Обзор

Участники рабочей области ChatGPT Edu могут экспортировать данные рабочей области при выполнении обоих условий:

• В рабочей области нет конфигурации резидентности данных.

• Администратор рабочей области включил экспорт данных.

По умолчанию экспорт данных отключен. Когда администратор включает его, настройка применяется ко всем в рабочей области. Его нельзя включить только для отдельных участников, ролей или групп.

Администраторы могут включать или отключать возможность для участников запрашивать экспорт. Участники запрашивают и скачивают собственные экспортированные данные из своих аккаунтов. Каждый участник может экспортировать только собственные данные.

Рабочие области с любой конфигурацией резидентности данных не поддерживают эту функцию.

Включение экспорта данных для рабочей области

Администраторы рабочей области могут включить экспорт данных в разделе Настройки рабочей области > Разрешения и роли > Рабочая область.

1. Откройте меню профиля и выберите Настройки рабочей области.

2. Выберите Разрешения и роли, затем выберите Рабочая область.

3. В разделе Экспорт данных включите параметр Разрешить участникам экспортировать свои данные.

После включения этой настройки участники смогут запросить экспорт в собственных настройках ChatGPT. Каждый участник может экспортировать только собственные данные.

Экспорт данных из рабочей области Edu

1. Войдите в рабочую область ChatGPT Edu, где находятся данные, которые вы хотите экспортировать.

2. Откройте Настройки.

3. Выберите Управление данными.

4. В разделе Экспорт данных выберите Экспортировать.

5. Если вам будет предложено подтвердить аккаунт по электронной почте, пройдите проверку, вернитесь в ChatGPT и снова запустите экспорт.

6. Выберите Подтвердить экспорт.

Когда экспорт будет готов, вы получите электронное письмо. Обработка может занять до 7 дней. Скачайте экспортированные данные, войдя в тот же аккаунт, из которого вы запросили экспорт.

Скачанный ZIP-файл может содержать:

• conversations.json или пронумерованные JSON-файлы диалогов для больших экспортированных наборов

• файлы и другие ресурсы, использованные в диалогах

• метаданные аккаунта и диалогов

Использование экспортированных диалогов как справочных материалов в личном аккаунте

Этот процесс не является полным переносом или восстановлением учетной записи. Загрузка JSON-файла не воссоздает ваши старые чаты как отдельные диалоги и не восстанавливает исходную боковую панель чатов.

Вы можете сохранить экспортированные диалоги как справочные материалы в личном аккаунте ChatGPT:

1. Извлеките скачанный ZIP-файл.

2. Найдите conversations.json. В больших экспортированных наборах вместо него могут быть пронумерованные JSON-файлы диалогов.

3. Войдите в личный аккаунт ChatGPT, которым хотите продолжать пользоваться.

4. Начните новый диалог.

5. Загрузите JSON-файл диалога. Если файл слишком большой, загрузите пронумерованные файлы по отдельности или разделите JSON на файлы меньшего размера.

Загруженный файл будет доступен как справочный материал в этом диалоге.

Ограничения

• Рабочие области с любой конфигурацией резидентности данных не поддерживают эту функцию.

• Настройка администратора применяется ко всей рабочей области и не может быть ограничена отдельными участниками.

• Эта функция не меняет Портал конфиденциальности или процесс обработки запросов, связанных с конфиденциальностью.

Устранение неполадок

Если администратор не видит Экспорт данных, убедитесь, что рабочая область относится к ChatGPT Edu и в ней нет конфигурации резидентности данных.

Если участник не видит Экспорт данных, уточните у администратора рабочей области, включен ли экспорт данных.

Справку по запросу или скачиванию экспорта см. здесь: Как экспортировать историю и данные ChatGPT?.

Подробнее об использовании экспортированного JSON в другом аккаунте см. здесь: Перенос диалогов между аккаунтами ChatGPT.