Prezentare generală

Controalele parentale permit unui părinte sau tutore să își asocieze contul ChatGPT cu cel al unui adolescent, să gestioneze anumite setări, să stabilească programe și să primească notificări de siguranță în situații limitate.

Asocierea conturilor nu îi oferă părintelui sau tutorelui acces la conversațiile, istoricul conversațiilor ori activitatea în timp real a adolescentului. Oricare dintre cele două persoane poate disocia oricând conturile.

Un părinte sau tutore își poate asocia contul cu cele ale mai multor adolescenți. Fiecare adolescent își poate asocia contul cu cel al unui singur părinte sau tutore la un moment dat.

Asociază conturile

Atât părintele sau tutorele, cât și adolescentul pot iniția invitația.

Invită un adolescent

În versiunea web, îți poți invita copilul folosind numărul său de telefon sau adresa sa de e-mail:

1. Deschide Setări din meniul profilului tău.

2. Selectează Controale parentale.

3. Selectează Adaugă un membru al familiei.

4. În secțiunea Invită un membru al familiei, selectează Folosește telefonul sau Folosește e-mailul.

5. Introdu numărul de telefon sau adresa de e-mail a copilului tău.

6. Selectează Trimite.

Copilul tău primește un SMS sau un e-mail cu un link pentru a-și asocia contul ChatGPT. Este posibil să primească și o notificare în ChatGPT.

După ce copilul tău acceptă, selectează-i numele în secțiunea Membrii familiei pentru a vedea sau modifica setările sale.

Invită un părinte sau tutore

Dacă ești adolescent, poți invita un părinte sau tutore să vă asociați conturile:

1. Accesează Setări > Controale parentale.

2. Selectează Invită un părinte.

3. Selectează Folosește telefonul sau Folosește e-mailul.

4. Introdu numărul de telefon sau adresa de e-mail a părintelui ori tutorelui tău.

5. Selectează Trimite.

După ce părintele sau tutorele tău acceptă, numele său apare în secțiunea Membrii familiei. Poți vedea ce setări sunt activate sau dezactivate, dar nu poți modifica setările gestionate de părintele sau tutorele tău.

Dacă părintele sau tutorele tău te-a invitat deja, accesează Setări > Controale parentale și selectează Acceptă invitația.

Rezolvă problemele legate de invitații

Dacă un link de invitație deschide ChatGPT fără să afișeze o opțiune de acceptare:

1. Conectează-te pe web la contul personal ChatGPT asociat adresei de e-mail sau numărului de telefon la care ai primit invitația.

2. Accesează Setări > Controale parentale.

3. Deschide invitația în așteptare și selectează Acceptă.

Persoana care a trimis invitația poate accesa Setări > Controale parentale, poate selecta persoana cu starea Invitație trimisă, apoi poate selecta Retrimite invitația.

Dacă invitația a fost trimisă la o adresă de e-mail sau la un număr de telefon greșit, expeditorul poate selecta Anulează invitația și poate trimite o nouă invitație către contul corect. Dacă invitația a expirat sau a fost anulată, trimite una nouă.

Dacă tot nu poți accepta invitația, dacă un cont asociat dispare sau dacă în conturile voastre apar informații contradictorii despre asociere, contactează echipa de asistență OpenAI prin Centrul de asistență. Include mesajul de eroare exact, dacă apare unul.

Gestionează controalele parentale

După ce copilul tău acceptă invitația, accesează Setări > Controale parentale și selectează-l în secțiunea Membrii familiei.

Poți gestiona următoarele setări:

• Redu conținutul sensibil: Adaugă măsuri de protecție care ajută la reducerea conținutului sensibil sau nepotrivit vârstei.

  • Implicit: activată

• Îmbunătățește modelul pentru toți: Stabilește dacă pot fi folosite conversațiile copilului tău pentru a contribui la îmbunătățirea modelelor ChatGPT.

  • Implicit: activată

• Folosește amintirile salvate: Stabilește dacă ChatGPT poate folosi amintirile salvate pentru a personaliza răspunsurile.

  • Implicit: activată acolo unde este disponibilă; poate fi dezactivată implicit în unele regiuni

• Health: Stabilește dacă copilul tău poate folosi ChatGPT Health, inclusiv conectarea surselor acceptate de date de sănătate.

  • Implicit: activată acolo unde Health este disponibil

• Accesul Codex la rețea: Stabilește dacă codul executat de ChatGPT Work se poate conecta la servicii online, inclusiv la site-uri publice și API-uri.

  • Implicit: activată

• Browser în cloud: Stabilește dacă ChatGPT Work poate accesa site-uri publice folosind browserul său integrat în cloud.

