Descrição geral

Um espaço de trabalho do ChatGPT Business é composto por licenças Standard e Premium, que incluem utilização de funcionalidades como o Codex, modelos de raciocínio e funcionalidades de agentes. Quando essa utilização incluída se esgota, os créditos do espaço de trabalho podem cobrir utilização adicional elegível, sujeita aos controlos de gastos do espaço de trabalho. Consulte este artigo para adicionar créditos, gerir o carregamento automático e definir limites mensais de utilização de créditos.

Os espaços de trabalho com licenças antigas do Codex também utilizam o saldo de créditos partilhado do espaço de trabalho para a atividade do Codex. Para mais detalhes, consulte: Gerir licenças antigas do Codex no ChatGPT Business. Se o espaço de trabalho não tiver créditos suficientes, as funcionalidades que exigem créditos poderão ficar indisponíveis até serem adicionados créditos.

Saiba mais sobre os créditos no nosso artigo: Preços flexíveis para os planos Enterprise, Edu e Business

Créditos promocionais

Os espaços de trabalho elegíveis do ChatGPT Business podem receber créditos promocionais através de ofertas por tempo limitado. Estes créditos são adicionados ao saldo de créditos partilhado do espaço de trabalho. Não alteram a subscrição nem a utilização incluída do espaço de trabalho e não são créditos da API.

A validade dos créditos promocionais pode diferir do prazo de 12 meses dos créditos comprados, descrito abaixo. Os créditos desta oferta de plugin de parceiro expiram 30 dias após o resgate.

Os critérios de elegibilidade, os passos para beneficiar da oferta, os limites, a validade e os termos variam consoante a oferta. Consulte Promoções de créditos para plugins do ChatGPT Business para obter detalhes sobre as ofertas de plugins de parceiros.

Como os tipos de licença do ChatGPT utilizam créditos

A utilização incluída é avaliada com base na licença paga do ChatGPT atribuída a cada membro. Depois de esgotada a utilização incluída, a atividade elegível pode consumir créditos do saldo partilhado do espaço de trabalho, desde que os preços flexíveis estejam ativados e os controlos de gastos o permitam. Os créditos podem ser utilizados por todos os tipos de licença, depois de esgotada a utilização incluída.

Os proprietários do espaço de trabalho devem analisar em conjunto as licenças pagas atribuídas, os créditos disponíveis, o carregamento automático, os alertas e os limites de gastos do espaço de trabalho. Alterar o tipo de licença paga de um membro pode alterar a utilização incluída, mas não cria um saldo de créditos separado.

Além de Definições do espaço de trabalho → Faturação no ChatGPT, também pode consultar os créditos disponíveis e os controlos de gastos na Consola de administração. Selecione o seu espaço de trabalho Business e, em seguida, abra Faturação. Em alguns espaços de trabalho, selecionar Definições do espaço de trabalho abre automaticamente a Consola de administração. As suas permissões atuais continuam a aplicar-se. As compras de créditos e o carregamento automático podem abrir um processo de faturação no ChatGPT.

Adicionar créditos a um espaço de trabalho

1. Inicie sessão como proprietário do espaço de trabalho.

2. Aceda a Definições do espaço de trabalho > Faturação.

3. Selecione a opção para adicionar créditos.

4. Verifique o método de pagamento e a quantidade de créditos, e tenha em atenção que os créditos são válidos por 12 meses.

5. Confirme a compra.

Utilizar o carregamento automático

O carregamento automático ajuda a evitar interrupções quando um espaço de trabalho utiliza créditos. Pode definir um Saldo mínimo para que, quando o saldo descer abaixo desse valor, o ChatGPT cobre automaticamente o método de pagamento registado para adicionar créditos até atingir o Saldo pretendido. Se o saldo do espaço de trabalho já estiver abaixo do Saldo mínimo quando ativar o carregamento automático, o ChatGPT poderá cobrar de imediato o método de pagamento registado para adicionar créditos até atingir o Saldo pretendido, sujeito ao Limite mensal de carregamento, se definido. Para limitar as compras por carregamento automático, introduza um Limite mensal de carregamento; se deixar este campo em branco, as compras por carregamento automático serão ilimitadas todos os meses.

1. Aceda a Definições do espaço de trabalho > Faturação.

2. Ative o Carregamento automático.

3. Verifique o Saldo mínimo, o Saldo pretendido, o Limite mensal de carregamento e o método de pagamento.

4. Selecione Ativar para aplicar a alteração.

Gerir controlos de gastos

Os proprietários e administradores do espaço de trabalho podem gerir os limites mensais de utilização de créditos por tipo de licença e as exceções por utilizador. Apenas os proprietários do espaço de trabalho podem comprar créditos ou gerir o carregamento automático.

Defina limites mensais de utilização de créditos para as licenças Standard e Premium para gerir a utilização adicional que excede a quota incluída de cada membro. Pode definir limites diferentes para cada tipo de licença e uma exceção por utilizador, que prevalece sobre o limite do tipo de licença. Se o espaço de trabalho tiver licenças antigas do Codex, pode gerir os respetivos limites de utilização de créditos separadamente.

Para conhecer as tarifas por modelo e tarefa, consulte a Tabela de tarifas do ChatGPT.

Por predefinição, não há limites definidos para nenhuma licença ou utilizador.

Para adicionar um limite:

1. Aceda a Definições do espaço de trabalho > Faturação.

2. Identifique o tipo de licença ao qual pretende adicionar um limite e selecione Adicionar para definir um máximo de créditos.

3. Também pode definir uma Exceção por utilizador. Selecione Gerir para escolher os limites por utilizador e, em seguida, Adicionar para definir o limite.

Privacidade

Os controlos de despesas são ferramentas operacionais. Não substituem as regras de privacidade e de visibilidade das conversas do espaço de trabalho.

O histórico de conversas privadas de um utilizador permanece separado, a menos que esse utilizador opte por partilhar uma conversa, um GPT ou outro recurso específico.