A Consola de Administração é onde os administradores autorizados gerem o inquilino OpenAI e os recursos dos produtos aos quais a sua função lhes permite aceder. Use Definições globais para gerir a identidade em todo o inquilino ou selecione um espaço de trabalho do ChatGPT ou uma conta de Anúncios para aceder às definições específicas do produto.
O que pode ver depende dos seus produtos, do plano e das funções de administrador. No ChatGPT, a experiência atualizada da Consola de Administração está disponível para espaços de trabalho Enterprise e Edu elegíveis. Os clientes autónomos do ChatGPT Business continuam a usar as definições atuais do respetivo espaço de trabalho do ChatGPT.
Abrir a Consola de Administração e selecionar um recurso
Inicie sessão na Consola de Administração com a conta OpenAI associada ao seu inquilino.
Se tiver acesso a mais do que um inquilino, selecione o que pretende gerir.
Escolha Definições globais para administrar todo o inquilino ou selecione o espaço de trabalho do ChatGPT ou a conta de Anúncios que pretende gerir.
Abra a secção disponível para a sua tarefa, como Acesso, Utilizadores e grupos, Análises ou Faturação.
Um recurso só aparece se pertencer ao inquilino selecionado e a sua função permitir o acesso. Se uma secção estiver indisponível, confirme a conta, o inquilino e a função de administrador selecionados.
Se receber um convite para ser administrador global antes de ter uma conta OpenAI, abra a Consola de Administração e crie uma conta com o endereço de e-mail convidado. Em Convites pendentes, selecione Aceitar. Aderir ao inquilino não lhe dá acesso a um espaço de trabalho do ChatGPT, a uma organização da API nem a uma conta de Anúncios.
A lista Utilizadores do inquilino não é igual à lista Membros de um espaço de trabalho do ChatGPT. Se faltarem contagens, um espaço de trabalho ou análises, confirme o inquilino selecionado e abra o próprio espaço de trabalho. Peça ao Suporte da OpenAI ou à equipa responsável pela sua conta que verifique uma associação inesperada ao inquilino; não crie um inquilino nem um espaço de trabalho de substituição.
Compreender as funções e os limites dos administradores
| Função ou acesso | O que pode gerir | O que não concede |
|---|---|---|
| Administrador global | Definições de identidade suportadas para todo o inquilino, domínios verificados, ligações a fornecedores de identidade, administração do inquilino e criação de contas de publicidade elegíveis. | Acesso automático como proprietário ou administrador a todos os espaços de trabalho do ChatGPT, organizações da API ou contas de Anúncios. |
| Gestor de utilizadores (quando disponível) | Utilizadores e grupos atribuídos do inquilino, quando esta função está disponível. | A capacidade de atribuir ou remover administradores globais, alterar definições de todo o inquilino ou administrar outro produto. |
| Membro | Acesso só de leitura aos utilizadores, grupos, funções e recursos suportados do inquilino. | A capacidade de alterar as definições do inquilino, gerir utilizadores ou grupos ou conceder funções de administrador. |
| Administrador de Anúncios | Permissão para criar contas de publicidade elegíveis. | Acesso automático a todas as contas de publicidade existentes. |
Uma pessoa pode ter várias funções, mas cada função tem de ser atribuída no respetivo âmbito. Para obter detalhes sobre as funções nos espaços de trabalho do ChatGPT, consulte: Controlos de acesso baseados em funções no ChatGPT Enterprise. A função de Membro de um inquilino é distinta da adesão a um espaço de trabalho do ChatGPT.
Gerir a identidade em todo o inquilino
Rever os domínios e as definições de início de sessão
Em Definições globais, abra Acesso > Domínios para consultar o estado de verificação dos domínios e a elegibilidade para os produtos. Inicialmente, um domínio recém-verificado pode aplicar-se a todos os espaços de trabalho do ChatGPT e organizações da API elegíveis. Reveja os mapeamentos resultantes e confirme que existe uma opção de recuperação para administradores antes de alterar os requisitos de início de sessão.
Para obter informações sobre a verificação de domínios e a elegibilidade para produtos, consulte: Verificar o seu domínio para a identidade OpenAI.
O proprietário de um espaço de trabalho autónomo do ChatGPT Business gere o SSO e os domínios nas definições de identidade atuais desse espaço. Se essas definições forem só de leitura ou apresentarem Consola na nuvem ↗, peça a um administrador global que faça a gestão da ligação partilhada do inquilino. Para obter informações sobre a configuração e os limites do plano Business, consulte: Configurar o início de sessão único no ChatGPT Business.
