No Ads Manager Beta, pode medir o desempenho das campanhas com ferramentas de relatórios que o ajudam a acompanhar a entrega e monitorizar os resultados. À medida que a plataforma evolui, iremos introduzir métricas, vistas de relatórios e insights adicionais ao longo do tempo.
Métricas
Atualmente, pode acompanhar as seguintes métricas em todos os níveis (campanha, grupo de anúncios e anúncio):
Impressões: número de vezes que os seus anúncios foram apresentados
Cliques: número de vezes que os utilizadores clicaram nos seus anúncios
Gasto: montante total gasto na apresentação dos seus anúncios
CTR: percentagem de impressões que resultaram em cliques
CPC méd.: custo médio por clique
CPM méd.: custo médio por mil impressões
Conversões: número de eventos de conversão atribuídos às suas campanhas, se a medição de conversões estiver configurada. Para começar a usar conversões, consulte a nossa documentação de medição
Estas métricas estão disponíveis na vista de tabela, na vista de gráfico e nas transferências de exportações CSV, e podem ser usadas para avaliar a entrega, a interação e o ritmo das suas campanhas.
Como as conversões aparecem nos relatórios
O Ads Manager apresenta uma única métrica de Conversões para o âmbito e o intervalo de datas selecionados no relatório. Os eventos de conversão padrão e personalizados configurados para atribuição são incluídos neste total.
Para adicionar colunas para eventos e valores de conversão específicos:
Aceda à tabela de relatórios de Campanhas, Grupos de anúncios ou Anúncios.
Clique no menu de três pontos no canto superior direito.
Selecione Segmentar colunas.
Selecione Conversões & eventos.
Escolha os eventos e valores de conversão que pretende adicionar como colunas.
A métrica agregada de Conversões fornece um total combinado, enquanto as colunas segmentadas permitem analisar separadamente os eventos e valores de conversão selecionados.
Nota: as conversões podem não aparecer imediatamente no Ads Manager. Aguarde 24 a 48 horas para que as conversões atribuídas sejam incluídas nos relatórios.
Vista de tabela
A vista de tabela é a vista de relatórios predefinida para monitorizar o desempenho na versão beta do Gestor de Anúncios.
Aceda à página Campanhas, Grupos de anúncios ou Anúncios
Consulte as métricas de desempenho diretamente na tabela de cada página, incluindo impressões, cliques, despesa, CTR, CPC médio, CPM médio e conversões, quando disponíveis
Relatórios de produtos
Nas campanhas com feed de produtos, o separador Produtos é uma vista de relatórios baseada em dados de desempenho, e não um inventário completo do feed. Os produtos aparecem depois de uma campanha ativa começar a ser apresentada e gerar dados para os relatórios. Utilize a contagem de produtos durante a configuração do grupo de anúncios para confirmar que o feed está pronto e é elegível.
Transferência de CSV
As transferências de CSV permitem exportar dados de relatórios do Ads Manager Beta para análise offline.
Valores cumulativos:
Defina o intervalo de datas no canto superior direito para o período que pretende analisar
Clique no menu de três pontos no canto superior direito
Selecione «Transferir valores cumulativos»
Valores diários:
Clique no menu de três pontos no canto superior direito
Selecione as datas para as quais pretende transferir relatórios
Selecione «Transferir valores diários»
Gráficos de insights
O Ads Manager Beta inclui vistas de gráfico que lhe permitem analisar tendências de desempenho ao longo do tempo.
Selecione o ícone de gráfico junto ao menu de três pontos
Clique em Ver insights
Selecione a(s) métrica(s) que pretende ver: impressões, cliques, investimento ou qualquer combinação das três
Defina o intervalo de datas que pretende analisar
Perguntas frequentes sobre medição e relatórios
Como são medidas as conversões?
A OpenAI monitoriza as conversões através de sinais de medição próprios após alguém clicar num anúncio. Para mais informações, consulte Medição de conversões.
Como posso confirmar se o Pixel JavaScript está corretamente instalado?
Instale o Pixel JavaScript nas páginas onde pretende medir a atividade dos anúncios, confirme que é inicializado com o ID de pixel correto e utilize o modo de depuração durante os testes. Consulte a documentação do Pixel JavaScript para obter orientações sobre instalação, eventos e resolução de problemas.
Posso implementar o Pixel através do Google Tag Manager?
Sim, desde que o gestor de etiquetas carregue o fragmento de código do Pixel nas páginas corretas e não bloqueie nem altere a ordem das chamadas de inicialização e de eventos. Se o gestor de etiquetas impedir o carregamento fiável do Pixel, instale diretamente o fragmento de código ou utilize a medição do lado do servidor, quando adequado.
Como devo medir eventos de compra do Shopify, de lojas headless ou do lado do servidor?
Utilize o Pixel do navegador para eventos do lado do navegador e a API de conversões para eventos do lado do servidor. Se enviar conversões do lado do servidor, preserve e envie os valores de referência do clique disponíveis, como oppref, para que os eventos sejam atribuídos corretamente.
Porque é que os cliques nos anúncios diferem das sessões do Google Analytics ou das visitas à página de destino?
Os cliques nos anúncios medem as interações com os anúncios. As sessões de análise dependem do carregamento da página, dos redirecionamentos, das definições de consentimento, do bloqueio pelo navegador, do processamento dos UTM, das janelas de atribuição e das definições de fuso horário. Compare o mesmo intervalo de datas e fuso horário e, em seguida, utilize exportações CSV para verificar a atividade ao nível da campanha e do anúncio.
As macros UTM dinâmicas funcionam?
Os parâmetros UTM estáticos são suportados quando os adiciona aos URLs de destino. Atualmente, a sintaxe de macros dinâmicas não é suportada.
Porque é que as conversões aparecem como uma única métrica nos relatórios?
Os relatórios do Gestor de Anúncios podem agregar eventos de conversão padrão e personalizados atribuídos na métrica Conversões. Utilize os nomes dos eventos, a implementação do Pixel ou da API, os IDs das campanhas e as exportações CSV para comparar os dados com os seus relatórios internos.
Porque é que os meus eventos de conversão apresentam 0 no Gestor de Anúncios?
Um evento de conversão pode ser acionado ou aceite e continuar a apresentar 0 no Gestor de Anúncios se não corresponder ao evento de conversão configurado para a campanha.
Nos eventos padrão, o tipo de evento configurado tem de corresponder ao evento enviado. Nos eventos personalizados, o Gestor de Anúncios tem de utilizar Tipo de evento: Personalizado, e o nome do evento personalizado tem de corresponder exatamente ao nome do evento enviado. Um nome a apresentar correspondente, por si só, não é suficiente.
Certifique-se também de que a conversão correta está associada à campanha antes do início do tráfego. Se corrigir a configuração, volte a testar com novo tráfego elegível. Os eventos históricos da configuração incorreta não serão contabilizados retroativamente.
Que informações devo incluir antes de contactar o suporte sobre os relatórios?
Inclua o seguinte:
ID da conta de anúncios
Nomes das campanhas & dos anúncios
Intervalo de datas e fuso horário
Exportação CSV do Gestor de Anúncios
Comparação com os dados de análise
ID do Pixel
Nomes dos eventos
Exemplos de carimbos de data/hora das conversões
Capturas de ecrã da discrepância.
Estas informações ajudam o suporte a distinguir os problemas de implementação das diferenças nos relatórios ou na atribuição.