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Medir resultados

Compreenda as ferramentas de relatórios disponíveis no Ads Manager Beta.

Atualizado: 7 hours ago

No Ads Manager Beta, pode medir o desempenho das campanhas com ferramentas de relatórios que o ajudam a acompanhar a entrega e monitorizar os resultados. À medida que a plataforma evolui, iremos introduzir métricas, vistas de relatórios e insights adicionais ao longo do tempo.

Métricas

Atualmente, pode acompanhar as seguintes métricas em todos os níveis (campanha, grupo de anúncios e anúncio):

  • Impressões: número de vezes que os seus anúncios foram apresentados

  • Cliques: número de vezes que os utilizadores clicaram nos seus anúncios

  • Gastos: montante total gasto na apresentação dos seus anúncios

  • CTR: percentagem de impressões que resultaram em cliques

  • CPC médio: custo médio por clique

  • CPM médio: custo médio por mil impressões

  • Conversões: número de eventos de conversão atribuídos às suas campanhas, se a medição de conversões estiver configurada. Para começar a usar conversões, consulte a nossa documentação de medição

Estas métricas estão disponíveis na vista de tabela, na vista de gráfico e nas transferências de exportações CSV, e podem ser usadas para avaliar a entrega, o envolvimento e o ritmo das suas campanhas.

Como as conversões aparecem nos relatórios

O Ads Manager apresenta uma única métrica de Conversões para o âmbito e o intervalo de datas selecionados do relatório.

É possível configurar eventos de conversão padrão e personalizados para atribuição. No entanto, os eventos de conversão atribuídos são atualmente combinados no valor total de Conversões apresentado na tabela de relatórios e na exportação CSV.

Nota: as conversões podem não ser refletidas imediatamente no Ads Manager. Aguarde 24–48 horas para que as conversões atribuídas sejam incluídas nos relatórios.

Vista de tabela

A vista de tabela é a vista de relatórios predefinida para monitorizar o desempenho no Ads Manager Beta.

  • Navegue até à página Campanhas, Grupos de anúncios ou Anúncios

  • Reveja as métricas de desempenho diretamente na tabela de cada página, incluindo impressões, cliques, investimento, CTR, CPC médio, CPM médio e conversões, quando disponíveis

Transferência de CSV

As transferências de CSV permitem exportar dados de relatórios do Ads Manager Beta para análise offline.


Valores cumulativos:

  • Defina o intervalo de datas no canto superior direito para o período que pretende analisar

  • Clique no menu de três pontos no canto superior direito

  • Selecione «Transferir valores cumulativos»

Valores diários:

  • Clique no menu de três pontos no canto superior direito

  • Selecione as datas para as quais pretende transferir relatórios

  • Selecione «Transferir valores diários»

Gráficos de insights

O Ads Manager Beta inclui vistas de gráfico que lhe permitem analisar tendências de desempenho ao longo do tempo.

  • Selecione o ícone de gráfico junto ao menu de três pontos

  • Clique em Ver insights

  • Selecione a(s) métrica(s) que pretende ver: impressões, cliques, investimento ou qualquer combinação das três

  • Defina o intervalo de datas que pretende analisar

Perguntas frequentes sobre medição e relatórios

Os relatórios mostram consultas de pesquisa ou termos de pesquisa individuais do ChatGPT?

Não. O Ads Manager não expõe consultas de pesquisa ou termos de pesquisa individuais do ChatGPT que tenham gerado cliques. Os relatórios estão disponíveis aos níveis de campanha, grupo de anúncios e anúncio através das métricas documentadas e das exportações CSV.

Como posso validar se o JavaScript Pixel está instalado corretamente?

Instale o JavaScript Pixel nas páginas onde pretende medir a atividade dos anúncios, confirme que é inicializado com o ID de pixel correto e use o modo de depuração durante os testes. Consulte a documentação do JavaScript Pixel para obter orientações sobre instalação, eventos e resolução de problemas.

Posso implementar o Pixel através do Google Tag Manager?

Sim, desde que o seu gestor de etiquetas carregue o snippet do Pixel nas páginas corretas e não bloqueie nem reordene a inicialização e as chamadas de eventos. Se o gestor de etiquetas impedir o carregamento fiável do Pixel, instale o snippet diretamente ou use a medição do lado do servidor quando apropriado.

Como devo medir eventos de compra do Shopify, de uma montra headless ou do lado do servidor?

Use o Pixel do navegador para eventos do lado do navegador e a API de conversões para eventos do lado do servidor. Se enviar conversões do lado do servidor, preserve e envie os valores de referência de clique disponíveis, como oppref, para que os eventos possam ser atribuídos corretamente.

Porque é que os cliques em anúncios diferem das sessões do Google Analytics ou das visitas à página de destino?

Os cliques em anúncios medem interações com anúncios. As sessões de análise dependem do carregamento da página, de redirecionamentos, das definições de consentimento, do bloqueio pelo navegador, do tratamento de UTM, das janelas de atribuição e das definições de fuso horário. Compare o mesmo intervalo de datas e fuso horário e, em seguida, use exportações CSV para verificar a atividade ao nível da campanha e do anúncio.

As macros UTM dinâmicas funcionam?

Os parâmetros UTM estáticos são suportados quando os adiciona aos URLs de destino. A sintaxe de macros dinâmicas não é suportada neste momento.

Porque é que as conversões aparecem como uma única métrica nos relatórios?

Os relatórios do Ads Manager podem agregar eventos de conversão padrão e personalizados atribuídos na métrica Conversões. Use os nomes dos eventos, a implementação do Pixel ou da API, os IDs de campanha e as exportações CSV para comparar com os seus relatórios internos.

Porque é que os meus eventos de conversão aparecem como 0 no Ads Manager?

Um evento de conversão pode estar a ser disparado ou aceite e, ainda assim, aparecer como 0 no Ads Manager se não corresponder ao evento de conversão configurado para a campanha.
Para eventos padrão, o tipo de evento configurado tem de corresponder ao evento que envia. Para eventos personalizados, o Ads Manager tem de usar Tipo de evento: Custom e o nome do evento personalizado tem de corresponder exatamente ao nome do evento que envia. Um nome de apresentação correspondente, por si só, não é suficiente.
Certifique-se também de que a conversão correta está associada à campanha antes de o tráfego começar. Se corrigir a configuração, teste novamente com novo tráfego elegível. Os eventos históricos da configuração incompatível não serão preenchidos retroativamente.

O que devo incluir antes de contactar o apoio sobre relatórios?

Inclua o seguinte:

  • ID da conta de anúncios

  • Nomes das campanhas e dos anúncios

  • Intervalo de datas e fuso horário

  • Exportação CSV do Ads Manager

  • Comparação com dados de análise

  • ID de pixel

  • Nomes dos eventos

  • Exemplos de carimbos de data/hora de conversões

  • Capturas de ecrã da discrepância.

Isto ajuda o apoio a distinguir problemas de implementação de diferenças nos relatórios ou na atribuição.

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