Visão geral
As tarefas de equipa permitem que os colegas partilhem a responsabilidade pelo trabalho recorrente no ChatGPT. As tarefas são executadas na nuvem de acordo com um agendamento ou um acionador suportado, utilizando ferramentas aprovadas e ligações do espaço de trabalho. Os colegas de equipa autorizados podem rever resultados, atualizar instruções e manter as tarefas à medida que o trabalho evolui.
Utilize tarefas de equipa para trabalho que precisa de ser realizado regularmente e gerido por várias pessoas. Por exemplo, pode:
Preparar um resumo diário das alterações relativas a clientes a partir de fontes aprovadas.
Publicar uma atualização semanal do projeto num canal aprovado do Slack, com progressos, obstáculos, próximos passos e ligações para as fontes.
Preparar uma agenda de reunião e um resumo informativo a partir de documentos selecionados e atualizações recentes.
Criar um relatório de pesquisa recorrente a partir de fontes selecionadas.
A responsabilidade partilhada permite que os colegas mantenham uma tarefa quando quem a criou está ausente. As informações a que uma tarefa pode aceder e as ações que pode realizar dependem das ligações e permissões configuradas.
Disponibilidade
As tarefas de equipa estão disponíveis nos espaços de trabalho do ChatGPT Business e do ChatGPT Enterprise. As permissões do espaço de trabalho determinam as funcionalidades e ações que pode utilizar. Os administradores do Enterprise podem utilizar controlos baseados em funções para decidir quem pode criar equipas e quem pode criar ou atualizar tarefas de equipa.
Antes de começar
Utilize o espaço de trabalho e a equipa que devem ficar responsáveis pela tarefa.
Confirme que a equipa pode utilizar as aplicações e o modelo necessários.
Identifique as fontes que a tarefa deve utilizar, o trabalho a realizar e o resultado esperado.
Escolher uma equipa
Abra a lista Equipas no espaço de trabalho onde pretende executar a tarefa e selecione uma equipa a que pertence. Para saber mais sobre a criação de equipas, a gestão de membros e a configuração de recursos partilhados, consulte: Equipas no ChatGPT.
As tarefas de equipa são executadas na nuvem com a conta de serviço da equipa, utilizando as instruções guardadas da tarefa e as ligações configuradas para a equipa. Criar uma tarefa para a equipa não a torna uma tarefa da sua conta pessoal.
Compreender o acesso
A possibilidade de criar ou gerir uma tarefa depende de pertencer à equipa e das suas permissões no espaço de trabalho. Uma permissão do espaço de trabalho não o adiciona a uma equipa nem lhe dá acesso a todas as tarefas. Contacte o administrador do espaço de trabalho se não tiver acesso a uma ação de que precisa.
Os membros da equipa podem ver, executar, editar, colocar em pausa, retomar ou eliminar tarefas, de acordo com as permissões para cada ação. Só o proprietário da equipa pode eliminar a própria equipa. As ações que pode realizar na conversa de uma execução dependem do seu acesso a essa execução. Para saber como se articulam as permissões do espaço de trabalho e as funções na equipa, consulte: Equipas no ChatGPT.
Os administradores do espaço de trabalho gerem as ligações aprovadas às ferramentas da empresa e determinam quem as pode utilizar. Verifique a conta associada e o respetivo acesso antes de utilizar uma ligação nas tarefas da sua equipa.
Configurar as ligações do espaço de trabalho e as instruções
Os administradores do espaço de trabalho configuram as respetivas ligações e controlam quem as pode utilizar. O proprietário da equipa seleciona quais das ligações elegíveis do espaço de trabalho ficam ativas para a equipa. As tarefas utilizam as permissões das contas associadas para aceder a informações e realizar ações permitidas.
Cada ligação utiliza uma conta designada. As permissões dessa conta determinam os dados e as ações disponíveis. Os membros da equipa podem reutilizar o acesso aprovado sem que cada pessoa tenha de associar uma conta pessoal.
Antes de criar uma tarefa, peça ao administrador do espaço de trabalho que confirme que as ligações necessárias estão disponíveis para a sua equipa. Por exemplo, uma tarefa que publica uma atualização do projeto no Slack precisa de acesso aos documentos de origem e de permissão para publicar no canal selecionado.
Preparar as ligações necessárias
Identifique as aplicações de que a tarefa precisa, as informações que deve utilizar e as ações que deve realizar.
Peça ao administrador do espaço de trabalho que configure as ligações aprovadas e as disponibilize à sua equipa.
Peça ao proprietário da equipa que selecione as ligações do espaço de trabalho de que a tarefa precisa. Se for o proprietário, selecione ligações a que tenha permissão de acesso.
Reveja as contas associadas e confirme que podem aceder às fontes e aos destinos necessários.
Adicione os plugins de que a tarefa precisa e, em seguida, reveja as ferramentas e instruções que disponibilizam.
Se um plugin estiver desativado ou não existir uma ligação adequada disponível, contacte o administrador do espaço de trabalho para obter informações sobre o acesso.
