Общие вопросы

Смогут ли пользователи с SSO/SCIM создавать пользователей в своих рабочих областях Team/Ent/Edu без адреса электронной почты?

Нет. Чтобы перейти на Plus/Pro/Teams, пользователю по-прежнему потребуется подтвердить адрес электронной почты.

Доступен ли сброс пароля через SMS, если вы изначально зарегистрировались с номером телефона?

Да, для регистраций по номеру телефона сброс пароля выполняется через SMS.

Можно ли включить многофакторную аутентификацию (MFA) для регистрации по номеру телефона?

Не напрямую на начальном этапе. Однако после привязки адреса электронной почты пользователи смогут включить многофакторную аутентификацию (MFA).

Какое объединение учетных записей возможно при регистрации по телефону с привязкой электронной почты или при переходе на вход через социальную учетную запись без создания новой учетной записи?

После того как пользователь, зарегистрированный по номеру телефона, привяжет адрес электронной почты, он сможет перейти на вход через Google, Apple или Microsoft в рамках той же учетной записи.

Как привязать адрес электронной почты к аккаунту, созданному только с помощью номера телефона?

Добавьте адрес электронной почты в веб-версии ChatGPT: Настройки -> Аккаунт -> Электронная почта -> Добавить

Если я удалю свою учетную запись, смогу ли я повторно использовать свой номер телефона для регистрации новой учетной записи?

За некоторыми исключениями мы разрешаем пользователям, удалившим свою учетную запись ChatGPT, зарегистрироваться снова с тем же номером телефона. Если вы безвозвратно удалили свою учетную запись ChatGPT для личного использования (и ваша учетная запись не была отключена за нарушение наших условий или политик), мы удалим номер телефона из нашей системы через 30 дней. После этого вы сможете снова зарегистрироваться с тем же номером.

Ресурс: примеры сценариев повторного использования номера телефона

Сценарий 1

Я зарегистрировался(-ась) в OpenAI, используя только номер телефона, а затем удалил(-а) этот аккаунт. Смогу ли я снова зарегистрироваться с тем же номером телефона?

Да. Если вы удалите аккаунт, связанный с этим номером телефона, то сможете снова зарегистрироваться с тем же номером через 30 дней.

Сценарий 2

Я создал(-а) 3 аккаунта и в каждом подтвердил(-а) номер телефона при получении первого ключа API на сайте platform.openai.com. Что произойдет, если я попытаюсь создать четвертый аккаунт с тем же номером?

Вы не сможете создать четвертый аккаунт с этим номером. После того как номер телефона был использован для подтверждения, даже в нескольких аккаунтах, с его помощью нельзя создать еще один аккаунт.

Сценарий 3

У меня есть 2 аккаунта OpenAI с разными адресами электронной почты. Ни в одном из них номер телефона не подтверждался и ключи API не создавались. Можно ли зарегистрировать третий аккаунт, используя только номер телефона?

Да, поскольку ваш номер телефона еще не использовался для подтверждения. Вы по-прежнему можете создать с его помощью третий аккаунт.

Сценарий 4

Я подтвердил(-а) номер телефона в 2 аккаунтах, а затем удалил(-а) 1 из них. Можно ли теперь создать новый аккаунт OpenAI с тем же номером телефона?

Да. Если вы удалите аккаунт, связанный с этим номером телефона, то сможете снова зарегистрироваться с тем же номером через 30 дней.

Сценарий 5

У меня есть 3 аккаунта OpenAI, но номер телефона подтверждался только в 1 из них (остальные 2 используются только для ChatGPT). Можно ли создать четвертый аккаунт с тем же номером телефона?

Нет. Даже если вы подтвердили номер телефона только один раз, с его помощью больше нельзя создавать дополнительные аккаунты.

Сценарий 6

У меня уже есть 4 аккаунта OpenAI (3 были созданы раньше, когда при регистрации требовалось подтверждать номер телефона, и еще 1 — только для ChatGPT). Можно ли создать новый аккаунт с тем же номером телефона?

Нет. Поскольку ваш номер телефона уже связан с несколькими аккаунтами, включая аккаунты с подтвержденным номером, его больше нельзя использовать для создания нового аккаунта.

Сценарий 7

Насколько я помню, я создал(-а) с помощью своего номера телефона только 2 аккаунта, но система сообщает: «Слишком много регистраций с этим номером». Мог ли кто-то другой воспользоваться моим номером?

К сожалению, да. Эта ошибка может возникнуть, если номер телефона ранее принадлежал другому человеку или использовался повторно. В настоящее время обойти это ограничение невозможно. Вам потребуется обратиться в службу поддержки или дождаться будущего обновления системы, запланированного на 2025 год, в котором эта проблема, возможно, будет устранена.