Prezentare generală

Un spațiu de lucru este un mediu ChatGPT distinct, cu propriile setări, membri și resurse.

Contul tău ChatGPT îți poate oferi acces la un spațiu de lucru personal și la spații de lucru ale organizațiilor. Spațiul tău de lucru personal conține conversațiile, memoria, contextul, aplicațiile și alte elemente de conținut personal. Un spațiu de lucru ChatGPT Business conține conținutul, setările și permisiunile de acces ale membrilor organizației.

Când te alături unui spațiu de lucru ChatGPT Business prin invitație, poți păstra separat spațiul de lucru personal sau îl poți integra în Business. Migrarea nu oferă o opțiune de anulare care să mute conținutul din Business înapoi în spațiul tău de lucru personal. Înainte de a le îmbina, consultă opțiunile de migrare a spațiului tău de lucru personal. Dacă nu ai deja un cont ChatGPT, se creează unul când te alături.

Când se conectează la conturile ChatGPT, utilizatorii pot alege spațiul de lucru activ pentru sesiunea curentă. În versiunea web ChatGPT, spațiile de lucru sunt disponibile în meniul profilului. Pe dispozitivele mobile, spațiile de lucru sunt disponibile în bara laterală.

Gestionarea spațiilor de lucru ChatGPT Business

Gestionarea ChatGPT Business se bazează pe două concepte esențiale: roluri și licențe. Un spațiu de lucru ChatGPT Business are patru roluri predefinite:

• Proprietarii au acces deplin, inclusiv la facturare, gestionarea identității și configurarea spațiului de lucru, și pot invita utilizatori cu alte roluri, inclusiv alți proprietari.

• Administratorii ajută la gestionarea utilizatorilor și a grupurilor și efectuează activități administrative uzuale.

• Consultanții de date analitice au permisiuni limitate pentru vizualizarea informațiilor și a datelor analitice ale spațiului de lucru.

• Membrii pot folosi integral ChatGPT și pot crea modele GPT, dar nu au privilegii administrative.

Fiecare rol are un set de permisiuni care permite modificarea setărilor spațiului de lucru. Proprietarii și administratorii au cele mai multe permisiuni, iar membrii și consultanții de date analitice au un set limitat de permisiuni.

Spațiile de lucru ChatGPT Business oferă două tipuri de licențe: licențe ChatGPT Standard și licențe ChatGPT Premium.

Fiecare tip de licență determină limitele de utilizare ale utilizatorului, iar licențele pot fi atribuite oricărui rol. Citiți mai multe despre tipurile de licențe aici.

Consultați tabelul de mai jos pentru o prezentare generală a permisiunilor în funcție de rol.

Folosiți selectorul de spații de lucru pentru a alege un spațiu de lucru la care aveți acces. Dacă îmbinați spațiul de lucru personal cu cel Business, spațiul personal nu va mai apărea în selector.

Pentru migrarea spațiului de lucru personal, consultați: Migrarea spațiului de lucru personal la ChatGPT Business sau Enterprise.

Gestionarea membrilor ChatGPT Business

Invitarea membrilor

Orice persoană invitată trebuie să fie un membru permanent vizat al echipei dvs. Spațiile de lucru Business sunt concepute pentru utilizare consecventă și colaborativă în cadrul unei organizații. Utilizarea necorespunzătoare a atribuirii locurilor, cu încălcarea Acordului privind serviciile, poate duce la dezactivarea spațiului de lucru sau la suspendarea contului.

• Accesați spațiul de lucru Business.

• Accesați Setările spațiului de lucru > Membri.

• Selectați Invitați un membru.

• Importați un fișier CSV sau introduceți manual adresele de e-mail.

• Proprietarii pot selecta rolul și tipul de loc pentru fiecare invitație. Administratorii și membrii invită un membru folosind tipul de loc implicit al spațiului de lucru.

• Verificați tipul de loc implicit (Standard sau Premium), apoi trimiteți invitațiile.

Trimiterea unei invitații nu cumpără și nu rezervă un loc. Disponibilitatea locului este verificată când invitația este acceptată. Dacă tipul de loc solicitat nu este disponibil, persoana invitată poate selecta Solicitați alăturarea. Proprietarul spațiului de lucru trebuie să pună la dispoziție tipul respectiv de loc sau să cumpere alt loc înainte de a aproba accesul.

