Ao comunicar com o 1-800-ChatGPT, concorda com os nossos Termos de Utilização e confirma que leu a nossa Política de Privacidade. Lembre-se de que o ChatGPT pode cometer erros, por isso verifique as informações importantes. Este serviço destina-se a pessoas com 13 anos ou mais.
O que é o 1-800-ChatGPT?
O 1-800-ChatGPT é uma funcionalidade experimental que permite um acesso mais alargado ao ChatGPT. Pode interagir com o ChatGPT através de chamadas telefónicas para 1-800-CHATGPT, sem precisar de uma conta.
Pode iniciar uma conversa ligando para 1-800-CHATGPT (1-800-242-8478) a partir de um número dos EUA ou do Canadá e de países suportados. Podem aplicar-se tarifas normais da operadora.
Importante: a integração com o WhatsApp foi descontinuada e deixou de estar disponível em 15 de janeiro de 2026.
Perguntas frequentes
E se precisar de ajuda?
Contacte o Suporte da OpenAI clicando no ícone de chat no canto inferior direito desta página. Teremos todo o gosto em ajudar!
Posso desvincular o meu número de telefone da minha conta OpenAI?
Atualmente, não permitimos que os utilizadores desvinculem números de telefone de contas OpenAI.
Que limites de utilização se aplicam quando ligo para o 1-800-ChatGPT?
Pode falar com o 1-800-ChatGPT durante 30 minutos por mês gratuitamente (apenas nos EUA e no Canadá). Poderemos ajustar os limites de utilização com base na capacidade, se necessário.
Apresentamos um aviso quando se aproxima do limite e informamo-lo quando o limite tiver sido atingido.
Pode continuar a conversar com o ChatGPT transferindo a aplicação ChatGPT em chatgpt.com/download ou acedendo a chatgpt.com.
Tem alguma dica para evitar interrupções nas conversas por voz?
Para a melhor experiência:
Utilize o 1-800-ChatGPT num ambiente silencioso.
O ruído de fundo pode causar respostas não intencionais; recomendamos que ative as funcionalidades de isolamento de ruído no seu dispositivo.
Nos iPhones, ativar o modo Isolamento de voz através de Central de controlo > Modo de microfone > Isolamento de voz pode ajudar a evitar interrupções não intencionais
Utilizar auscultadores ou auriculares pode ajudar a evitar interrupções.
Retêm conversas do 1-800-ChatGPT?
Armazenamos e podemos rever as suas chamadas e transcrições de chamadas com o 1-800-ChatGPT durante um período limitado, para fins de segurança e prevenção de abusos. Saiba mais sobre como podemos rever o seu conteúdo para fins de segurança.
Como posso exportar os meus dados do 1-800-ChatGPT ou pedir que sejam eliminados?
As suas conversas com o 1-800-ChatGPT estão associadas ao número de telefone que utilizou para ligar para o 1-800-ChatGPT. Para obter informações sobre como aceder aos seus dados ou eliminá-los, pode consultar a nossa Política de Privacidade.
Porque é que o 1-800-ChatGPT me diz que não me pode ajudar ou não responde aos meus prompts?
Há vários motivos pelos quais o 1-800-ChatGPT pode não responder aos seus prompts. Esta é a primeira vez que disponibilizamos acesso ao ChatGPT através de chamadas telefónicas. Esperamos continuar a melhorar o 1-800-ChatGPT à medida que compreendermos melhor a sua utilização.
Também pode não estar a receber uma resposta ao seu prompt em resultado das nossas medidas de segurança. Se lhe parecer que o seu prompt está em conformidade com as nossas Políticas de Utilização, envie-nos feedback em help.openai.com ou clique no widget no canto inferior direito desta página. Para denunciar potenciais violações de políticas ou conteúdo ilegal, pode fazê-lo no nosso formulário Web de denúncia de conteúdo e selecionar ChatGPT como produto.
O meu número foi bloqueado. Podem desbloqueá-lo?
Lamentamos saber que o seu número foi bloqueado e não pode aceder ao 1-800-ChatGPT. Isto pode acontecer se acreditarmos que a sua utilização viola os nossos Termos de Utilização ou se estiver a ligar a partir de uma região não suportada. Se acredita que isto aconteceu por engano, envie um pedido clicando no widget de ajuda no canto inferior direito desta página.