Escolher como as pessoas aderem
A criação automática de contas e os convites para domínios externos são configurados para cada espaço de trabalho do ChatGPT. A criação automática de contas não requer SSO. Antes de ativar esta opção, reveja a utilização de licenças, as contas pessoais existentes e qualquer prompt de migração do Enterprise ou Edu.
Para funcionários com contas pessoais, Plus ou Pro, consulte: Integrar funcionários com contas existentes do ChatGPT.
Verificar a sincronização do diretório e as ligações existentes
Em Definições globais, abra Acesso e selecione Diretório para consultar o SCIM disponível em todo o inquilino e o estado da sincronização. Não é possível ativar o SCIM em todo o inquilino enquanto um espaço de trabalho do ChatGPT ou uma organização da API associados tiverem uma ligação ativa ao nível do produto. Coordene uma migração aprovada antes de alterar uma ligação existente.
Para obter informações sobre a configuração do diretório, as atribuições de produtos e a sincronização, consulte: Aprovisionamento e gestão de SCIM.
Gerir o acesso a aplicações externas
Quando disponível, a opção Acesso externo controla se os membros podem usar Iniciar sessão com o ChatGPT nas aplicações externas suportadas. Use Ativar Iniciar sessão com o ChatGPT para a sua organização e Aplicações aprovadas para aplicar as regras do seu inquilino relativas a aplicações externas.
Rever utilizadores, grupos e acesso aos produtos
Aceda a Utilizadores e grupos e selecione Utilizadores para encontrar uma pessoa no inquilino selecionado. Abra o perfil da pessoa e selecione Acesso e funções para consultar o acesso aos produtos. Consoante a vista disponível, as atribuições diretas podem aparecer em Funções diretas. Selecione Grupos para consultar os grupos a que a pessoa pertence e Grupos SCIM para examinar os grupos sincronizados.
Nos grupos SCIM sincronizados com o inquilino, a opção Acesso aos produtos pode atribuir espaços de trabalho do ChatGPT e contas de Anúncios suportados. As organizações da API não estão disponíveis neste editor. Consulte as funções da conta de publicidade na conta de Anúncios selecionada.
Antes de conceder acesso, reveja as atribuições atuais de produtos e funções do grupo e use a função com menos privilégios que satisfaça as necessidades. A opção Acesso aos produtos ao nível do inquilino não atribui funções personalizadas nos espaços de trabalho do ChatGPT.
Um grupo sincronizado é gerido pelo seu fornecedor de identidade. Não adicione nem remova os respetivos membros diretamente num produto. Faça a gestão dos membros e grupos dos espaços de trabalho Enterprise e Edu na Consola de Administração, dos membros e grupos dos espaços Business no ChatGPT, dos membros das organizações da API na Plataforma de API e dos utilizadores de Anúncios na conta de publicidade adequada.
A presença de um utilizador em Utilizadores não substitui um convite para um produto nem concede adesão a todos os recursos. Os convites manuais continuam a ser específicos do espaço de trabalho do ChatGPT, da organização da API ou da conta de Anúncios suportados.
Gerir uma conta de Anúncios selecionada
Selecione a conta de Anúncios pretendida antes de consultar Utilizadores e grupos ou as funções específicas da conta. Um administrador global ou de Anúncios pode criar contas de publicidade; um administrador, membro ou observador de uma conta de anúncios recebe permissões para uma conta específica.
Para obter informações sobre o início de sessão nos Anúncios, as funções de conta e as regras de acesso ao diretório, consulte: Gerir a identidade e o acesso no Gestor de Anúncios.
Rever análises, registos de auditoria, credenciais e faturação
Análises
Consoante a sua função e o seu plano, a área de Análises pode incluir a utilização do ChatGPT ou do Codex, utilizadores ativos, classificações, créditos e dados de atividade exportáveis. Os períodos de dados disponíveis e os tempos de atualização variam consoante o relatório. Quando apresentados, os custos estimados são previsões para fins de planeamento, não cobranças finais nem faturas. Quando esta opção está disponível, um membro do espaço de trabalho só pode consultar a sua própria atividade, salvo se outra função no espaço de trabalho lhe conceder um acesso mais amplo.
| Área de análises | Período do histórico | Atualização habitual |
|---|---|---|
| Análises dos créditos do ChatGPT e do Codex | Até 120 dias. | Aproximadamente a cada 1 a 6 horas. |
| Análises da utilização do Codex | Até 120 dias. | Aproximadamente a cada 1 a 6 horas. |
| Análises da utilização do ChatGPT | Até aos 12 meses anteriores. | Até 48 horas. |
O acesso ao produto Codex não inclui automaticamente as análises. Quando esta opção está disponível, um proprietário do espaço de trabalho pode conceder a permissão Permitir que os membros administrem o Codex através de uma função personalizada. Isto dá ao utilizador acesso às análises suportadas da utilização do Codex nesse espaço de trabalho, sem o tornar administrador do espaço de trabalho nem administrador global.
