Обзор
Расширенная защита аккаунта — это необязательная настройка безопасности для пользовательских аккаунтов ChatGPT. Она добавляет более строгие требования к входу и защите аккаунта, чтобы снизить риск захвата аккаунта, несанкционированного доступа и раскрытия данных.
Доступность
Расширенная защита аккаунта доступна для соответствующих личных аккаунтов ChatGPT в поддерживаемых регионах ChatGPT.
Она недоступна для:
Аккаунтов, управляемых организацией.
Аккаунтов, связанных с подтвержденными и заявленными доменами.
Доступность для аккаунтов, связанных с рабочей областью, может зависеть от конфигурации аккаунта. Если Расширенная защита аккаунта не отображается в разделе Настройки > Безопасность в веб-версии ChatGPT, сейчас она недоступна для этого аккаунта.
Если аккаунт позже станет управляемым организацией, расширенная защита аккаунта может быть отключена для этого аккаунта.
Перед началом
Для подключения требуется как минимум два безопасных способа входа, включая один, который работает на разных устройствах. Это могут быть ключи доступа, FIDO-совместимые ключи безопасности или их сочетание.
Также необходимо сохранить ключи восстановления, предоставленные при настройке. Ключи восстановления необходимы, чтобы восстановить доступ, если вы потеряете доступ к своим ключам доступа или ключам безопасности. До подключения подготовьтесь сохранить ключи восстановления в безопасном месте.
Поскольку расширенная защита аккаунта отключает стандартное восстановление аккаунта через SMS и электронную почту, потеря доступа ко всем способам входа и ключам восстановления может привести к потере доступа к аккаунту.
Примеры способов входа после подключения
Примеры допустимой настройки:
Ключ доступа и совместимый аппаратный ключ безопасности.
Два совместимых ключа доступа, если хотя бы один работает на разных устройствах.
Два совместимых аппаратных ключа безопасности.
Ключ доступа, сохраненный только на одном устройстве, может не соответствовать требованию работы на разных устройствах. Если при настройке будет предложено снова настроить ключи доступа, настройте их снова, прежде чем продолжить. В процессе настройки будет показано, соответствуют ли ваши способы входа требованиям.
Подключение расширенной защиты аккаунта
Начать подключение расширенной защиты аккаунта можно в веб-версии, а также на платформах Android и iOS.
В ChatGPT перейдите в Настройки.
Выберите Безопасность.
Выберите Расширенная защита аккаунта.
Пользователи мобильных платформ будут перенаправлены в веб-браузер для завершения подключения.
Выберите Подключить.
На странице безопасной настройки выберите Продолжить.
Добавьте как минимум два безопасных способа входа, включая один, который работает на разных устройствах.
Сохраните ключи восстановления и подтвердите, что вы их сохранили.
После первоначальной настройки вы будете выведены из аккаунта на всех устройствах. Войдите снова с помощью одного из своих ключей доступа или ключей безопасности.
Что меняется при включении расширенной защиты аккаунта
Когда расширенная защита аккаунта включена:
Для входа используются ключи доступа и ключи безопасности.
Вход по паролю отключен.
Коды входа по электронной почте и SMS отключены.
Восстановление аккаунта по электронной почте отключено.
Уведомления о входе по электронной почте включены.
Активные сеансы становятся короче, поэтому вам может потребоваться входить снова чаще.
Просматривать активные сеансы, выходить из отдельных сеансов и из всех сеансов можно в разделе Активные сеансы в настройках Безопасность.
Пока расширенная защита аккаунта включена, разговоры не используются для обучения моделей OpenAI.
Ключи восстановления и доступ к аккаунту
Ключи восстановления помогают восстановить доступ к аккаунту, если вы потеряете способы входа.
Храните ключи восстановления в безопасном месте. Каждый ключ восстановления можно использовать только один раз.
Если вы используете действительный ключ восстановления, начнется восстановление аккаунта. В целях безопасности аккаунт разблокируется через 48 часов после ввода действительного ключа восстановления. После этого периода ожидания следуйте инструкциям, чтобы завершить восстановление аккаунта.
Если вы потеряли ключи восстановления или считаете, что они есть у кого-то другого, замените их. Замена ключей восстановления делает старые ключи недействительными.
Чтобы заменить ключи восстановления:
В ChatGPT перейдите в Настройки.
Выберите Безопасность.
Выберите Расширенная защита аккаунта.
В разделе Ключи восстановления выберите Управлять.
Выберите Заменить ключи восстановления.
Сохраните новые ключи восстановления и подтвердите, что вы их сохранили.
Служба поддержки OpenAI может помочь объяснить доступные варианты восстановления. Однако служба поддержки OpenAI не может использовать стандартное восстановление аккаунта по электронной почте, сбросить пароль, удалить расширенную защиту аккаунта или добавить либо удалить способы входа, чтобы восстановить обычный доступ, пока расширенная защита аккаунта включена.
