В Ads Manager Beta вы можете оценивать эффективность кампаний с помощью инструментов отчетности, которые помогают отслеживать показ объявлений и контролировать результаты. По мере развития платформы мы будем добавлять дополнительные метрики, отчетные представления и аналитические выводы.
Метрики
Сейчас вы можете на всех уровнях (кампания, группа объявлений и объявление) отслеживать следующие метрики:
Показы: количество раз, когда ваши объявления были показаны
Клики: количество раз, когда пользователи нажимали на ваши объявления
Расходы: общая сумма, потраченная на показ вашей рекламы
CTR: процент показов, которые привели к кликам
Средняя CPC: средняя цена за клик
Средняя CPM: средняя цена за тысячу показов
Конверсии: количество конверсий, отнесенных к вашим кампаниям, если настроено измерение конверсий. Чтобы начать работу с конверсиями, ознакомьтесь с нашей документацией по измерению конверсий
Продажи по созданным заказам и ROAS по созданным заказам рассчитываются только на основе атрибутированных событий order_created. Другие стандартные и пользовательские события конверсии не учитываются в этих столбцах.
Эти метрики доступны в виде таблицы, в виде диаграммы и в виде загружаемых CSV-файлов и могут использоваться для оценки доставки, вовлеченности и темпа ваших кампаний.
Итоговое значение конверсий включает конверсии по переходам и конверсии по показам, соответствующие критериям, в зависимости от выбранных окон отчетности. Конверсии по переходам и конверсии по показам также можно просматривать отдельно.
Как конверсии отображаются в отчетах
Менеджер рекламы отображает одно итоговое значение конверсий для выбранной области отчетности и диапазона дат. Этот общий показатель включает конверсии по переходам и соответствующие конверсии по показам в соответствии с выбранными окнами отчетности.
Чтобы просмотреть отдельные события конверсии:
Откройте меню с тремя точками
Выберите «Изменить столбцы»
Выберите нужные события
Нажмите «Сохранить изменения».
Выбранные столбцы событий также могут появляться в экспортируемых CSV-файлах. Меню «Сегмент» управляет разбивками по устройствам, странам и платформам ; оно не добавляет столбцы событий конверсии.
По умолчанию конверсии используют время события объявления — время клика по объявлению или показа, которому были получены кредиты за конверсию. Чтобы формировать отчеты по времени совершения конверсии, в разделе «События конверсии» меню «Изменить столбцы» выберите «Конверсии (по времени конверсии)» , затем выберите «Сохранить изменения».
Примечание: конверсии могут отображаться в Менеджере рекламы не сразу. Учитывайте, что для включения атрибутированных конверсий в отчетность может потребоваться 24–48 часов. Итоговые показатели могут изменяться по мере обработки недавних событий.
Отчетность по просмотровой конверсии
Менеджер рекламы показывает конверсии по показам за один день на уровне кампании, группы объявлений и объявления, если окно отчетности по конверсиям по показам установлено на 1 день.
Просмотровая конверсия учитывается, когда пользователь совершает конверсию в течение одного дня после просмотра подходящего показа объявления, и ни один подходящий клик по объявлению не получает кредит за ту же конверсию. Если требованиям соответствуют и показ, и клик, кредиты получает клик.
Данные о просмотровой конверсии можно найти в Менеджере рекламы:
В разбивке атрибуции, которая отображается при наведении указателя на столбец «Конверсии»
В виде необязательного отдельного столбца с заголовком «Конверсии по показам»
Чтобы добавить столбец «Конверсии по показам», откройте «Кампании», «Группы объявлений» или «Объявления» и выберите «Изменить столбцы». В разделе «События конверсии» выберите «Конверсии по показам». Нажмите «Сохранить изменения».
Данные о просмотровой конверсии также можно включать в экспортируемые CSV-файлы.
Гибкие окна атрибуции
Менеджер рекламы позволяет рекламодателям выбрать окно отчетности по переходам длительностью 7, 14 или 30 дней и 0 дней (отключено) или окно отчетности по показам длительностью 1 день. Можно использовать любое поддерживаемое сочетание.
Если для окна атрибуции по показам установлено значение «1 день», соответствующие конверсии по показам включаются в общий показатель «Конверсии». При выборе значения «0 дней» атрибуция по показам в отчетности отключается, поэтому общий показатель включает только конверсии по переходам.
Изменение окна отчетности влияет только на отчетность; оно не изменяет оптимизацию кампании, назначение ставок или выставление счетов. Эта функция использует существующую логику атрибуции OpenAI по последнему взаимодействию и не является атрибуцией по нескольким взаимодействиям.
