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Perguntas frequentes gerais
O que são as conversas por voz?
As conversas por voz permitem-lhe falar com o ChatGPT, proporcionando uma interação mais conversacional e natural. Pode fazer perguntas ou ter conversas através de entrada por voz e receber uma resposta falada do ChatGPT. As conversas por voz são disponibilizadas por modelos multimodais nativos e estão disponíveis para todos os utilizadores com sessão iniciada nas apps móveis do ChatGPT e na Web para computador em ChatGPT.com.
As conversas por voz podem cometer erros, por isso verifique as informações importantes. Para perguntas sensíveis a datas ou horas, a Voz usa o fuso horário do seu dispositivo ou navegador para compreender termos como «hoje» ou «amanhã». Se uma resposta parecer errada, verifique o fuso horário do seu dispositivo ou inclua a data, o fuso horário ou a localização exatos na sua pergunta. Pode saber mais sobre o ChatGPT e a precisão aqui. O acesso à Voz e os limites de utilização associados estão sujeitos a alterações.
Como inicio uma conversa por voz?
No telemóvel
Para iniciar uma conversa por voz, selecione o ícone Voz no canto inferior direito do ecrã:
O ChatGPT Modo Voz pode aparecer como uma experiência de voz dentro da página principal da conversa ou em modo separado (o ecrã da esfera azul). A maioria dos utilizadores no iOS e Android verá a experiência integrada por predefinição, mas algumas contas poderão ter temporariamente apenas o modo separado enquanto implementamos atualizações. Pode mudar para o Modo separado (ou voltar atrás) em Definições → Voz → Modo separado.
Quando estiver numa conversa por voz, pode silenciar ou ativar o microfone selecionando o ícone de microfone no canto inferior esquerdo do ecrã.
Pode terminar a conversa premindo o ícone de saída no canto inferior direito do ecrã.
Se iniciar uma conversa por voz pela primeira vez, também lhe será pedido que escolha uma voz. Tenha em atenção que o volume da voz no seletor pode ser diferente do volume durante a conversa por voz. Pode alterar a sua voz a qualquer momento nas definições ou dentro do modo de voz, usando o menu de personalização no canto superior direito.
Tenha em atenção que terá de conceder à app ChatGPT permissão para usar o microfone para utilizar esta funcionalidade.
Na Web
As conversas por voz estão disponíveis na Web para computador em ChatGPT.com.
Para iniciar uma conversa por voz em chatgpt.com, selecione o ícone Voz no lado direito da janela do prompt:
Se for a primeira vez que usa a voz no navegador, poderá ter de dar permissão ao navegador para aceder ao microfone do dispositivo.
Quando estiver numa conversa por voz, pode silenciar ou ativar o microfone selecionando o ícone de microfone no canto inferior esquerdo do ecrã.
Pode terminar a conversa premindo o ícone de saída no canto inferior direito do ecrã.
Se iniciar uma conversa por voz pela primeira vez, também lhe será pedido que escolha uma voz. Tenha em atenção que o volume da voz no seletor pode ser diferente do volume durante a conversa por voz.
Pode alterar a sua voz a qualquer momento nas definições ou dentro do modo de voz, usando o menu de personalização no canto superior direito.
Como partilho o meu vídeo com o ChatGPT durante uma conversa por voz?
O vídeo está disponível nas apps móveis iOS e Android para subscritores. Pode partilhar vídeo a partir dos seus dispositivos a qualquer momento durante uma conversa por voz, selecionando o botão da câmara na parte inferior do ecrã.
Pode premir novamente este botão para deixar de partilhar o seu vídeo com o ChatGPT.
Como posso partilhar uma fotografia ou o meu ecrã com o ChatGPT durante uma conversa por voz?
A partilha de ecrã e o carregamento de imagens só estão disponíveis nas apps móveis iOS e Android para subscritores. Pode premir o botão de três pontos e selecionar Partilhar ecrã no menu pop-up para partilhar uma imagem ou o seu ecrã com o ChatGPT.
Ao escolher a opção para tirar uma fotografia, a câmara será aberta para que possa tirá-la e carregá-la de imediato na sua conversa por voz. Ao escolher a opção para carregar uma fotografia, poderá selecionar imagens no seu telemóvel para as partilhar com o ChatGPT na sua conversa por voz.
Ao selecionar partilhar ecrã, serão apresentadas as opções de partilha de ecrã do telemóvel, permitindo transmitir o ecrã para o ChatGPT.