  • Implicit: activată

• Mod vocal: Stabilește dacă copilul tău poate folosi modul vocal.

  • Implicit: activată

• Generare de imagini: Stabilește dacă copilul tău poate crea și edita imagini în ChatGPT, inclusiv în ChatGPT Work.

  • Implicit: activată

• Mod studiu: Stabilește dacă noile conversații din interfața principală ChatGPT încep cu modul studiu activat. Această setare nu se aplică conversațiilor cu GPT-uri sau celor din proiecte.

  • Implicit: dezactivată

• Ore de studiu: Stabilește un program opțional în care noile conversații eligibile din interfața principală ChatGPT încep în modul studiu. Orele de studiu nu blochează accesul la ChatGPT.

  • Implicit: dezactivată; nu este stabilit niciun interval orar

• Ore de liniște: Stabilește intervale în care copilul tău nu poate folosi ChatGPT, inclusiv ChatGPT Work.

  • Implicit: dezactivată; nu este stabilit niciun interval orar

Dezactivarea majorității setărilor ascunde sau blochează funcția respectivă pentru copilul tău. Activarea unei setări face ca funcția să fie disponibilă, în timp ce celelalte măsuri de siguranță ale ChatGPT continuă să se aplice. Copilul tău nu poate modifica setările gestionate de un părinte sau tutore cât timp conturile voastre sunt asociate.

Setarea Mod studiu funcționează diferit: stabilește cum încep noile conversații eligibile, dar nu blochează accesul la modul studiu. Ore de studiu este o setare separată.

Este posibil ca unele modificări să nu intre în vigoare imediat. O setare se poate aplica doar conversațiilor noi, în timp ce conversațiile existente continuă cu setările anterioare.

Și controalele pentru ChatGPT Work funcționează separat. Dezactivarea accesului Codex la rețea împiedică codul executat de ChatGPT Work să se conecteze la servicii online. Această setare nu controlează căutarea, pluginurile, aplicațiile sau browserul în cloud. Dezactivarea browserului în cloud împiedică ChatGPT Work să folosească browserul său integrat în cloud.

Actualizează setările într-o conversație

Părinții și tutorii pot cere ChatGPT să verifice sau să actualizeze controalele parentale acceptate pentru un adolescent al cărui cont este asociat cu al lor:

1. Cere ChatGPT să modifice o setare pentru copilul al cărui cont este asociat cu al tău.

2. Verifică modificarea solicitată.

3. Selectează Permite pentru a aplica modificarea sau Refuză pentru a păstra setarea actuală.

Adolescenții pot întreba ChatGPT despre controalele care se aplică contului lor, dar nu pot modifica setările gestionate de un părinte sau tutore.

Unele setări nu pot fi actualizate într-o conversație. Pentru a gestiona acele setări, invitațiile sau conturile asociate, accesează Setări > Controale parentale.

Gestionează măsurile de protecție împotriva conținutului sensibil

Asocierea unui cont de adolescent adaugă măsuri de protecție care ajută la reducerea conținutului explicit, a provocărilor virale, a jocurilor de rol sexuale, romantice sau violente și a idealurilor extreme de frumusețe.

Un părinte sau tutore poate avea posibilitatea de a dezactiva Redu conținutul sensibil. Această acțiune modifică doar măsura de protecție respectivă. Nu transformă un cont de adolescent într-un cont de adult și nu elimină celelalte măsuri de protecție pentru adolescenți, limitările funcțiilor sau sistemele de siguranță.

Pentru mai multe informații, consultă: Reducerea conținutului sensibil în ChatGPT.

Gestionează Health

Health este activat implicit pentru adolescenții eligibili. Pentru a-l activa sau dezactiva pentru copilul al cărui cont este asociat cu al tău:

1. Accesează Setări > Controale parentale.

2. Selectează copilul tău în secțiunea Membrii familiei.

3. Activează sau dezactivează Health.

Copilul tău poate vedea setarea, dar numai tu o poți modifica atât timp cât conturile voastre sunt asociate. Activarea Health îl face disponibil; copilul tău alege în continuare ce surse de date acceptate să conecteze și parcurge pașii de autentificare și de acordare a permisiunilor. Este posibil ca unele surse de date să nu permită accesul adolescenților sau să solicite permisiunea unui părinte pentru configurarea unui cont de adolescent.

Dezactivarea Health îl elimină din bara laterală și din catalogul de pluginuri al copilului tău, întrerupe conexiunea cu Health și șterge datele de sănătate sincronizate. Conversațiile existente sunt păstrate. Dacă reactivezi Health, copilul tău trebuie să reconecteze Health și sursele sale de date. Conexiunile anterioare și datele sincronizate nu sunt restabilite automat.

