Descrição geral

Os plugins ajudam o Codex e o ChatGPT a concluir trabalho repetível ao reunir as capacidades necessárias para um fluxo de trabalho específico. Um plugin pode incluir orientação de fluxo de trabalho, como competências, e também pode depender de apps aprovadas que se ligam a ferramentas, dados ou ações.

Este artigo destina-se a administradores, proprietários e utilizadores de espaços de trabalho que precisam de compreender como funcionam os plugins, como se relacionam com as apps e o que tem de ser ativado antes de um plugin poder ser utilizado no ChatGPT.

O que é um plugin?

Um plugin é uma capacidade empacotada para um fluxo de trabalho. Consoante o plugin, pode incluir:

• Competências, que fornecem instruções, prompts e padrões de fluxo de trabalho reutilizáveis que ajudam o Codex a concluir uma tarefa.

• Apps, que ligam o Codex ou o ChatGPT a sistemas, dados e ações aprovados para o seu espaço de trabalho.

• Modelos de app, que ajudam um administrador a criar ou configurar a app de que o plugin precisa.

Alguns plugins são abrangentes, enquanto outros são criados para uma área de negócio específica, como vendas, análise de dados ou operações internas. Um plugin de área de negócio pode reunir várias capacidades para que os utilizadores concluam uma tarefa sem alternarem manualmente entre ferramentas separadas.

Um único plugin pode ter várias competências e apps, permitindo aos utilizadores realizar uma grande variedade de tarefas. Uma secção Plugins em Definições do espaço de trabalho permite aos administradores do espaço de trabalho gerir a disponibilidade dos plugins e escolher que funções recebem automaticamente um plugin. As definições de apps existentes continuam a controlar quem pode utilizar uma app, que ações esta pode executar e definições relacionadas. Qualquer plugin que inclua a app herda essas permissões.

Como o plugin é um contentor para apps e competências, todas as funcionalidades de apps existentes, como apps com IU, apps com sincronização, pesquisa e outras funcionalidades, continuam a funcionar. Ligar uma app continua a envolver a autenticação do utilizador, e os administradores do espaço de trabalho continuam a ter todos os controlos da app, incluindo controlos de ações para responder às necessidades do espaço de trabalho.

Diretório de plugins

O diretório de plugins é o principal local onde as pessoas podem descobrir funcionalidades de fluxos de trabalho no ChatGPT e no Codex. Uma página de plugin pode incluir uma ou mais aplicações, competências e modelos de aplicações. O diretório de plugins substitui o diretório de aplicações, sendo todas as aplicações existentes incluídas em plugins. As novas aplicações submetidas também serão disponibilizadas no diretório de aplicações, incluídas num plugin. O diretório de plugins está disponível no ChatGPT para a Web e para computador, bem como no ChatGPT Work e no ChatGPT Codex.

Para começar, abra o diretório de plugins e selecione um plugin para consultar as respetivas funcionalidades, incluindo aplicações, configurações necessárias e requisitos de ligação.

O diretório de plugins está visível em todos os planos do ChatGPT. A possibilidade de instalar ou usar um plugin depende do seu plano, das definições do espaço de trabalho, da função, da interface compatível, da região e das funcionalidades das aplicações incluídas.

Selecione a página de um plugin para consultar as funcionalidades, os requisitos de ligação, os termos e a política de privacidade de cada aplicação incluída. Se um plugin necessitar de uma aplicação, esta tem de estar ativada para o seu espaço de trabalho e a sua função antes de poder utilizar a funcionalidade disponibilizada pela aplicação.


Nota: o botão Ligar de uma aplicação pode estar desativado devido a restrições geográficas, às definições do espaço de trabalho ou ao seu tipo de plano. Se o botão ou a descrição indicar Desativado pelo administrador, peça ao administrador do espaço de trabalho para ativar a aplicação antes de tentar novamente.

Partilhar e publicar plugins do espaço de trabalho

Os administradores do espaço de trabalho controlam estas permissões para cada função. Enquanto administrador do espaço de trabalho, aceda a Definições do espaço de trabalho > Permissões & funções, selecione a função e, em Funcionalidades do espaço de trabalho > Usar plugins, ative Usar plugins e as definições aplicáveis:

- Partilhar plugins permite que os membros partilhem plugins que lhes pertencem.
- Publicar plugins no espaço de trabalho permite que os membros apresentem plugins que lhes pertencem no diretório do espaço de trabalho.