Como deixo de partilhar o meu ecrã com o ChatGPT durante uma conversa por voz?
Depois de iniciar a partilha de ecrã, pode tocar novamente no botão de partilha de ecrã para deixar de partilhar o ecrã com o ChatGPT.
Se estiver a partilhar o ecrã fora da app, pode tocar no indicador do sistema do telemóvel (a Apple mostra um ponto vermelho na parte superior do ecrã e o Android mostra um microfone verde na parte superior do ecrã). Será apresentado um pop-up no ecrã a pedir-lhe que pare a partilha de ecrã. Em alternativa, pode voltar à app e parar diretamente a partilha tocando no botão de partilha de ecrã ou no botão «x», o que também terminará a conversa.
Quantas opções de voz estão disponíveis?
Escolha entre nove vozes de saída realistas para o ChatGPT, cada uma com o seu próprio tom e carácter distintos:
Arbor - Descontraída e versátil
Breeze - Animada e sincera
Cove - Composta e direta
Ember - Confiante e otimista
Juniper - Aberta e animada
Maple - Alegre e franca
Sol - Perspicaz e descontraída
Spruce - Calma e afirmativa
Vale - Viva e curiosa
Durante quanto tempo posso ter conversas por voz (apenas áudio)?
Para subscritores, a utilização diária do ChatGPT Modo Voz é praticamente ilimitada a cada dia, e os limites podem mudar. Para estes utilizadores, as sessões de voz começam automaticamente com o nosso modelo de voz mais avançado: GPT-4o. Quando tiver usado todos os seus minutos de GPT-4o desse dia, poderá continuar a conversar em modo de voz com GPT-4o mini.
Para utilizadores empresariais em planos de preços flexíveis, a utilização do ChatGPT Modo Voz com GPT-4o é ilimitada, sujeita ao consumo de créditos. Saiba mais sobre os planos de preços flexíveis.
Para utilizadores Free com sessão iniciada, a utilização do ChatGPT Modo Voz é disponibilizada por GPT-4o mini e está sujeita a um limite de 2 horas por dia. Os limites podem mudar.
Os subscritores Pro têm utilização ilimitada da voz com GPT-4o, sujeita a salvaguardas contra abuso. Saiba mais sobre o nosso plano Pro e os limites associados.
Durante quanto tempo posso usar vídeo e partilha de ecrã nas minhas conversas por voz?
Por utilizador, a utilização das funcionalidades de vídeo e partilha de ecrã é limitada diariamente em todos os planos elegíveis. Enviamos um aviso quando estiver a aproximar-se do limite diário.
Para subscritores, quando o limite diário de utilização de voz com GPT-4o for atingido, passará para GPT-4o mini e deixará de poder partilhar novos conteúdos de vídeo ou de ecrã até o seu limite de utilização do GPT-4o ser reposto.
A utilização das funcionalidades de vídeo e partilha de ecrã também é limitada por conversa. Se atingir o limite da conversa, poderá iniciar uma nova conversa para continuar a usar vídeo e partilha de ecrã até atingir o seu limite de utilização.
Porque é que só vejo o ecrã de voz com a esfera azul, e posso alterá-lo?
O ChatGPT Modo Voz pode aparecer dentro da página principal da conversa, como uma esfera de voz flutuante ou em Voz separada, um modo de voz separado em ecrã inteiro. Pode ativar ou desativar a experiência separada em ecrã inteiro nas Definições. No telemóvel, aceda a Definições → Voz → Modo separado. Na Web, aceda a Definições → Geral → Voz → Voz separada.
Posso manter uma conversa em segundo plano enquanto estou noutras apps ou com o ecrã do telemóvel bloqueado?
Sim, pode manter uma conversa em segundo plano ativando «Conversas em segundo plano» nas definições.
Se iniciar uma conversa por voz com a definição de conversas em segundo plano ativada, a conversa continuará até ocorrer uma das seguintes situações:
Termina manualmente a conversa
Força o encerramento da app
Atinge o seu limite de utilização diário (que varia consoante o seu plano do ChatGPT)
A sua conversa excede 1 hora de duração
Se atingir um limite de utilização diário, o ChatGPT poderá reproduzir ou mostrar uma mensagem de limite antes de a conversa terminar.
Enquanto estiver a partilhar o ecrã com a app ChatGPT em segundo plano, a partilha continuará até ocorrer uma das situações acima, até desativar a partilha de ecrã ou até bloquear o ecrã.
Têm alguma sugestão para evitar interrupções nas conversas por voz?
