Prezentare generală

ChatGPT agent vă ajută să realizați sarcini online complexe prin raţionament, cercetare și acțiuni efectuate în numele dvs. Poate naviga pe site-uri web, lucra cu fișiere încărcate, se poate conecta la surse de date terțe (precum e-mailuri și depozite de documente), completa formulare și edita foi de calcul — asigurând în același timp că dvs. păstrați controlul.

ChatGPT agent poate folosi o gamă de instrumente pentru a finaliza sarcini, inclusiv:

• Browser vizual pentru interacțiunea cu site-uri web

• Interpret de cod pentru rularea codului și analiza datelor

• Aplicații pentru accesarea surselor de date

• Terminal pentru executarea comenzilor acceptate

Sarcinile se finalizează de obicei în 5–30 de minute, în funcție de complexitate.

Noțiuni introductive

Pentru a începe să folosiți modul agent, selectați-l din meniul de instrumente sau tastați /agent în zona de redactare. Descrieți sarcina pe care doriți să o finalizați, iar agent va începe să o execute. Se va opri pentru clarificări sau confirmare atunci când este necesar. Modul agent nu necesită abilități tehnice și poate fi ghidat sau întrerupt în timpul sarcinii, ceea ce îl face accesibil pentru mulți utilizatori și adaptabil la nevoi în schimbare.

Disponibilitate în funcție de plan

Modul agent este disponibil în prezent în planurile Pro, Plus, Business, Enterprise și Edu pentru utilizatorii din toate țările și teritoriile acceptate de noi.

Utilizare și limite

Modul agent include următoarele limite lunare de mesaje:

• Plus: 40 de mesaje/lună

• Pro: 400 de mesaje/lună

• Business și Enterprise: 40 de mesaje/lună

• Planurile Business și Enterprise care folosesc tarifarea flexibilă: 30 de credite/mesaj

Doar solicitările inițiale ale agentului inițiate de utilizator sunt contabilizate în limită. Clarificările intermediare sau pașii de autentificare nu sunt contabilizați în limita de utilizare. Utilizarea agentului ChatGPT este supusă unor limite de rată rezonabile (cum ar fi limite privind numărul de sarcini simultane), pentru a ne asigura că produsul funcționează bine pentru toți utilizatorii.

Aplicații

Agentul ChatGPT poate folosi aplicații ca surse de date suplimentare de valorificat atunci când efectuează cercetări. Ar trebui să fii deosebit de prudent când folosești aplicații cu agentul ChatGPT, pentru a preveni accesul neautorizat la informații sensibile.

Programarea și gestionarea sarcinilor

După ce se finalizează o sarcină, o poți seta să se repete zilnic, săptămânal sau lunar făcând clic pe pictograma Ceas. Toate sarcinile recurente pot fi revizuite și gestionate la chatgpt.com/schedules.

Pentru a edita sau gestiona sarcinile:

• Fă clic pe „…” → Editează programarea în colțul din dreapta sus al unei conversații.

• Folosește pictograma Ceas pentru anumite mesaje.

• Accesează chatgpt.com/schedules pentru a revizui, edita, întrerupe sau șterge sarcini.

Siguranță și confidențialitate

Când conectați ChatGPT agent la site-uri web sau activați aplicații, acesta poate accesa date sensibile precum e-mailuri, fișiere sau setări de cont și poate efectua acțiuni în numele dvs. (de ex., partajarea fișierelor, modificarea setărilor contului). Acest lucru creează riscuri potențiale de confidențialitate, inclusiv atacuri de tip „injectare solicitare”.

ChatGPT agent include multiple măsuri de protecție, inclusiv confirmări de la utilizator pentru acțiuni cu impact mare, modele de refuz pentru sarcini nepermise, monitorizarea injectare solicitare și un „mod de supraveghere” care necesită supravegherea utilizatorului pe anumite site-uri. Aceste măsuri sunt concepute pentru a ajuta la prevenirea rezultatelor dăunătoare sau neintenționate. Totuși, aceste măsuri nu elimină toate riscurile. Rămâne important să monitorizați ChatGPT agent și să acționați cu grijă când îl folosiți.

Exemplu de injectare solicitare

De exemplu, ai putea cere agentului să găsească un restaurant pentru o cină de grup verificându-ți calendarul și e-mailurile recente. În timpul cercetării, ar putea întâlni un comentariu rău intenționat—practic, o bucată de conținut dăunător concepută să păcălească agentul să efectueze acțiuni neintenționate—care îl direcționează să obțină un cod de resetare a parolei din Gmail și să îl trimită către un site web rău intenționat.

Agentul ChatGPT include măsuri de protecție ample, pe mai multe niveluri, concepute pentru a ajuta la reducerea riscului, dar poți fi prudent dezactivând aplicațiile inutile, evitând autentificările sensibile sau deconectându-te când ai terminat.

