Ce este dreptul de a fi uitat
În temeiul unor legi privind confidențialitatea, inclusiv GDPR, puteți cere OpenAI ca anumite informații personale despre dvs. să nu mai apară în răspunsurile ChatGPT. Acest lucru se poate aplica atunci când informațiile sunt inexacte, excesive, irelevante sau nu mai sunt adecvate. Acest tip de cerere este uneori denumit cerere de „ștergere”, de „drept de a fi uitat” sau de „opoziție”. Dacă doriți să faceți una dintre aceste cereri, puteți trimite o cerere „Elimină datele mele personale din răspunsurile ChatGPT” prin Portal de confidențialitate.
Cererile sunt evaluate de la caz la caz și presupun punerea în balanță a drepturilor la confidențialitate ale persoanei cu alte considerente importante, precum libertatea de exprimare și interesul public (consultați Cum evaluăm cererile mai jos).
De ce afișează ChatGPT informații despre mine
Ca urmare a învățării limbajului, răspunsurile ChatGPT pot include uneori informații personale despre persoane ale căror informații personale apar de mai multe ori pe internetul public (de exemplu, persoane publice). Puteți afla mai multe despre modul în care funcționează ChatGPT aici: Cum sunt dezvoltate ChatGPT și modelele noastre fundamentale.
În funcție de întrebarea pe care o adresați, ChatGPT poate și să caute pe web și să citeze surse în răspunsul către dvs., ceea ce ar putea face ca răspunsul să conțină informații personale despre dvs.
Cine poate depune o cerere
Indiferent dacă aveți sau nu un cont ChatGPT, puteți cere OpenAI să împiedice apariția informațiilor despre dvs. în răspunsurile ChatGPT, dacă considerați că acestea sunt inexacte, excesive, irelevante sau nu mai sunt adecvate.
Cererile sunt de obicei depuse de persoana vizată, dar pot fi depuse și de un reprezentant autorizat legal care acționează în numele altcuiva. În astfel de cazuri, vă putem solicita documente care confirmă această împuternicire.
Cum se depune o cerere
Accesați Portal de confidențialitate
Faceți clic pe Trimite o solicitare privind confidențialitatea
Selectați Elimină datele personale din răspunsurile ChatGPT
Furnizați următoarele detalii:
Trimiteți cererea
Vă putem contacta pentru clarificări sau informații suplimentare, dacă este necesar.
Bune practici pentru o cerere reușită
Înainte de a trimite o cerere, este util să:
Fiți concret(ă). Dați exemple concrete ale locurilor în care apar informațiile, inclusiv linkuri către conversații și URL-uri menționate în acestea.
Identificați tipul de date. Indicați dacă este vorba despre un nume, un e-mail, un număr de telefon sau un URL specific, pentru ca echipa noastră să le poată găsi rapid.
Explicați de ce este necesară eliminarea. Descrieți de ce datele sunt inexacte, excesive, irelevante sau nu mai sunt adecvate.
Pregătiți documentele de verificare. Va fi necesar un act de identitate emis de o autoritate publică sau o dovadă alternativă, așa că fiți pregătit(ă) să le trimiteți.
Furnizarea de exemple concrete ne ajută să evaluăm cererile mai precis și mai eficient.
Cum evaluăm cererile
Atunci când analizăm o cerere, evaluăm circumstanțele specifice ale cererii dvs. în raport cu legislația aplicabilă privind confidențialitatea. Fiecare cerere presupune o analiză contextuală care pune în balanță drepturile la confidențialitate ale persoanei cu alte interese relevante, inclusiv libertatea de exprimare și interesul public.
În special, putem lua în considerare factori precum:
**Rolul în viața publică
**Analizăm dacă este vorba despre o persoană privată sau dacă persoana are un rol public ori profesional și dacă informațiile se referă la acel rol. Informațiile strâns legate de activitățile publice sau profesionale ale unei persoane pot fi mai susceptibile să rămână relevante.
**Exactitatea și veridicitatea
**Analizăm dacă informațiile sunt inexacte, înșelătoare, incomplete sau omit un context important. Dacă considerați că informațiile sunt incorecte, ar trebui să explicați de ce și să furnizați dovezi justificative fiabile. Evaluăm exactitatea pe baza informațiilor furnizate odată cu cererea dvs. și nu putem investiga independent faptele contestate. Informațiile care sunt clar incorecte sau depășite (mai ales atunci când surse autorizate, cum ar fi o hotărâre judecătorească, clarifică situația) pot înclina balanța în favoarea eliminării.