Ocasionalmente, podem ocorrer interrupções durante uma conversa por voz. Recomendamos que tenha conversas por voz com auscultadores.
No iPhone, ativar o modo de microfone Isolamento de voz pode ajudar a evitar interrupções involuntárias. Pode ativar o Isolamento de voz abrindo o Centro de controlo durante uma conversa por voz, selecionando Modo do microfone e mudando para Isolamento de voz.
Se continuar a ter problemas, recomendamos que feche e reinicie a app, aumente o volume do assistente ou mude para um ambiente mais silencioso.
Posso ter conversas por voz com GPTs?
Sim, as conversas por voz estão disponíveis com GPTs. Os GPTs têm a sua própria opção de voz chamada Shimmer, que é claramente diferente das nove vozes de saída disponíveis para usar em conversas por voz com o ChatGPT.
Algumas funcionalidades do modo de voz variam consoante a conta e a sessão. Se o carregamento de ficheiros ou fotografias estiver disponível na sua sessão de voz, use o botão adicionar nos controlos de voz para anexar conteúdo sem sair do modo de voz. A geração de imagens, o Code Interpreter e as ações personalizadas nos GPTs não estão disponíveis no modo de voz.
Como altero as vozes durante uma conversa por voz?
Pode alterar a sua voz nas definições ou no menu de personalização no canto superior direito do modo de voz.
As vozes são definidas por conversa. Se alterar a voz no modo de voz, ser-lhe-á pedido que inicie uma nova conversa.
Porque é que as transcrições de voz por vezes não correspondem à conversa que tive?
As conversas por voz são inerentemente multimodais, permitindo a troca direta de áudio entre si e o modelo. Por isso, quando este áudio é transcrito, a transcrição pode nem sempre corresponder perfeitamente à conversa original.
As conversas por voz incluem legendas?
Pode ativar legendas para as respostas do modelo no iOS e Android tocando no botão «cc» no canto superior direito dentro do modo de voz.
Depois de sair de uma conversa por voz, a transcrição é adicionada à conversa de texto atual com o ChatGPT. Pode consultar novamente a transcrição da sua conversa no histórico de conversas, no lado esquerdo da app ChatGPT na Web e no menu do lado esquerdo da app móvel ChatGPT.
Quantas conversas por voz posso ter em simultâneo?
Só pode ter uma conversa por voz de cada vez.
Porque é que o modo de voz ou o ditado deteta uma língua diferente daquela que estou a falar?
Por vezes, a língua que fala pode não ser refletida com precisão na nossa funcionalidade de entrada por voz. Pode corrigir verbalmente o modelo para que fale a língua da sua preferência. No ditado, também pode especificar uma língua preferida nas Definições da app para uma deteção mais precisa.
Abra a barra lateral selecionando as duas linhas no canto superior esquerdo do ecrã e selecione o seu nome na parte inferior para abrir as Definições.
Na página Definições, desloque-se para baixo até à secção Voz. Clique no menu pendente «Língua principal» para selecionar a sua língua.
Privacidade e controlos
Durante quanto tempo conservam os clipes de áudio e vídeo das minhas conversas por voz?
Nas conversas por voz, os clipes de áudio e vídeo das suas conversas por voz são guardados juntamente com a transcrição que aparece no histórico de conversas. Apresentamos um indicador visual no histórico de conversas que mostra quais ocorreram com o Modo de voz avançado: procure o texto a cinzento e o pequeno microfone ou câmara.
Os clipes de áudio e vídeo das mensagens nas suas conversas por voz serão conservados durante 30 dias. Quando eliminar a conversa, também eliminaremos o clipe de áudio e vídeo associado no prazo de 30 dias, salvo se precisarmos de o conservar por motivos de segurança ou legais, ou se tiver partilhado anteriormente os seus clipes de áudio ou vídeo connosco para treinar os nossos modelos e o clipe já tiver sido dissociado da sua conta.
Não pode recuperar conversas depois de as eliminar. Se quiser remover uma conversa do seu histórico de conversas visível, mas mantê-la na sua conta, deve usar a função de arquivo. Os clipes de áudio e vídeo associados a conversas arquivadas continuam a ser conservados.
Consulte este artigo para compreender como o conteúdo pode ser usado para treinar os nossos modelos e que opções tem.