Pentru a adăuga membri în bloc, utilizați un fișier CSV cu următorul format:

Valorile acceptate pentru role și seat_type sunt enumerate mai jos. Rețineți că valorile nu țin cont de litere mari și mici.

Dacă rolul este omis, nerecunoscut sau indisponibil persoanei care încarcă fișierul CSV, utilizatorul respectiv este adăugat ca membru. Dacă tipul de loc este omis, se utilizează tipul de loc implicit.

Gestionarea invitațiilor și solicitărilor de alăturare în așteptare

Invitațiile și solicitările de alăturare în așteptare afișează tipul de loc selectat. Administratorii și proprietarii pot anula sau retrimite invitațiile în așteptare. Administratorii pot verifica și respinge solicitările de alăturare, dar numai proprietarii spațiului de lucru le pot aproba. Numai proprietarii pot schimba rolul sau tipul de loc dintr-o invitație în așteptare. Pentru a vedea invitațiile sau solicitările în așteptare:

• Accesați Setările spațiului de lucru > Membri.

• Deschideți Invitații în așteptare sau Solicitări în așteptare, în funcție de ceea ce doriți să verificați.

• Verificați utilizatorul, rolul și tipul de loc în așteptare.

• Aprobați, retrimiteți, editați sau respingeți elementul, după caz.

Schimbarea rolurilor membrilor

Numai proprietarii pot schimba rolurile membrilor.

• Accesați Setările spațiului de lucru > Membri.

• Găsiți membrul pe care doriți să îl actualizați.

• Selectați rolul curent din coloana Rol.

• Selectați noul rol.

Solicitarea unui loc Premium

Membrii cu un loc Standard pot solicita upgrade-ul locului. Locul Standard rămâne activ în timpul examinării solicitării. Dacă este disponibil un loc Premium neutilizat, proprietarul îl poate atribui. În caz contrar, proprietarul trebuie să cumpere un loc Premium înainte de a aproba schimbarea.

Schimbarea tipurilor de licențe ale membrilor

ChatGPT Business acceptă licențe ChatGPT Standard și ChatGPT Premium. Proprietarii spațiului de lucru controlează numărul de licențe plătite, atribuirea licențelor membrilor și tipul implicit de licență. Pentru a face upgrade licenței unui membru existent, folosiți opțiunea Tipul licenței și selectați Premium. Modificarea rolului schimbă permisiunile, nu tipul de licență al membrului.

• Accesați Setările spațiului de lucru > Membri.

• Găsiți membrul pe care doriți să îl actualizați.

• Selectați valoarea curentă din coloana Tipul licenței.

• Selectați noul tip de licență și confirmați schimbarea.

Licențele pot fi schimbate între membri când un membru are o licență Standard, iar altul una Premium. Înainte de confirmare, verificați schimbarea tipului de licență în Setările spațiului de lucru → Membri.

Rețineți că se pot schimba între ele numai licențele Standard și Premium. Licențele Codex vechi trebuie realocate separat. Dacă una dintre licențe are programată trecerea la un nivel inferior sau eliminarea, un proprietar al spațiului de lucru trebuie să anuleze schimbarea programată înainte de a o atribui, realoca sau schimba.

Rețineți că trecerea unui membru de la o licență Standard la una Premium îi va mări limitele de utilizare, iar trecerea de la Premium la Standard va avea efectul opus.

În spațiile de lucru cu licențe Codex vechi, trecerea de la o licență ChatGPT plătită la una Codex elimină accesul la ChatGPT din acel spațiu Business, fără a șterge istoricul conversațiilor. Reatribuirea unei licențe ChatGPT plătite restabilește accesul.

Pentru detalii despre eligibilitate, schimbarea licențelor și facturare, consultați: Gestionarea licențelor Codex vechi în ChatGPT Business.

Eliminarea membrilor

Notă privind facturarea: Eliminarea unui membru îi oprește imediat accesul la spațiul de lucru, dar nu îi elimină licența ChatGPT din numărul de licențe facturabile ale spațiului. Pentru ca licența să nu mai fie facturată începând cu următorul ciclu de facturare, un proprietar al spațiului de lucru trebuie să o elimine. În Setările spațiului de lucru > Membri, deschideți Utilizatori și selectați Gestionați licențele. Aflați mai multe în Gestionarea facturării și a licențelor în ChatGPT Business.