Adicionar ou partilhar um plugin é diferente de associar uma conta. Um plugin disponibiliza ferramentas, capacidades ou instruções; a ligação configurada fornece o acesso necessário à aplicação. Partilhar um plugin não partilha a sua ligação pessoal à aplicação.
Não é necessário que cada membro da equipa associe a mesma conta do fornecedor para que uma tarefa utilize uma ligação ativa do espaço de trabalho. As permissões do espaço de trabalho e da ligação continuam a aplicar-se.
Inicie sessão nas aplicações que o exijam antes de a tarefa ser executada. Uma execução sem supervisão não pode iniciar uma nova sessão numa aplicação por si. Isto não dispensa quaisquer requisitos de aprovação para ações em aplicações ligadas.
Escrever instruções para a tarefa
Inclua as fontes, o formato do resultado e os critérios de revisão nas instruções guardadas da tarefa. Adicione as orientações de que os colegas de equipa precisam para manter o trabalho recorrente. Partilhar um ChatGPT Space com a equipa não faz com que todo o seu conteúdo passe a fazer parte das instruções de cada execução. As tarefas de equipa não herdam automaticamente as memórias pessoais guardadas, as Instruções personalizadas nem o histórico de conversas de quem as criou.
Criar uma tarefa de equipa
Abra a equipa que deve ficar responsável pela tarefa.
Na secção Agendadas da equipa, inicie uma nova tarefa.
Confirme a Equipa responsável e introduza um Nome da tarefa.
Introduza instruções que identifiquem as fontes a utilizar, descrevam o trabalho a realizar e expliquem o resultado esperado.
Escolha um Acionador e configure o respetivo horário ou as condições do evento.
Reveja os Plugins e as definições em Avançadas, incluindo o Modelo.
Selecione Criar.
Escolha um modelo que a equipa possa utilizar. Um modelo disponível na sua conta pode não estar disponível para a conta de serviço da equipa.
Escolher um horário ou um evento
Utilize Agendamento para trabalho recorrente ou Data e hora para uma execução única. Cada tarefa mantém o seu próprio fuso horário. Reveja o horário e o fuso horário guardados antes de criar ou atualizar a tarefa.
As tarefas podem responder a atividades suportadas em aplicações ligadas, como um novo e-mail no Gmail ou uma mensagem no Slack. Escolha um acionador disponível para a sua equipa e confirme que a ligação e as permissões necessárias estão configuradas.
Para um acionador do Slack, escolha o canal a monitorizar. Descreva a atividade que deve iniciar a tarefa e reveja as respetivas condições antes de guardar.
Exemplo: redigir uma atualização semanal do projeto
Pode utilizar uma tarefa de equipa para preparar um rascunho semanal a partir de documentos do projeto:
Escolha a equipa responsável pelo trabalho e confirme que a respetiva ligação permite aceder aos documentos do projeto.
Nas instruções da tarefa, inclua ligações para os documentos e descreva o resultado pretendido. Por exemplo: «Using these project documents, draft a weekly update with progress, blockers, and next steps. Include a source link for each update.»
Selecione Agendamento, defina o horário e crie a tarefa.
Selecione Executar agora e, em seguida, abra Execuções anteriores para rever o rascunho e verificar as referências às fontes.
Se necessário, selecione Editar para aperfeiçoar as instruções ou definições e, em seguida, execute novamente a tarefa e reveja o resultado.
Começar a partir do Slack ou do Microsoft Teams
Se a sua organização tiver ativado o @ChatGPT, pode pedir-lhe que configure trabalho recorrente. Especifique a equipa que deve ficar responsável pela tarefa, o trabalho a realizar e quando deve ser executado. Reveja a equipa selecionada e conclua qualquer configuração de ligação solicitada.
Por exemplo: «Every weekday morning, prepare a customer-change digest from these approved sources for the account team.»
O canal do Slack ou a conversa do Microsoft Teams é um ponto de partida. Verifique que equipa é responsável pela tarefa e que ligações utiliza; a sua conta pessoal na plataforma de mensagens não dá automaticamente à equipa acesso às aplicações.
Executar uma tarefa e rever os resultados
Abra os detalhes da tarefa.
Selecione Executar agora para iniciar uma execução com as instruções guardadas.
Abra Execuções anteriores e selecione uma execução para rever a respetiva conversa e resultado.
Tanto quem iniciou a tarefa como os colegas de equipa com permissão para responder podem fazer perguntas de seguimento ou aperfeiçoar o resultado na conversa dessa execução. Para alterar as instruções ou definições utilizadas em execuções futuras, selecione Editar na tarefa.
Ter acesso a uma execução não lhe dá automaticamente acesso aos documentos de origem associados nem aos ficheiros criados em aplicações ligadas. Esses recursos continuam sujeitos às permissões de partilha da aplicação ligada.
Reveja o resultado para verificar se o trabalho solicitado foi realizado com êxito. Se a tarefa se destinava a atualizar um ficheiro ou a enviar uma mensagem, verifique também esse destino. Um agendamento baseado no tempo com o estado Concluído indica que não há execuções futuras agendadas; não confirma que uma execução individual tenha concluído o trabalho com êxito.
