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Gestão de dados, partilha e privacidade no ChatGPT Business

Saiba como o ChatGPT Business trata os dados do espaço de trabalho, links partilhados, visibilidade das conversas e visibilidade das análises de utilização.

Atualizado: 9 hours ago

Nota: A partir de 2 de abril de 2026, o ChatGPT Business suporta dois tipos de licença: licenças ChatGPT padrão (custo mensal fixo) e licenças Codex (baseadas na utilização). Um espaço de trabalho Business pode incluir licenças ChatGPT padrão, licenças Codex baseadas na utilização ou uma combinação de ambas. Saiba mais no nosso artigo de apresentação do ChatGPT Business.

Visão geral

O ChatGPT Business é um ambiente colaborativo, mas cada utilizador tem o seu próprio histórico de conversas e escolhe o que partilhar. Os links partilhados permitem que os colegas de equipa vejam conversas específicas, e os dados do espaço de trabalho são tratados ao abrigo dos termos Business e dos compromissos de privacidade.

Privacidade e tratamento de dados

O ChatGPT Business cumpre os nossos Termos Business e as políticas de privacidade indicadas na página Enterprise Privacy. A OpenAI não treinará com os dados do seu espaço de trabalho.

Os dados Business estão excluídos do treino por predefinição e são encriptados em trânsito e em repouso.

Num espaço de trabalho ChatGPT Business, cada utilizador tem o seu próprio histórico de conversas e de Codex. Os outros membros não veem automaticamente essas conversas nem a atividade do Codex.

Os mesmos compromissos de privacidade continuam a aplicar-se quando um espaço de trabalho utiliza o Codex ou outras funcionalidades baseadas na utilização no ChatGPT Business.

Visibilidade dos administradores e análises de utilização

Os controlos de gastos ao nível do espaço de trabalho podem mostrar métricas operacionais, como utilização e créditos. Não dão automaticamente aos outros membros acesso total ao histórico privado de conversas de um utilizador. Saiba mais em Gerir créditos e controlos de gastos no ChatGPT Business.

Links partilhados

Os links partilhados permitem que os utilizadores num espaço de trabalho ChatGPT Business gerem um URL único para uma conversa e o partilhem com outros membros do mesmo espaço de trabalho.

A maioria das conversas pode ser partilhada com colegas de equipa. As conversas que contêm ficheiros de imagem carregados pelos utilizadores não são atualmente suportadas. As conversas que incluem imagens criadas pelo ChatGPT podem ser partilhadas.

Se um link partilhado for aberto por alguém fora do espaço de trabalho:

  • Essa pessoa não consegue ver a conversa partilhada.

  • É redirecionada para a página inicial do ChatGPT com uma mensagem a indicar que não tem acesso.

Se um visualizador continuar uma conversa partilhada:

  • É criada uma nova conversa privada no espaço de trabalho desse visualizador.

  • A nova conversa não é partilhada por predefinição.

Gerir links partilhados

  • Vá a Definições do Utilizador > Controlos de Dados.

  • Em Links Partilhados, clique em Gerir.

  • Na janela modal, utilize o ícone do lixo para deixar de partilhar uma conversa ou o ícone de conversa para a ver.

  • Se a partilha de um link for removida e alguém tentar aceder-lhe mais tarde, verá um erro e será redirecionado para uma janela de conversa em branco.

Limites da colaboração

Um espaço de trabalho ChatGPT Business é colaborativo, mas a colaboração não significa que todo o histórico de conversas seja partilhado. Os utilizadores podem partilhar conversas específicas e GPT, mas não podem ver automaticamente o histórico privado de conversas de outros membros.

Um lugar Codex não altera estes limites de colaboração. O tipo de lugar afeta o acesso ao produto, não se os outros membros podem ler automaticamente as conversas de um utilizador.

Perguntas frequentes

Porque é que não consigo ver todas as conversas dos meus membros num espaço de trabalho Business?

Porque cada utilizador tem o seu próprio histórico de conversas. Um espaço de trabalho Business permite colaboração, mas as conversas não ficam automaticamente visíveis para os outros membros.

As análises de utilização permitem que os administradores leiam todas as conversas dos utilizadores?

Não. As análises de utilização e os controlos de gastos são separados do acesso às transcrições das conversas. Cada utilizador continua a ter o seu próprio histórico de conversas, a menos que escolha partilhar uma conversa, GPT ou outro recurso específico.

Utilizar o Codex altera a política de treino da OpenAI para os dados do espaço de trabalho Business?

Não. Os dados do espaço de trabalho Business estão excluídos do treino por predefinição, incluindo quando o espaço de trabalho utiliza o Codex no ChatGPT Business.

O que acontece se eu partilhar um link com alguém fora do meu espaço de trabalho?

Essa pessoa não consegue ver a conversa partilhada e é redirecionada para a página inicial do ChatGPT com uma mensagem a indicar que não tem acesso.

Posso desativar completamente os links partilhados?

Não. Esta funcionalidade está disponível no ChatGPT Enterprise.

Posso exportar os meus dados de um espaço de trabalho Business?

Não. A exportação de dados não está disponível num espaço de trabalho ChatGPT Business.

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