Você deve ler nossos Termos de Uso e Política de Privacidade atualizados na íntegra, que se aplicam a residentes individuais no Espaço Econômico Europeu (EEE), na Suíça e no Reino Unido, mas abaixo segue um breve resumo de algumas mudanças importantes. Essas alterações entrarão em vigor em 15 de fevereiro de 2024.
O que mudou na atualização dos Termos de Uso?
Atualizações importantes nos nossos Termos de Uso:
Quem somos
Alteramos a entidade da OpenAI que fornece serviços como o ChatGPT para residentes do EEE e da Suíça para nossa entidade irlandesa, a OpenAI Ireland Limited.
Não haverá alterações para os residentes do Reino Unido. A OpenAI, LLC continuará sendo a provedora de serviços para usuários do Reino Unido.
Termos adicionais específicos do serviço
Esclarecemos quais termos específicos de cada serviço se aplicam ao seu uso de nossos serviços, dependendo dos recursos e funcionalidades que você utiliza.
Utilizando nossos serviços
Esclarecemos o que você pode e não pode fazer ao usar nossos serviços. Queremos que todos usem nossos serviços de forma segura e responsável, por isso também incluímos uma lista de exemplos do que os usuários estão proibidos de fazer. É importante que você leia esta seção e nossas Políticas de uso com atenção.
Contente
Atualizamos esta seção para esclarecer seus direitos de propriedade em relação à entrada e saída de dados de nossos serviços, melhorar a transparência sobre como usamos seu conteúdo e incluir um aviso adicional sobre como os dados obtidos por nossos serviços podem ser imprecisos.
Contas pagas
Incluímos termos adicionais aplicáveis a contas pagas e assinaturas (como o ChatGPT Plus). Também incluímos mais informações sobre nossas taxas e seus direitos em relação a reembolsos e cancelamentos.
Esclarecemos que, como consumidor do Espaço Econômico Europeu (EEE), você tem direitos específicos durante as duas primeiras semanas após a compra, período denominado "período de reflexão", durante o qual você pode mudar de ideia. Informamos também que você pode cancelar sua assinatura paga a qualquer momento.
Rescisão e Suspensão
Esclarecemos que você pode interromper o uso de nossos serviços a qualquer momento, e fornecemos instruções sobre como encerrar sua conta OpenAI.
Também aumentamos a transparência sobre quando podemos suspender ou encerrar sua conta e o processo que seguiremos ao fazer isso. Também explicamos como você pode recorrer dessas decisões.
Nossos compromissos com você
Nos comprometemos a prestar nossos serviços com habilidade e cuidado razoáveis, e a agir com diligência profissional. Deixamos também claro que, como consumidor do EEE, você tem uma garantia legal que cobre os nossos serviços.
Resolução de Conflitos
Atualizamos as opções de resolução de disputas disponíveis para você em caso de dúvidas ou desacordos. Também incluímos um link para um novo formulário que você pode usar para entrar em contato conosco.
Mudanças
Esclarecemos as circunstâncias em que fazemos alterações aos nossos termos e serviços, como por motivos legais ou de segurança, circunstâncias fora do nosso controle ou adaptação ou desenvolvimento de novas tecnologias, e como iremos notificá-lo(a) dessas alterações.
O que mudou na Política de Privacidade?
Principais atualizações da nossa Política de Privacidade:
Controladores de dados
Identificamos os controladores de dados responsáveis pelo processamento dos dados pessoais dos usuários no Espaço Econômico Europeu, na Suíça e no Reino Unido.
Dados pessoais que coletamos
Fornecemos detalhes e exemplos adicionais sobre as informações que coletamos, como quando você participa de eventos ou pesquisas da OpenAI.
Contas comerciais
Fornecemos informações sobre como os administradores de contas ChatGPT Enterprise e de equipe podem acessar e controlar as contas associadas à sua organização.
Bases legais para o processamento
Adicionamos uma tabela que fornece mais informações sobre as bases legais que utilizamos para processar dados nos serviços da OpenAI.
Quais serviços estão incluídos nos Termos de Uso?
Os Termos de Uso se aplicam ao seu uso do ChatGPT, DALL·E e quaisquer outros serviços da OpenAI destinados ao uso por indivíduos. Os Termos Comerciais aplicam-se aos serviços destinados ao uso por empresas, como o ChatGPT Enterprise e a API OpenAI.
Por que criamos Termos Comerciais separados para o ChatGPT Enterprise e para a API da OpenAI?
Usuários empresariais e organizacionais frequentemente têm necessidades e preocupações diferentes das de usuários individuais, como requisitos de processamento de dados e gerenciamento de equipes. Os Termos Comerciais separados foram elaborados para abordar esses aspectos específicos em detalhes. Dessa forma, você pode encontrar as informações mais relevantes para você, seja você um indivíduo procurando por termos gerais ou uma empresa buscando detalhes sobre o uso de APIs ou serviços corporativos.
Quando essas mudanças entrarão em vigor?
Os Termos de Uso atualizados entrarão em vigor em 15 de fevereiro de 2024.
E se eu não quiser concordar com os Termos de Uso atualizados?
Ao continuar a utilizar os nossos serviços após 15 de fevereiro de 2024, estará a concordar com os Termos de Utilização atualizados. Se você não concordar com as atualizações, poderá excluir sua conta.
Traduções
Francês: fr Mises à jour des Conditions d'Utilisation
Espanhol: es Actualizaciones de las Condiciones de Uso
Alemão: de Aktualisierungen der Nutzungsbedingungen
Polonês: pl Aktualizacje Warunków użytkowania
Português: pt Atualização dos Termos de Utilização
Italiano: it Aggiornamento dei Termini d'Uso
Holandês: atualizações do nl Gebruiksvoorwaarden
Húngaro: hu Felhasználási Feltételeink módosítása
