Библиотека доступна пользователям ChatGPT Free, Go, Plus, Pro и Business, а также рабочим областям Enterprise, Edu и Healthcare, в том числе в Европейской экономической зоне, Швейцарии и Великобритании.
Файлы, которые вы загружаете в ChatGPT и создаёте в нём, сохраняются в вашей Библиотеке, чтобы вы могли найти и использовать их снова. Библиотека доступна в веб-версии, а объём её хранилища не связан с дневными лимитами на вложения и чаты.
ChatGPT автоматически сохраняет загруженные и созданные файлы, в том числе загруженные в чатах (например, документы, таблицы, презентации и изображения), в отдельном защищённом хранилище, чтобы к ним было легко вернуться. Сгенерированные изображения по-прежнему будут отображаться на вкладке «Изображения».
Ищете библиотеку?
Если вашей учетной записи доступен ChatGPT Space, он заменяет библиотеку. Ваши проекты по-прежнему доступны отдельно.
О том, как найти личные файлы, папки и материалы с общим доступом в ChatGPT Space, читайте в статье «Начало работы с ChatGPT Space».
Если в вашем интерфейсе по-прежнему отображается библиотека, следуйте инструкциям для нее ниже.
Сохранение избранного в Библиотеке
Сохраняйте товары и места из ChatGPT в «Избранное», чтобы вернуться к ним позже. В Библиотеке также можно добавлять в избранное файлы, в том числе сгенерированные изображения.
Чтобы сохранить товар или место, нажмите на значок закладки рядом с ним. Откройте Библиотеку, чтобы найти сохранённые объекты в разделе «Избранное».
Распределение избранного по папкам
В веб-версии нажатие на значок закладки рядом с товаром или местом сохраняет его в «Избранное» и открывает меню выбора папки. Выбирать папку необязательно.
Чтобы перенести сохранённый объект в другую папку, откройте Библиотеку и выберите «Переместить».
Подробнее о поиске товаров по изображениям и виртуальной примерке см. в статье «Покупки с ChatGPT Search».
Как добавить сохранённый файл в чат?
Откройте меню поля ввода сообщения (кнопка прикрепления или добавления).
Выберите «Добавить из библиотеки».
Выберите нужный файл.
Если Google Диск подключён, вы можете выбрать файл Диска в Библиотеке, найти его прямо из поля ввода сообщения или добавить его в чат через @упоминания, не загружая повторно. Чтобы поработать с папкой, выберите её в Библиотеке и попросите ChatGPT поработать с содержащимися в ней файлами.
Какие файлы сохраняются?
ChatGPT автоматически сохраняет загруженные и созданные файлы, в том числе загруженные в чатах (например, документы, таблицы, презентации и изображения), в отдельном защищённом хранилище, чтобы к ним было легко вернуться.
Сгенерированные изображения по-прежнему будут отображаться на вкладке «Изображения».
Файлы Google Диска, отображаемые в Библиотеке, остаются связанными с оригиналами на Диске, поэтому при необходимости вы можете вернуться к исходному файлу.
Как найти сохранённый файл или чат?
Чтобы найти сохранённые файлы, откройте Библиотеку на левой боковой панели. Здесь можно просматривать загруженные и сгенерированные файлы в одном месте. Чтобы добавить файлы прямо в Библиотеке, выберите «Загрузить» или перетащите файлы в Библиотеку. Нажмите кнопку «Хранилище» в Библиотеке, чтобы узнать, сколько места занято и сколько осталось, а также не превышен ли лимит.
Для поиска файлов также можно использовать строку поиска. Для результатов доступны следующие фильтры:
Загруженные или сгенерированные файлы
Тип файла (изображения, документы, таблицы, презентации, PDF)
«Показать все типы файлов» (если доступно) — также отображает файлы, имена которых начинаются с точки
Если вы подключили приложение Google Диск и предоставили ему необходимые разрешения, вы также можете просматривать и искать файлы и папки Диска в Библиотеке. В рабочей области администратор также должен оставить включёнными необходимые публичные действия.
Как найти файлы из заблокированных чатов
Файлы, загруженные или созданные в чате, скрыты из Библиотеки, пока этот чат заблокирован. Их можно открыть только в исходном заблокированном чате, но не в других чатах, в том числе заблокированных.
Чтобы открыть чат, перейдите в «Проекты» > «Заблокированные чаты» и введите PIN-код аккаунта или воспользуйтесь поддерживаемым способом аутентификации на устройстве. Для файлов, добавленных из других разделов Библиотеки или подключённых сервисов, сохраняются прежние правила доступа. После полного снятия блокировки чата его защищённые файлы снова отображаются в Библиотеке, если они были в ней сохранены.
Как удалить сохранённый файл?
При удалении чата с файлами отдельно сохранённый в Библиотеке файл не удаляется. Чтобы удалить файл, сохранённый в Библиотеке, удалите его из самой Библиотеки.