Чтобы изменить окна атрибуции для отчетов, откройте «Кампании», «Группы объявлений» или «Объявления» и нажмите «Изменить столбцы». В разделе «События конверсии» найдите «Окна атрибуции» и выберите окна атрибуции для отчетов по переходам и показам. Нажмите «Сохранить изменения».
Эти настройки применяются ко всем отображаемым столбцам конверсий.
Актуальность отчетных данных
Данные о показах, кликах и CTR обычно обновляются примерно каждые 15 минут. Данные о расходах появляются с задержкой приблизительно в 7–8 часов, поэтому сведения о недавних показах и кликах могут появиться раньше, чем соответствующие расходы.
Показатели, рассчитываемые на основе расходов, например средние CPC и CPM, зависят от подтвержденных расходов и могут обновляться позднее. Для обработки атрибутированных конверсий требуется отдельное время, поэтому они могут появиться через 24–48 часов.
Это приблизительные сроки обновления. Последние итоговые показатели могут изменяться по мере обработки данных.
Таблица
По умолчанию для отслеживания эффективности в Ads Manager Beta используется вид «Таблица».
Переключайтесь между страницами «Кампании», «Группы объявлений» или «Объявления»
Просматривайте показатели эффективности прямо в таблице на каждой странице, включая показы, клики, расходы, CTR, среднюю CPC, среднюю CPM и конверсии, если настроено измерение конверсий.
Отчетность по товарам
Для кампаний с товарным фидом вкладка «Товары» представляет собой не полный перечень фидов, а отчет с аналитическими данными. Товары отображаются после завершения активной рекламной кампании и генерации данных для отчетности. Используйте количество товаров, указанное при настройке группы объявлений, чтобы подтвердить готовность и соответствие фида требованиям.
Скачать CSV
Скачивание CSV-файлов позволяет экспортировать данные отчетности из Ads Manager Beta для анализа в офлайн-режиме.
Чтобы экспортировать сводный отчет для текущей таблицы, откройте меню с тремя точками, затем выберите «Экспорт» → «Экспортировать текущее представление таблицы». Чтобы экспортировать определенные строки, выберите эти строки, затем выберите «Экспорт» → «Экспортировать накопительные значения». Оба варианта используют одни и те же накопительные метрики; разница в том, какие строки включаются.
Для формирования ежедневного отчета выберите «Экспорт» → «Экспортировать значения за день».
Данные о просмотровой конверсии (если таковые доступны) могут включаться в экспорт в формате CSV.
Диаграммы аналитики
Ads Manager Beta включает представления с диаграммами, которые позволяют анализировать тенденции эффективности с течением времени.
Выберите значок диаграммы рядом с меню с тремя точками.
Нажмите «Просмотреть аналитику»
Выберите показатели, которые вы хотите просмотреть: показы, клики, расходы или любую комбинацию этих трёх показателей.
Задайте диапазон дат для анализа
Часто задаваемые вопросы об измерении и отчетности
Как измеряется конверсия?
OpenAI отслеживает конверсии с помощью собственных сигналов измерения после клика по объявлению или показа, соответствующих требованиям; подробнее см. в разделе «Измерение конверсий».
Включаются ли значения просмотровой конверсии в общий показатель «Конверсии»?
Да. Если окно отчетности по конверсиям по показам установлено на значение «1 день», общий показатель конверсий включает конверсии по переходам и соответствующие конверсии по показам. Если оно установлено на «0 дней» (отключено), общий показатель включает только конверсии по переходам.
Вы можете просмотреть каждый компонент отдельно в столбцах «Конверсии по переходам» и «Конверсии по показам».
Нужно ли обновлять настройку пикселя или Conversions API для расчёта просмотровой конверсии?
Нет. Одни и те же отправленные события конверсии поддерживают отчетность как по переходам, так и по показам.
Можно ли настроить окно атрибуции по просмотровой конверсии?
Да. Вы можете выбрать 0 дней, чтобы отключить атрибуцию по показам в отчетности, или 1 день, чтобы включить ее. Любой вариант можно сочетать с 7-, 14- или 30-дневным окном отчетности по переходам. Инструкции см. выше в разделе «Гибкие окна атрибуции».
Как проверить, что JavaScript Pixel установлен правильно?
