Nota: A partir de 29 de agosto de 2025, mudámos o nome do ChatGPT Team para ChatGPT Business. Para obter mais informações e esclarecer dúvidas relacionadas com a alteração do nome, consulte o nosso artigo: FAQ sobre a mudança de nome para ChatGPT Business
As organizações e empresas que utilizam o ChatGPT Business podem agora usar memórias para melhorar a sua experiência. A Memória permite que o ChatGPT se lembre de informações partilhadas durante as conversas e forneça respostas mais personalizadas e relevantes ao longo do tempo.
Saiba mais sobre como funciona a Memória.
Se fundir a minha conta pessoal com o meu espaço de trabalho Business, as minhas memórias serão fundidas?
Sim. Quando aceita um convite para um espaço de trabalho ChatGPT Business e opta por fundir o seu espaço de trabalho pessoal:
Todos os seus dados, incluindo conversas e memórias, serão migrados para o espaço de trabalho Business.
O ChatGPT continuará a usar como referência e a desenvolver as suas memórias anteriores na sua conta Business.
A fusão é irreversível. Após a fusão, o seu espaço de trabalho pessoal será eliminado permanentemente.
Se optar por não fazer a fusão, o seu espaço de trabalho pessoal, as conversas e as memórias permanecerão separados e privados do seu espaço de trabalho Business.
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Se o meu espaço de trabalho for desativado, as minhas memórias serão eliminadas?
Não. A desativação de um espaço de trabalho Business não elimina conversas nem memórias. Em vez disso:
Os dados permanecem intactos mesmo que um espaço de trabalho fique inativo devido a uma falta de pagamento ou a uma subscrição cancelada.
Os utilizadores voltarão a ter acesso às suas conversas e memórias se o espaço de trabalho for reativado.
Um espaço de trabalho Business permanece acessível até ao fim do ciclo de faturação após o cancelamento ou uma falha de pagamento.
Os proprietários do espaço de trabalho podem reativar um espaço de trabalho pagando quaisquer faturas em aberto.
Se o meu espaço de trabalho for eliminado, as minhas memórias serão eliminadas?
Sim. Se um espaço de trabalho Business for eliminado permanentemente:
Todos os dados dos utilizadores no espaço de trabalho, incluindo conversas e memórias, também serão eliminados permanentemente.
Os dados eliminados não podem ser recuperados.
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Posso partilhar memórias da minha conta com outros membros do meu espaço de trabalho?
Não. As memórias são:
Associadas a cada conta individual.
Não transferíveis para outros utilizadores, mesmo dentro do mesmo espaço de trabalho Business.
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Posso desativar as funcionalidades de personalização e memória no meu espaço de trabalho Business?
Sim. Os controlos de Memória e personalização estão disponíveis tanto ao nível do utilizador como do espaço de trabalho:
Os utilizadores individuais podem desativar a Memória a qualquer momento através das Definições.
Os proprietários do espaço de trabalho podem controlar se as funcionalidades de personalização e memória estão disponíveis em todo o espaço de trabalho.
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Usam memórias para treinar os vossos modelos?
Não. O ChatGPT Business segue os Termos Empresariais da OpenAI e as políticas de Privacidade Empresarial. Por predefinição:
Os dados do espaço de trabalho, incluindo conversas e memórias, não são utilizados para treinar os modelos da OpenAI.