Quando esta opção está disponível, as análises do espaço de trabalho podem ser filtradas por grupos sincronizados, como um departamento ou uma equipa-piloto. A visibilidade dos grupos e o acesso às análises dependem do espaço de trabalho selecionado e da sua função. Siga as políticas de privacidade da sua empresa ou escola.
Quando disponíveis, os custos estimados usam os preços do espaço de trabalho selecionado e são previsões para fins de planeamento, não cobranças finais. A fatura emitida é o registo de faturação oficial. Para obter relatórios mais detalhados do ChatGPT, incluindo atividade elegível de GPT, projetos ou competências, utilize as definições de análise do espaço de trabalho selecionado.
Registos de auditoria
Quando esta opção está disponível, um administrador global pode abrir Definições globais e selecionar Registos de auditoria em Segurança para consultar a atividade administrativa de todo o inquilino. Os registos de auditoria do espaço de trabalho são separados e só estão disponíveis para proprietários ou administradores elegíveis desse espaço. Se a opção Registos de auditoria não aparecer, verifique o inquilino ou espaço de trabalho selecionado, a sua função e a disponibilidade da funcionalidade.
Credenciais
Os proprietários e administradores podem usar Credenciais > Chaves de administrador num espaço de trabalho elegível do ChatGPT para gerir chaves de administrador desse espaço destinadas às APIs de administração suportadas. A função de administrador global, por si só, não concede acesso. As chaves de administrador não concedem acesso a modelos nem à inferência de modelos. Para obter informações sobre a configuração, as permissões e a gestão de chaves, consulte: Gerir chaves de administrador na Consola de Administração. Quando disponíveis, as credenciais separadas das contas de serviço do Codex permitem a automatização. Para obter instruções de configuração, consulte: Criar e gerir contas de serviço do Codex.
Faturação e agentes
As secções disponíveis de Faturação e gestão de agentes dependem do recurso e do plano selecionados, bem como das permissões. O acesso à faturação de um espaço de trabalho ou produto não concede acesso a outro.
Nos espaços de trabalho Enterprise ou Edu elegíveis, a Faturação pode incluir Plano, Atividade das concessões e Faturas. A faturação está limitada ao espaço de trabalho selecionado, e o acesso às faturas pode exigir a função de proprietário do espaço.
Rever os limites de utilização do espaço de trabalho
A página separada Limites de utilização pode apresentar Espaço de trabalho, Grupos, Utilizadores e, quando disponível, Pedidos pendentes. Aplica-se a predefinição do espaço de trabalho, salvo se uma substituição elegível para um grupo ou utilizador definir outro limite. Quando disponível, Permitir que os utilizadores vejam a utilização em créditos e dólares altera o que os membros podem ver, sem alterar os limites de utilização nem as definições de utilização excedentária.
O período Mensal (predefinição) é reiniciado no primeiro dia de cada mês civil, em UTC.
O período Alinhado com o ciclo de faturação é reiniciado de acordo com o período mensal definido pelo ciclo de faturação do espaço de trabalho.
Uma substituição elegível para um utilizador ou grupo pode usar Utilização ilimitada quando essa opção está disponível.
Ao remover uma substituição, o utilizador ou grupo volta ao limite herdado aplicável seguinte.
Quando uma pessoa atinge um limite aplicável, a utilização elegível adicional pode ser suspensa até o limite aumentar ou começar o período de utilização seguinte.
Rever os agentes do espaço de trabalho
Quando disponível, a área de agentes permite aos administradores autorizados consultar os agentes do espaço de trabalho, a atividade associada, as aplicações ligadas, os ficheiros de memória, os agendamentos e as análises de agentes suportadas. O acesso aos agentes depende do recurso selecionado e da função de administrador.
Resolver problemas de acesso ou de recursos em falta
Confirme que iniciou sessão com a conta OpenAI correta e selecionou o inquilino pretendido.
Verifique se precisa da função de administrador global ou gestor de utilizadores para realizar uma tarefa em todo o inquilino.
Verifique se precisa de uma função de proprietário, administrador, administrador de Anúncios ou específica da conta para o recurso selecionado.
Conclua qualquer início de sessão por SSO obrigatório antes de abrir um recurso protegido.
Continue a gerir os membros, projetos e definições da organização da API na Plataforma de API.
Contacte o seu administrador global ou a equipa responsável pela sua conta se um recurso ou uma funcionalidade esperada continuar indisponível.