Prezentare generală
Perioada de păstrare depinde de tipul conversației sau al fișierului, de acțiunea pe care o efectuați și de orice politică de păstrare aplicabilă spațiului de lucru.
Conversațiile obișnuite și cele arhivate rămân salvate în contul dvs. Conversațiilor temporare li se aplică alte reguli de păstrare.
Conversații
Conversațiile obișnuite și cele arhivate rămân salvate în cont până când le ștergeți sau sunt eliminate conform unei politici de păstrare aplicabile spațiului de lucru.
Arhivarea unei conversații nu îi modifică perioada de păstrare.
Când ștergeți o conversație salvată:
ChatGPT o elimină imediat din contul dvs.
OpenAI programează ștergerea definitivă a acesteia din sistemele sale în termen de 30 de zile, cu excepția cazului în care conversația a fost deja dezidentificată și disociată de contul dvs. sau OpenAI trebuie să o păstreze mai mult timp din motive de securitate ori pentru a respecta obligații legale.
Nu puteți restabili o conversație ștearsă în ChatGPT sau prin serviciul de asistență OpenAI.
Pentru instrucțiuni privind ștergerea sau arhivarea conversațiilor, consultați: Ștergerea și arhivarea conversațiilor în ChatGPT.
Conversație temporară
Conversațiile temporare nu apar în istoricul conversațiilor decât dacă le salvați. OpenAI poate păstra o copie timp de cel mult 30 de zile, în scopuri de siguranță.
Dacă salvați o conversație temporară, aceasta devine o conversație obișnuită și respectă regulile de păstrare aplicabile conversațiilor salvate.
Pentru mai multe informații despre conversațiile temporare, consultați: Conversațiile temporare în ChatGPT.
Fișiere salvate în Bibliotecă
Atunci când funcția Bibliotecă este disponibilă, fișierele încărcate sau create în ChatGPT pot fi salvate separat de conversația în care au fost utilizate.
Ștergerea unei conversații nu șterge fișierul care rămâne salvat în Bibliotecă. Dacă doriți să eliminați și copia salvată în Bibliotecă, ștergeți fișierul de acolo.
În spațiile de lucru Enterprise, Edu și Healthcare, fișierele din Bibliotecă respectă politica de păstrare a spațiului de lucru.
Pentru mai multe informații despre fișierele din Bibliotecă, consultați: Utilizarea Bibliotecii pentru gestionarea fișierelor în ChatGPT.
Fișiere din GPT-uri și proiecte
Fișierele încărcate ca surse de cunoștințe într-un GPT personalizat sunt păstrate până la ștergerea GPT-ului.
Fișierele adăugate într-un proiect, inclusiv într-un proiect partajat, sunt păstrate până la ștergerea proiectului sau a fișierului ori până când sunt eliminate conform unei politici de păstrare aplicabile spațiului de lucru.
După ștergerea GPT-ului, a proiectului sau a fișierului, OpenAI programează ștergerea definitivă a datelor asociate în termen de 30 de zile, cu excepția cazului în care obligațiile legale sau de securitate impun păstrarea lor mai mult timp.
Aspecte privind conformitatea pentru Enterprise
Cât timp sunt active, fișierele din Bibliotecă sunt disponibile prin punctele finale ale API-ului de conformitate dedicate Bibliotecii.
Fișierele care nu sunt salvate în Bibliotecă pot expira independent de setările de păstrare a conversațiilor. În spațiile de lucru Enterprise, unele fișiere temporare pot expira după 48 de ore, dacă nu se aplică o altă perioadă de păstrare.
După ce un fișier din Bibliotecă este șters, expiră conform politicii de păstrare a spațiului de lucru sau devine inactiv din alt motiv, acesta nu mai este disponibil prin punctul final activ al API-ului de conformitate. Copiile de rezervă OpenAI îl pot păstra încă cel mult 30 de zile, cu excepția cazului în care OpenAI trebuie să îl păstreze mai mult timp din motive de securitate sau pentru a respecta obligații legale.
O solicitare pentru un fișier inactiv poate returna o eroare precum:
{
"error":
{
"message": "Fișierul nu a fost găsit în spațiul de lucru.",
"type": "invalid_request_error"
}
}