiente de trabalho seguro > Geral.
Passe o cursor sobre o nome do Ambiente de trabalho seguro e selecione o ícone de edição.
Atualize o nome, a imagem ou ambos.
Selecione Salvar.
As alterações são aplicadas a todos os membros do Ambiente de trabalho seguro.
Gerenciar a janela da política de IA
Proprietários e administradores podem usar a área de políticas do Ambiente de trabalho seguro em Geral para definir orientações de política de IA específicas da organização.
Quando ativada ou atualizada:
A janela da política é exibida aos usuários a cada 30 dias.
A janela da política também é exibida quando o conteúdo da política é atualizado.
Membros
Use Membros para:
Convidar membros.
Remover membros.
Gerenciar as funções dos membros.
Atribuir ou alterar os tipos de licença dos membros, quando houver suporte.
Conferir convites e solicitações pendentes.
Você também pode controlar se os membros podem visualizar listas de atribuição de membros e grupos, incluindo as funções atribuídas.
Para saber mais sobre o gerenciamento de membros e licenças, consulte: Gerenciar membros, funções e licenças do Ambiente de trabalho seguro.
Grupos
Use Grupos para:
Criar e excluir grupos.
Adicionar membros a grupos ou removê-los.
Conferir os membros dos grupos.
Os grupos são especialmente úteis quando o Ambiente de trabalho seguro usa controle de acesso baseado em funções.
No ChatGPT Enterprise, proprietários e administradores do Ambiente de trabalho seguro podem delegar determinadas tarefas de grupo a gerentes de grupo. A delegação não concede controle sobre faturamento, identidade, configurações de licenças ou padrões de todo o Ambiente de trabalho seguro.
Para saber mais sobre configuração de grupos, membros e permissões delegadas, consulte: Gerenciar grupos e gerentes de grupo.
Permissões e funções
Use Permissões e funções para controlar o acesso a recursos em todo o Ambiente de trabalho seguro e as configurações de acesso baseado em funções.
Essa área pode ser usada para gerenciar itens como:
Modelos disponíveis.
Controles de criação e compartilhamento de GPTs.
Canvas.
Projetos.
Memória, incluindo controles separados para memória compartilhada e memória aprimorada, quando disponíveis.
Compartilhamento de links.
Acesso separado ao Work Local e ao Work Cloud para a função padrão do Ambiente de trabalho seguro e para funções personalizadas. O Work Cloud permite que os membros iniciem e visualizem tarefas na nuvem nas interfaces compatíveis. O Work Local sem o Work Cloud permite o trabalho local, mas impede o início de tarefas na nuvem.
Dependendo da configuração, alguns controles podem ser aplicados a todo o Ambiente de trabalho seguro, enquanto outros podem ser gerenciados por controle de acesso baseado em funções.
Gerenciar configurações de memória
Use Permissões e funções para aplicar configurações de memória à função padrão do Ambiente de trabalho seguro ou a uma função personalizada qualificada.
Acesse Configurações do Ambiente de trabalho seguro > Permissões e funções.
Selecione a função padrão do Ambiente de trabalho seguro ou a função personalizada que deseja configurar.
Revise Usar memória compartilhada e a configuração aninhada Usar memória aprimorada.
Antes de ativar Usar memória aprimorada, confira quais membros receberão acesso.
No ChatGPT para o setor de saúde e no ChatGPT Enterprise com Ambiente de trabalho seguro regulamentado, Usar memória aprimorada fica desativado por padrão.
Esse recurso não é coberto pelo seu BAA. Não insira PHI ao usar esse recurso.
Se você ativar Usar memória aprimorada, informe os membros afetados sobre essa restrição. Para consultar a matriz atual de cobertura do BAA, veja: Produtos e funcionalidades qualificados para HIPAA. Para saber mais sobre o funcionamento do recurso, consulte: Perguntas frequentes sobre a Memória.
Gerenciar tarefas agendadas acionadas por eventos
Em Permissões e funções, abra Work e ative Permitir tarefas agendadas acionadas por eventos para as funções apropriadas. Essa configuração fica desativada por padrão nos Ambientes de trabalho seguros Enterprise, Edu e ChatGPT para o setor de saúde. No ChatGPT para o setor de saúde, as tarefas acionadas por eventos não são cobertas por um Acordo de Associado Comercial (BAA). Não as use para transmitir, armazenar ou processar informações de saúde protegidas (PHI).
Os membros também precisam de acesso ao Work, ao app conectado e a todas as ações de app necessárias. Quando essa permissão é desativada, as tarefas afetadas não podem processar novos eventos e podem ser pausadas na próxima execução.
Essa permissão é separada de Compartilhar chats e tarefas agendadas no Ambiente de trabalho seguro. Para compartilhar ou agendar uma tarefa acionada por eventos, os membros qualificados precisam das duas permissões, de acesso ao Work e do acesso necessário ao app conectado.
Gerenciar o compartilhamento de tarefas agendadas
Proprietários e administradores do Ambiente de trabalho seguro podem usar Compartilhar chats e tarefas agendadas no Ambiente de trabalho seguro para controlar se membros qualificados podem compartilhar chats e tarefas agendadas com outros membros do mesmo ambiente.