Află mai multe despre măsurile de protecție împotriva injectării solicitare în fișa de sistem a agentului ChatGPT.

Bune practici pentru siguranța datelor și reducerea riscurilor de confidențialitate

• Evitați să introduceți parole sau informații private direct în mesaje; folosiți modul de preluare a controlului pentru date sensibile.

• Activați doar aplicațiile necesare pentru sarcina curentă.

• Luați în considerare sensibilitatea datelor de pe site-urile în care vă autentificați prin agent.

• Evitați solicitările vagi, deschise, precum „Verifică-mi e-mailul și ocupă-te de tot.”

• Opriți imediat sarcinile dacă ceva pare suspect.

• Ștergeți datele browserului la distanță după sesiuni sensibile.

• Revizuiți și gestionați periodic permisiunile aplicațiilor în setări.

Date sensibile și autentificări

Dacă o sarcină necesită autentificare, agentul ChatGPT se va opri și îți va solicita să preiei controlul asupra browserului virtual („…” → Preia controlul browserului). Cât timp controlezi browserul, capturile de ecran nu sunt realizate, ceea ce ajută la protejarea parolelor și a altor date sensibile pe care le introduci. După ce finalizezi pasul necesar și returnezi controlul, agentul încearcă să continue din starea anterioară a fluxului de lucru; în unele cazuri, poate fi necesar să restabilească rularea sau să îți solicite din nou intervenția dacă preluarea controlului sau reluarea nu poate fi finalizată.

Cookie-urile persistă între sesiuni pentru comoditate, la fel ca într-un browser obișnuit.

Pentru a șterge autentificările sau cookie-urile salvate, deconectează-te de pe site-uri și elimină cookie-urile din setările de control al datelor ChatGPT.

Gestionarea datelor și realizarea capturilor de ecran

Agentul ChatGPT folosește capturi de ecran ale ferestrei browserului său virtual pentru a „vedea” și a interacționa cu paginile web. Acest lucru îi permite să facă clic pe butoane, să completeze formulare și să navigheze pe site-uri web. Capturile de ecran ajută, de asemenea, agentul ChatGPT să raționeze cu privire la acțiunile de întreprins și să își ajusteze comportamentul dacă întâmpină dificultăți sau erori în timpul unei sarcini.

Capturile de ecran surprind fereastra din browserul virtual în care sarcina este activă.

Când controlezi browserul, ChatGPT nu capturează parolele sau datele sensibile pe care le introduci manual.

Chaturile, istoricul de navigare al agentului și capturile de ecran rămân în istoricul conversațiilor tale până când le ștergi. Ștergerea unui chat șterge și orice capturi de ecran asociate.

Oamenii îmi revizuiesc conținutul ChatGPT agent?

Conținutul dvs. ChatGPT agent (inclusiv capturile de ecran) poate fi accesat de un număr limitat de membri autorizați ai personalului OpenAI, precum și de furnizori de servicii de încredere, supuși obligațiilor de confidențialitate și securitate, pentru a: (1) investiga abuzuri sau un incident de securitate; (2) a vă oferi asistență dacă ne contactați cu întrebări despre contul dvs.; (3) a gestiona chestiuni juridice; sau (4) a îmbunătăți performanța modelului (cu excepția cazului în care ați ales excluderea). Accesul la conținut este supus controalelor tehnice de acces și este limitat doar la personalul autorizat, pe baza principiului necesității de a cunoaște. În plus, monitorizăm și înregistrăm tot accesul la conținutul utilizatorilor, iar personalul autorizat trebuie să urmeze instruire privind securitatea și confidențialitatea înainte de a accesa orice conținut al utilizatorilor.

Planuri Business, Enterprise și Edu

În mod implicit, nu folosim datele dvs. de business pentru antrenarea modelelor noastre, inclusiv datele accesate în timpul sesiunilor în modul agent.

Utilizatorii Plus și Pro

Pentru utilizatorii Pro și Plus, datele tale, inclusiv capturile de ecran pentru browserul vizual, sunt folosite în conformitate cu politica de confidențialitate OpenAI, inclusiv pentru a furniza serviciul, a menține siguranța și—dacă ți-ai dat acordul—a ne îmbunătăți modelele.

Ai control asupra duratei pentru care păstrăm datele tale în agentul ChatGPT și asupra utilizării lor pentru a ne îmbunătăți modelele, aspecte pe care le descriem și mai jos.

Cât timp sunt păstrate chaturile și capturile de ecran ale agentului ChatGPT?

Chaturile tale din agentul ChatGPT, istoricul de navigare din agentul ChatGPT și capturile de ecran asociate acestor conversații sunt păstrate până când le ștergi. Ștergerea unui chat șterge capturile de ecran realizate în timpul acelui chat. Chaturile șterse și capturile de ecran asociate vor fi șterse din sistemele noastre în termen de 90 de zile. Poți afla mai multe despre cum îți poți șterge datele aici.

