Общие вопросы

Смогут ли пользователи с SSO/SCIM создавать пользователей в своих рабочих областях Team/Ent/Edu без адреса электронной почты?

Нет. Чтобы перейти на Plus/Pro/Teams, пользователю по-прежнему потребуется подтвердить адрес электронной почты.

Доступен ли сброс пароля через SMS, если вы изначально зарегистрировались с номером телефона?

Да, для регистраций по номеру телефона сброс пароля выполняется через SMS.

Можно ли включить многофакторную аутентификацию (MFA) для регистрации по номеру телефона?

Не напрямую на начальном этапе. Однако после привязки адреса электронной почты пользователи смогут включить многофакторную аутентификацию (MFA).

Какое объединение учетных записей возможно при регистрации по телефону с привязкой электронной почты или при переходе на вход через социальную учетную запись без создания новой учетной записи?

После того как пользователь, зарегистрированный по номеру телефона, привяжет адрес электронной почты, он сможет перейти на вход через Google, Apple или Microsoft в рамках той же учетной записи.

Если у меня учетная запись только с номером телефона, как привязать к ней адрес электронной почты?

Добавьте адрес электронной почты в ChatGPT в веб-версии, перейдя в Settings -> Account -> Email -> Add

Если я удалю свою учетную запись, смогу ли я повторно использовать свой номер телефона для регистрации новой учетной записи?

За некоторыми исключениями мы разрешаем пользователям, удалившим свою учетную запись ChatGPT, зарегистрироваться снова с тем же номером телефона. Если вы безвозвратно удалили свою учетную запись ChatGPT для личного использования (и ваша учетная запись не была отключена за нарушение наших условий или политик), мы удалим номер телефона из нашей системы через 30 дней. После этого вы сможете снова зарегистрироваться с тем же номером.

Ресурс: примеры сценариев повторного использования номера телефона

Сценарий 1

Я зарегистрировался(-ась) в OpenAI, используя только номер телефона, а затем удалил(а) эту учетную запись. Смогу ли я когда-нибудь снова использовать тот же номер телефона для регистрации?

Да. Если вы удалите учетную запись, связанную с этим номером телефона, вы сможете повторно зарегистрироваться с тем же номером телефона через 30 дней.

Сценарий 2

Я создал(а) 3 учетные записи (каждая с подтверждением по телефону для первого API-ключа на platform.openai.com). Что произойдет, если я попытаюсь создать четвертую учетную запись с тем же номером телефона?

Вы не сможете создать четвертую учетную запись с этим номером. После того как номер телефона был использован для подтверждения по телефону (даже в нескольких учетных записях), его нельзя использовать для создания еще одной новой учетной записи.

Сценарий 3

У меня есть 2 учетные записи OpenAI, каждая с разным адресом электронной почты, и ни одна из них никогда не проходила подтверждение по телефону (API-ключи не создавались). Могу ли я зарегистрировать третью учетную запись, используя только свой номер телефона?

Да, потому что ваш номер телефона еще не использовался для подтверждения по телефону. Вы по-прежнему можете использовать его для создания третьей учетной записи.

Сценарий 4

Я использовал(а) подтверждение по телефону для 2 учетных записей. Затем я удалил(а) 1 из них. Могу ли я теперь создать совершенно новую учетную запись OpenAI с тем же номером телефона?

Да. Если вы удалите учетную запись, связанную с этим номером телефона, вы сможете повторно зарегистрироваться с тем же номером телефона через 30 дней.

Сценарий 5

У меня есть 3 учетные записи OpenAI, но только в 1 из них фактически использовалось подтверждение по телефону (другие 2 — только для ChatGPT). Могу ли я создать четвертую учетную запись с тем же номером телефона?

Нет. Даже если вы использовали подтверждение по телефону только один раз, номер телефона блокируется для создания любых дополнительных учетных записей в будущем.

Сценарий 6

У меня уже есть 4 учетные записи OpenAI (3 — с прежних времен, когда при регистрации требовалось подтверждение по телефону, плюс 1 только для ChatGPT). Могу ли я создать новую учетную запись с тем же номером телефона?

Нет. Поскольку ваш номер телефона уже был связан с несколькими учетными записями (включая те, где было выполнено подтверждение по телефону), его больше нельзя использовать для создания еще одной учетной записи.

Сценарий 7

Мне кажется, я создал(а) только 2 учетные записи с моим номером телефона, но система сообщает: «Слишком много регистраций с этим номером». Мог ли кто-то другой использовать мой номер?

К сожалению, да. Повторно используемые или перераспределенные номера телефонов могут приводить к этой ошибке. В настоящее время обходного пути нет. Вам нужно будет обратиться в поддержку или дождаться будущего обновления системы (запланированного на 2025 год), которое может решить эту проблему.