Se você criou uma conta do ChatGPT ou da API em um dos nossos países ou regiões com suporte, mas agora está viajando para uma parte do mundo que não tem suporte, você pode ter dificuldades para fazer login na sua conta ou acessar nossos serviços.
Aqui está a lista de países e regiões que oferecemos suporte.
Às vezes, usuários que acessam o serviço a partir de um país ou região com suporte podem ver erros informando que estão acessando a partir de um país ou região sem suporte. Por exemplo, isso pode acontecer com você se viajar para uma região sem suporte, usar a internet de lá no seu dispositivo e, em seguida, tentar acessar os serviços da OpenAI quando voltar para casa.
Se isso acontecer com você, primeiro tente limpar o cache e os cookies do seu navegador. Depois, tente acessar nossos serviços usando um navegador diferente ou o modo anônimo.
Se essas etapas não resolverem o problema, entre em contato com o suporte. Teremos prazer em ajudar você a cancelar quaisquer assinaturas que tenha, caso não consiga mais usar nossos serviços.