Această setare controlează accesul la Health și la orice date de sănătate conectate. Nu împiedică copilul tău să pună întrebări generale despre sănătate în ChatGPT. Controalele parentale nu îți oferă acces la conversațiile copilului tău din Health sau la datele de sănătate conectate.

Stabilește orele de studiu

Setarea Ore de studiu este opțională și dezactivată implicit. Când este activată, noile conversații eligibile din interfața principală ChatGPT încep în modul studiu în intervalele stabilite.

Orele de studiu nu restricționează accesul la ChatGPT și nu se aplică conversațiilor cu GPT-uri sau celor din proiecte. Sunt separate de Ore de liniște și trebuie gestionate din Setări > Controale parentale. Nu pot fi modificate într-o conversație.

Pentru mai multe informații, consultă: Utilizarea modului studiu în ChatGPT.

Stabilește orele de liniște

Setarea Ore de liniște îți permite să stabilești intervale în care copilul tău nu poate folosi ChatGPT, inclusiv ChatGPT Work:

1. Accesează Setări > Controale parentale.

2. Selectează copilul tău în secțiunea Membrii familiei.

3. Activează Ore de liniște.

4. Selectează o oră de început și o oră de sfârșit.

Poți adăuga mai multe intervale orare. Orele de liniște trebuie gestionate din Setări > Controale parentale și nu pot fi modificate într-o conversație.

Notificări de siguranță

Când conturile voastre sunt asociate, ChatGPT te poate notifica în anumite situații restrânse, în care există motive serioase de îngrijorare privind siguranța copilului tău.

Notificările pot fi trimise când:

• Evaluatorii instruiți special identifică un risc grav de autovătămare.

• Evaluatorii instruiți special identifică manifestări care pot fi asociate cu o alimentație dezordonată și ar putea semnala o problemă de sănătate. Notificările privind comportamentele alimentare dezordonate se aplică doar conversațiilor din Chat și nu sunt disponibile în Work sau Codex.

• Contul copilului tău este închis definitiv din cauza unor conversații legate de acte de violență, în conformitate cu Politicile de utilizare ale OpenAI.

Notificările de siguranță nu reprezintă o monitorizare în timp real. Este posibil ca acestea să nu semnaleze toate motivele de îngrijorare și nu înlocuiesc îngrijirea de specialitate sau serviciile de urgență.

Dacă există posibilitatea ca cineva să fie în pericol imediat, contactează serviciile locale de urgență.

Verificarea notificărilor

Evaluatorii instruiți special analizează motivele serioase de îngrijorare legate de autovătămare și comportamente alimentare dezordonate înainte de trimiterea unei notificări de siguranță.

Notificările de siguranță legate de violență pot urma un proces de verificare diferit de cel al notificărilor privind riscurile grave de autovătămare sau comportamentele alimentare dezordonate.

Procesele de verificare pentru dezactivarea conturilor pot fi diferite.

Informații incluse într-o notificare

O notificare de siguranță poate include:

• O scurtă descriere a tipului de risc pentru siguranță.

• Informații despre închiderea definitivă a unui cont, dacă este cazul.

• Dacă o conversație a fost încheiată sau contul copilului tău a fost suspendat temporar, dacă este cazul.

• Resurse de sprijin relevante sau informații despre contactarea echipei de asistență OpenAI, când sunt disponibile.

O notificare nu include conversația copilului tău, transcrierea acesteia sau istoricul conversațiilor. Controalele parentale nu le permit părinților sau tutorilor să citească ori să monitorizeze conversațiile unui adolescent.

Gestionează preferințele pentru notificări

Notificările de siguranță sunt activate implicit când un părinte sau tutore și un adolescent își asociază conturile. După asocierea conturilor, poate dura până la câteva ore înainte ca notificările de siguranță să poată fi trimise.

Pentru a vedea opțiunile de contact disponibile, selectează Gestionează notificările în secțiunea Notificări de siguranță. În funcție de datele tale de contact disponibile și de setările pentru notificări, poți primi notificări prin e-mail, SMS sau notificări push.

Modificarea preferințelor pentru notificări nu îți oferă acces la conversațiile copilului tău. Dacă dezasociați conturile, notificările privind siguranța adolescentului nu mai sunt trimise pentru acel cont.

Ce să faci când primești o notificare de siguranță

Discută cu copilul tău pentru a vedea cum se simte. Întreabă-l dacă este în siguranță în acel moment, ascultă-l fără să-l judeci și ajută-l să contacteze o persoană de încredere, un specialist calificat sau o linie de asistență pentru situații de criză.

