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Perguntas frequentes sobre Memória

Saiba mais sobre como gerenciar a memória no ChatGPT.

Atualizado: 7 days ago

Como a memória funciona

Quando ativada, a memória ajuda o ChatGPT a lembrar automaticamente contexto útil dos seus chats, arquivos e apps conectados para personalizar sua experiência, para que você não precise se repetir com tanta frequência.

Os controles de Memória estão disponíveis em Configurações > Personalização > Memória. Você pode optar por ativar ou desativar a memória a qualquer momento.

Resumo da memória

Você pode ver as informações que o ChatGPT lembra no resumo da memória. Embora o resumo da memória deva capturar os detalhes mais importantes, ele não incluirá tudo que o ChatGPT lembra com base nas suas conversas. Se quiser saber se o ChatGPT lembrou de algo, basta perguntar na conversa.

O resumo da memória é atualizado automaticamente com novo contexto conforme você conversa com o ChatGPT. No topo do resumo da memória, será indicado quando ele foi atualizado pela última vez, como “há 2 horas”.

Para fazer edições no resumo da memória:

  • Digite o que você quer alterar na caixa de texto na parte inferior do resumo da memória, e ele será atualizado de acordo.

  • Você pode destacar qualquer texto no resumo da memória para fazer uma correção específica.

  • Para excluir completamente algo que o ChatGPT possa saber sobre você, será necessário excluir todas as fontes em que essa informação aparece, incluindo conversas anteriores, conversas arquivadas, arquivos e o resumo da memória, além de desconectar quaisquer apps conectados que possam conter essa informação.

  • Você pode excluir as memórias exibidas na página de resumo da memória e desativar a memória selecionando Excluir e desativar memória no menu de três pontos. Isso não exclui suas conversas anteriores. Se você reativar a memória depois, o ChatGPT poderá criar novas memórias a partir das conversas que permanecerem no seu histórico, incluindo conversas mais antigas. Esse controle está disponível na web e será lançado em breve para dispositivos móveis. 

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Memórias em fontes

Você pode ver quais fontes foram usadas para personalizar uma resposta, como instruções personalizadas, conversas anteriores, arquivos e memórias, tocando no ícone de livro abaixo da resposta.

Tocar em uma memória nas fontes abrirá uma explicação sobre por que essa memória foi usada para personalizar uma resposta.

Você também pode fazer uma correção selecionando o menu de 3 pontos (•••).

As fontes foram criadas para facilitar a compreensão e o controle da memória, embora talvez não mostrem todos os fatores ou fontes que influenciaram uma resposta. As fontes de memória não são incluídas nas conversas que você compartilha.

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Como melhoramos a experiência anterior de memórias salvas

O sistema anterior de memórias salvas frequentemente ficava desatualizado e dependia dos usuários para gerenciar atualizações manualmente. As memórias também podiam se contradizer, como “Estou treinando para uma maratona” e “Torci o tornozelo”, o que tornava a personalização menos precisa.

O novo sistema de memória atualiza as memórias automaticamente, com o ChatGPT acompanhando os detalhes que determina serem mais importantes para continuar construindo com base no contexto que você já compartilhou. Se preferir voltar ao sistema legado de memórias salvas, vá para Configurações > Memória >  e clique no link “memórias salvas” abaixo de “Resumo de memória”.

Informações sensíveis aparecerão na memória

Informações sensíveis podem aparecer na memória se você as compartilhar com o ChatGPT. Se você não quiser que informações de um chat sejam usadas para personalizar respostas, pode desativar a memória ou usar Chats temporários. Chats temporários não usam memórias existentes nem criam novas memórias.

Por que não vejo nada no meu resumo de memória

Talvez você ainda não veja um resumo de memória se sua conta for nova, se você ativou a memória recentemente ou se não houver histórico de chats suficiente. Conforme você usar mais o ChatGPT, seu resumo de memória deverá ser preenchido ao longo do tempo. Você pode atualizar seu resumo de memória a qualquer momento em Configurações > Personalização > Resumo de memória -> Gerenciar, depois acessando o menu de três pontos e selecionando “Atualizar”.

O resumo de memória inclui todas as minhas memórias?

Não necessariamente. A memória do ChatGPT se baseia em uma síntese continuamente atualizada do contexto dos seus chats anteriores, que pode ser mais ampla do que aquilo que pode ser mostrado como itens individuais em um resumo. O resumo de memória oferece uma visão geral dessa síntese para ajudar você a revisar e gerenciar o que o ChatGPT lembra.

Alguns detalhes podem não aparecer no resumo, inclusive quando o ChatGPT determina que são menos relevantes ou inadequados para exibição nessa visualização.

A memória é diferente das Instruções personalizadas?

As Instruções personalizadas continuam permitindo que você dê orientações diretas ao ChatGPT sobre o que gostaria que ele soubesse a seu respeito e como gostaria que ele respondesse. Para informações ou instruções explícitas, você pode adicioná-las às suas Instruções personalizadas. Para informações compartilhadas em conversas, o ChatGPT pode lembrar detalhes relevantes para você.

Sistema de memória legado

Como faço para voltar ao sistema legado de memórias salvas?

Acesse Configurações > Memória > Memórias salvas para voltar ao sistema legado de memórias salvas. Em memórias salvas, você pode selecionar “Experimentar memória aprimorada” para voltar à experiência de memória atualizada. 

Como funcionam as “memórias salvas”?

Memórias salvas são detalhes que você pediu diretamente ao ChatGPT para lembrar. Você pode adicionar uma nova memória salva a qualquer momento — por exemplo: “Lembre-se de que sou vegetariano quando você recomendar uma receita.” As memórias salvas funcionam de forma parecida com as instruções personalizadas, com a diferença de que nossos modelos as atualizam automaticamente, em vez de exigir que os usuários as gerenciem manualmente. Se você compartilhar informações que possam ser úteis em conversas futuras, o ChatGPT poderá salvar esses detalhes como uma memória sem que você precise pedir. Assim como as instruções personalizadas, as memórias salvas fazem parte do contexto que o ChatGPT usa para gerar uma resposta. A menos que você as exclua, as memórias salvas são sempre consideradas em respostas futuras.

O ChatGPT pode gerenciar memórias salvas por conta própria, atualizando, combinando ou removendo-as quando solicitado. Você tem controle sobre as memórias salvas do ChatGPT. Você pode excluir memórias individualmente, apagar todas elas ou desativar completamente a memória nas configurações. Para conversar sem usar memórias salvas, use o Chat temporário.

Como faço para ativar ou desativar memórias salvas?

Para desativar memórias salvas, desative “Ativar memória” em Configurações >Memória

Por quanto tempo o ChatGPT mantém memórias salvas?

O “bloco de notas” das suas memórias salvas é armazenado separadamente do seu histórico de conversas. Isso significa que, mesmo que você exclua uma conversa, quaisquer memórias salvas dela ainda poderão ser usadas em conversas futuras. 

Podemos manter um registro de Memórias salvas excluídas por até 30 dias para fins de segurança e depuração.

Memórias salvas podem aparecer em conversas anteriores. Por exemplo, se o ChatGPT lembrar que você mora em São Francisco, ele poderá dizer “Como você mora em São Francisco…” ao responder a uma pergunta sobre planos para o fim de semana. Você pode excluir essa memória a qualquer momento, mas isso não removerá menções em conversas anteriores. Para remover isso, você precisará excluir a conversa específica em que a informação foi compartilhada.

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