Pentru a dezactiva instruirea modelului, mergi la Setări → Controale pentru date și dezactivează „Îmbunătățește modelul pentru toată lumea”.

Preferințele tale de instruire

Poți controla dacă datele tale sunt folosite pentru a îmbunătăți și instrui modelele OpenAI. Pentru aceasta, pe site-ul ChatGPT, caută Controalele pentru date (sau setările „Confidențialitate”).


Cum să dezactivezi instruirea modelului:


Pentru a opri sau dezactiva instruirea modelului, accesează pictograma profilului din colțul din dreapta sus al paginii și selectează > Setări > Controale pentru date, apoi dezactivează „Îmbunătățește modelul pentru toată lumea”:

Dezactivează „Îmbunătățește modelul pentru toată lumea”


Când această setare este DEZACTIVATĂ, conversațiile tale noi (inclusiv capturile de ecran) nu vor fi folosite pentru instruirea modelelor OpenAI. (Poți alege separat să ștergi chaturile și capturile de ecran anterioare, așa cum este descris mai sus.)

Consultă acest articol pentru a înțelege cum poate fi folosit conținutul pentru a îmbunătăți performanța modelului.

Restricții de acces la site-uri web

Pentru a menține securitatea, siguranța și conformitatea, este posibil ca ChatGPT agent să nu poată vizita anumite site-uri web. Această listă de blocare se aplică atât browserului virtual, cât și conectorilor. Dacă se încearcă accesarea unui site restricționat, sarcina nu va continua pentru acea sursă.

Controale pentru spațiul de lucru (Enterprise și Edu)

Comutator pentru spațiul de lucru

Proprietarii spațiului de lucru Enterprise vor avea un comutator pentru a activa sau dezactiva modul agent pentru spațiul lor de lucru, setat implicit la DEZACTIVAT.

Controale de acces bazate pe roluri (RBAC)

Proprietarii spațiului de lucru vor putea atribui modul agent ca disponibil pentru anumite roluri. Pentru mai multe informații despre RBAC, consultă documentația noastră.

Controale pentru aplicații

Proprietarii spațiului de lucru pot controla ce aplicații sunt disponibile, iar modul agent va avea acces doar la aplicațiile care au fost activate pentru spațiul de lucru. Nu va putea folosi nicio aplicație care este dezactivată.

API de conformitate

Conversațiile care implică sarcini ale agentului vor apărea în jurnalele Compliance API, dar acțiunile individuale ale agentului (cum ar fi utilizarea computerului virtual, cererile de aplicații, chain of thought) nu vor apărea.

Rezidența datelor și păstrarea datelor

Rezidența datelor pentru Enterprise și politicile personalizate de păstrare vor fi respectate.

Modul agent este disponibil pentru companii din întreaga lume, inclusiv pentru cele cu rezidența datelor în UE.

Analiză și raportare

Analizele de utilizare pentru modul agent vor fi incluse în tablourile de bord de raportare în viitorul apropiat, însă nu vor fi disponibile la lansare.

Blocarea site-urilor web

Proprietarii spațiului de lucru pot solicita blocarea accesului ChatGPT agent la anumite site-uri web și domenii. Când un site este blocat, agentul nu îl va vizita în timp ce navighează sau efectuează acțiuni. Puteți alege să blocați:

• Domenii exacte: De exemplu, website.com sau mail.website.com

• Domenii întregi cu toate subdomeniile: De exemplu, .website.com va bloca website.com, mail.website.com, docs.website.com și toate celelalte subdomenii.

Dacă doriți configurarea unei liste de blocare pentru spațiul dvs. de lucru, contactați directorul dvs. de cont OpenAI sau managerul Customer Success.

Dacă nu aveți o echipă de cont, contactați asistența OpenAI. Includeți ID-ul spațiului dvs. de lucru și site-ul (site-urile) pe care doriți să le blocați.

Permiterea accesului modului agent la site-ul tău web

Dacă vrei să te asiguri că modul agent ChatGPT poate accesa site-ul tău web, urmează pașii de includere pe lista de permisiuni descriși în ghidul Includerea agentului ChatGPT pe lista de permisiuni.

Operator

Funcționalitatea operator este acum integrată în modul ChatGPT agent. Site-ul web Operator nu mai este accesibil.

Întrebări frecvente

Este disponibil în planul Free?

Modul agent este disponibil în prezent doar pentru planurile plătite.

ChatGPT agent citează sursele?

Da, rezultatele includ linkuri către surse sau capturi de ecran.

Pe ce dispozitive pot folosi modul agent?

Agent este acceptat în ChatGPT Web, pe mobil (iOS/Android) și în aplicațiile desktop (MacOS/Windows).