Обзор
Родительский контроль в ChatGPT разработан для поддержки семей, защиты благополучия детей и обеспечения соответствующего возрасту опыта использования сервиса для подростков,. После связи учетных записей родителя (опекуна) и подростка родитель (опекун) может управлять некоторыми настройками ChatGPT для подростка, задавать ограничение по времени и получать уведомления о безопасности в некоторых исключительных случаях.
Родительский контроль не позволяет родителю или опекуну читать или отслеживать чаты подростка. В некоторых исключительных ситуациях вместе с отправкой уведомления о безопасности OpenAI может отправить родителю или опекуну только ту информацию, которая необходима, чтобы помочь обеспечить безопасность подростка.
Родитель, опекун или подросток могут в любое время отвязать учетные записи.
Подключение учетной записи подростка
Вы можете пригласить своего подростка по телефону, через сайт или по электронной почте. Один родитель или опекун может подключить несколько подростков, но каждый подросток одновременно может быть подключен только к одному родителю или опекуну.
Чтобы пригласить подростка:
Откройте настройки из меню вашего профиля.
Выберите «Родительский контроль».
Нажмите «Добавить члена семьи».
В окне «Пригласить члена семьи» выберите способ отправки приглашения:
По номеру телефона: выберите страну и введите номер телефона.
По электронной почте: введите адрес электронной почты.
Нажмите «Отправить».
Ваш подросток получит SMS или электронное письмо со ссылкой для подключения его учетной записи ChatGPT. Уведомление также может появиться в ChatGPT.
После того как ваш ребенок примет приглашение, выберите его имя в разделе «Члены семьи», чтобы просмотреть или изменить настройки.
Чтобы отключить родительский контроль, вы или ребенок можете нажать «Отменить привязку учетных записей».
Родительский контроль также может быть отключен автоматически, если система определит, что учетная запись подростка принадлежит пользователю в возрасте старше 18 лет и режим ChatGPT для подростков будет отключен. Подробнее см. в статье «Что происходит с учетной записью подростка в ChatGPT, когда ее владельцу исполняется 18 лет».
Подключение учетной записи родителя или опекуна
Вы можете пригласить родителя или опекуна и связать учетные записи. Одновременно можно подключить только одного родителя.
Чтобы пригласить родителя или опекуна:
Откройте «Настройки > Родительский контроль».
Выберите «Пригласить родителя».
Выберите способ отправки приглашения: по номеру телефона или по электронной почте.
Введите данные получателя.
Нажмите «Отправить».
После того как родитель примет приглашение, он появится в разделе «Члены семьи». Там вы сможете увидеть, какие настройки включены или выключены.
Если родитель или опекун уже отправил вам приглашение, перейдите в «Настройки > Родительский контроль» и нажмите «Принять приглашение».
Подключение позволяет родителю или опекуну управлять некоторыми настройками и получать уведомления, связанные с безопасностью, в ограниченных случаях. Доступ к вашим чатам не предоставляется.
Чем могут управлять родители и опекуны
После того, как ваш ребенок примет приглашение, перейдите в «Настройки > Родительский контроль», а затем выберите своего ребенка в разделе «Члены семьи».
Доступны следующие настройки:
Ограничение нежелательного контента: добавляет дополнительные меры защиты, помогающие ограничить показ деликатного или не соответствующего возрасту контента.
По умолчанию: включено
Улучшать модель для всех: определяет, могут ли разговоры вашего ребенка использоваться для обучения моделей ChatGPT.
По умолчанию: выключено
Учитывать сохраненные записи памяти: определяет, может ли ChatGPT использовать сохраненные записи памяти для персонализации ответов.
По умолчанию: включено
Голосовой режим: определяет, может ли ребенок использовать голосовой режим в ChatGPT.
По умолчанию: включено
Генерация изображений: определяет, может ли ваш ребенок создавать и редактировать изображения с помощью ChatGPT.
По умолчанию: включено
Ограничение по времени: задает расписание, когда ChatGPT нельзя использовать из привязанной учетной записи подростка.
По умолчанию: выключено
Эти настройки позволяют включать и отключать функции в учетной записи вашего ребенка. Если отключить функцию, она будет скрыта или заблокирована для вашего ребенка. При включении функции она активируется с задействованием систем безопасности ChatGPT. Ваш ребенок не может изменять эти настройки, которыми управляет родитель, пока ваши учетные записи связаны между собой.
Изменения этих настроек могут вступить в силу не сразу. Некоторые изменения применяются к новым чатам, созданным после обновления настройки, а для существующих чатов сохраняется прежнее поведение.
Ограничение нежелательного контента
Когда учетные записи родителя и подростка связаны, для учетной записи подростка автоматически включаются дополнительные меры защиты в отношении контента. Они помогают ограничить показ графического контента, вирусных челленджей, сексуализированных, романтических или жестоких ролевых сценариев, а также материалов, продвигающих нереалистичные и нездоровые стандарты внешности.
Родитель или опекун может отключить функцию «Ограничение нежелательного контента» для привязанной учетной записи подростка. Отключение этой функции выключает только этот конкретный дополнительный защитный механизм. Это не делает учетную запись подростка равнозначной учетной записи совершеннолетнего. Учетная запись может по-прежнему рассматриваться как принадлежащая пользователю младше 18 лет, и к ней могут по-прежнему применяться другие меры защиты для подростков, ограничения функций или системы обеспечения безопасности.
Дополнительные сведения см. в статье «Ограничение нежелательного контента в ChatGPT».
Ограничение по времени
Функция «Ограничение по времени» позволяет задать период времени, в течение которого ChatGPT будет недоступен в привязанной учетной записи подростка.
Чтобы задать ограничение по времени:
Перейдите в меню «Настройки > Родительский контроль».
Выберите вашего ребенка в разделе «Члены семьи».
Включите функцию «Ограничение по времени».
Выберите время начала и окончания.
Одновременно можно настроить только один интервал ограничения.
Уведомления о безопасности
Когда родительский контроль включен, ChatGPT может отправлять уведомления о безопасности родителю или опекуну в ограниченных случаях. Такие уведомления предназначены для предупреждения родителей или опекунов, если системы и обученные специалисты обнаружат активность, которая может указывать на серьезный риск самоповреждения.
Ни одна система не работает безошибочно, и эти уведомления не являются заменой профессиональной помощи или экстренных служб. Это один из способов помочь семьям оставаться в курсе и поддерживать подростков в сложных ситуациях.
Что вы можете получить
Вы можете получить:
Уведомление о том, что была обнаружена серьезная угроза самоповреждения.
Ссылки на ресурсы поддержки и другую полезную информацию.
Принцип работы
Системы выявляют запросы к ChatGPT, которые могут указывать на серьезную угрозу самоповреждения.
Небольшая команда специально обученных специалистов оценивает, есть ли признаки острого эмоционального кризиса.
На родительскую учетную запись или учетную запись опекуна отправляется уведомление с информацией о выявленной ситуации, принятых мерах в отношении учетной записи, доступных ресурсах и способах связаться со службой поддержки при необходимости.
Родители или опекуны могут выбрать, как получать уведомления: по SMS, электронной почте или через push-уведомления.
Управление уведомлениями о безопасности
Уведомления о безопасности включены по умолчанию, когда родитель или опекун и подросток соглашаются связать учетные записи. Родители или опекуны могут выбрать, как именно получать уведомления: по электронной почте, SMS или через push-уведомления.
Родителям или опекунам, получающим такие уведомления, доступны дополнительные ресурсы поддержки, включая кризисные службы помощи и другую полезную информацию.
Когда владельцу учетной записи подростка исполняется 18 лет
Когда система определяет, что учетная запись подростка принадлежит пользователю в возрасте старше 18 лет, для нее отключается режим ChatGPT для подростков. Если в этот момент подключен родительский контроль:
ChatGPT уведомит владельца учетной записи и связанного с ним родителя или опекуна.
Родительский контроль будет отключен.
Родитель или опекун больше не может управлять настройками ChatGPT для этой учетной записи.
Уведомления о безопасности подростка для этой учетной записи больше не будут отправляться.
В настройках ChatGPT может отображаться сообщение о том, что родительский контроль был отключен.
Защита для подростков отключается, и владелец учетной записи получает полный контроль над своими настройками ChatGPT.
Другие настройки учетной записи не сбрасываются автоматически.
Подробнее о том, что меняется, когда владельцу учетной записи подростка исполняется 18 лет, см. в статье «Что происходит с учетной записью подростка в ChatGPT, когда ее владельцу исполняется 18 лет».
Часто задаваемые вопросы
Позволяет ли родительский контроль родителям или опекунам читать чаты?
Нет. Родительский контроль не предоставляет родителям или опекунам доступ к чатам подростка и не предусматривает мониторинг в реальном времени.
В некоторых исключительных ситуациях вместе с отправкой уведомления о безопасности OpenAI может отправить родителю или опекуну только ту информацию, которая необходима, чтобы помочь обеспечить безопасность подростка.
Может ли подросток отключить родительский контроль?
Да. Отвязать учетные записи может как подросток, так и связанный с ним родитель или опекун. Родители или опекуны получат уведомление, если подросток отвяжет свою учетную запись.
Что происходит с родительским контролем, когда владельцу учетной записи подростка исполняется 18 лет?
Когда система определяет, что учетная запись подростка принадлежит пользователю в возрасте старше 18 лет, для нее отключается режим ChatGPT для подростков. Если функция родительского контроля подключена, она отключается, привязка учетных записей аннулируется, а рассылка уведомлений о безопасности подростка для этой учетной записи отменяется.
Владелец учетной записи получает полный контроль над настройками ChatGPT. Защита для подростков также отключается; другие настройки учетной записи не сбрасываются автоматически.
Подробнее см. в статье «Что происходит с учетной записью подростка в ChatGPT, когда ее владельцу исполняется 18 лет».
Можно ли снова настроить родительский контроль после того, как для учетной записи будет отключен режим для подростков?
Родитель или опекун может отправить еще одно приглашение позже, но владелец учетной записи должен принять приглашение, прежде чем средства родительского контроля будут снова подключены.
Если режим для подростков был отключен для учетной записи слишком рано, владелец учетной записи может пройти проверку возраста в ChatGPT. Подробнее см. в статье «Что происходит с учетной записью подростка в ChatGPT, когда ее владельцу исполняется 18 лет».
Взрослые также могут использовать другие доступные настройки безопасности, например «Доверенный контакт», для оказания дополнительной поддержки.
Чем родительский контроль отличается от доверенного контакта?
Доверенный контакт — это отдельная дополнительная функция безопасности для пользователей от 18 лет (в Корее — от 19 лет). Она позволяет совершеннолетнему пользователю выбрать человека, которому он доверяет. Этому человеку ChatGPT сможет отправить уведомление, если обнаружит серьезную угрозу, связанную с риском суицида.
Родительский контроль предназначен для подростков и родителей или опекунов, чьи учетные записи связаны между собой. Эта функция позволяет родителю или опекуну управлять некоторыми настройками ChatGPT и получать уведомления о безопасности в ограниченных случаях.