Visão geral

A sincronização de aplicações gerida pelo administrador permite que um proprietário ou administrador elegível do espaço de trabalho ligue uma fonte compatível e disponibilize conteúdos aprovados para pesquisa indexada no ChatGPT.

O ChatGPT utiliza conteúdos indexados para encontrar informações relevantes na fonte configurada. Continuam a aplicar-se as permissões da fonte, o âmbito selecionado pelo administrador, as restrições do espaço de trabalho e a disponibilidade da aplicação.

Ligar uma conta de aplicação para acesso em tempo real é uma experiência distinta. A sincronização de aplicações autorizada individualmente já não está disponível.

Para obter ajuda para ligar uma conta de fornecedor sem sincronização, consulte: Ligar e gerir contas de aplicações no ChatGPT.

Verificar disponibilidade

A sincronização gerida pelo administrador depende do plano do espaço de trabalho, das definições do administrador, do fornecedor suportado, da região configurada e da interface do ChatGPT que utiliza. Nem todas as aplicações ou espaços de trabalho suportam a indexação.

As fontes suportadas geridas pelo administrador podem incluir o Google Drive, o SharePoint e o Microsoft Teams, caso essas opções estejam disponíveis para o seu espaço de trabalho e região. Confirme a elegibilidade no artigo de configuração atual do fornecedor.

Uma fonte apresentada como aplicação ou plugin não está necessariamente disponível para sincronização gerida pelo administrador. As ligações comuns a aplicações, as ações e a pesquisa indexada podem ter disponibilidades e permissões diferentes.

Para obter informações sobre os controlos do espaço de trabalho, consulte: Controlos de administração, segurança e conformidade para plugins e aplicações.

Residência de dados

As regiões abaixo referem-se à região de residência de dados configurada para o seu espaço de trabalho, e não à sua localização física. Para espaços de trabalho elegíveis com residência de dados ativada, são suportadas novas ligações de sincronização geridas pelo administrador nas seguintes regiões:

O seu plano, as definições do administrador e as permissões do fornecedor também têm de suportar a ligação. Se a residência de dados não estiver ativada para o seu espaço de trabalho, estas restrições regionais de sincronização não se aplicam.

Esta tabela descreve a disponibilidade da configuração da sincronização gerida pelo administrador, e não ligações separadas a aplicações em tempo real nem a residência da inferência. Para obter detalhes sobre a residência de dados e instruções para consultar a região configurada do seu espaço de trabalho, consulte: Residência de dados e residência da inferência no ChatGPT.

Configurar uma fonte gerida pelo administrador

Um proprietário do espaço de trabalho ou um administrador autorizado tem de concluir a configuração do fornecedor. Os passos exatos dependem da aplicação, da interface de administração e das permissões exigidas pelo fornecedor.

• Aceda a Administração > Plugins e abra o plugin que inclui a sua aplicação. Se o seu espaço de trabalho utilizar Definições do espaço de trabalho > Aplicações, selecione aí a aplicação.

• Reveja as definições da aplicação e as funções ou os grupos autorizados a utilizá-la.

• Se aparecer Pesquisa indexada ou outra opção de configuração gerida pelo administrador, selecione Configurar e conclua o processo de ligação específico do fornecedor.

• Aprove todas as permissões de administrador necessárias do Google Workspace ou da Microsoft e selecione os conteúdos ou as fontes a incluir.

• Aguarde até a indexação inicial terminar e confirme que os membros elegíveis do espaço de trabalho só conseguem obter conteúdos aos quais têm acesso.

Para obter instruções de configuração e resolução de problemas específicas do fornecedor, consulte: Aplicação Google Drive e respetiva configuração no ChatGPT, Aplicação SharePoint e respetiva configuração no ChatGPT e Aplicação Microsoft Teams e respetiva configuração no ChatGPT.

Utilizar conteúdos indexados

Após a configuração, o ChatGPT pode consultar informações indexadas relevantes quando estas ajudarem a responder a uma pergunta. Os conteúdos disponíveis dependem da fonte configurada, do âmbito selecionado pelo administrador e das permissões do membro no serviço ligado.

Pode fazer perguntas como «Resume o plano de projeto da nossa equipa» ou «Encontra o documento mais recente sobre o nosso lançamento». Os controlos disponíveis para selecionar aplicações variam consoante a sua conta e a interface do ChatGPT que utiliza.

O índice inicial pode demorar algum tempo a ficar disponível. Os novos conteúdos e as alterações às permissões também podem demorar a aparecer depois de a fonte ser atualizada.

Se a fonte estiver indisponível, utilize a ligação ao fornecedor em tempo real quando for compatível ou peça ao administrador do espaço de trabalho que reveja a configuração gerida pelo administrador.