Proprietarii pot elimina membri din lista Membri. Administratorii pot elimina membri cu un rol inferior, dar nu și alți administratori sau proprietari.

• Accesați Setările spațiului de lucru > Membri.

• Găsiți membrul pe care doriți să îl eliminați.

• Selectați meniul cu mai multe opțiuni (•••).

• Selectați Eliminați membrul.

Părăsirea unui spațiu de lucru

După ce îl părăsiți, nu mai puteți accesa datele spațiului de lucru decât dacă sunteți invitat din nou. Părăsirea spațiului nu transferă conținutul Business într-un spațiu de lucru personal.

Părăsirea unui spațiu de lucru activ

1. Selectați spațiul de lucru Business din meniul profilului.

2. Accesați Setările spațiului de lucru > Membri.

3. Lângă numele dvs., selectați meniul cu mai multe opțiuni (•••).

4. Selectați Părăsește spațiul de lucru.

5. Introduceți adresa de e-mail pentru confirmare, apoi selectați din nou Părăsește spațiul de lucru.

Părăsirea unui spațiu de lucru dezactivat

1. Deschideți meniul profilului și găsiți spațiul de lucru Business blocat sau afișat cu gri.

2. Selectați meniul cu mai multe opțiuni (•••) al spațiului de lucru.

3. Selectați Părăsește spațiul de lucru.

Dacă sunteți proprietarul spațiului de lucru, puteți reactiva abonamentul. Pentru instrucțiuni, consultați: Gestionarea facturării și a licențelor în ChatGPT Business.

Remedierea unei erori la părăsire

Este posibil să apară o eroare dacă:

• Sunteți ultimul proprietar al spațiului de lucru.

• Sunteți administrator, iar un proprietar trebuie mai întâi să vă schimbe rolul în Membru sau să vă elimine din spațiul de lucru.

Tipurile de loc implicite pentru membrii noi

Proprietarii pot seta tipul de loc implicit pentru membrii noi din Setările spațiului de lucru → Facturare. Tipul implicit este Standard, exceptând cazul în care spațiul de lucru are numai locuri Premium.

Tipul de loc selectat în invitație are prioritate față de cel implicit al spațiului de lucru. Membrii fără un tip de loc atribuit primesc tipul implicit atunci când este disponibil un astfel de loc. Numai proprietarii spațiului de lucru pot schimba tipul de loc plătit al unui membru.

Schimbarea tipului de loc implicit al spațiului de lucru

Proprietarii pot schimba tipul de loc implicit al spațiului de lucru din Setările spațiului de lucru.

• Accesați Setările spațiului de lucru → Facturare.

• În Preferințe pentru locuri, schimbați tipul de loc implicit.

Descoperirea spațiilor de lucru în ChatGPT Business

Funcția de descoperire a spațiilor de lucru le permite persoanelor din compania ta să găsească spațiul tău de lucru ChatGPT Business și să i se alăture folosind o adresă de e-mail verificată de pe domeniul tău. Alăturarea nu migrează automat conținutul personal. După ce te alături, poți păstra separat spațiul de lucru personal sau poți consulta opțiunile de migrare a spațiului tău de lucru personal.

Administratorii și proprietarii controlează disponibilitatea funcției de descoperire, modul în care apare spațiul de lucru și cine i se poate alătura, din Setările spațiului de lucru > Identitate și acces.

Dacă cineva se înregistrează cu o adresă de e-mail de serviciu verificată, poate vedea spațiul tău de lucru în timpul procesului de alăturare și poate trimite o cerere de alăturare. Proprietarii pot examina cererile de alăturare din Setările spațiului de lucru → Membri. Dacă dorești un proces complet automatizat, poți permite persoanelor cu adrese de e-mail de pe domeniul companiei tale să se alăture fără aprobare.