Заказ YubiKey
Во время подключения соответствующие пользователи в США, Великобритании и ЕЭЗ могут увидеть предложение Заказать YubiKey. YubiKey — это необязательные аппаратные ключи безопасности от Yubico. С расширенной защитой аккаунта можно использовать любой FIDO-совместимый ключ безопасности, а также ключи доступа.
Комплект YubiKey является необязательным и не требуется для использования расширенной защиты аккаунта. Подробнее о составе комплекта, льготной цене, доступности и поддержке заказов Yubico см.: комплект OpenAI + Yubico YubiKey.
Отключение расширенной защиты аккаунта
Вы можете отключить расширенную защиту аккаунта позже. Перед отключением может потребоваться пройти безопасный процесс входа.
Чтобы отключить расширенную защиту аккаунта:
Перейдите в Настройки.
Выберите Безопасность.
Выберите Расширенная защита аккаунта.
Выберите Отключить.
Выполните все безопасные запросы на вход.
Если вы отключите расширенную защиту аккаунта, аккаунт вернется к стандартным настройкам входа и восстановления.
Это означает:
Вход по паролю снова включен.
Коды входа по электронной почте и SMS снова включены.
Восстановление аккаунта по электронной почте снова включено.
Оповещения по электронной почте о попытках входа отключаются.
Ключи восстановления удаляются.
Ключи доступа и ключи безопасности остаются в вашем аккаунте, но больше не требуются для входа.
Часто задаваемые вопросы
Как понять, стоит ли мне подключать расширенную защиту аккаунта?
Расширенная защита аккаунта добавляет более надежную защиту от несанкционированного доступа к аккаунту. Однако она также вводит более строгие требования к восстановлению и может повысить риск окончательной потери доступа к аккаунту, если вы потеряете способы входа и ключи восстановления.
Эта функция предназначена для пользователей, которые могут быть подвержены повышенному риску цифровых атак, или для тех, кто хочет максимально доступный уровень безопасности аккаунта и готов взять на себя дополнительную ответственность за восстановление аккаунта.
Кто может использовать расширенную защиту аккаунта?
Расширенная защита аккаунта доступна для соответствующих личных аккаунтов ChatGPT в поддерживаемых регионах. Она недоступна для пользователей ChatGPT Enterprise, аккаунтов, управляемых организацией, или аккаунтов, связанных с доменом, управляемым организацией.
Доступность для ChatGPT Business и других аккаунтов, связанных с рабочей областью, может зависеть от конфигурации аккаунта и этапа развертывания. Если расширенная защита аккаунта не отображается в разделе Настройки > Безопасность, сейчас она недоступна для этого аккаунта.
Доступна ли расширенная защита аккаунта в ChatGPT Enterprise или ChatGPT Business?
Расширенная защита аккаунта недоступна для пользователей ChatGPT Enterprise, аккаунтов, управляемых организацией, или аккаунтов, связанных с доменом, управляемым организацией.
Доступность для ChatGPT Business и других аккаунтов, связанных с рабочей областью, может зависеть от конфигурации аккаунта и этапа развертывания. Если расширенная защита аккаунта не отображается в разделе Настройки > Безопасность в веб-версии ChatGPT, сейчас она недоступна для этого аккаунта.
Нужен ли YubiKey для использования расширенной защиты аккаунта?
Нет. YubiKey не обязателен. Можно использовать ключи доступа, совместимые ключи безопасности FIDO или их сочетание, если вы соответствуете требованиям настройки. Подробнее о необязательном комплекте YubiKey см.: комплект OpenAI + Yubico YubiKey.
Смогу ли я по-прежнему входить с паролем?
Нет. Вход по паролю отключен, пока включена расширенная защита аккаунта.
Что произойдет, если я потеряю доступ к своим способам входа?
Используйте ключи восстановления, чтобы начать восстановление аккаунта. Если вы потеряете доступ ко всем способам входа и ключам восстановления, вы можете потерять доступ к аккаунту.
Может ли служба поддержки OpenAI восстановить мой аккаунт, если я потеряю все способы входа и ключи восстановления?
Служба поддержки OpenAI может помочь объяснить доступные варианты, но стандартное восстановление аккаунта по электронной почте недоступно, пока включена расширенная защита аккаунта. Служба поддержки OpenAI не может сбросить ваш пароль, удалить расширенную защиту аккаунта или добавить либо удалить способы входа для восстановления обычного доступа.
Влияет ли расширенная защита аккаунта на обучение моделей?
Да. Пока расширенная защита аккаунта включена, разговоры не используются для обучения моделей OpenAI.
Можно ли позже отключить расширенную защиту аккаунта?
Да. Вы можете отключить расширенную защиту аккаунта позже. При отключении удаляются дополнительные меры защиты и восстанавливаются стандартные варианты входа и восстановления.