Сброс PIN-кода аккаунта безвозвратно удаляет файлы, защищённые только предыдущим PIN-кодом. Служба поддержки OpenAI не может восстановить содержимое, удалённое при сбросе PIN-кода.
Чтобы удалить файл:
Выберите файл на вкладке «Библиотека»
Нажмите «Удалить» или значок корзины рядом с файлом.
После удаления файл сразу исчезает из основного списка Библиотеки. Если в Библиотеке есть раздел «Недавно удалённые», вы можете восстановить оттуда файл до его окончательного удаления или удалить его безвозвратно раньше, выбрав в этом разделе «Удалить навсегда» или «Удалить всё».
Удалённые файлы подлежат окончательному удалению из систем OpenAI в течение 30 дней, кроме случаев, когда:
Чат уже обезличен и больше не связан с вами; или
OpenAI обязана хранить его дольше в целях безопасности или для выполнения юридических обязательств.
Подробнее об удалении и архивировании чатов читайте здесь. Подробнее о наших политиках хранения данных чатов и файлов читайте здесь.
Файлы и папки подключённого Google Диска, отображаемые в Библиотеке, нельзя удалить из ChatGPT. Чтобы удалить файл или управлять им, откройте оригинал на Google Диске.
Каковы ограничения на размер файлов?
Размер любого файла, загружаемого в GPT или чат ChatGPT, не может превышать 512 МБ.
Для всех текстовых файлов и документов, загружаемых в GPT или чат ChatGPT, действует ограничение в 2 млн токенов на файл. Это ограничение не распространяется на электронные таблицы.
Для CSV-файлов и электронных таблиц максимальный размер файла составляет около 50 МБ и зависит от размера каждой строки.
Для изображений действует ограничение в 20 МБ на изображение.
Каковы ограничения объёма хранилища?
Пользователям Free доступно до 500 МБ в хранилище Библиотеки.
Пользователям Go доступно до 4 ГБ в хранилище Библиотеки.
Пользователям Plus и Business доступно до 20 ГБ в хранилище Библиотеки.
Пользователям Pro доступно до 100 ГБ в хранилище Библиотеки.
Как скачать сохранённые файлы?
Чтобы скачать файлы, выберите один или несколько файлов в Библиотеке и нажмите кнопку «Скачать».
Сохраняются ли файлы, загруженные во временных чатах?
Нет, файлы, загруженные в режиме «Временный чат», не сохраняются в вашем аккаунте или Библиотеке.
Как OpenAI будет использовать мои сохранённые файлы и чаты?
OpenAI использует ваши файлы и чаты в соответствии с вашими настройками, в том числе настройками управления данными. Например, если вы включили функцию «Память», файлы и чаты могут использоваться, чтобы помочь ChatGPT запоминать полезные сведения о вас и учитывать их в других чатах.
Сохраняются ли файлы, загруженные в ChatGPT Здоровье?
Нет. Там, где доступна функция ChatGPT Здоровье, файлы, загруженные при использовании ChatGPT Здоровье, не сохраняются в вашем аккаунте.
Будет ли OpenAI использовать мои сохранённые файлы и чаты для обучения моделей?
OpenAI может использовать содержимое, отправленное в ChatGPT и другие сервисы для частных пользователей (включая загруженные вами файлы), для улучшения работы моделей, если у вас включена настройка «Улучшать модель для всех». Её можно отключить в любой момент в разделе «Настройки» > «Управление данными».
Подробнее о том, как мы используем данные для улучшения работы моделей.
Как хранятся файлы в библиотеке в рабочих областях Enterprise, Edu и Healthcare?
Файлы, загруженные в ChatGPT или созданные в нём и сохранённые в библиотеке, хранятся в соответствии с политикой хранения данных рабочей области.
Начинается ли срок хранения файла заново при открытии проекта или использовании файла?
Для файлов, уже сохранённых в библиотеке рабочей области Enterprise, Edu или Healthcare с настроенной политикой хранения данных, срок хранения не начинается заново при открытии проекта, открытии или скачивании файла либо добавлении того же файла из библиотеки в другой чат. Срок хранения файла, установленный политикой вашей рабочей области, может истечь, даже если вы регулярно используете этот файл.
Это правило касается доступа к файлу, уже сохранённому в библиотеке. Для временно загруженных файлов и файлов, которые остаются в подключённых сервисах, действуют другие правила.
Могут ли владельцы рабочих областей управлять использованием файлов Библиотеки?
Владельцы рабочих областей могут управлять тем, будет ли ChatGPT автоматически обращаться к файлам Библиотеки при ответе на промпт. Отключение этой функции не удаляет Библиотеку и не мешает участникам самостоятельно просматривать, искать, открывать и прикреплять её файлы. В рабочих областях Healthcare автоматическое обращение к файлам по умолчанию отключено.
Есть ли в Библиотеке новые возможности общего доступа и совместной работы?
Если в Библиотеке доступна функция общего доступа, вы можете делиться файлами и папками с отдельными людьми или всей рабочей областью, выбирать роль «Читатель» или «Редактор» и управлять доступом в диалоговом окне общего доступа. Получатели найдут эти материалы в разделе «Доступные мне».
