O registo apenas com número de telefone está disponível para novos utilizadores elegíveis do ChatGPT. A disponibilidade depende do seu país ou região e das opções de registo apresentadas para a sua conta.
⚠️ Importante: para repor a palavra-passe de uma conta criada apenas com um número de telefone, tem de utilizar um dispositivo que já tenha usado pelo menos uma vez para iniciar sessão na sua conta do ChatGPT.
Perguntas gerais
Os utilizadores com SSO/SCIM poderão criar utilizadores nos seus espaços de trabalho Business, Enterprise ou Edu sem um endereço de e-mail?
Não. Para mudar para o plano Plus, Pro ou Business, o utilizador continuará a ter de verificar um endereço de e-mail.
É possível repor a palavra-passe por SMS se o registo inicial tiver sido feito com um número de telefone?
Sim. Pode repor a sua palavra-passe por SMS. Se tiver adicionado um endereço de e-mail verificado, também lhe poderá ser pedido que verifique esse endereço.
Um registo com telefone pode ativar a MFA?
Não diretamente no início. No entanto, depois de associarem o e-mail, os utilizadores podem ativar a MFA.
Que fusão de contas é possível para um registo com telefone que associa um e-mail, ou ao mudar para um início de sessão social sem criar uma nova conta?
Assim que um utilizador com conta baseada no telefone associa um e-mail, pode mudar para o início de sessão com Google, Apple ou Microsoft na mesma conta.
Se tiver uma conta criada apenas com número de telefone, como posso associar-lhe um endereço de e-mail?
Abra o ChatGPT na Web e aceda a Definições > Conta.
Selecione E-mail.
Selecione Adicionar.
Se eu eliminar a minha conta, posso reutilizar o meu número de telefone para me registar numa nova conta?
Com algumas exceções, permitimos que consumidores que eliminaram a sua conta ChatGPT voltem a registar-se usando o mesmo número de telefone. Se eliminou permanentemente a sua conta ChatGPT de consumidor (e a sua conta não foi desativada por violação dos nossos termos ou políticas), removeremos o número de telefone do nosso sistema ao fim de 30 dias. Quando isso acontecer, poderá registar-se novamente com o mesmo número.
Recurso: exemplos de cenários de reutilização de números de telefone
Cenário 1
Registei-me na OpenAI apenas com o meu número de telefone e depois eliminei essa conta. Poderei voltar a registar-me com o mesmo número de telefone?
No caso de uma conta de consumidor elegível que tenha sido eliminada, o número de telefone é removido após 30 dias. Pode utilizá-lo para um novo registo apenas com número de telefone assim que deixar de estar associado a qualquer conta e essa opção de registo estiver disponível para si.
Cenário 2
Criei 3 contas (cada uma com verificação por telefone para a primeira chave de API em platform.openai.com). O que acontece se tentar criar uma quarta conta com esse mesmo número de telefone?
Não pode utilizar esse número para outro registo apenas com número de telefone enquanto continuar associado a contas existentes. O registo apenas com número de telefone e a verificação por telefone da API são verificações independentes. Nos casos elegíveis, a reutilização do número após a eliminação da conta segue a regra dos 30 dias descrita acima.
Cenário 3
Tenho 2 contas OpenAI, cada uma com um endereço de e-mail diferente, e nunca concluí a verificação por telefone em nenhuma delas (não foram criadas chaves de API). Posso registar uma terceira conta apenas com o meu número de telefone?
Sim, se o número de telefone não estiver atualmente associado a outra conta e o registo apenas com número de telefone estiver disponível para si. A criação de uma conta apenas com número de telefone é independente da verificação por telefone da API.
Cenário 4
Utilizei a verificação por telefone em 2 contas. Depois eliminei uma delas. Posso agora criar uma nova conta OpenAI com o mesmo número de telefone?
Não, enquanto o número de telefone continuar associado à outra conta. Eliminar uma conta não remove a associação do número de telefone a outra conta. No caso de uma conta de consumidor elegível que tenha sido eliminada, o número de telefone é removido após 30 dias.
Cenário 5
Tenho 3 contas OpenAI, mas só utilizei a verificação por telefone numa delas (as outras 2 são apenas para o ChatGPT). Posso criar uma quarta conta com esse mesmo número de telefone?
Não, enquanto esse número de telefone continuar associado à conta existente. Esta restrição é independente dos limites de verificação por telefone da API. Nos casos elegíveis, a reutilização do número após a eliminação da conta segue a regra dos 30 dias descrita acima.
Cenário 6
Já tenho 4 contas OpenAI (3 de quando a verificação por telefone era obrigatória no registo, mais 1 apenas para o ChatGPT). Posso criar uma nova conta com o mesmo número de telefone?
Não, enquanto esse número de telefone continuar associado a uma conta existente. Não pode utilizá-lo para um novo registo apenas com número de telefone enquanto essa associação se mantiver. Esta restrição é independente dos limites de verificação por telefone da API. Nos casos elegíveis, a reutilização do número após a eliminação da conta segue a regra dos 30 dias descrita acima.
Cenário 7
Creio que só criei 2 contas com o meu número de telefone, mas o sistema indica «Demasiados registos com este número». Será que outra pessoa utilizou o meu número?
Os números de telefone reatribuídos ou reutilizados podem causar este erro. Contacte o Apoio da OpenAI para obter ajuda.