Ativar estas permissões não publica um plugin. Os passos seguintes são realizados pelo membro a quem pertence o plugin:

1. Abra Plugins e selecione um plugin que lhe pertença.

2. Selecione ... > Partilhar plugin.

3. Em Quem tem acesso, escolha:

   • Apenas os convidados: só as pessoas ou os grupos especificados podem aceder ao plugin.

   • Qualquer pessoa em <nome do espaço de trabalho> com a ligação: os membros do espaço de trabalho que tenham a ligação podem aceder ao plugin, mas este não aparece no diretório.

   • Visível no diretório de <nome do espaço de trabalho>: os membros elegíveis do espaço de trabalho podem encontrar e instalar o plugin a partir do diretório de plugins.

4. Selecione Guardar.

A publicação num diretório de um espaço de trabalho mantém o plugin nesse espaço de trabalho e não o publica no diretório público universal de plugins.

Plugins verificados pela OpenAI

Alguns plugins podem apresentar um selo de verificação da OpenAI. Os plugins verificados pela OpenAI são criados por programadores de confiança, otimizados para o ChatGPT, testados pela OpenAI em termos de qualidade e fiabilidade e demonstraram proporcionar valor contínuo aos utilizadores.

Atualmente, os administradores e proprietários de espaços de trabalho podem consultar os plugins verificados pela OpenAI em Definições do espaço de trabalho > Plugins.

Como os plugins utilizam apps

Muitos plugins dependem de apps para aceder a sistemas externos. Por exemplo, um plugin pode precisar de acesso a uma app aprovada pelo espaço de trabalho que se liga a um repositório, armazém de dados, CRM, arquivo de documentos ou ferramenta de mensagens.

Uma listagem de plugin pode estar visível mesmo quando uma capacidade incluída não pode ser utilizada. As apps necessárias têm de estar ativadas para a função do membro; a instalação e a invocação também podem depender do plano, do espaço de trabalho, da função e da interface suportada.

As permissões de apps existentes continuam a aplicar-se aos plugins. Consoante a app, os administradores e proprietários do espaço de trabalho podem controlar:

• Que utilizadores, grupos ou funções podem aceder-lhe (apenas Enterprise e Edu). Para mais informações, consulte: RBAC.

• Se pode apenas ler dados ou também executar ações

• Se os utilizadores têm de confirmar as ações antes de estas serem executadas

• Se se aplicam sincronização, restrições de domínio, limites de origem ou outras definições específicas da app.

Qualquer plugin que utilize a app herda estas definições.

Aprovar uma app no ChatGPT não substitui as permissões no sistema de origem. Se um utilizador não conseguir aceder a um ficheiro, repositório, registo, espaço de trabalho ou canal no sistema ligado, o plugin não deve dar-lhe acesso através do Codex.

Tenha em atenção que nem todos os plugins contêm apps. Alguns plugins podem conter apenas competências.

Plugins que incluem modelos de app

Alguns plugins podem incluir um modelo de app ou depender de uma app criada a partir de um modelo. Os modelos de app não são o mesmo que uma app pronta a utilizar. Um administrador ou proprietário do espaço de trabalho pode ter de introduzir uma configuração específica da organização, criar uma app em rascunho, publicá-la e atribuir acesso antes de os membros poderem utilizar o plugin.

Se um plugin depender de um modelo de app que ainda não foi configurado, os membros podem precisar que um administrador conclua primeiro a configuração. O plugin não consegue utilizar o modelo de app por si só.

Para mais informações sobre a configuração de modelos, consulte Modelos de apps do ChatGPT.

Ligar um plugin

1. Explore os plugins no diretório de plugins do ChatGPT, em Definições > Plugins ou na opção Plugins da barra lateral, tanto na versão Web do ChatGPT como na aplicação ChatGPT para computador.