Dacă crezi că copilul tău și-ar putea face rău lui însuși sau altcuiva ori dacă cineva este în pericol imediat, contactează serviciile locale de urgență.

Pentru a găsi sprijin în situații de criză în numeroase țări și regiuni, consultă: Găsește o linie de asistență.

Dacă ai întrebări despre o notificare, urmează instrucțiunile de contact din mesaj sau contactează echipa de asistență OpenAI prin Centrul de asistență. Echipa de asistență nu poate oferi acces la transcrierea conversației copilului tău.

Dezasociază conturile

Atât adolescentul, cât și părintele sau tutorele al cărui cont este asociat pot selecta oricând Dezasociază conturile.

Dacă un adolescent își dezasociază contul, părintele sau tutorele este notificat. După dezasocierea conturilor, părintele sau tutorele nu mai poate gestiona setările adolescentului și nu mai primește notificări de siguranță pentru acel cont.

Dacă Health a fost dezactivat prin controalele parentale, dezasocierea elimină această restricție. Copilul tău poate folosi Health dacă îndeplinește celelalte criterii de eligibilitate, dar trebuie să reconecteze Health și sursele sale de date. Datele deconectate anterior nu sunt restabilite automat.

Când un adolescent împlinește 18 ani

Când ChatGPT identifică un cont asociat de adolescent ca aparținând unei persoane de cel puțin 18 ani, contul nu mai folosește experiența ChatGPT pentru adolescenți.

Când se întâmplă acest lucru:

Întrebări frecvente

Pot părinții sau tutorii să citească conversațiile unui adolescent?

Nu. Controalele parentale nu oferă acces la conversațiile, istoricul conversațiilor sau activitatea în timp real a unui adolescent.

Notificările de siguranță includ informații limitate despre problema identificată și despre orice măsură asociată luată asupra contului. Acestea nu includ transcrierile conversațiilor.

Poate un adolescent să disocieze controalele parentale?

Da. Atât adolescentul, cât și părintele sau tutorele asociat pot disocia conturile. Părintele sau tutorele este notificat dacă adolescentul își disociază contul.

Ce se întâmplă cu controalele parentale când un adolescent împlinește 18 ani?

Când un cont de adolescent nu mai folosește experiența ChatGPT pentru adolescenți, controalele parentale sunt eliminate, asocierea conturilor încetează, iar notificările privind siguranța adolescentului nu mai sunt trimise.

Titularul contului obține control deplin asupra setărilor sale ChatGPT. Măsurile de protecție pentru adolescenți sunt dezactivate, iar celelalte setări nu se modifică automat.

Ce fac dacă am cel puțin 18 ani, dar mi se aplică în continuare măsurile de protecție pentru adolescenți?

Dacă ai cel puțin 18 ani și contul tău a fost încadrat din greșeală în experiența pentru adolescenți, îți poți verifica vârsta.

Pe web, accesează Setări > Cont și selectează Verifică vârsta. Poți deschide și pagina de verificare a vârstei în timp ce ești conectat la ChatGPT.

După ce verificarea confirmă că ai cel puțin 18 ani, așteaptă până la o oră pentru actualizarea contului, apoi reîncarcă ChatGPT. Dacă nu poți începe verificarea, procesul eșuează în mod repetat sau măsurile de protecție pentru adolescenți rămân active după acest interval, contactează echipa de asistență OpenAI prin Centrul de asistență.

Pentru mai multe informații, consultă: Estimarea vârstei în ChatGPT.

Controalele parentale pot fi asociate din nou după încheierea experienței pentru adolescenți?

Este posibil ca un părinte sau tutore să poată trimite o altă invitație, dar titularul contului trebuie să o accepte înainte ca respectivele conturi să poată fi asociate din nou.

Dacă un cont a părăsit prea devreme experiența ChatGPT pentru adolescenți, titularul contului poate folosi verificarea vârstei în ChatGPT. Pentru mai multe informații, consultă: Ce se schimbă când un utilizator ChatGPT împlinește 18 ani.

Adulții eligibili pot folosi și Persoana de contact de încredere, o funcție de siguranță separată.

Care este diferența dintre controalele parentale și Persoana de contact de încredere?

Controalele parentale sunt destinate adolescenților și părintelui sau tutorelui asociat. Acestea îi permit unui părinte sau tutore să gestioneze anumite setări ChatGPT și să primească notificări de siguranță în situații limitate.

Persoana de contact de încredere este o funcție separată și opțională, destinată adulților de cel puțin 18 ani sau, în Coreea, de cel puțin 19 ani. Aceasta îi permite unui adult eligibil să aleagă o persoană care poate fi notificată dacă ChatGPT identifică o problemă gravă de siguranță legată de sinucidere.