Могут ли администраторы по вопросам соответствия требованиям экспортировать или удалять файлы Библиотеки?
Да. Администраторы по вопросам соответствия требованиям могут экспортировать и удалять файлы Библиотеки через специальные конечные точки Compliance API для Библиотеки. Подробнее см. в статье «Платформа соответствия требованиям OpenAI для клиентов Enterprise и Edu».
Использование подключённых приложений в Библиотеке рабочей области
Чтобы просматривать папки Google Диска, Box, Dropbox и SharePoint в Библиотеке, подключённому приложению нужно предоставить разрешение на просмотр файлов. Администратор рабочей области также должен оставить включёнными все публичные действия, необходимые для работы Библиотеки.
Участникам: повторное подключение приложения
Возможно, вам потребуется повторно подключить приложение, чтобы обновить его разрешения для работы с Библиотекой.
Откройте «Настройки».
Перейдите в раздел «Приложения».
Выберите подключённое приложение.
Выберите «Подключить повторно».
Войдите в аккаунт и снова предоставьте запрошенные разрешения.
Повторное подключение обновляет разрешения приложения, необходимые для работы Библиотеки. Файлы и папки в стороннем сервисе при этом не удаляются.
Если в вашей организации новые разрешения требуют одобрения администратора на стороне сервиса, обратитесь к администратору рабочей области или ИТ-администратору.
Администраторам: управление доступом к Библиотеке
Администраторы рабочих областей могут включать и отключать публичные действия для некоторых приложений. Для просмотра файлов и папок в Библиотеке необходимы перечисленные ниже действия.
Если отключить хотя бы одно необходимое действие, участники не увидят соответствующий сервис в Библиотеке, пока все необходимые действия не будут снова включены.
Необходимые публичные действия
Google Диск: fetch, get_file_metadata, list_folder, recent_documents, search
Box: get_file_details, get_folder_details, list_folder_content_by_folder_id, search_files_keyword, search_folders_by_name
Dropbox: download_link, fetch, get_file_metadata, get_shared_link_metadata, list_folder, search
SharePoint: действия, настраиваемые администратором, не требуются.
Просмотр и загрузка в рабочих областях с доступом только для чтения
Для просмотра папок Библиотеки не требуются приватные действия загрузки и записи. Участники рабочих областей с доступом только для чтения по-прежнему могут просматривать файлы из подключённых сервисов, но загрузка и запись могут завершаться ошибкой.
Google Диск в Библиотеке
Как получить доступ к Google Диску из Библиотеки?
Подключите приложение Google Диск в ChatGPT. Google Диск появляется в Библиотеке, если подключению предоставлены необходимые разрешения, а при использовании рабочей области — если администратор включил все необходимые публичные действия. После этого вы сможете просматривать доступные файлы и папки Диска вместе с файлами, загруженными в ChatGPT или созданными в нём.
Google Диск в Библиотеке постепенно становится доступен пользователям Plus, Pro, Enterprise, Edu, Healthcare и Business в веб-версии — в режимах «Чат» и «Работа». Поддержка мобильных устройств появится позже.
Какие файлы и папки Google Диска видны в Библиотеке?
На первом этапе доступны файлы и папки из раздела «Мой диск», а также объекты, доступ к которым предоставлен лично вам. Общие диски пока не поддерживаются. ChatGPT учитывает ваши текущие права доступа к Google Диску, поэтому вы увидите только содержимое, доступное подключённому аккаунту Google.
Как использовать файл или папку Google Диска в ChatGPT?
Вы можете просматривать файлы Диска и искать их в Библиотеке, добавлять их в чат из поля ввода сообщения или через @упоминания, а также держать Google Документы, Таблицы или Презентации открытыми рядом с чатом во время работы. Вы можете попросить ChatGPT кратко изложить содержимое файла, проанализировать его, выполнить сравнение или создать на его основе что-то новое. Также можно выбрать папку и попросить ChatGPT поработать с содержащимися в ней файлами.
Можно ли редактировать Google Документы, Таблицы и Презентации из ChatGPT?
Если это поддерживается и предоставлены необходимые разрешения, ChatGPT может вносить изменения прямо в исходный файл. Некоторые функции редактирования и совместной работы Google Диска недоступны в ChatGPT. Чтобы воспользоваться всеми возможностями Google, вам может понадобиться открыть исходный файл на Диске.
Как OpenAI использует данные из файлов и папок Google Диска?
См. эту статью.
По-прежнему не удается найти или открыть файл?
Убедитесь, что вы вошли в ту учетную запись и рабочую область, где использовали файл.
Если вам все еще нужна помощь, обратитесь в службу поддержки OpenAI. Опишите, что происходит, укажите рабочую область, в которой возникла проблема, время ее возникновения и ваш часовой пояс, версию браузера или приложения, а также текст сообщения об ошибке, если оно появилось. Не включайте конфиденциальную информацию в снимки экрана.