2. Selecione a aplicação que lhe interessa.

3. Selecione Ligar, se a opção estiver disponível.

4. Conclua o processo de OAuth e ative a sincronização, se necessário.

5. Depois de ligar o plugin, invoque-o no ChatGPT ou no Codex através de uma menção com @. No ChatGPT, também pode selecionar + e, em seguida, Mais. Nas vistas de tarefas do Codex compatíveis, abra Fontes, selecione Utilizar plugins e, em seguida, procure e selecione o plugin instalado.

Configurar um plugin para o espaço de trabalho

O Diretório de plugins está visível em todos os planos do ChatGPT. A possibilidade de alguém instalar ou utilizar um plugin continua a depender do respetivo plano, das definições do espaço de trabalho, da função, da interface compatível e das funcionalidades incluídas no plugin. Antes de pedir aos membros que utilizem um plugin, reveja os respetivos requisitos e configure todas as aplicações necessárias.

Um plugin que exija uma aplicação específica só está disponível quando essa aplicação está ativada para a função do membro. Os plugins que incluam apenas competências ou aplicações opcionais permanecem disponíveis por predefinição.

Os administradores e proprietários de espaços de trabalho Business e Enterprise/Edu podem configurar tanto os plugins como as aplicações subjacentes:

• Em Definições do espaço de trabalho -> Plugins, pode definir se um plugin está ativado ou desativado e se está disponível em todo o espaço de trabalho ou apenas para funções específicas, além de aceder à configuração da aplicação incluída no plugin.

• Em Definições do espaço de trabalho -> Aplicações, pode configurar as aplicações, incluindo ações, controlos, sincronização e disponibilidade.

Os dois painéis de definições complementam-se. Utilize o painel de configuração de Plugins para gerir um plugin na íntegra. Utilize o painel de configuração de Aplicações para gerir especificamente as aplicações.

Começar:

• Aceda a Definições do espaço de trabalho > Plugins e selecione o plugin.

• Reveja as competências, as aplicações obrigatórias, as aplicações opcionais e os modelos de aplicações incluídos no plugin.

• Na política de instalação, escolha Disponível ou Instalado para cada função elegível.

• Se o plugin exigir uma aplicação, abra-a na página do plugin ou aceda a Definições do espaço de trabalho > Aplicações e selecione a aplicação ou o modelo de aplicação.

• Se a aplicação não estiver ativada, selecione Ativar. Se a aplicação incluída ainda for um rascunho, reveja a configuração e selecione Publicar.

• Reveja Acesso por função, Acesso em tempo real, Configurar ações, Configurar aprovações, Pesquisa indexada e Autorização de sincronização, caso estes controlos estejam disponíveis para a aplicação. Saiba mais sobre como configurar aplicações.

• Se a aplicação exigir autenticação junto do fornecedor, peça a um utilizador de teste que ligue a respetiva conta e, em seguida, execute um prompt de teste de baixo risco.

As secções seguintes apresentam um guia rápido para configurar uma aplicação. Saiba mais sobre aplicações aqui.

Localizar e rever a aplicação ou o modelo de aplicação relevante

Se souber qual é o plugin que pretende configurar, aceda a Definições do espaço de trabalho > Plugins, selecione o plugin e reveja as aplicações e os modelos de aplicações incluídos. Se for necessária uma aplicação, aceda a Definições do espaço de trabalho > Aplicações para a configurar. O acesso por função, os controlos de ações, as permissões da aplicação e as definições relacionadas existentes aplicam-se a todos os plugins que utilizem a aplicação.

Também pode aceder diretamente a Definições do espaço de trabalho -> Aplicações se já souber o nome da aplicação ou do modelo. Utilize Diretório para ativar uma nova aplicação, Ativadas para gerir uma aplicação aprovada ou Rascunhos para rever uma aplicação personalizada que aguarda publicação. As aplicações Business estão ativadas por predefinição; as aplicações Enterprise e Edu estão desativadas por predefinição.

Selecione o menu de mais opções (...) da aplicação, depois selecione Ver detalhes e confirme:

• A que sistema se liga a aplicação

• Que informações pode pesquisar ou obter

• Se pode sincronizar dados com o ChatGPT

• Se é obrigatória ou opcional para o plugin

Em seguida, reveja todas as ações que a aplicação pode realizar, sobretudo as que permitam criar, atualizar ou enviar informações.

