Portal de confidențialitate
Puteți obține o copie a datelor dvs. și vă puteți exercita alte drepturi privind confidențialitatea prin Portalul nostru de confidențialitate.
Dacă doriți să obțineți o copie a datelor dvs., asigurați-vă că puteți accesa căsuța de e-mail sau numărul de telefon asociat contului înainte de a începe, deoarece va trebui să vă verificați identitatea:
Accesați Portalul de confidențialitate
Faceți clic pe Trimite o solicitare de confidențialitate în colțul din dreapta sus
Selectați Am un cont de consumator ChatGPT
Selectați Descarcă datele mele și urmați pașii de pe ecran.
Dacă nu vă puteți conecta, urmați pașii descriși aici.
Cont ChatGPT
Dacă doriți să vă exportați datele, asigurați-vă că puteți accesa căsuța de e-mail sau numărul de telefon asociat contului înainte de a începe, deoarece va trebui să vă verificați identitatea:
Notă: Exporturile de chat nu sunt disponibile pentru conturile ChatGPT Business sau Enterprise.
Conectați-vă la ChatGPT.
În colțul din stânga jos al paginii, faceți clic pe pictograma profilului dvs.
Faceți clic pe Setări.
Faceți clic pe meniul Controale date.
Sub Exportă datele, faceți clic pe Exportă.
Pe ecranul de confirmare, faceți clic pe Confirmă exportul.
Ar trebui să primiți un e-mail cu datele dvs. Notă: Linkul din e-mail expiră după 24 de ore.
Faceți clic pe Descărcați exportul de date pentru a vă descărca datele ca fișier zip. Fișierul include istoricul chatului dvs., precum și alte date relevante ale contului.
Depanare: Exporturile de date pot dura până la 7 zile să ajungă. Dacă contul dvs. are o adresă de e-mail, verificați inboxul, spamul și folderul de promoții pentru un e-mail de la OpenAI noreply@tm.openai.com. Dacă contul dvs. folosește doar un număr de telefon, verificați mesajele SMS pentru linkul de export. Va fi onorată doar cea mai recentă solicitare de export; orice solicitări anterioare sunt anulate. Dacă mesajul lipsește sau linkul de descărcare a expirat, trimiteți o nouă solicitare de export sau folosiți Portalul de confidențialitate.
Această funcționalitate este disponibilă în planurile Free, Plus și Pro. Nu este disponibilă utilizatorilor deconectați.