Узнайте, как работают кампании с оптимизацией по конверсиям и оплатой за клики (oCPC) или показы (oCPM).
Примечание. oCPM сейчас проходит бета-тестирование, и доступ к нему быстро расширяется.
Используйте кампании с оптимизацией по конверсиям, если хотите, чтобы ChatGPT Реклама оптимизировала показы для определенного события-конверсии, например покупки, регистрации, отправки заявки или другого поддерживаемого стандартного события-конверсии. Можно выбрать кампании с оптимизацией по конверсиям и оплатой за клики (oCPC) или кампании с оптимизацией по конверсиям и оплатой за показы (oCPM). Общие сведения о целях кампаний см. в статье «Создание кампаний для ChatGPT».
В кампаниях oCPC оплата взимается за действительные клики, а показы оптимизируются с учетом конверсий после клика по объявлению. В кампаниях oCPM оплата взимается за показы, а их оптимизация учитывает более широкий набор подходящих сигналов конверсии, включая действия после кликов по объявлениям и их просмотров.
oCPM помогает рекламодателям точнее учитывать, как люди находят, оценивают и выбирают товары с помощью ChatGPT. Пользователь может увидеть объявление при изучении идеи, вернуться позже и совершить конверсию, не нажимая непосредственно на объявление. Оплата за показы позволяет сохранить ориентацию показа рекламы на цель по конверсиям, а при оценке результатов учитывать больше моментов, способствующих достижению этой цели.
Перед началом работы
Перед созданием кампании с оптимизацией по конверсиям убедитесь, что:
для вашего рекламного аккаунта настроено отслеживание конверсий; его можно настроить через Conversions API и/или JavaScript Pixel;
доступно хотя бы одно поддерживаемое стандартное событие-конверсия; пользовательские события-конверсии сейчас не поддерживаются в кампаниях с оптимизацией по конверсиям;
вы знаете, по какому событию-конверсии нужно оптимизировать кампанию;
вы готовы создать новую кампанию. Сейчас для существующих кампаний CPM, CPC, oCPC или oCPM нельзя выбрать другую цель или модель оплаты.
1. Создайте новую кампанию
Создайте новую кампанию в Менеджере рекламы. В поле «Цель кампании» выберите вариант «Конверсии». После этого для кампании станет доступна оптимизация по конверсиям.
2. Выберите оплату за показы или клики
Затем выберите, за что будет взиматься плата в этой кампании. Выберите «Показы (CPM)» для оплаты за показы с оптимизацией по конверсиям (oCPM), если хотите покупать показы, сохраняя оптимизацию по результатам конверсий. При oCPM плата взимается за состоявшиеся показы, а их оптимизация по-прежнему ориентирована на выбранную цель по конверсиям.
oCPM помогает системе обучаться на более широком наборе подходящих результатов конверсий, включая конверсии после кликов по объявлениям и их просмотров. Так вы сможете полнее понять, как реклама влияет на разных этапах принятия решения клиентом.
Выберите «Клики (CPC)» для оплаты за клики с оптимизацией по конверсиям (oCPC), если хотите оптимизировать показы с учетом конверсий после клика по объявлению. При oCPC плата взимается за действительные клики.
После создания кампании ее цель и модель оплаты изменить нельзя. Если впоследствии понадобится другая цель или модель оплаты, создайте новую кампанию.
3. Выберите событие-конверсию
Выбрав способ оплаты, укажите событие-конверсию, по которому нужно выполнять оптимизацию. Это последующее действие — например, покупка, регистрация, отправка заявки или другое поддерживаемое стандартное событие-конверсия, — с учетом которого ChatGPT Реклама будет управлять показами.
Для каждой кампании с оптимизацией по конверсиям выбирается одно событие-конверсия. После создания кампании событие-конверсию изменить нельзя. Чтобы оптимизировать кампанию по другому событию, создайте новую кампанию.
4. Укажите бюджет, даты и регионы кампании
Настройте бюджет, даты начала и окончания, а также географический таргетинг кампании так же, как для других целей. Выберите настройки, которые обеспечат кампании достаточно времени и бюджета для сбора значимых данных об эффективности.
5. Создайте группы объявлений и настройте управление ставками
Создайте группы объявлений и объявления обычным способом. Используйте стратегию назначения ставок и параметры управления ставками, которые Менеджер рекламы показывает для выбранного варианта оплаты.
В кампаниях с оптимизацией по конверсиям предельная ставка — это максимальная сумма, которую вы готовы назначить за конверсию. Система прогнозирует вероятность конверсии и на ее основе определяет ставку на аукционе, оптимизируя кампанию по выбранному событию-конверсии. Оплата по-прежнему зависит от выбранной модели оптимизации, а фактическая стоимость конверсии определяется на аукционе.
6. Запустите кампанию и отслеживайте эффективность
Для кампаний с оптимизацией по конверсиям Менеджер рекламы показывает стандартные показатели показа и расходов вместе с отчетами о конверсиях. Оценивать эффективность можно в доступных представлениях отчетов Менеджера рекламы.