Acesso e permissões

A sincronização gerida pelo administrador não dá aos membros acesso a conteúdos que não podem ver no fornecedor subjacente.

• Os administradores do espaço de trabalho controlam as fontes ligadas e as funções ou os grupos que podem utilizar a aplicação.

• As permissões do fornecedor determinam os ficheiros, sites, canais, mensagens ou outros conteúdos compatíveis a que cada membro pode aceder.

• O âmbito da fonte selecionado pelo administrador pode limitar ainda mais o que o ChatGPT indexa.

• Pode ser necessária uma ligação distinta à conta do fornecedor para ações da aplicação em tempo real, mesmo que a pesquisa indexada gerida pelo administrador já esteja disponível.

Para obter informações sobre as permissões das aplicações e as definições de aprovação, consulte: Gerir permissões de aplicações no ChatGPT.

Controlos de dados e privacidade

Os administradores do espaço de trabalho gerem a ligação de sincronização suportada e quaisquer definições disponíveis de indexação ou do âmbito da fonte. Remover ou alterar uma ligação gerida pelo administrador pode afetar os conteúdos disponíveis no espaço de trabalho.

O tratamento dos dados depende do contrato aplicável ao espaço de trabalho, das definições de retenção configuradas, do fornecedor e dos controlos da conta. Não pressuponha que desligar uma conta individual de uma aplicação em tempo real também remove uma fonte indexada gerida pelo espaço de trabalho.

Para obter informações sobre os dados partilhados com aplicações e a forma como são utilizados, consulte: Aplicações ligadas no ChatGPT.

Resolver problemas da sincronização gerida pelo administrador

• Confirme que tem sessão iniciada no espaço de trabalho gerido pretendido.

• Verifique se a aplicação específica e a opção de indexação gerida pelo administrador estão disponíveis para o seu espaço de trabalho e região.

• Peça a um proprietário ou administrador do espaço de trabalho que reveja o acesso por função, a aprovação do administrador do fornecedor, o âmbito da fonte e o estado atual da configuração.

• Confirme que os membros afetados já têm permissão para aceder aos conteúdos da fonte no Google Drive, SharePoint ou Microsoft Teams.

• Aguarde pela indexação inicial e pelas posteriores atualizações de conteúdos ou permissões.

• Para ações da aplicação em tempo real, verifique a conta do fornecedor ligada separadamente e todas as aprovações de ações necessárias.

Para obter passos adicionais, consulte: Resolver problemas de aplicações no ChatGPT.

Perguntas frequentes

O que aconteceu à sincronização de aplicações autorizada individualmente?

A sincronização de aplicações autorizada individualmente deixou de estar disponível. As ligações de sincronização pessoais existentes não podem ser restauradas nem atualizadas. Os espaços de trabalho elegíveis podem continuar a utilizar a sincronização suportada gerida pelo administrador quando esta for configurada por um administrador do espaço de trabalho.

Posso continuar a ligar uma aplicação sem sincronização?

Sim, caso a aplicação esteja disponível para a sua conta ou espaço de trabalho. Uma ligação suportada a uma aplicação em tempo real permite ao ChatGPT aceder ao fornecedor de acordo com a autorização da conta, as ações disponíveis e os controlos do administrador. Esta ligação não cria um índice gerido individualmente.

Que aplicações suportam a sincronização gerida pelo administrador?

A disponibilidade depende do fornecedor e do espaço de trabalho. O Google Drive, o SharePoint e o Microsoft Teams podem permitir uma configuração gerida pelo administrador, caso esta seja suportada. Consulte as opções de configuração apresentadas para o seu espaço de trabalho, em vez de presumir que todas as aplicações suportam a indexação.

O GitHub suporta a sincronização gerida pelo administrador?

Atualmente, o acesso ao GitHub utiliza a integração suportada sem sincronização. Para obter informações sobre a configuração e o acesso ao repositório, consulte: Ligar o GitHub ao ChatGPT.

Um membro do espaço de trabalho pode configurar a sincronização sem um administrador?

Não. A sincronização gerida pelo administrador tem de ser configurada por um proprietário do espaço de trabalho ou por outro administrador com as permissões necessárias no espaço de trabalho e no fornecedor.

Posso desligar pessoalmente uma fonte gerida pelo administrador?

Os membros não podem remover uma fonte gerida pelo administrador do espaço de trabalho. Peça ao administrador para verificar a ligação ou o seu acesso. Pode gerir uma conta individual separada de uma aplicação em tempo real, caso a aplicação suporte essa opção.

Como posso saber se o conteúdo indexado está atualizado?

A indexação inicial e as atualizações posteriores de conteúdos ou permissões demoram algum tempo. Se faltar conteúdo esperado, peça ao administrador para verificar o âmbito configurado da fonte, o estado da indexação e o seu acesso no fornecedor subjacente.