Se estiver a usar o nosso modo de voz padrão antigo, os clipes de áudio do ChatGPT são transcritos antes de gerarmos uma resposta. Eliminamos os clipes de áudio quando a transcrição estiver concluída, salvo se tiver optado por partilhar os seus clipes de áudio para treinar os nossos modelos. (Nota: os clipes de áudio são eliminados mesmo que a transcrição falhe).Saiba mais sobre a partilha do seu áudio para treinar os nossos modelos.
Treinam os vossos modelos com clipes de áudio ou vídeo de conversas por voz?
Não, a menos que opte por partilhar clipes de áudio ou vídeo de conversas por voz para treinarmos os nossos modelos.
Se tiver Melhorar o modelo para todos ativado, poderemos usar transcrições e outros ficheiros (como imagens carregadas para a conversa) das suas conversas por voz para treinar os nossos modelos, consoante as suas opções e o seu plano. Mas não usaremos os clipes de áudio ou vídeo associados para treinar os nossos modelos, a menos que os tenha partilhado connosco para treino de modelos. Saiba mais sobre as suas opções.
Partilhar áudio ou vídeo para treinar os nossos modelos
Por predefinição, não treinamos os nossos modelos com clipes de áudio ou vídeo, incluindo clipes de partilha de ecrã, provenientes de conversas por voz. No entanto, os utilizadores Free, Plus e Pro podem optar por partilhar clipes de áudio e vídeo das suas conversas por voz para nos ajudar a treinar os nossos modelos, ativando Melhorar o modelo para todos nos Controlos de dados e ligando Incluir as suas gravações de áudio e Incluir as suas gravações de vídeo.
Também pode responder afirmativamente quando o convidarmos a partilhar clipes de áudio e vídeo para treino.
Se tiver Melhorar o modelo para todos ativado, poderemos utilizar transcrições e outros ficheiros (como imagens carregadas para a conversa) das suas conversas por voz para treinar os nossos modelos, mesmo que não esteja a partilhar clipes de áudio ou vídeo dessas conversas.
Quem pode partilhar áudio e vídeo para treinar modelos?
Os utilizadores do ChatGPT nos planos Free, Plus e Pro podem partilhar áudio e/ou vídeo a partir de espaços de trabalho pessoais. Os utilizadores não podem partilhar áudio ou vídeo de conversas por voz em espaços de trabalho ChatGPT Business, Edu e Enterprise.
O que acontece se eu partilhar o meu áudio e vídeo para treinar modelos?
Se optar por partilhar o seu áudio e vídeo de conversas por voz, a partir daí usaremos áudio e vídeo da sua conversa para treinar os nossos modelos. Saiba mais sobre como usamos o seu conteúdo para treinar os nossos modelos. Poderá ser necessário que a nossa equipa reveja os clipes de áudio ou vídeo que partilhou connosco para os usar no treino. Por exemplo, poderemos pedir a uma pessoa da nossa equipa que ouça uma gravação de áudio associada a uma indicação de feedback negativo para identificar onde o ChatGPT poderá ter interpretado mal o que foi dito.
Como posso deixar de partilhar áudio e vídeo?
Pode deixar de partilhar através da página de controlos de dados nas definições do ChatGPT. Basta desativar os interruptores incluir as suas gravações de áudio ou incluir as suas gravações de vídeo, ou desativar totalmente Melhorar o modelo para todos.
O que acontece se eu decidir deixar de partilhar o meu áudio ou vídeo?
Se optar por deixar de partilhar, o áudio ou vídeo de novas conversas por voz deixará de ser usado para treinar os nossos modelos. O áudio e o vídeo que tenham sido anteriormente dissociados da sua conta poderão continuar a ser usados para treinar os nossos modelos. Antes de usar clipes de áudio ou vídeo de conversas por voz para treino, tomamos medidas para reduzir a quantidade de informação pessoal no clipe.
Se deixar de partilhar o áudio ou vídeo das suas conversas por voz, poderemos ainda usar transcrições e outros ficheiros, como imagens carregadas, dessas conversas para treinar o nosso modelo. se tiver Melhorar o modelo para todos ativado. Para recusar totalmente o treino dos nossos modelos, desative Melhorar o modelo para todos.
A minha opção de partilhar áudio ou vídeo para treino de modelos é uma definição específica do dispositivo?
A sua opção de partilhar áudio ou vídeo de conversas por voz para treino de modelos está associada à sua conta. Se optar por partilhar, essa opção também se aplicará aos outros dispositivos onde tiver sessão iniciada. Pode deixar de partilhar áudio ou vídeo através das definições de Controlos de dados no ChatGPT.