Acceptarea automată a cererilor de alăturare nu achiziționează și nu rezervă un loc. Dacă tipul de loc necesar nu este disponibil, un proprietar al spațiului de lucru trebuie să pună la dispoziție un loc înainte de a acorda acces. Aceeași verificare a disponibilității locurilor se aplică și la alăturarea prin autentificare unică. Pentru instrucțiuni de configurare, consultă: Configurarea autentificării unice pentru ChatGPT Business.

Până când personalizezi numele spațiului de lucru, utilizatorii noi văd un nume generic. Actualizarea numelui spațiului de lucru îi ajută pe colegi să recunoască mai ușor spațiul de lucru corect.

Setările implicite în funcție de tipul spațiului de lucru:

• ChatGPT Business: descoperirea spațiilor de lucru este activată implicit.

• ChatGPT Enterprise/Edu: descoperirea spațiilor de lucru este dezactivată implicit.

Activarea sau dezactivarea descoperirii spațiului de lucru

• Accesați Setările spațiului de lucru → Identitate și acces.

•În Aprovizionarea utilizatorilor, activați sau dezactivați opțiunea Activați descoperirea spațiului de lucru.

• Opțional, puteți activa opțiunea Acceptați automat solicitările de alăturare

Actualizarea numelui spațiului de lucru

• Accesați Setările spațiului de lucru.

• Selectați pictograma creion de lângă numele spațiului de lucru.

• Actualizați numele spațiului de lucru, apoi salvați schimbarea.

Poate dura un timp până când schimbările numelui spațiului de lucru intră în vigoare.

Actualizarea numelui afișat al spațiului de lucru

Puteți actualiza separat numele afișat al spațiului de lucru, astfel încât noii membri ai organizației să îl poată găsi și să i se poată alătura cu ușurință. Pentru aceasta:

• Accesați Setările spațiului de lucru → Identitate și acces.

•În Aprovizionarea utilizatorilor, schimbați Numele care poate fi descoperit.

Accesarea setărilor spațiului de lucru din Codex

Dacă sunteți administrator și lucrați în principal în Codex, utilizați opțiunea Setările spațiului de lucru din versiunea web Codex pentru a deschide consola de administrare ChatGPT Business. Pentru a reveni la Codex, faceți clic pe linkul Înapoi la Codex din stânga sus.

Întrebări frecvente

Pot folosi ChatGPT Business pe telefon?

Da. ChatGPT Business este disponibil pe iPhone și Android.

Un spațiu de lucru poate include atât utilizatori ChatGPT Standard, cât și utilizatori ChatGPT Premium?

Da.

Cum decid ce membri au nevoie de locuri Premium?

Alegeți în funcție de nevoile de utilizare ale fiecărui membru. Premium poate fi mai potrivit pentru membrii care ating frecvent limitele de utilizare incluse pentru Standard sau au nevoie de utilizare suplimentară din creditele spațiului de lucru. Consultați informațiile de utilizare disponibile pentru spațiul de lucru împreună cu feedbackul membrilor. Recomandările privind locurile nu sunt automate; proprietarul spațiului de lucru alege și schimbă tipul de loc al fiecărui membru. Pentru controalele privind utilizarea creditelor, consultați: Utilizarea creditelor Business și controalele pentru cheltuieli.

Cine se poate alătura spațiului meu de lucru?

Colegii invitați se pot alătura când este disponibil un loc plătit de tipul solicitat. Dacă nu este disponibil niciun loc, pot solicita acces până când proprietarul spațiului de lucru pune unul la dispoziție.

Pot împiedica membrii să adauge alți membri?

Membrii pot invita alți membri folosind tipul de loc implicit. În prezent, nu este posibil să împiedicați membrii să adauge alți membri. Administratorii și proprietarii pot anula sau retrimite invitațiile în așteptare din Setările spațiului de lucru → Membri.

Câte licențe plătite poate avea un spațiu de lucru?

Un abonament ChatGPT Business poate include în total până la 200 de licențe Standard și Premium plătite. Sunt necesare cel puțin două licențe plătite, iar o licență Standard și una Premium îndeplinesc această cerință minimă.

Dacă intenționați să configurați un spațiu de lucru ChatGPT Business care necesită peste 200 de licențe plătite, luați în considerare ChatGPT Enterprise.

Notă: spațiile de lucru create înainte de 24 august 2026 își păstrează limita anterioară de licențe.