Для oCPC основным показателем стоимости клика служит средняя цена за клик (CPC). Поскольку oCPC оптимизирует показы по выбранному событию-конверсии, ключевым показателем результата служит количество конверсий.
Для oCPM средняя цена за тысячу показов (CPM) и количество показов — важные показатели оплаты и показа рекламы. Поскольку oCPM оптимизирует показы по конверсиям, отслеживайте их количество и стоимость, а при наличии данных — отчеты о конверсиях после кликов и просмотров.
При оценке эффективности анализируйте количество конверсий вместе с расходами, показами, кликами и выбранными для кампании окнами атрибуции. Стоимость конверсии также можно рассчитать, разделив расходы на количество конверсий.
Советы по оптимизации
Выберите событие-конверсию, которое лучше всего соответствует цели кампании.
Используйте событие-конверсию, которое дает достаточно сигналов. Если события происходят слишком редко, оценивать эффективность может быть сложнее.
Следите за корректностью отслеживания конверсий. Неполное или неправильно настроенное отслеживание может снизить эффективность отчетности и оптимизации.
Для oCPM по возможности изучайте отчеты о конверсиях как после кликов, так и после просмотров, чтобы понять вклад просмотров объявлений и кликов в результаты.
Отслеживайте эффективность и корректируйте предельную ставку, стратегию назначения ставок или доступные параметры управления ставками с учетом показа и результатов кампании. Сейчас рекомендуемой суммы ставки нет.
Перед существенным изменением ставок, бюджетов или рекламных материалов оцените эффективность на достаточном объеме данных.
Включите автоматическое расширенное сопоставление для пикселя сайта, чтобы точнее сопоставлять конверсии и предоставить дополнительные сигналы измерения для оптимизации кампании.
Часто задаваемые вопросы
Какие типы событий-конверсий поддерживаются для кампаний с оптимизацией по конверсиям?
Сейчас в кампаниях с оптимизацией по конверсиям поддерживается одно стандартное событие-конверсия на кампанию. Пользовательские события-конверсии сейчас не поддерживаются.
Можно ли преобразовать существующую кампанию CPM или CPC в oCPC или oCPM?
Сейчас существующую кампанию CPM или CPC нельзя изменить так, чтобы она использовала oCPC или oCPM. Создайте в Менеджере рекламы новую кампанию с целью «Конверсии». Чтобы использовать oCPM, также можно клонировать существующую кампанию и на ее основе создать новую кампанию oCPM.
Можно ли перевести существующую кампанию oCPC на oCPM или кампанию oCPM на oCPC?
Нет. После создания кампании ее цель, модель оплаты и событие-конверсию изменить нельзя. Чтобы использовать другой вариант оплаты с оптимизацией по конверсиям, создайте новую кампанию. При переходе на oCPM можно клонировать существующую кампанию и на ее основе создать новую кампанию oCPM.
Означает ли кампания с оптимизацией по конверсиям, что я плачу за каждую конверсию?
Нет. В кампаниях с оптимизацией по конверсиям показы оптимизируются с учетом выбранного события-конверсии, но порядок оплаты зависит от выбранного варианта. При oCPC плата взимается за действительные клики. При oCPM плата взимается за состоявшиеся показы.
Что означает oCPM?
oCPM означает оптимизированную стоимость за тысячу, то есть оптимизированную стоимость за 1 000 показов. Плата за кампанию рассчитывается по показам объявлений, а показы оптимизируются с учетом выбранного результата конверсии.
Зачем выбирать оплату за показы, если моя цель — конверсии?
Клик отражает лишь часть пути клиента, поскольку после знакомства с брендом клиенты не всегда действуют сразу. Оплата за показы позволяет оптимизировать кампанию по конверсиям с учетом подходящих контактов с рекламой на большем числе этапов принятия решения, при этом плата по-прежнему зависит от состоявшихся показов.
Будут ли клики по-прежнему важны для oCPM?
Да. Клики остаются ценным сигналом заинтересованности, а конверсии после клика по-прежнему имеют значение. oCPM расширяет набор подходящих сигналов конверсии, которые могут учитываться при показе рекламы, включая конверсии после просмотров объявлений и кликов по ним.
Как будут учитываться конверсии для oCPM?
Атрибуция зависит от подходящего события-конверсии и применимых правил измерения. Когда эта функция станет доступна, гибкие окна атрибуции конверсий после кликов и просмотров позволят выбирать настройки отчетности, оптимально соответствующие вашей стратегии измерения.
Как предельная ставка влияет на мои расходы?
В кампании oCPC предельная ставка ориентирована на конверсии и определяет конкурентоспособность кампании на аукционах кликов. Это не цена, взимаемая за конверсию, и не гарантированная фактическая стоимость привлечения. Плата взимается за действительные клики, а их фактическая стоимость определяется на аукционе.
Кому доступен oCPM?
oCPM сейчас проходит бета-тестирование, и доступ к нему быстро расширяется.
Дальнейшие действия
После создания кампании с оптимизацией по конверсиям можно: