Descrição geral
Quando a Memória está ativada, o ChatGPT consegue memorizar preferências e detalhes relevantes dos seus chats e de outras fontes disponíveis. Isto pode ajudá-lo a retomar o que estava a fazer e a perder menos tempo a repetir informações.
As funcionalidades e os controlos da Memória podem variar consoante o plano, a região, a plataforma e as definições do espaço de trabalho. Se uma definição aqui descrita não estiver visível, poderá ainda não estar disponível para a sua conta.
Consoante o seu plano e a região, essas fontes podem incluir:
chats anteriores
memórias guardadas
instruções personalizadas
ficheiros na Biblioteca
conteúdo de aplicações associadas, como o Gmail
A Memória não guarda todos os detalhes de todas as conversas. O ChatGPT decide quais das informações disponíveis são relevantes para uma resposta, e a Memória pode mudar à medida que o seu contexto muda.
Gerir as definições de memória
Para consultar os controlos de Memória disponíveis na sua conta:
Abra as Definições.
Selecione Personalização.
Selecione Memória.
Consoante a sua experiência de memória, os controlos disponíveis podem incluir Memória, Consultar memórias guardadas, Consultar histórico de chats, Resumo da memória, Gerir ou Memórias guardadas.
Numa conta associada de um adolescente, um dos pais ou um tutor pode gerir os controlos de memória suportados através dos Controlos parentais.
Desativar a Memória não elimina os chats anteriores. Se voltar a ativar a Memória mais tarde, o ChatGPT poderá criar novas informações memorizadas a partir dos chats que permanecem no seu histórico.
Desativar a Memória ou a personalização não impede utilizações limitadas do contexto para fins de proteção e segurança em situações raras de risco elevado. Essas utilizações são independentes dos controlos de personalização.
Consultar o que o ChatGPT memoriza
Resumo da memória
O resumo da memória é uma visão geral das informações que o ChatGPT poderá usar para personalizar respostas. Não inclui necessariamente todos os detalhes ou fontes que a Memória pode consultar.
Também pode perguntar ao ChatGPT o que memoriza sobre si.
Quando o resumo da memória está disponível, pode:
Introduzir uma correção no campo de texto.
Realçar texto e indicar uma correção.
Selecione Não voltar a mencionar quando essa opção estiver disponível.
Selecione Eliminar e desativar a memória no menu Mais opções (•••).
Não voltar a mencionar reduz futuras referências às informações. Não elimina a fonte original.
A opção Eliminar e desativar a memória elimina as informações memorizadas apresentadas no resumo e desativa a Memória. Não elimina os chats anteriores.
Fontes
Quando o ChatGPT usa contexto pessoal relevante, as Fontes podem aparecer abaixo da resposta. As Fontes podem ajudá-lo a consultar informações que contribuíram para a personalização, como um chat anterior, uma memória guardada, uma instrução personalizada, um ficheiro ou um e-mail associado.
As Fontes podem não apresentar todos os fatores que influenciaram uma resposta. As Fontes da Memória não são incluídas quando partilha uma conversa através de uma ligação partilhada.
Consoante a fonte e os controlos disponíveis, poderá conseguir:
abrir ou consultar a fonte
corrigir ou eliminar uma memória guardada
eliminar um chat consultado
marcar uma fonte como relevante ou não relevante
abrir um ficheiro ou e-mail consultado
Corrigir ou remover informações memorizadas
Corrigir informações
Pode informar o ChatGPT de que as informações memorizadas estão incorretas ou desatualizadas. Também pode editar o resumo da memória ou uma memória guardada quando esses controlos estiverem disponíveis.
Pedir ao ChatGPT que não mencione algo
Selecione Não voltar a mencionar, quando disponível, ou peça ao ChatGPT que não use as informações em respostas futuras.
Isto altera o comportamento da personalização, mas não elimina o chat, ficheiro, e-mail ou outra fonte subjacente.
Eliminar informações memorizadas
Os passos necessários dependem do local onde as informações estão armazenadas.
Elimine um elemento no resumo da memória ou nos controlos de memórias guardadas.
Elimine o chat onde partilhou ou mencionou as informações.
Elimine os ficheiros relevantes da Biblioteca.
Desassocie uma aplicação que contenha as informações quando já não quiser que o ChatGPT lhes aceda.
Eliminar apenas um chat não elimina necessariamente uma memória guardada separadamente que tenha sido criada a partir desse chat.
Remover informações memorizadas das respetivas fontes
Para remover informações guardadas como memória, elimine a memória guardada e o chat onde as partilhou pela primeira vez. Remova também as informações de quaisquer outras fontes onde apareçam:
o resumo da memória
memórias guardadas
chats normais e arquivados
ficheiros na Biblioteca
aplicações associadas
A eliminação e as atualizações da Memória podem demorar algum tempo a ser aplicadas. A OpenAI pode conservar registos de memórias guardadas eliminadas durante um máximo de 30 dias para fins de segurança e depuração.
Consultar histórico de chats
Se as suas definições incluírem Consultar histórico de chats, ativar esta opção permite ao ChatGPT usar informações relevantes de conversas anteriores para personalizar respostas futuras.
Ao contrário de uma memória guardada explicitamente, as informações obtidas a partir do histórico de chats podem mudar à medida que o ChatGPT atualiza aquilo que é mais útil memorizar.
Se desativar a opção Consultar histórico de chats, as informações memorizadas a partir de chats anteriores serão eliminadas dos sistemas da OpenAI no prazo de 30 dias. Os chats originais permanecem no seu histórico, a menos que os elimine.
Se as suas definições incluírem Consultar memórias guardadas, desativar esta opção também desativa Consultar histórico de chats. Quando a opção Consultar memórias guardadas está ativada, pode gerir Consultar histórico de chats separadamente.
Não existe um limite de armazenamento separado para aquilo que o ChatGPT pode consultar através do histórico de chats.
Desativar a opção Consultar histórico de chats não elimina as suas memórias guardadas.
Memórias guardadas
As memórias guardadas são detalhes que pede explicitamente ao ChatGPT para memorizar ou que o ChatGPT guarda como contexto útil quando esse comportamento está disponível.
As memórias guardadas são armazenadas separadamente do histórico de chats. Eliminar o chat original não elimina automaticamente uma memória guardada separadamente.
Pode pedir ao ChatGPT que esqueça uma memória guardada ou eliminá-la nas definições de Memória. Eliminar uma memória guardada impede que seja usada em futuras personalizações, mas não remove menções a essas informações de conversas anteriores.
Consoante o seu plano e a plataforma, os controlos de memórias guardadas também podem incluir pesquisa, ordenação, priorização automática e histórico de versões.
Memória melhorada e memórias guardadas antigas
A Memória melhorada atualiza continuamente um resumo mais abrangente do contexto relevante. As memórias guardadas antigas usam uma lista mais explícita de elementos individuais da memória.
Quando a opção estiver disponível, pode alternar entre as experiências:
Abra as Definições.
Selecione Personalização.
Selecione Memória.
Selecione Memórias guardadas para usar a experiência antiga ou Experimentar a memória melhorada para voltar à Memória melhorada.
Alterar a experiência de Memória não elimina o seu histórico de chats.
Memória melhorada em espaços de trabalho regulamentados
A memória melhorada pode usar o contexto de chats anteriores para manter a memória atualizada. É distinta da Memória em geral e do sistema antigo de memórias guardadas.
No ChatGPT para cuidados de saúde e no ChatGPT Enterprise com Espaço de trabalho regulamentado, a memória melhorada está desativada por predefinição. Os proprietários e administradores do espaço de trabalho podem disponibilizar a opção Usar memória melhorada à função predefinida do espaço de trabalho ou a funções personalizadas elegíveis.
Esta funcionalidade não está abrangida pelo seu BAA. Não deve introduzir PHI ao usar esta funcionalidade.
Os membros que optem por usar a memória melhorada podem usar a Memória apenas do projeto para limitar o contexto da memória a um projeto específico. Os chats podem consultar outras conversas do mesmo projeto, mas não podem consultar conversas fora do projeto, e os chats fora do projeto não podem consultar as conversas nele incluídas. A Memória apenas do projeto altera o local onde o contexto pode ser consultado; não altera as orientações sobre o BAA nesta secção.
Para consultar os requisitos de configuração e disponibilidade, consulte: Projetos no ChatGPT.
Antes de ativarem a memória melhorada, os proprietários e administradores do espaço de trabalho devem analisar quem terá acesso e informar os membros afetados sobre esta restrição. Se uma definição de memória não estiver disponível num espaço de trabalho Enterprise, contacte o administrador do espaço de trabalho.
Para consultar a lista atual de funcionalidades abrangidas e não abrangidas pelo BAA, consulte: Produtos e funcionalidades elegíveis para HIPAA.
Memória num chat temporário
Antes de iniciar um chat temporário, pode escolher se este utiliza memórias existentes, instruções personalizadas e plug-ins. Selecione Não personalizado se não quiser utilizá-los. Não pode alterar esta escolha depois de a conversa começar.
Os chats temporários não criam nem atualizam memórias, mesmo com a personalização ativada. As restrições da sua conta e do espaço de trabalho continuam a aplicar-se.
Guardar um chat temporário converte-o num chat normal. A partir daí, este segue as definições de personalização e melhoria de modelos da sua conta. Se a Memória estiver ativada, o ChatGPT poderá usar a conversa guardada para personalizar respostas futuras.
Em situações raras de risco elevado, pode ser usado algum contexto limitado relevante para a segurança. Esta utilização para fins de segurança é independente da personalização da Memória.
Para obter mais informações sobre o chat temporário, consulte: Chat temporário no ChatGPT.
Privacidade e treino de modelos
Podem surgir informações sensíveis na Memória se as partilhar com o ChatGPT. Reveja as definições de Memória e as Fontes e escolha um chat temporário não personalizado quando não quiser que a conversa use ou crie memórias para personalização. Se guardar o chat, este torna-se um chat normal e segue as definições de personalização da sua conta.
Nas contas pessoais do ChatGPT, a OpenAI pode usar os chats e as informações memorizadas para melhorar os modelos quando a opção Melhorar o modelo para todos está ativada. Pode desativar essa definição em Controlos de dados.
Por predefinição, a OpenAI não utiliza conteúdos dos espaços de trabalho do ChatGPT Business, ChatGPT Enterprise, ChatGPT Edu ou ChatGPT para cuidados de saúde para treinar os seus modelos.
Para obter mais informações sobre os controlos de dados, consulte: Controlos de dados no ChatGPT.
Perguntas frequentes
O resumo da memória inclui tudo o que o ChatGPT memoriza?
Não. O resumo é uma visão geral e pode omitir detalhes menos relevantes, inadequados para o resumo ou provenientes de fontes que não são apresentadas individualmente.
A memória é diferente das instruções personalizadas?
Sim. As instruções personalizadas são orientações diretas que fornece sobre o que o ChatGPT deve saber e como deve responder. A Memória pode usar informações relevantes que surjam ao longo das conversas e noutras fontes disponíveis.
Para obter mais informações sobre as instruções personalizadas, consulte: Instruções personalizadas do ChatGPT.
O ChatGPT consegue memorizar o meu nome ou a identidade da minha conta?
O ChatGPT consegue memorizar um nome que lhe forneça. Quando a opção Consultar histórico de chats está ativada, o ChatGPT também pode usar o nome da conta já apresentado no produto quando essa informação for relevante.
O ChatGPT pesquisa o meu histórico para cada resposta?
Não. O ChatGPT procura contexto relevante quando este tiver probabilidade de melhorar uma resposta.
A memória pode personalizar pesquisas na Web?
Sim. Quando a Memória está ativada, o ChatGPT pode usar detalhes relevantes para formular uma consulta de pesquisa mais útil. Por exemplo, a localização ou as preferências alimentares podem ajudar a aperfeiçoar uma pesquisa de restaurantes.
A memória pode usar ficheiros ou aplicações associadas?
Consoante o plano e a região, o ChatGPT poderá usar ficheiros relevantes da Biblioteca e conteúdo de aplicações associadas quando essas funcionalidades estiverem disponíveis e ativadas.
Desassociar uma aplicação impede o acesso futuro à mesma. Não elimina conversas anteriores que já tenham usado conteúdo da aplicação.
Os proprietários do espaço de trabalho podem controlar a memória?
Os proprietários e administradores do espaço de trabalho podem gerir as definições de memória e as permissões de funções suportadas. Se uma definição de memória não estiver disponível no seu espaço de trabalho, contacte o respetivo administrador.