**Relevanța în continuare
**Analizăm vechimea informațiilor, inclusiv dacă acestea continuă să reflecte situația actuală a persoanei. Informațiile despre evenimente care au avut loc cu mult timp în urmă pot deveni mai puțin relevante în timp, mai ales atunci când circumstanțele s-au schimbat.
**Natura și sensibilitatea informațiilor
**Analizăm dacă informațiile includ informații personale deosebit de sensibile (de exemplu, informații despre sănătate sau religie) și impactul potențial pe care apariția lor în continuare îl poate avea asupra vieții private a unei persoane. Informațiile sensibile pot cântări mai mult în favoarea eliminării, mai ales atunci când nu mai sunt relevante sau nu au fost făcute publice în mod intenționat.
**Interesul public
**Analizăm dacă există un interes public legitim ca informațiile să rămână disponibile în răspunsurile generate de ChatGPT. Aceasta include analizarea măsurii în care informațiile contribuie la relatări despre chestiuni de importanță publică, informează dezbaterea publică sau ajută utilizatorii să înțeleagă ori să evalueze rolul sau conduita publică ori profesională a unei persoane, inclusiv atunci când informațiile pot fi relevante pentru utilizatori în evaluarea serviciilor și expertizei profesionale.
**Impactul asupra persoanei
**Analizăm efectele potențiale ale continuării apariției informațiilor în răspunsurile ChatGPT. Aceasta include analizarea situației în care informațiile au cauzat sau s-ar putea aștepta în mod rezonabil să cauzeze efecte nedrepte sau continue, având în vedere contextul general, cum ar fi impacturi negative asupra vieții private, siguranței sau oportunităților viitoare.
**Surse oficiale
**Analizăm dacă informațiile provin de la autorități publice, registre oficiale sau alte surse care îndeplinesc o sarcină publică și dacă accesul continuu rămâne necesar sau relevant. Deși astfel de informații pot prezenta interes public, aceasta nu înseamnă automat că ar trebui să rămână disponibile pe termen nelimitat, mai ales atunci când circumstanțele s-au schimbat.
**Condamnări penale, acuzații sau abateri
**Analizăm dacă informațiile se referă la condamnări penale, acuzații sau alte forme de abatere și măsura în care acestea rămân relevante. Aceasta poate include analizarea faptului dacă informațiile reflectă rezultatul procedurilor, dacă sunt exacte și actualizate, cât timp a trecut și dacă există un interes public continuu ca informațiile să rămână disponibile.
**Copii
**Analizăm dacă informațiile se referă la o persoană care era copil la momentul creării sau publicării informațiilor. Informațiile despre copii sau tineri atrag, în general, interese mai puternice privind confidențialitatea.
Niciun factor nu este decisiv de unul singur, deoarece analizăm împreună toți factorii relevanți. Un singur factor cu pondere mare poate prevala asupra mai multor factori care indică în direcția opusă.
Atunci când este necesar, putem solicita informații suplimentare pentru a ne ajuta să înțelegem contextul unei cereri și să ne finalizăm evaluarea.
Întrebări frecvente
Cererea mea va fi întotdeauna aprobată?
Nu neapărat. În conformitate cu legile privind confidențialitatea, drepturile privind „ștergerea”, „dreptul de a fi uitat” sau „opoziția” nu sunt absolute și putem refuza o cerere dacă avem un motiv legal pentru a face acest lucru. Dacă considerați că nu v-am soluționat în mod adecvat cererea, aveți dreptul să depuneți o plângere la autoritatea locală de supraveghere. Pentru mai multe informații, consultați documentul Politică de confidențialitate.
Va elimina OpenAI informațiile și din motoarele de căutare?
Nu. Eliminarea datelor dvs. personale din ChatGPT împiedică apariția acestora în răspunsurile ChatGPT, dar nu le elimină de pe site-uri externe sau din motoarele de căutare. Pentru aceasta, va trebui să contactați separat celelalte platforme.