Visão geral
Este artigo explica onde atualizar as informações de faturamento, incluindo o número de identificação fiscal e o número de IVA, para contas do ChatGPT e da API da OpenAI. Também explica quando as alterações de faturamento passam a ser refletidas nas faturas.
Caso o número de identificação fiscal fornecido seja considerado inválido, ele poderá ser removido dos registros do sistema a qualquer momento, e os impostos aplicáveis poderão ser cobrados.
Atualizar informações de faturamento
A forma de atualizar as informações de faturamento depende do tipo da sua conta.
Contas individuais do ChatGPT
Acesse chatgpt.com.
Selecione o ícone do seu perfil e, em seguida, selecione Configurações.
Selecione a aba Faturamento .
Em Informações de faturamento, selecione Editar.
Atualize suas informações de faturamento, incluindo a adição do seu número de identificação fiscal, quando necessário.
Selecione Salvar.
Se você vir a opção Pagamento nas configurações da conta
Abra as Configurações e selecione Conta.
Em Pagamento, selecione Gerenciar para abrir o portal de faturamento.
Em Informações de faturamento, selecione Atualizar informações para editar seus dados de faturamento.
Contas do ChatGPT Business
Antes de começar, entre como proprietário do Ambiente de trabalho seguro Business cujas informações de cobrança você deseja atualizar e alterne para esse Ambiente de trabalho seguro.
Acesse chatgpt.com.
Selecione o ícone do seu perfil e, em seguida, selecione Configurações do workspace.
Selecione Faturamento.
Selecione Configurações.
Selecione Editar.
Atualize suas informações de faturamento, incluindo a adição do seu número de identificação fiscal, quando necessário.
Selecione Salvar.
Contas da API da OpenAI
Se você tiver permissão para gerenciar o faturamento de uma organização de API, acesse as preferências de faturamento da sua organização para visualizar e atualizar as informações de faturamento, incluindo a adição do seu número de identificação fiscal.
Alterações na fatura
Alterações nas informações de faturamento ou no número de identificação fiscal aplicam-se somente a faturas futuras. Faturas emitidas anteriormente não podem ser atualizadas retroativamente por meio dessas configurações.
Caso precise de uma revisão ou possível reemissão de uma fatura emitida anteriormente, entre em contato com o Suporte da OpenAI através do widget de chat da Central de Ajuda e inclua o número da fatura em questão.