Întrebări generale

Utilizatorii care au SSO/SCIM vor putea crea utilizatori în spațiile lor de lucru Team/Ent/Edu fără un e-mail?

Nu. Pentru a trece la Plus/Pro/Teams, utilizatorul va trebui în continuare să verifice o adresă de e-mail.

Resetarea parolei este disponibilă prin SMS dacă v-ați înscris inițial cu un număr de telefon?

Da, resetarea parolei se va face prin SMS pentru înscrierile bazate pe număr de telefon.

Un cont creat pe baza unui număr de telefon poate activa MFA?

Nu direct la început. Totuși, după ce își conectează e-mailul, utilizatorii pot activa MFA.

Ce fel de combinare a conturilor este posibilă atunci când un cont creat cu telefonul conectează un e-mail sau trece la o autentificare socială fără a crea un cont nou?

După ce un utilizator bazat pe telefon conectează un e-mail, poate trece la autentificarea cu Google, Apple sau Microsoft în cadrul aceluiași cont.

Dacă am un cont doar cu telefon, cum conectez un e-mail la acesta?

Adăugați o adresă de e-mail în ChatGPT pe web accesând Setări -> Cont -> E-mail -> Adăugați

Dacă îmi șterg contul, pot reutiliza numărul meu de telefon pentru a mă înscrie la un cont nou?

Cu unele excepții, le permitem consumatorilor care și-au șters contul ChatGPT să se înregistreze din nou folosind același număr de telefon. Dacă v-ați șters definitiv contul de consumator ChatGPT (iar contul dvs. nu a fost dezactivat pentru încălcarea termenilor sau politicilor noastre), vom elimina numărul de telefon din sistemul nostru după 30 de zile. După aceea, vă puteți înscrie din nou cu același număr.

Resursă: exemple de scenarii privind reutilizarea numărului de telefon

Scenariul 1

M-am înscris la OpenAI folosind doar numărul meu de telefon și apoi am șters acel cont. Voi putea vreodată să folosesc din nou același număr de telefon pentru a mă înscrie?

Da, dacă ștergeți contul asociat acelui număr de telefon, atunci vă veți putea înscrie din nou cu același număr de telefon după 30 de zile.

Scenariul 2

Am creat 3 conturi (fiecare cu verificare prin telefon pentru prima cheie API la platform.openai.com). Dacă încerc să creez un al patrulea cont cu același număr de telefon, ce se va întâmpla?

Veți fi blocat să creați un al patrulea cont folosind acel număr. Odată ce un număr de telefon a fost folosit pentru verificarea prin telefon (chiar și pentru mai multe conturi), acesta nu mai poate fi folosit pentru a crea un alt cont nou.

Scenariul 3

Am 2 conturi OpenAI, fiecare cu adrese de e-mail diferite, iar niciunul nu a finalizat vreodată verificarea prin telefon (nu au fost create chei API). Mă pot înscrie pentru un al treilea cont folosind doar numărul meu de telefon?

Da, pentru că numărul dvs. de telefon nu a fost încă folosit pentru verificarea prin telefon. Îl puteți folosi în continuare pentru a crea un al treilea cont.

Scenariul 4

Am folosit verificarea prin telefon pentru 2 conturi. Apoi am șters 1 dintre ele. Pot crea acum un cont OpenAI complet nou folosind același număr de telefon?

Da, dacă ștergeți contul asociat acelui număr de telefon, atunci vă veți putea înscrie din nou cu același număr de telefon după 30 de zile.

Scenariul 5

Am 3 conturi OpenAI, dar doar 1 dintre ele a folosit efectiv verificarea prin telefon (celelalte 2 sunt doar ChatGPT). Pot crea un al patrulea cont folosind același număr de telefon?

Nu. Chiar dacă ați folosit verificarea prin telefon o singură dată, numărul de telefon este blocat pentru crearea oricăror conturi suplimentare în viitor.

Scenariul 6

Am deja 4 conturi OpenAI (3 din perioada mai veche când verificarea prin telefon era necesară la înscriere, plus 1 doar ChatGPT). Pot crea un cont nou cu același număr de telefon?

Nu. Deoarece numărul dvs. de telefon a fost deja asociat cu mai multe conturi (inclusiv unele verificate prin telefon), acesta nu mai este eligibil pentru a fi folosit la crearea altui cont.

Scenariul 7

Cred că am creat doar 2 conturi cu numărul meu de telefon, dar sistemul spune „Prea multe înscrieri cu acest număr.” Este posibil ca altcineva să-mi fi folosit numărul?

Din păcate, da. Numerele de telefon reciclate sau reutilizate pot duce la această eroare. În prezent, nu există o soluție alternativă. Ar trebui să contactați asistența sau să așteptați o viitoare actualizare a sistemului (vizată pentru 2025) care ar putea rezolva această problemă.