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FAQ da Memória (Versão Business)

Saiba como funciona a memória no ChatGPT Business, incluindo a migração do espaço de trabalho pessoal, a desativação do espaço de trabalho e a gestão das definições.

Atualizado: 15 days ago

Descrição geral

As organizações e empresas que utilizam o ChatGPT Business já podem usar memórias para melhorar a sua experiência. A Memória permite ao ChatGPT recordar informações partilhadas durante as conversas e fornecer, ao longo do tempo, respostas mais personalizadas e relevantes.


Saiba mais sobre como funciona a memória.

Se integrar o meu espaço de trabalho pessoal no Business, as minhas memórias guardadas serão transferidas?

As memórias guardadas compatíveis que se aplicam às suas conversas podem ser transferidas para o espaço de trabalho de destino.

  • As memórias guardadas existentes no seu espaço de trabalho do Business são mantidas.

  • As memórias limitadas a um projeto ou a outro contexto restrito não são incluídas nesta transferência de memórias guardadas.

  • A utilização da memória pelo ChatGPT após a migração depende das suas definições e dos controlos do seu espaço de trabalho. A transferência de memórias guardadas não ativa a Memória.

A integração é permanente e não pode ser anulada. O seu espaço de trabalho pessoal é desativado e deixa de aparecer no seletor de espaços de trabalho, mas os seus dados pessoais não são eliminados durante a integração. Para consultar os conteúdos compatíveis, as exclusões e as considerações relativas ao acesso, veja: opções de migração do espaço de trabalho pessoal.

Se optar por não fazer a integração, o seu espaço de trabalho pessoal, as conversas e as memórias permanecerão separados e privados em relação ao seu espaço de trabalho do Business.

Se o meu espaço de trabalho for desativado, as minhas memórias serão eliminadas?

Não. A desativação, por si só, não elimina as conversas nem as memórias. Enquanto um espaço de trabalho do Business estiver desativado:

  • Os membros não podem aceder às respetivas conversas ou memórias.

  • A reativação do espaço de trabalho repõe o acesso dos respetivos membros.

  • Após o cancelamento, normalmente o acesso mantém-se até ao fim do período de faturação em curso. Uma falha no pagamento pode levar à desativação.

  • Os proprietários do espaço de trabalho podem seguir as instruções de reativação para adquirir uma subscrição ou pagar quaisquer faturas em dívida.

Saiba mais sobre a desativação do espaço de trabalho.

Se o meu espaço de trabalho for eliminado, as minhas memórias também serão eliminadas?

Sim. Se um espaço de trabalho do Business for eliminado permanentemente:

  • Todos os dados dos utilizadores no espaço de trabalho, incluindo conversas e memórias, também serão eliminados permanentemente.

  • Os dados eliminados não podem ser recuperados.

Posso partilhar as memórias da minha conta com outros membros do meu espaço de trabalho?

Não. As memórias:

  • Estão associadas a cada conta individual.

  • Não podem ser transferidas para outros utilizadores, mesmo dentro do mesmo espaço de trabalho do Business.

Posso desativar as funcionalidades de personalização e memória no meu espaço de trabalho do Business?

Sim. Os controlos da Memória e da personalização estão disponíveis ao nível do utilizador e do espaço de trabalho:

  • Os utilizadores individuais podem desativar a Memória a qualquer momento nas Definições.

  • Os proprietários podem controlar a disponibilidade das funcionalidades de personalização e memória em todo o espaço de trabalho. Se um proprietário desativar a Memória no espaço de trabalho, as memórias guardadas dos membros desse espaço de trabalho serão eliminadas.

Utilizam as memórias para treinar os vossos modelos?

Não. O ChatGPT Business está sujeito aos Termos Comerciais e às políticas de Privacidade Empresarial da OpenAI. Por predefinição:

  • Os dados do espaço de trabalho, incluindo conversas e memórias, não são utilizados para treinar os modelos da OpenAI.

Saiba mais sobre as opções de privacidade dos seus dados.

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