Gerir execuções futuras
Nos controlos de gestão da tarefa, utilize as ações disponíveis para a sua conta:
Editar para alterar as instruções ou definições guardadas da tarefa.
Colocar em pausa para suspender futuras execuções agendadas ou acionadas por eventos.
Retomar para voltar a ativar execuções futuras.
Eliminar para remover a tarefa.
Verifique separadamente qualquer execução já em curso. Não conte com a pausa ou a eliminação de uma tarefa para interromper uma execução em curso.
Compreender a utilização e os gastos
Os administradores do espaço de trabalho gerem os controlos de gastos aplicáveis às tarefas de equipa. Os limites das tarefas agendadas pessoais não determinam os limites de gastos do trabalho partilhado.
Se uma tarefa indicar um erro de limite de utilização ou de gastos, registe a mensagem e peça ao administrador do espaço de trabalho que reveja as definições aplicáveis.
Verifique o histórico de execuções da tarefa antes de tentar novamente, sobretudo se a tarefa enviar mensagens ou alterar ficheiros.
Resolver problemas de uma tarefa
Falta um resultado esperado
Confirme que está no espaço de trabalho e na equipa corretos e, em seguida, abra os detalhes da tarefa.
Abra Execuções anteriores e procure a execução esperada. Se aparecer, abra-a e verifique o resultado e eventuais mensagens de erro.
Reveja o agendamento ou as condições do evento guardados para verificar quando a tarefa deve ser executada.
Se a execução indicar um erro de acesso à aplicação, verifique a ligação e as permissões da conta associada.
Antes de voltar a executar uma tarefa que envia mensagens ou altera ficheiros, verifique o que a execução anterior já fez.
Se o problema persistir, comunique ao administrador do espaço de trabalho ou ao Apoio os nomes da equipa e da tarefa, a hora de execução prevista e o fuso horário, a mensagem de erro exata e os passos que já experimentou.
O modelo selecionado está indisponível
Se o modelo selecionado deixar de estar disponível para a equipa, a tarefa fica em pausa.
Abra os controlos de edição da tarefa.
Em Avançadas, escolha um Modelo disponível e selecione Guardar.
Selecione Retomar e verifique a próxima execução.
Uma aplicação não consegue aceder a informações ou realizar uma ação
Verifique a ligação configurada para a equipa e identifique a conta do fornecedor que lhe está associada.
Confirme que a conta do fornecedor pode aceder às informações necessárias ou realizar a ação.
Reveja os plugins selecionados e as instruções guardadas da tarefa.
Um pedido bem-sucedido na sua conversa pessoal pode utilizar uma ligação diferente. Voltar a partilhar o plugin não partilha, por si só, a sua ligação pessoal à aplicação nem concede permissões na aplicação ligada.
Falta uma ação ou tarefa
Confirme que está no espaço de trabalho e na equipa corretos e, em seguida, peça ao administrador do espaço de trabalho que verifique as permissões relevantes. A permissão para criar uma equipa não lhe dá acesso a todas as equipas ou execuções.
Perguntas frequentes
Qual é a diferença entre uma equipa e um grupo?
Um grupo do espaço de trabalho ajuda os administradores a organizar membros, partilhar recursos e gerir o acesso a funcionalidades através de funções atribuídas. Os grupos podem ser geridos manualmente ou sincronizados a partir do fornecedor de identidade da sua organização.
Uma equipa reúne pessoas no ChatGPT para partilhar páginas e ChatGPT Space e manter tarefas recorrentes. Os membros do espaço de trabalho podem criar equipas quando as suas permissões o permitem. Por exemplo, um administrador pode utilizar um grupo para dar a um departamento acesso a uma funcionalidade, enquanto os colegas criam uma equipa para partilhar recursos de um projeto e trabalho recorrente.
Pertencer a uma equipa não se sobrepõe às permissões do espaço de trabalho. Saiba mais sobre a gestão de grupos no ChatGPT Enterprise e Edu.
A minha tarefa será executada se o ChatGPT estiver fechado?
Sim. As tarefas de equipa são executadas na nuvem, pelo que não precisa de manter o ChatGPT aberto nem o computador ativo para uma execução agendada. A tarefa continua a precisar das ligações e permissões necessárias.
Que instruções devo incluir numa tarefa?
Inclua as fontes a utilizar, o trabalho a realizar, o resultado esperado e eventuais critérios de revisão. Mantenha as orientações essenciais na tarefa guardada para que os colegas de equipa possam revê-la e mantê-la. Não pressuponha que o ChatGPT utilizará todas as execuções anteriores como contexto.
Como posso alterar o que uma tarefa faz em execuções futuras?
Edite as instruções ou definições guardadas da tarefa e, em seguida, reveja a próxima execução. Inclua as orientações partilhadas nessas instruções guardadas para que os colegas de equipa possam compreender e manter a tarefa.
As execuções que falham são repetidas automaticamente?
Alguns erros temporários de execução dão origem a novas tentativas automáticas. A falha de uma ação numa aplicação durante uma execução não desencadeia necessariamente uma nova tentativa automática. Reveja o resultado e eventuais erros em Execuções anteriores antes de tentar novamente.