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Exportar dados de um espaço de trabalho ChatGPT Edu

Saiba quando a exportação de dados do ChatGPT Edu está disponível, como os administradores a ativam e como os membros podem manter conversas exportadas como referência numa conta pessoal.

Atualizado: 12 hours ago

Descrição geral

Os membros de espaços de trabalho ChatGPT Edu podem exportar os dados do seu espaço de trabalho quando ambas as condições seguintes se verificam:

  • O espaço de trabalho não tem configuração de residência de dados.

  • Um administrador do espaço de trabalho ativou a exportação de dados.

A exportação de dados está desativada por predefinição. Quando um administrador a ativa, a definição aplica-se a todos no espaço de trabalho. Não pode ser ativada apenas para determinados membros, funções ou grupos.

Os administradores podem ativar ou desativar a possibilidade de os membros pedirem exportações. Os membros pedem e transferem as suas próprias exportações a partir das suas próprias contas. Cada membro só pode exportar os seus próprios dados.

Os espaços de trabalho com qualquer configuração de residência de dados não são elegíveis para esta funcionalidade.

Ativar a exportação de dados para o seu espaço de trabalho

Os administradores do espaço de trabalho podem ativar a exportação de dados em Definições do espaço de trabalho > Permissões e funções > Espaço de trabalho.

  1. Abra o menu do seu perfil e, em seguida, selecione Definições do espaço de trabalho.

  2. Selecione Permissões e funções e, em seguida, selecione Espaço de trabalho.

  3. Em Exportação de dados, ative Permitir que os membros exportem os seus próprios dados.

Depois de a definição estar ativada, os membros podem pedir uma exportação nas suas próprias definições do ChatGPT. Cada membro só pode exportar os seus próprios dados.

Exportar dados do seu espaço de trabalho Edu

  1. Inicie sessão no espaço de trabalho ChatGPT Edu que contém os dados que pretende exportar.

  2. Abra Definições.

  3. Selecione Controlos de dados.

  4. Em Exportar dados, selecione Exportar.

  5. Se lhe for pedido que verifique a sua conta por e-mail, conclua a verificação, regresse ao ChatGPT e inicie novamente a exportação.

  6. Selecione Confirmar exportação.

Receberá um e-mail quando a exportação estiver pronta. O processamento pode demorar até 7 dias. Transfira a exportação enquanto tiver sessão iniciada na mesma conta que a solicitou.

O ficheiro ZIP transferido pode incluir:

  • conversations.json ou ficheiros JSON de conversas numerados para exportações maiores

  • ficheiros e outros recursos utilizados nas conversas

  • metadados da conta e das conversas

Utilizar conversas exportadas como referência numa conta pessoal

Este processo não é uma migração completa da conta nem uma reconstituição da conta. Carregar o ficheiro JSON não recria as suas conversas antigas como conversas separadas nem restaura a barra lateral de conversas original.

Pode manter as conversas exportadas como referência numa conta pessoal do ChatGPT:

  1. Extraia o ficheiro ZIP transferido.

  2. Encontre conversations.json. As exportações maiores podem conter, em alternativa, ficheiros JSON de conversas numerados.

  3. Inicie sessão na conta pessoal do ChatGPT que pretende continuar a utilizar.

  4. Inicie uma nova conversa.

  5. Carregue o ficheiro JSON da conversa. Se o ficheiro for demasiado grande, carregue os ficheiros numerados separadamente ou divida o JSON em ficheiros mais pequenos.

O ficheiro carregado fica disponível como referência nessa conversa.

Limitações

  • Os espaços de trabalho com qualquer configuração de residência de dados não são elegíveis para esta funcionalidade.

  • A definição de administrador aplica-se a todo o espaço de trabalho e não pode ser limitada a membros selecionados.

  • Esta funcionalidade não altera o Portal de Privacidade nem o processo de pedidos de privacidade.

Resolução de problemas

Se um administrador não vir Exportação de dados, confirme que o espaço de trabalho é um espaço de trabalho ChatGPT Edu sem configuração de residência de dados.

Se um membro não vir Exportar dados, pergunte a um administrador do espaço de trabalho se a exportação de dados foi ativada.

Para obter ajuda a pedir ou a transferir uma exportação, consulte: Como posso exportar o meu histórico e dados do ChatGPT?.

Para obter mais informações sobre como utilizar o JSON exportado noutra conta, consulte: Transferir conversas entre contas do ChatGPT.

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