Обзор
Работа ChatGPT Atlas прекращена, и он больше не получает обновлений. В этой статье объясняется, что делать с ранее экспортированными данными и куда обратиться за помощью, если вам всё ещё нужна информация, сохранённая в Atlas.
Ваши данные Atlas
Закладки: закладки не переносятся автоматически. Если вы ранее экспортировали закладки в HTML-файл, его можно импортировать в другой браузер.
Открытые вкладки: вкладки Atlas не переносятся автоматически. Если вы ранее сохранили URL-адреса или закладки, вы можете снова открыть эти страницы в другом браузере.
История браузера: история посещений Atlas не переносится автоматически.
Файлы cookie и сеансы входа: в новом браузере войдите в аккаунты на сайтах заново. Не передавайте другим людям файлы cookie или файлы сеансов.
Беседы в ChatGPT: ваши беседы хранятся отдельно от данных браузера Atlas. Вы можете продолжать пользоваться ими в ChatGPT с учётом вашего тарифа, настроек рабочей области и доступа к аккаунту.
Импорт ранее экспортированных закладок
Для выполнения этих действий понадобится HTML-файл с закладками, ранее экспортированный из Atlas. Открывать Atlas не нужно.
Найдите экспортированный HTML-файл с закладками, затем откройте Chrome.
Выберите «Ещё», затем «Закладки и списки».
Выберите «Импортировать закладки и настройки».
Нажмите «Выбрать файл», затем выберите ранее экспортированный HTML-файл с закладками.
Нажмите «Открыть», затем «Готово».
Подробнее см. в инструкции Google по импорту закладок.
Рекомендации администраторам рабочих областей
Поделитесь этой статьёй о прекращении работы Atlas с участниками рабочей области, которые ранее им пользовались.
Помогите участникам перейти на одобренный организацией браузер, поддержка которого продолжается.
Обновите внутреннюю документацию, вводные материалы для новых участников и инструкции службы поддержки, в которых всё ещё упоминается использование Atlas.
Передавайте нерешённые вопросы о доступе к данным в службу поддержки OpenAI и напоминайте участникам, что нельзя передавать другим пароли, файлы cookie или файлы сеансов.
Устранение неполадок
Поиск экспортированных закладок
Проверьте папку «Загрузки» и папку, которую вы выбрали при экспорте. Экспортированный файл должен быть в формате HTML.
Поиск импортированных закладок в Chrome
Chrome может поместить импортированные закладки в новую папку для импортированных закладок или в папку «Другие закладки». Откройте диспетчер закладок Chrome и проверьте эти папки.
Смена браузера по умолчанию
Назначьте поддерживаемый браузер браузером по умолчанию, следуя инструкции Apple по смене браузера по умолчанию.
Удаление Atlas с Mac
Следуйте инструкции Apple по удалению приложений. Если macOS сообщает, что Atlas используется, завершите его работу или перезагрузите Mac и повторите попытку. Если вам всё ещё нужны данные, сохранённые в Atlas, обратитесь в службу поддержки OpenAI, прежде чем удалять локальные данные браузера.
Проверка доступа к ChatGPT в рабочей области
Если вы используете ChatGPT в рабочей области, узнайте у её администратора, какие варианты использования ChatGPT доступны с учётом настроек рабочей области.
Часто задаваемые вопросы
Что делать, если я не успел экспортировать данные до прекращения работы Atlas?
Если у вас нет ранее экспортированных данных и вы больше не можете получить доступ к нужной информации, обратитесь в службу поддержки OpenAI. Восстановление не гарантируется.
Что делать с паролями, сохранёнными в Atlas?
Если вы ранее экспортировали пароли в CSV-файл совместимого формата, следуйте инструкции по импорту в Менеджер паролей Google. После успешного импорта паролей удалите CSV-файл, так как он содержит пароли в открытом виде. Если вы не можете получить доступ к сохранённому паролю, воспользуйтесь процедурой восстановления аккаунта на соответствующем сайте.
Воспоминания браузера Atlas — это то же самое, что и воспоминания ChatGPT?
Нет. Воспоминания браузера Atlas хранятся отдельно от воспоминаний ChatGPT. Подробнее о настройках вашего аккаунта ChatGPT см. в статье «Управление данными ChatGPT». С вопросами или запросами о данных Atlas обращайтесь на Портал конфиденциальности или в службу поддержки OpenAI.
Удаляются ли данные Atlas при удалении чатов ChatGPT?
Нет. При удалении чатов ChatGPT не удаляются воспоминания браузера Atlas, файлы cookie и другие данные, относящиеся только к Atlas. Не следует считать, что удаление Atlas или изменение настроек функции «Память» в ChatGPT удаляет эти данные.
Отменится ли моя подписка на ChatGPT при удалении Atlas?
Нет. Чтобы отменить подписку, следуйте инструкциям в статье «Отмена подписки на ChatGPT» для платформы, через которую вы её оплатили.
Что стало с акцией за выбор Atlas браузером по умолчанию?
Временно повышенные лимиты запросов действовали только в Atlas в течение не более семи дней подряд. Они не распространялись на другие варианты использования ChatGPT. Участие в акции не приводило к оформлению платной подписки или автоматическому списанию средств.