Quando essa configuração é desativada, os membros não podem criar links de tarefas compartilhadas nem agendar tarefas usando links compartilhados nesse Ambiente de trabalho seguro. A configuração controla o compartilhamento; ela não remove automaticamente o acesso às próprias tarefas agendadas.
Um link de tarefa agendada criado no Ambiente de trabalho seguro só pode ser aberto por membros do mesmo ambiente. O link inclui o título, as instruções, a programação e o fuso horário original da tarefa, mas não inclui o nome do criador, o histórico do chat, resultados anteriores da tarefa, memórias salvas, instruções personalizadas nem credenciais de apps conectados.
Para ver instruções destinadas aos membros, consulte: Tarefas agendadas no ChatGPT.
Modelos
Proprietários e administradores do Ambiente de trabalho seguro podem usar a página Modelos para configurar padrões iniciais independentes para Chat e Work & Codex. Os controles disponíveis variam conforme o produto e a configuração do Ambiente de trabalho seguro.
No Chat, os administradores podem escolher um modelo e um nível de raciocínio padrão definidos pelo administrador ou permitir a Última escolha do usuário. Quando a Última escolha do usuário é aplicada, um novo chat usa a escolha disponível mais recente do membro; um modelo salvo mais antigo pode ser atualizado para a geração recomendada atual. A última escolha de raciocínio compatível do membro é preservada quando houver suporte.
Em Work & Codex, os administradores também podem configurar a velocidade, a disponibilidade do Modo rápido e substituições específicas por função, quando disponíveis. Os padrões iniciais não concedem acesso a modelos indisponíveis nem substituem requisitos obrigatórios do Ambiente de trabalho seguro. As substituições por função são avaliadas separadamente para Chat e Work & Codex. Se alguma função atribuída substituir as configurações de um produto, o ChatGPT combinará somente as substituições das funções correspondentes para esse produto; caso contrário, será aplicado o padrão do Ambiente de trabalho seguro. Quando houver várias substituições de função correspondentes, prevalecerá o modelo de maior prioridade. Nas configurações de função que selecionam esse modelo, aplica-se o nível de raciocínio mais alto compatível. Em Work & Codex, a opção Rápido será aplicada se estiver selecionada em alguma configuração correspondente desse modelo. Se alguma função correspondente usar a Última escolha do usuário, um novo chat usará a escolha disponível mais recente do membro.
Faturamento
Use Faturamento no console global de administração para consultar faturas, informações sobre licenças e outros detalhes do Ambiente de trabalho seguro relacionados ao faturamento.
GPTs
Use GPTs para gerenciar GPTs personalizados criados no Ambiente de trabalho seguro, incluindo:
Verificar a propriedade dos GPTs.
Transferir a propriedade.
Excluir GPTs.
Gerenciar ações de GPTs.
Apps
Use Apps para gerenciar as ferramentas externas e integrações disponíveis no seu Ambiente de trabalho seguro. Isso pode incluir:
Ativar ou desativar apps em toda a organização.
Atribuir acesso a apps a membros ou funções específicos, quando houver suporte.
Ativar a sincronização de apps compatíveis.
Criar e implantar apps MCP personalizados para sua organização.
Análises do Ambiente de trabalho seguro
Use Análises do Ambiente de trabalho seguro para conferir tendências de adoção e engajamento, como:
Usuários ativos diariamente e semanalmente.
Mensagens por usuário.
Total de mensagens.
Total de licenças.
Uso de GPTs.
Para saber mais sobre as análises do Ambiente de trabalho seguro, consulte: Análises do Ambiente de trabalho seguro para ChatGPT Enterprise e Edu.
Identidade e acesso
Use Identidade e acesso para gerenciar como as pessoas acessam o Ambiente de trabalho seguro, incluindo:
Configuração de login.
Provisionamento.
Gerenciamento de identidade.
Listas de endereços IP permitidos.
Se sua organização usa SCIM, os usuários recém-provisionados seguem o tipo de licença padrão do Ambiente de trabalho seguro, quando houver suporte. Revise esse padrão antes de ativar ou atualizar o provisionamento automatizado.
Perguntas frequentes
Quem pode atualizar o nome e a imagem do Ambiente de trabalho seguro?
Somente os proprietários do Ambiente de trabalho seguro.
Posso definir um tipo de licença padrão para novos usuários?
Proprietários e administradores podem definir um tipo de licença padrão para usuários recém-provisionados. Os usuários provisionados via SCIM seguem esse padrão.
Onde são gerenciados os controles de links compartilhados do Ambiente de trabalho seguro?
Os controles de compartilhamento de links do Ambiente de trabalho seguro são gerenciados em Configurações do Ambiente de trabalho seguro > Permissões e funções.
O mesmo controle do Ambiente de trabalho seguro se aplica às tarefas agendadas compartilhadas. Se Compartilhar chats e tarefas agendadas no Ambiente de trabalho seguro estiver desativado, os membros não poderão criar nem agendar links de tarefas compartilhadas nesse ambiente.