Se a aplicação se ligar a sistemas sensíveis ou dados regulamentados, interrompa o processo para realizar as avaliações adequadas do fornecedor, jurídicas, de segurança ou de residência de dados. No caso de aplicações MCP personalizadas, antes da publicação inclua nessa avaliação o servidor MCP, o modelo de autenticação, as ferramentas expostas, o comportamento das ações de escrita e todos os pacotes de plugins que dependam da aplicação.

Atribuir acesso à aplicação e definir limites para ações e dados

Os administradores e proprietários Enterprise e Edu podem decidir que membros do espaço de trabalho podem utilizar uma aplicação, atribuindo-a a utilizadores, grupos ou funções. Um plugin que inclua a aplicação herda esta atribuição de acesso.

Pode utilizar o RBAC ou os controlos de acesso à aplicação para atribuir a aplicação apenas a esse grupo e alargar o acesso mais tarde, depois de validar o fluxo de trabalho.

Um plugin que utilize uma aplicação herda o acesso por função, os controlos de ações e as definições relacionadas dessa aplicação. Tenha em atenção que a atribuição de aplicações nas definições do espaço de trabalho controla quem pode aceder à aplicação no ChatGPT. Não substitui as permissões que o utilizador já tem no sistema de origem ligado. Os utilizadores continuam a precisar das permissões OAuth e de outras permissões adequadas para utilizar o sistema ligado que suporta a aplicação.

Os administradores e proprietários também podem rever as ações que a aplicação está autorizada a realizar:

• Sempre que possível, mantenha a primeira versão em modo só de leitura.

• Permita ações de escrita ou modificação apenas quando a equipa precisar delas.

• Quando adequado, exija a revisão por um administrador das ações adicionadas recentemente.

• Utilize restrições de domínio para manter os utilizadores em contas profissionais aprovadas.

• Quando possível, limite a sincronização a pastas, unidades, repositórios, espaços ou canais aprovados.

Publicar e validar

Quando as definições da aplicação estiverem corretas, selecione Publicar.

Se o plugin tiver sido importado de um marketplace, utilize Atualizar no plugin do espaço de trabalho quando pretender obter a versão mais recente da respetiva origem.

Após o lançamento, reveja periodicamente o acesso, os controlos de ações, as definições de sincronização, as questões de suporte, as análises e as necessidades de conformidade.

Desativar plugins

O estado do plugin e a instalação do plugin são controlos separados. Um plugin é, essencialmente, um pacote de instruções (competências) e acesso a sistemas externos (apps). Desativar um plugin desativa as apps e competências dentro do plugin.

O que faz “Desativar plugin”

Em Definições do espaço de trabalho > Plugins, abra o menu de mais opções (...) do plugin e selecione Desativar plugin. A confirmação mostra as apps ativadas do plugin que serão desativadas. Esta ação altera o acesso às apps; não desinstala o pacote do plugin dos membros que já o instalaram.

Como as definições das apps são partilhadas, desativar uma app também pode afetar outros plugins e experiências do ChatGPT que utilizem a mesma app. Reveja a lista de apps afetadas antes de continuar.


Disponível e Instalado são políticas de instalação, não permissões de app. Disponível permite que os membros elegíveis instalem o plugin por si próprios. Instalado instala-o automaticamente para a função selecionada. Nenhuma destas definições concede acesso a uma app ou aos respetivos dados subjacentes.

Considerações de segurança e permissões

Ao analisar um plugin, utilize o mesmo processo de revisão que utiliza para apps no ChatGPT.

Confirme de que sistema externo depende o plugin. Confirme se o plugin pode utilizar ações só de leitura, ações de escrita ou ambas. Confirme se é necessária confirmação de ação para ações sensíveis. Sempre que possível, limite a primeira implementação a um grupo-piloto. Antes de alargar o acesso, avalie se é necessária aprovação jurídica, de segurança, privacidade, residência de dados ou do fornecedor. Reveja periodicamente o acesso após a implementação.

As apps podem ter os seus próprios termos, políticas de privacidade e compromissos de residência de dados. Reveja esses termos antes de ativar o acesso para fluxos de trabalho sensíveis ou regulamentados.

Perguntas frequentes

Como posso exportar o catálogo público de plugins?