Установите JavaScript Pixel на страницах, где вы хотите измерять рекламную активность, убедитесь, что он инициализируется с правильным pixel ID, и используйте режим отладки во время тестирования. Рекомендации по установке, событиям и устранению неполадок см. в документации по JavaScript Pixel.
Можно ли развернуть Pixel через Google Tag Manager?
Да, если ваш менеджер тегов загружает сниппет Pixel на нужных страницах и не блокирует и не меняет порядок вызовов инициализации и событий. Если менеджер тегов препятствует надежной загрузке Pixel, установите сниппет напрямую или используйте измерение на стороне сервера, если это уместно.
Как измерять события покупки в Shopify, headless-витрине или на стороне сервера?
Используйте браузерный Pixel для событий на стороне браузера, а Conversions API — для событий на стороне сервера. Если вы передаёте конверсии на стороне сервера, сохраняйте и отправляйте доступные значения ссылок кликов, такие как oppref, чтобы событиям можно было присвоить корректные атрибуты.
Почему клики в Ads отличаются от сеансов в Google Аналитике или посещений целевой страницы?
Клики в Ads измеряют взаимодействия с рекламой. Сеансы аналитики зависят от загрузки страницы, перенаправлений, настроек согласия, блокировки браузером, обработки UTM-меток, окон атрибуции и настроек часового пояса. Сравните данные за один и тот же диапазон дат и в одном и том же часовом поясе, затем используйте экспорт в формате CSV, чтобы проверить активность на уровне кампании и объявлений.
Можно ли добавлять динамические параметры URL?
Да. Динамические параметры URL доступны в Ads Manager Beta. Вы можете добавить пользовательские параметры запроса целевой страницы с помощью собственного текста или поддерживаемых макросов, включая {campaign_id}, {ad_group_id}, {ad_id} и {ad_account_id}. Ads Manager автоматически подставляет поддерживаемые макросы во время показа.
Вы можете настроить параметры запроса через меню с тремя точками на страницах «Кампании», «Группы объявлений» или «Объявления», выбрав «Изменить кампанию», «Изменить группу объявлений» или «Изменить объявление». В модальном окне редактирования используйте «Параметры запроса целевой страницы», чтобы добавить к URL целевых страниц нужные параметры.
Более конкретные настройки имеют приоритет. Иерархия следующая: URL объявления, затем объявление, затем группа объявлений, затем кампания. Если параметр уже задан на уровне URL-адреса объявления, настройки на уровне кампании, группы объявлений или объявления не переопределят его.
Почему конверсии отображаются в отчётах как один показатель?
Столбец «Конверсии» объединяет атрибутированные события конверсии в единый итоговый показатель. Чтобы включить метрики отдельных событий, перед экспортом добавьте соответствующие столбцы через опцию «Изменить столбцы → Конверсии и события». Заголовки CSV, относящиеся к конкретным событиям, могут выглядеть как attributed_event_account_created или attributed_event_registration_completed.
Почему в Ads Manager отображается 0 событий конверсии?
Событие конверсии может срабатывать и приниматься системой, но всё равно показывать 0 в Ads Manager — если оно не совпадает с событием, настроенным для кампании.
Для стандартных событий тип события в настройках должен совпадать с типом отправляемого события. Для пользовательских событий в Ads Manager нужно выбрать тип события «Custom», а название пользовательского события должно точно совпадать с названием события, которое вы отправляете. Одного совпадения отображаемого имени недостаточно.
Также перед запуском трафика убедитесь, что к кампании привязана правильная конверсия. Если вы изменили настройки, протестируйте их снова на новом подходящем трафике. Прошлые события, полученные при некорректных настройках, не будут учтены задним числом.
Что такое автоматическое расширенное сопоставление?
Автоматическое расширенное сопоставление помогает связывать конверсии на сайте с вашими объявлениями, используя поддерживаемую информацию о клиентах, введённую в формы на сайте. Пиксель OpenAI безопасно хеширует эту информацию в браузере, прежде чем включать её в события конверсии. Вносить изменения в вашу реализацию Pixel не требуется.
Для получения дополнительной информации см. раздел «Измерение конверсий».
Что нужно предоставить перед обращением в службу поддержки по вопросам отчетности?
Включите следующее:
ID рекламного аккаунта
Названия кампаний и объявлений
Диапазон дат и часовой пояс
Экспорт CSV из Ads Manager
Сравнение аналитических данных
Pixel ID
Названия мероприятий
Примеры временных меток конверсий
Скриншоты расхождения.
Это помогает службе поддержки изолировать проблемы внедрения от различий в отчетности или атрибуции.