Обзор
Участники рабочей области ChatGPT Edu могут экспортировать свои данные из нее при выполнении обоих условий:
Для рабочей области не настроена резидентность данных.
У участника есть разрешение на экспорт данных, заданное по умолчанию для рабочей области или назначенной пользовательской ролью. Администратор рабочей области включил экспорт данных.
По умолчанию экспорт данных отключен. Владельцы рабочей области могут включить его в разрешениях по умолчанию или настроить для определенных пользовательских ролей. На участников без пользовательской роли распространяются настройки рабочей области по умолчанию. Участники с пользовательскими ролями получают разрешения, настроенные для этих ролей.
Администраторы могут разрешать или запрещать участникам запрашивать экспорт данных. Участники запрашивают и скачивают собственные экспортированные данные из своих аккаунтов. Каждый участник может экспортировать только собственные данные.
Эта функция недоступна для рабочих областей с любой конфигурацией резидентности данных.
Включение экспорта данных для вашей рабочей области
Владельцы рабочей области могут включить экспорт данных для всех участников через настройки рабочей области по умолчанию или предоставить доступ отдельным участникам с помощью пользовательских ролей.
Чтобы настроить значения по умолчанию для рабочей области:
Откройте меню профиля и выберите Настройки рабочей области.
Выберите Разрешения и роли, затем выберите Рабочая область.
В разделе Экспорт данных включите параметр Разрешить участникам экспортировать свои данные.
Чтобы включить экспорт данных для определенных групп:
В Настройках рабочей области выберите Разрешения и роли, затем выберите Пользовательские роли.
Создайте пользовательскую роль или выберите существующую.
В разделе Экспорт данных включите параметр Разрешить участникам экспортировать свои данные.
Откройте Назначения ролей и назначьте роль соответствующей группе.
К участникам без пользовательской роли применяются настройки рабочей области по умолчанию. Участники, которым назначены пользовательские роли, получают разрешения, настроенные для этих ролей. Участники могут экспортировать только свои данные.
Экспорт данных из рабочей области Edu
Войдите в рабочую область ChatGPT Edu, содержащую данные, которые вы хотите экспортировать.
Откройте Настройки.
Выберите Управление данными.
В разделе Экспорт данных выберите Экспортировать.
Если потребуется подтвердить аккаунт по электронной почте, пройдите проверку, вернитесь в ChatGPT и снова запустите экспорт.
Выберите Подтвердить экспорт.
Когда экспорт будет готов, вы получите электронное письмо. Обработка может занять до 7 дней. Скачайте экспортированные данные, войдя в тот же аккаунт, из которого был отправлен запрос.
Скачанный ZIP-файл может содержать:
файл conversations.json или, для более крупных экспортов, пронумерованные JSON-файлы с разговорами
файлы и другие материалы, использованные в разговорах
метаданные аккаунта и разговоров
Использование экспортированных разговоров в качестве справочного материала в личном аккаунте
Этот процесс не является полным переносом или восстановлением аккаунта. При загрузке JSON-файла старые чаты не создаются заново в виде отдельных разговоров, а исходная боковая панель чатов не восстанавливается.
Экспортированные разговоры можно сохранить в личном аккаунте ChatGPT в качестве справочного материала:
Распакуйте скачанный ZIP-файл.
Найдите файл conversations.json. В более крупных экспортированных архивах вместо него могут быть пронумерованные JSON-файлы с разговорами.
Войдите в личный аккаунт ChatGPT, которым хотите продолжить пользоваться.
Начните новый разговор.
Загрузите JSON-файл с разговором. Если файл слишком велик, загрузите пронумерованные файлы по отдельности или разделите JSON на файлы меньшего размера.
Загруженный файл можно использовать в этом разговоре в качестве справочного материала.
Ограничения
Рабочие области с любой конфигурацией резидентности данных не поддерживают эту функцию.
Доступ к экспорту зависит от разрешения по умолчанию для рабочей области и от пользовательских ролей, назначенных участнику.
Эта функция не изменяет Портал конфиденциальности или процесс обработки запросов, связанных с конфиденциальностью.
Устранение неполадок
Если администратор не видит Экспорт данных, убедитесь, что рабочая область относится к ChatGPT Edu и в ней нет конфигурации резидентности данных.
Если участник не видит Экспорт данных, уточните у администратора рабочей области, включен ли экспорт данных.
Справку по запросу или скачиванию экспорта см. здесь: Как экспортировать историю и данные ChatGPT?.
Подробнее об использовании экспортированного JSON в другом аккаунте см. здесь: Перенос диалогов между аккаунтами ChatGPT.