Os proprietários e administradores de espaços de trabalho elegíveis podem exportar um ficheiro CSV dos plugins públicos disponíveis no respetivo espaço de trabalho para análise de segurança e conformidade.

Aceda a Administração > Plugins e selecione Exportar CSV. A exportação contém o catálogo público, independentemente da vista de catálogo que estiver a utilizar.

O CSV inclui os nomes e as descrições dos plugins, das aplicações e das competências, bem como o programador, a versão, a data de adição e o estado de verificação pela OpenAI. Não inclui plugins criados no seu espaço de trabalho.

O CSV é gerado a partir de um instantâneo diário e os dados podem ter até 48 horas. Esta opção não está disponível em espaços de trabalho FedRAMP. Se não estiver disponível uma exportação atual, tente novamente mais tarde.

Porque não consigo encontrar o plugin?

O Diretório de Plugins está visível em todos os planos do ChatGPT, mas a instalação e utilização de um plugin podem depender do seu plano, das definições do espaço de trabalho, da função, da plataforma suportada e das funcionalidades incluídas no plugin. Num espaço de trabalho gerido, peça a um administrador ou proprietário que confirme a política de instalação do plugin e qualquer acesso necessário às aplicações. No Codex, as alterações ao diretório podem demorar até seis horas a ser atualizadas. Reinicie o Codex ou atualize os dados dos plugins antes de tentar novamente.

Porque é que o plugin indica que é necessário configurar uma aplicação?

O plugin pode exigir uma aplicação que não esteja ativada para a sua função ou que ainda tenha de ser configurada. Peça a um administrador ou proprietário do espaço de trabalho que reveja a aplicação necessária. O administrador poderá ter de a ativar, criá-la a partir de um modelo, publicar um rascunho ou atribuir acesso antes de os membros poderem utilizar o plugin.

Porque é que um plugin indica que tenho de ligar as aplicações necessárias?

Alguns plugins são instalados antes de as aplicações necessárias serem ligadas. O Codex pode utilizar o plugin depois de essas aplicações necessárias serem ligadas e ativadas para a sua função.

Porque não consegue o plugin aceder aos dados esperados?

Verifique o acesso ao espaço de trabalho do ChatGPT e ao sistema de origem. O utilizador tem de ter acesso à aplicação no ChatGPT e também permissão para aceder ao conteúdo subjacente no sistema ligado.

Porque não consegue o plugin executar uma ação?

Um administrador pode ter limitado a aplicação ao acesso só de leitura ou a ação pode exigir confirmação. Peça ao administrador que reveja os controlos de ações, as definições de confirmação de ações e quaisquer permissões do sistema de origem necessárias para a ação.

Porque continua o plugin relacionado visível no Codex depois de eu desativar uma aplicação no ChatGPT?

Desativar uma aplicação impede o plugin de utilizar a funcionalidade suportada por essa aplicação, mas não desinstala um plugin já instalado. O plugin pode continuar visível no Codex, e as respetivas competências ou outras funcionalidades que não exijam a aplicação desativada podem continuar disponíveis. Peça a um administrador ou proprietário do espaço de trabalho que reveja as aplicações obrigatórias e opcionais do plugin, a política de instalação e as permissões das aplicações. Consulte Desativar plugins acima.

Porque consigo ver um plugin, mas só posso utilizá-lo no Codex?

Alguns plugins locais ou específicos do Codex só podem ser utilizados no Codex. Um plugin criado localmente ou apresentado numa secção pessoal poderá ter de ser carregado, importado ou disponibilizado por um administrador antes de poder ser utilizado no espaço de trabalho em geral.

Porque não tenho acesso às competências?

As competências pessoais no Work estão disponíveis nos planos pagos, exceto Free e Go. Num espaço de trabalho gerido, a instalação e utilização de plugins também podem depender das definições do espaço de trabalho, da função e da plataforma suportada.

Como é que um plugin obtém a verificação da OpenAI?

Com base na utilização e nas instalações, a OpenAI colabora com parceiros selecionados para que os respetivos plugins obtenham a verificação da OpenAI. Os plugins verificados pela OpenAI são criados por programadores de confiança, otimizados para o ChatGPT, testados pela OpenAI quanto à qualidade e fiabilidade e demonstram proporcionar valor contínuo aos utilizadores.