Descrição geral

Os membros do espaço de trabalho ChatGPT Edu podem exportar os seus dados do espaço de trabalho quando ambas as condições seguintes forem cumpridas:

• O espaço de trabalho não tem configuração de residência de dados.

• O membro tem permissão de exportação de dados através da predefinição do espaço de trabalho ou de uma função personalizada atribuída. Um administrador do espaço de trabalho ativou a exportação de dados.

A exportação de dados está desativada por predefinição. Os proprietários do espaço de trabalho podem ativá-la como permissão predefinida do espaço de trabalho ou configurá-la para funções personalizadas específicas. Os membros sem uma função personalizada seguem a predefinição do espaço de trabalho. Os membros atribuídos a funções personalizadas recebem as permissões configuradas para essas funções.

Os administradores podem ativar ou desativar a possibilidade de os membros solicitarem exportações. Os membros solicitam e transferem as suas próprias exportações a partir das respetivas contas. Cada membro só pode exportar os seus próprios dados.

Os espaços de trabalho com qualquer configuração de residência de dados não são elegíveis para esta funcionalidade.

Ativar a exportação de dados para o seu espaço de trabalho

Os proprietários do espaço de trabalho podem ativar a exportação de dados para todos os membros através da predefinição do espaço de trabalho ou conceder acesso a membros específicos através de funções personalizadas.

Para configurar a predefinição do espaço de trabalho:

• Abra o menu do seu perfil e selecione Definições do espaço de trabalho.

• Selecione Permissões e funções e, em seguida, selecione Espaço de trabalho.

• Em Exportação de dados, ative Permitir que os membros exportem os seus próprios dados.

Para ativar a exportação de dados para grupos específicos:

• Em Definições do espaço de trabalho, selecione Permissões e funções e, em seguida, selecione Funções personalizadas.

• Crie uma função personalizada ou selecione uma função existente.

• Em Exportação de dados, ative Permitir que os membros exportem os seus próprios dados.

• Abra Atribuições de funções e atribua a função ao grupo adequado.

Os membros sem uma função personalizada seguem a predefinição do espaço de trabalho. Os membros atribuídos a funções personalizadas recebem as permissões configuradas para essas funções. Os membros só podem exportar os seus próprios dados.

Exportar dados do seu espaço de trabalho Edu

1. Inicie sessão no espaço de trabalho ChatGPT Edu que contém os dados que pretende exportar.

2. Abra Definições.

3. Selecione Controlos de dados.

4. Em Exportar dados, selecione Exportar.

5. Se lhe for pedido que verifique a sua conta por e-mail, conclua a verificação, regresse ao ChatGPT e inicie novamente a exportação.

6. Selecione Confirmar exportação.

Receberá um e-mail quando a exportação estiver pronta. O processamento pode demorar até 7 dias. Transfira a exportação enquanto tiver sessão iniciada na mesma conta que a solicitou.

O ficheiro ZIP transferido pode incluir:

• conversations.json ou ficheiros JSON de conversas numerados para exportações maiores

• ficheiros e outros recursos utilizados nas conversas

• metadados da conta e das conversas

Utilizar conversas exportadas como referência numa conta pessoal

Este processo não é uma migração completa da conta nem uma reconstituição da conta. Carregar o ficheiro JSON não recria as suas conversas antigas como conversas separadas nem restaura a barra lateral de conversas original.

Pode manter as conversas exportadas como referência numa conta pessoal do ChatGPT:

1. Extraia o ficheiro ZIP transferido.

2. Encontre conversations.json. As exportações maiores podem conter, em alternativa, ficheiros JSON de conversas numerados.

3. Inicie sessão na conta pessoal do ChatGPT que pretende continuar a utilizar.

4. Inicie uma nova conversa.

5. Carregue o ficheiro JSON da conversa. Se o ficheiro for demasiado grande, carregue os ficheiros numerados separadamente ou divida o JSON em ficheiros mais pequenos.

O ficheiro carregado fica disponível como referência nessa conversa.

Limitações

• Os espaços de trabalho com qualquer configuração de residência de dados não são elegíveis para esta funcionalidade.

• O acesso à exportação depende da permissão predefinida do espaço de trabalho e de quaisquer funções personalizadas atribuídas ao membro.

• Esta funcionalidade não altera o Portal de Privacidade nem o processo de pedidos de privacidade.

Resolução de problemas

Se um administrador não vir Exportação de dados, confirme que o espaço de trabalho é um espaço de trabalho ChatGPT Edu sem configuração de residência de dados.

Se um membro não vir Exportar dados, pergunte a um administrador do espaço de trabalho se a exportação de dados foi ativada.

Para obter ajuda a pedir ou a transferir uma exportação, consulte: Como posso exportar o meu histórico e dados do ChatGPT?.

Para obter mais informações sobre como utilizar o JSON exportado noutra conta, consulte: Transferir conversas entre contas do ChatGPT.